[心]佛修断淫获幸福美满富安婚姻 天下和
供清净浏览 鄙佛子虔诚忏悔诸罪恶业障
忏悔表法愿如父母众生业空婚姻美满成佛
文殊菩萨 南无佛法僧 观音 地藏 如来[喜]
（[蜡烛]修行人最伤心的一关也正是情欲关
什么都能够放下，
唯一这情欲缠绕不熄难以灭绝，
所以修行来修行去仍是原地打转，
终究不只不能出离，
还要蜕化地狱 饿鬼 畜生三恶道去
所以作为修行人，作为佛子
首先要明白 因果报应丝毫不爽，
其次必定严格持守不杀盗淫妄酒五戒，
从日子中的一点一滴做起，
断全部恶，修全部善，
在严于律己尽力精进的同时
多为众生的利益和出离贡献自己，
能够这样做，邪淫绝对能够戒除，
修行也必定能够成果（修行成就佛果）
修行人最伤心的一关也正是情欲关
若不出淫欲 则堕地狱 饿鬼 畜生三恶道去
平时假如忽然淫欲心起来的时分[微风]
能够 以默念或诵读佛号、
观世音菩萨或地藏王菩萨圣号去化解邪淫
默念：观世音菩萨或地藏王菩萨
可化解平时假如忽然淫欲心起来的时分
或诵读：观世音菩萨或地藏王菩萨
可化解平时假如忽然淫欲心起来的时分
无论默念或诵读观世音菩萨或地藏王菩萨
都可化解平时假如忽然淫欲心起来时分
想要戒除邪淫者 能够坚持吃素和戒酒，再以咒语加持，作用是十分灵验的。
念佛念咒念咒语不答理妄念或淫念
若起了妄念想法淫心等
不是去消除妄念想法淫心等
而是不被妄念想法淫心等操控
不跟着妄念想法淫心跑
用念佛和念咒的方法来培育定力，
改变身心世界不能作主的妄想淫心等
首先，念佛念咒的方法
便是心念耳听，如此循环。
通过读诵经咒定心，
可是千万不要强求心静，
也不要和自己的杂念搞敌对。
只管厚道用心念便是了，
只管把留意力会集到念佛念咒上来，
不要去答理杂念就渐渐安静啦
所谓：「静深不动，沙土自沉。
浊水天然澄清，念起不睬，
乱心天然安静。」
妄想淫心消失的方式
包括靠培育定力 一个想法都不起了
包括念佛念咒
不去答理杂念，那么杂念就天然消失，
[微风]杂念都是自生自灭！断杂念除妄念
不理妄想自心净）[微风][太阳][蜡烛][喜][礼物][小红花]
怎么戒除邪淫 最好能吃素和戒酒，
肉食和饮酒都会让人神智昏沉发作欲心，
想要戒除邪淫者 能够坚持吃素和戒酒，再以咒语加持，作用是十分灵验的。
平时假如忽然淫欲心起来的时分[微风]
能够 以默念或诵读佛号、
观世音菩萨或地藏王菩萨圣号去化解邪淫
默念：观世音菩萨或地藏王菩萨
可化解平时假如忽然淫欲心起来的时分
或诵读：观世音菩萨或地藏王菩萨
可化解平时假如忽然淫欲心起来的时分
无论默念或诵读观世音菩萨或地藏王菩萨
都可化解平时假如忽然淫欲心起来的时分
但大家在戒邪淫的开端阶段 [微风]
必定要明白一点，
其实想法是不能够压的，越压越烦恼，
越不想起念，而想法反而起得更多，
就常常出现越压越乱，越压越烦的状况，让人很是苦恼。
由于原来的妄念没有被消除，
在原来的妄念还在的状况下，
自己心里边又起了个
压力妄念排斥妄念或消除妄念的想法，
而这些想法本身便是妄念，
也便是说
在原来妄念的基础上自己又加了个妄念，这就叫以妄治妄，
成果妄上加妄，当然越压越乱。
杂念就比如一颗种子
而咱们留意它答理它
就比如一向在给种子浇水上肥，
这些种子当然就生根发芽
结出一条条的藤子来缠着咱们啦，
只需咱们
厚道念佛念咒念咒语不答理妄念
就比如不去给妄念种子上肥浇水，
它天然就枯死了，有种子也没用。
（[微风]念佛念咒念咒语不答理妄念或淫念）
咱们仅有能够做的，不是消除想法，
而是起了想法，
不被想法操控，不跟着想法跑。
（[微风]若起了妄念想法淫心等
不是去消除妄念想法淫心等
而是不被妄念想法淫心等操控
不跟着妄念想法淫心跑）
咱们为什么起了很强的邪念就会邪淫呢？由于咱们心不由己，
