#如何看待梦龙中外用料双标##联合利华承认梦龙中外用料双标#
很多人对梦龙最不满的，是赤裸裸的双标、知错不过、企图用舆论手段糊弄中国的消费者。
而且事件刚发酵时，联合利华中国区副总裁居然发文说“这是无妄之灾”，故意忽略网友质疑的人造奶油问题，转而把话题引到：
“中国用的巧克力比欧洲多11%，难道还会在其他辅料上打主意？”

这种转移话题、避重就轻的公关太拙劣了，
我们网民可是经历无数明星声明稿洗礼的，
哪些回应是真心实意、哪些是糊弄大师，清楚的很。

再者，梦龙在国内的高定价，纯粹是品牌溢价而非产品质量好。以往消费者对国外品牌会高看一眼，但现在完全不同了，吃个哈根达斯也不觉得就高人一等，所以对品质要求更高。

梦龙是1993年进入中国市场的，一来就是高大上的形象，随便一支都是10几块，比国产品牌贵好几倍，在国内销售接近10亿，
梦龙的母公司联合利华，也是在中国赚得盆满钵满。
这样的背景下，品牌对中国消费者还如此糊弄，当然会引发众怒了。

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#联合利华承认梦龙中外用料双标##联合利华独家回应梦龙双标事件#

梦龙自己终于承认了「这事就是在降成本，而且成本确实降了不少」。之前第一次声明中还想打环保牌，现在看来「环保」只是一个失败的说辞。

但是我有一段话没有看懂：

「近日，联合利华全球副总裁曾锡文接受采访时表示，中国用的是复原奶，是奶粉加水；欧洲用的是水加浓缩奶。欧洲鲜奶难以运到中国来，中国产的存在供应的问题。」

首先，不管是水加奶粉，还是水加浓缩奶，在中国的定义中都算「复原奶」。

第二，浓缩牛奶也是工业产品，相对于短保的鲜奶，它也可以长期储存和运输。想从欧洲运过来也不难。再说了，在中国也存在很多浓缩牛奶的供应商。如果想用浓缩牛奶，那也可以直接用本地供应商啊。

所以，我觉得根本原因不是浓缩牛奶运不过来，而是「浓缩牛奶没有奶粉便宜」，在成本上不划算，所以没用。

接下来梦龙有两条路：

1. 更换配方，换成相对更高端的原料，至少要符合中国全乳脂冰淇淋的标准。

2. 降价。

如果不做改变，不要怪消费者不买。

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