#农行人的ABC面# 在西藏北部比如县夏曲镇，平均海拔4300米以上的地方，坐落着农行夏曲营业所。夏曲营业所只有4名员工，在这里担任大堂经理、被称作“最美卓玛”的仁青拉珠，便是其中之一。仁青拉珠在农行工作的5年间，一直兢兢业业，对于大堂经理这一岗位，她颇有心得：“大堂经理是营业网点建立和维系客户关系的核心，也是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的第一印象。我们要以客户为中心，围绕服务做文章，在自己的岗位上奋发进取，扎实工作，通过细致入微的服务，用微笑架起‘连心桥’，以真情铺就‘营销路’，积极回馈身边的每一位客户，让客户真正信赖农行，选择农行。”

【一个马扎】

为进一步落实人人接种新冠疫苗，各机关事业单位派工作人员驻社区办事处询查各小区住户接种情况，我也在这次的驻派队伍中。

6月29日上午8点在社区报道领取表格后，我便来到我的驻点小区。站了一个多小时，腿开始酸胀。这时旁边农行停车场的大爷打水回来，路过我身边说“闺女天热，喝水来我这倒。”

“谢谢您大爷!”我感激地说

由于腿酸胀，我只好两条腿交替承重。这时，我想能否去停车场大爷那借个马扎或者凳子?想罢，我便来到大爷屋，对大爷说“大爷，您这有马扎吗？我想借用一下。”

大爷说“我还正要给你送过去，你们连个坐地没有，站一上午够受的。”

感动的我不知说什么好[可怜][可怜][可怜][可怜][可怜][可怜]

有了大爷的马扎，我的询查工作轻松了很多！

还记得多年前，我还在水院上学时，由于自己手笨，织的手套在分手指处总会有个洞，怎么织都弄不好。一位学姐在那年冬天为我编织了一幅草绿色毛线手套，有了这副手套我的双手在那个冬天没有再次被冻的发痒。

毕业后，再也没见到这位学姐。时隔二十多年，春季回老家时从一位学弟那得到了学姐的电话。拨通号码，电话那头传来学姐清脆爽朗的声音，开心、激动瞬间涌满我的双眼!

人与人之间，因为有了关爱，才有了温度!

受人滴水之恩，当涌泉相报！我会把这份关爱继续传递给我身边的人!

#农行微公益#【志愿服务处处在 细微之举显大爱】三月春风处处留，雷锋精神心中留。近期，农行南通如皋支行组织青年志愿者到社区进行志愿服务，他们从身边的小事做起，尽自己的一份力量，主动帮助擦拭公告栏、清扫枯叶、转移枯枝等，让社区变得干净、整洁，为在此处晨练活动的老人们提供了清洁的环境。图：如皋支行 戴莉君 （by nt)