自己的心，自己却做不了主，多么悲惨。所以，现在就必须
用念佛和念咒的方法来培育定力，[微风]
改变这种身心世界皆不能做主的悲惨局面
（[微风]用念佛和念咒的方法来培育定力，
改变身心世界不能作主的妄想淫心等）
首先，念佛念咒的方法
便是心念耳听，如此循环。
许多念佛或念咒的兄弟
有这样的领会便是：
不念的时分 还不觉得心里有多少妄念，
还不觉得心乱
一用心念就觉得杂念十分多
许多人为此而苦恼 也不知这其间的原因
其实呢，一念就觉得心里杂念多
是十分好的作业，打个比方说吧，
咱们常常有这样一种日子体会，
那便是 当咱们进入一个封闭了好久的
屋子的时分 忽然窗外射进来了一线阳光
咱们就会看到光里有许多尘埃在飘动，
同理，一念就觉得杂念多也是这样。
（[微风]修行贵在精进 打破停滞不前有限）
不是阳光引来了尘埃，是阳光照到了尘埃
佛号和经咒便是阳光，杂念便是尘埃。
（[微风]修行是坚强不屈精进克障功力过程）
通过读诵经咒定心，[微风]
可是千万不要强求心静，
也不要和自己的杂念搞敌对。
只管厚道用心念便是了，
只管把留意力会集到念佛念咒上来，
不要去答理杂念就渐渐安静啦。
所谓：「静深不动，沙土自沉。
浊水天然澄清 念起不睬 乱心天然安静」
下面说说妄念消失的几种方式。：
「起灭，定灭，自灭。
皆是妄念自灭。惊涛骇浪，随妄本净」。起灭，定灭，自灭是想法消失的三种方式
什么叫起灭呢？[微风]
便是后面的想法把前面的想法替代了
就叫起灭，比如我方才在想张三，
现在又忽然想李四了，
那么李四的想法就取代了方才的想法
便是起灭。
定灭 便是靠培育定力 一个想法都不起了
当然发愣也是这样，脑子里什么也不想。
自灭，便是咱们念佛念咒 不去答理杂念
那么杂念就天然消失，
并不断发作新的杂念。便是自灭，
其实无论哪种方式都是妄念自己消失掉了
也便是说杂念历来都是自生自灭的。
（[微风]杂念都是自生自灭！断杂念除妄念）
随妄本净的意思很简单，[微风]
就像海里的波涛一样，尽管波涛汹涌，
可是当波涛过后，波涛天然又回归入海，恢复安静。也便是说，
咱们不答理妄心邪淫等想法的话，
那么就会实现天然回归，
心中天然会安静。（[微风]不理妄想自心净）
终究，我想说的是邪淫现象
在当今社会越来越严重，而许多
修行人最伤心的一关也正是情欲关[微风][喜][太阳]
什么都能够放下，唯一这情欲缠绕
不熄难以灭绝，所以修行来修行去
仍是原地打转，终究不只不能出离，
还要蜕化地狱 饿鬼 畜生三恶道去，
真的是因小失大。
所以作为修行人，作为佛子 [蜡烛][太阳]
首先要明白 因果报应丝毫不爽，
其次必定严格持守不杀盗淫妄酒五戒，[微风]
从日子中的一点一滴做起，
断全部恶，修全部善，[微风]
在严于律己尽力精进的同时
多为众生的利益和出离贡献自己，
能够这样做，邪淫绝对能够戒除，
修行也必定能够成果（修行成就佛果）[太阳]
供清净浏览 鄙佛子虔诚忏悔诸罪恶业障
忏悔表法愿如父母众生业空婚姻美满成佛
文殊菩萨 南无佛法僧 观音 地藏 如来[喜]
（[蜡烛]修行人最伤心的一关也正是情欲关
什么都能够放下，
唯一这情欲缠绕不熄难以灭绝，
所以修行来修行去仍是原地打转，
终究不只不能出离，
还要蜕化地狱 饿鬼 畜生三恶道去
所以作为修行人，作为佛子
首先要明白 因果报应丝毫不爽，
其次必定严格持守不杀盗淫妄酒五戒，
从日子中的一点一滴做起，
断全部恶，修全部善，
在严于律己尽力精进的同时
多为众生的利益和出离贡献自己，
能够这样做，邪淫绝对能够戒除，
修行也必定能够成果（修行成就佛果）
修行人最伤心的一关也正是情欲关
若不出淫欲 则堕地狱 饿鬼 畜生三恶道去
平时假如忽然淫欲心起来的时分[微风]
能够 以默念或诵读佛号、
观世音菩萨或地藏王菩萨圣号去化解邪淫
默念：观世音菩萨或地藏王菩萨
可化解平时假如忽然淫欲心起来的时分
或诵读：观世音菩萨或地藏王菩萨
可化解平时假如忽然淫欲心起来的时分
无论默念或诵读观世音菩萨或地藏王菩萨
都可化解平时假如忽然淫欲心起来时分
想要戒除邪淫者 能够坚持吃素和戒酒，再以咒语加持，作用是十分灵验的。
念佛念咒念咒语不答理妄念或淫念
若起了妄念想法淫心等
不是去消除妄念想法淫心等
而是不被妄念想法淫心等操控
不跟着妄念想法淫心跑
用念佛和念咒的方法来培育定力，
改变身心世界不能作主的妄想淫心等
首先，念佛念咒的方法
便是心念耳听，如此循环。
通过读诵经咒定心，
可是千万不要强求心静，
也不要和自己的杂念搞敌对。
只管厚道用心念便是了，
只管把留意力会集到念佛念咒上来，
不要去答理杂念就渐渐安静啦
所谓：「静深不动，沙土自沉。
浊水天然澄清，念起不睬，
乱心天然安静。」
妄想淫心消失的方式
包括靠培育定力 一个想法都不起了
包括念佛念咒
不去答理杂念，那么杂念就天然消失，
[微风]杂念都是自生自灭！断杂念除妄念
不理妄想自心净）[微风][太阳][蜡烛][喜][礼物][小红花]
怎么戒除邪淫 最好能吃素和戒酒，
肉食和饮酒都会让人神智昏沉发作欲心，
想要戒除邪淫者 能够坚持吃素和戒酒，再以咒语加持，作用是十分灵验的。
平时假如忽然淫欲心起来的时分[微风]
能够 以默念或诵读佛号、
观世音菩萨或地藏王菩萨圣号去化解邪淫
默念：观世音菩萨或地藏王菩萨
可化解平时假如忽然淫欲心起来的时分
或诵读：观世音菩萨或地藏王菩萨
可化解平时假如忽然淫欲心起来的时分
无论默念或诵读观世音菩萨或地藏王菩萨
都可化解平时假如忽然淫欲心起来的时分
但大家在戒邪淫的开端阶段 [微风]
必定要明白一点，
其实想法是不能够压的，越压越烦恼，
越不想起念，而想法反而起得更多，
就常常出现越压越乱，越压越烦的状况，让人很是苦恼。
由于原来的妄念没有被消除，
在原来的妄念还在的状况下，
自己心里边又起了个
压力妄念排斥妄念或消除妄念的想法，
而这些想法本身便是妄念，
也便是说
在原来妄念的基础上自己又加了个妄念，这就叫以妄治妄，
成果妄上加妄，当然越压越乱。
杂念就比如一颗种子
而咱们留意它答理它
就比如一向在给种子浇水上肥，
这些种子当然就生根发芽
结出一条条的藤子来缠着咱们啦，
只需咱们
厚道念佛念咒念咒语不答理妄念
就比如不去给妄念种子上肥浇水，
它天然就枯死了，有种子也没用。
（[微风]念佛念咒念咒语不答理妄念或淫念）
咱们仅有能够做的，不是消除想法，
而是起了想法，
不被想法操控，不跟着想法跑。
（[微风]若起了妄念想法淫心等
不是去消除妄念想法淫心等
而是不被妄念想法淫心等操控
不跟着妄念想法淫心跑）
咱们为什么起了很强的邪念就会邪淫呢？由于咱们心不由己，
自己的心，自己却做不了主，多么悲惨。所以，现在就必须
用念佛和念咒的方法来培育定力，[微风]
改变这种身心世界皆不能做主的悲惨局面
（[微风]用念佛和念咒的方法来培育定力，
改变身心世界不能作主的妄想淫心等）
首先，念佛念咒的方法
便是心念耳听，如此循环。
许多念佛或念咒的兄弟
有这样的领会便是：
不念的时分 还不觉得心里有多少妄念，
还不觉得心乱
一用心念就觉得杂念十分多
许多人为此而苦恼 也不知这其间的原因
其实呢，一念就觉得心里杂念多
是十分好的作业，打个比方说吧，
咱们常常有这样一种日子体会，
那便是 当咱们进入一个封闭了好久的
屋子的时分 忽然窗外射进来了一线阳光
咱们就会看到光里有许多尘埃在飘动，
同理，一念就觉得杂念多也是这样。
（[微风]修行贵在精进 打破停滞不前有限）
不是阳光引来了尘埃，是阳光照到了尘埃
佛号和经咒便是阳光，杂念便是尘埃。
（[微风]修行是坚强不屈精进克障功力过程）
通过读诵经咒定心，[微风]
可是千万不要强求心静，
也不要和自己的杂念搞敌对。
只管厚道用心念便是了，
只管把留意力会集到念佛念咒上来，
不要去答理杂念就渐渐安静啦。
所谓：「静深不动，沙土自沉。
浊水天然澄清 念起不睬 乱心天然安静」
下面说说妄念消失的几种方式。：
「起灭，定灭，自灭。
皆是妄念自灭。惊涛骇浪，随妄本净」。起灭，定灭，自灭是想法消失的三种方式
什么叫起灭呢？[微风]
便是后面的想法把前面的想法替代了
就叫起灭，比如我方才在想张三，
现在又忽然想李四了，
那么李四的想法就取代了方才的想法
便是起灭。
定灭 便是靠培育定力 一个想法都不起了
当然发愣也是这样，脑子里什么也不想。
自灭，便是咱们念佛念咒 不去答理杂念
那么杂念就天然消失，
并不断发作新的杂念。便是自灭，
其实无论哪种方式都是妄念自己消失掉了
也便是说杂念历来都是自生自灭的。
（[微风]杂念都是自生自灭！断杂念除妄念）
随妄本净的意思很简单，[微风]
就像海里的波涛一样，尽管波涛汹涌，
可是当波涛过后，波涛天然又回归入海，恢复安静。也便是说，
咱们不答理妄心邪淫等想法的话，
那么就会实现天然回归，
心中天然会安静。（[微风]不理妄想自心净）
终究，我想说的是邪淫现象
在当今社会越来越严重，而许多
修行人最伤心的一关也正是情欲关[微风][喜][太阳]
什么都能够放下，唯一这情欲缠绕
不熄难以灭绝，所以修行来修行去
仍是原地打转，终究不只不能出离，
还要蜕化地狱 饿鬼 畜生三恶道去，
真的是因小失大。
所以作为修行人，作为佛子 [蜡烛][太阳]
首先要明白 因果报应丝毫不爽，
其次必定严格持守不杀盗淫妄酒五戒，[微风]
从日子中的一点一滴做起，
断全部恶，修全部善，[微风]
在严于律己尽力精进的同时
多为众生的利益和出离贡献自己，
能够这样做，邪淫绝对能够戒除，
修行也必定能够成果（修行成就佛果）[太阳]
#洛阳24小时# 【7月：消费维权典型案例！被投诉较多商家名单】今日，洛阳市市场监管局12315指挥中心发布7月消费维权情况。该局12315三级执法网络7月共受理各类咨询、投诉、举报19098起，具体情况是：受理咨询13955起；受理投诉4024起，共挽回经济损失196余万元，受理举报1119起，案值104.5余万元。
其中，商品消费类投诉2293起，占投诉总量的57%，主要集中在一般食品的质量问题、交通工具售后服务问题、家居用品的售后三包问题等。
服务消费类投诉1731起，占投诉总量的43%，主要集中在办理预付卡商家关门问题、餐饮店和宾馆工作人员服务态度差及宣传与实际不符问题、美容美发洗浴行业办卡使用问题等。
举报问题主要集中在广告违法行为（虚假宣传）、价格违法行为、不正当竞争行为。
该局同时发布9起消费维权典型案例。
■案例一：洛阳振高汽车销售有限公司售卖福田汽车质量纠纷
7月13日消费者黄先生反映，其6月29日在洛阳振高汽车销售有限公司购买福田牌轿车，提车后回家路上就出现频繁熄火问题，商家为其维修多次，仍没有修好，后帮其更换了新的发动机。然而，该车熄火故障一直没有彻底解决，黄先生认为车辆主要零部件发动机存在故障且无法维修，要求商家退车遭拒。接投诉后，专业分局车辆交易市场监管所执法人员立即展开调查，经了解，黄先生反映情况属实，经执法人员协调，商家同意退款。目前，黄先生的购车费用已经陆续退回，黄先生表示满意。
市场监管小贴士：
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条第二款提出：“在家用汽车产品三包有效期内，发生下列情况之一，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货：（一）因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；（二）发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算；（三）转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的。”消费者遇到此类问题时应该享受三包政策规定的退车或换车。
■案例二：洛阳亿众汽车销售服务有限公司售卖奔腾汽车与约定不符问题
7月12日消费者史先生反映，其7月11日在洛阳亿众汽车销售服务有限公司交付订金3000元，准备购买该店奔腾轿车，并与商家约定订购2021年4月之后生产的新车。史先生到店提车时发现商家提供的车辆生产日期为2020年12月，与之前约定不符且协商无果。接到投诉后，专业分局车辆交易市场监管所执法人员立即展开调查，后经执法人员调解，商家将史先生交付的3000元订金退回并道歉，双方达成和解。
市场监管小贴士：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第六十条第二款规定：“经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。”第五十三条规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。”经营者违约，理应退回消费者缴纳的款项。
■案例三：河南百家好一生医药连锁有限公司泉舜店药品价格问题
7月6日消费者祖女士反映，当日在河南百家好一生医药连锁有限公司泉舜店购买药品，药品标价每盒29.6元，商家告知该药品第二盒半价，结账时第二盒药品却按原价收取。接到投诉后，洛龙区市场监管局辖区市场监管所执法人员立即对此事进行调查处理，经与店方沟通协商，要求商家严格执行明码标价收费标准，诚信经营，河南百家好一生医药连锁有限公司泉舜店立即退还祖女士差价，祖女士对处理结果表示满意。
市场监管小贴士：
《中华人民共和国价格法》第十三条规定：“经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。”经营者销售商品必须明码标价，不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。
■案例四：洛阳顺驰停车服务有限公司停车场不执行政府定价问题
7月12日消费者韩女士反映，其于7月10日18时驶入洛阳顺驰停车服务有限公司停车场停车，7月11日9时驶离，商家收取16元停车费用，不执行政府定价。接到投诉后，西工区市场监管局辖区市场监管所执法人员立即进行调查，经核实责令该停车场严格执行停车收费标准，不得累计计费并退还韩女士多收的款项，消费者韩女士对处理结果表示满意。
市场监管小贴士：
根据2019年4月8日洛阳市城市管理局等四部门发布的《关于加强城市区停车管理的通告》“城市区已经备案或审批的停车场点(含社会单位和个人出资建设的停车场)实行计次收费，按照以下标准执行：小型车辆3元/次、中型车辆5元/次、大型车辆8元/次，过夜不分车型10元/次，停车30分钟内免费，24小时跨时段按过夜标准收取，不得分时段累进收费”的规定，城市区内停车场应严格执行政府定价部门制定的停车收费标准。
■案例五：涧西区万达广场阿迪达斯专卖店鞋子质量问题
7月26日消费者贾先生反映，其于5月底在涧西区万达购物中心负一楼的阿迪达斯专卖店花费329元购买一双运动鞋，穿了一次就出现掉色问题，要求商家退换无果。接到投诉后，涧西区市场监管局辖区市场监管所执法人员立即进行调查处理，经组织双方调解，店方最终同意退还诉求人329元鞋款，贾先生表示满意。
市场监管小贴士：
根据《河南省皮鞋“三包”暂行规定》：“皮鞋三包有效期为三个月，三包有效期自开具发票之日起计算，在三包有效期内消费者凭发票或三包凭证办理修理、换货、退货。超过三包期限，经营者可收费维修。”商家应按照皮鞋三包政策，为消费者提供售后服务。
■案例六：洛龙区宝龙城市广场河南童联孩子王儿童用品有限公司预付费纠纷
7月12日消费者许女士反映，今年上半年自己在洛龙区开元大道宝龙城市广场二层河南童联孩子王儿童用品有限公司缴纳100元预付费，现商家关门不能正常消费，要求商家退款无果。接到投诉后，洛龙区市场监管局辖区市场监管所执法人员立即进行调查处理，经组织双方调解，商家最终退还余额，许女士表示满意。
市场监管小贴士：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。”商家已预收款后却不能履约，必须按照事先约定退回消费者预付款。
■案例七：西工区王城大道居然之家购物中心伊仕丽家具店定制家具纠纷问题
7月28日消费者李女士反映，其于6月在西工区王城路35号院居然之家购物中心四楼伊仕丽家具店交全款6100元定做橱柜和衣柜，当时向店方确定的背板是18厘米，安装时发现店方提供的背板只有5厘米，要求商家赔偿遭拒。接到投诉后，西工区市场监管局辖区市场监管所执法人员立即进行调查处理，并组织双方进行调解，最终商家进行赔偿，李女士表示满意。
市场监管小贴士：
根据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，定制家具类消费一定要事先约定清晰，尽量签订书式合同，保障合法权益。
■案例八：新安县磁涧镇伊家家用电器店售卖美的空调质量问题
7月29日消费者邓女士反映，其于7月17日在新安县磁涧镇伊家家用电器店购买一台美的空调，安装后发现空调出现不制冷的质量问题，与商家协商无果。接到投诉后，新安县市场监管局辖区市场监管所执法人员立即进行调查，并与店方沟通协调，最终该商家全额退款退货，邓女士表示满意。
市场监管小贴士：
消费者购买空调适用《部分商品修理更换退货责任规定》，以下几种情况可以要求退货：“一是产品自售出之日起七日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。二是在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过九十日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。三是在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号、同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货；有同型号、同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按本规定收取折旧费。”
■案例九：小米之家商业有限公司洛阳第一分公司售卖小米手机质量问题
7月15日消费者赵女士反映，其于7月4日在涧西区小米之家商业有限公司洛阳第一分公司花费1499元购买一款小米Note10手机，之后发现手机屏幕破损，与商家协商无果。接到投诉后，涧西区市场监管局辖区市场监管所执法人员立即进行调查，并与店方沟通协调，商家全额退款退货，赵女士表示满意。
市场监管小贴士：
根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，手机三包指的是包退、包换、包修，具体为：自售出之日起七日内，手机出现相关性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理：售出之日起十五日内，手机出现相关性能故障的，消费者可以选择换货或者修理；售出十五日至一年内，手机出现相关性能故障的，消费者可要求售后修理。
（洛报融媒记者 李岚 通讯员 孙怀真 李二帅 文/图）
附：7月被投诉较多商家名单↓↓
其中，商品消费类投诉2293起，占投诉总量的57%，主要集中在一般食品的质量问题、交通工具售后服务问题、家居用品的售后三包问题等。
服务消费类投诉1731起，占投诉总量的43%，主要集中在办理预付卡商家关门问题、餐饮店和宾馆工作人员服务态度差及宣传与实际不符问题、美容美发洗浴行业办卡使用问题等。
举报问题主要集中在广告违法行为（虚假宣传）、价格违法行为、不正当竞争行为。
该局同时发布9起消费维权典型案例。
■案例一：洛阳振高汽车销售有限公司售卖福田汽车质量纠纷
7月13日消费者黄先生反映，其6月29日在洛阳振高汽车销售有限公司购买福田牌轿车，提车后回家路上就出现频繁熄火问题，商家为其维修多次，仍没有修好，后帮其更换了新的发动机。然而，该车熄火故障一直没有彻底解决，黄先生认为车辆主要零部件发动机存在故障且无法维修，要求商家退车遭拒。接投诉后，专业分局车辆交易市场监管所执法人员立即展开调查，经了解，黄先生反映情况属实，经执法人员协调，商家同意退款。目前，黄先生的购车费用已经陆续退回，黄先生表示满意。
市场监管小贴士：
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条第二款提出：“在家用汽车产品三包有效期内，发生下列情况之一，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货：（一）因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；（二）发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算；（三）转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的。”消费者遇到此类问题时应该享受三包政策规定的退车或换车。
■案例二：洛阳亿众汽车销售服务有限公司售卖奔腾汽车与约定不符问题
7月12日消费者史先生反映，其7月11日在洛阳亿众汽车销售服务有限公司交付订金3000元，准备购买该店奔腾轿车，并与商家约定订购2021年4月之后生产的新车。史先生到店提车时发现商家提供的车辆生产日期为2020年12月，与之前约定不符且协商无果。接到投诉后，专业分局车辆交易市场监管所执法人员立即展开调查，后经执法人员调解，商家将史先生交付的3000元订金退回并道歉，双方达成和解。
市场监管小贴士：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第六十条第二款规定：“经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。”第五十三条规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。”经营者违约，理应退回消费者缴纳的款项。
■案例三：河南百家好一生医药连锁有限公司泉舜店药品价格问题
7月6日消费者祖女士反映，当日在河南百家好一生医药连锁有限公司泉舜店购买药品，药品标价每盒29.6元，商家告知该药品第二盒半价，结账时第二盒药品却按原价收取。接到投诉后，洛龙区市场监管局辖区市场监管所执法人员立即对此事进行调查处理，经与店方沟通协商，要求商家严格执行明码标价收费标准，诚信经营，河南百家好一生医药连锁有限公司泉舜店立即退还祖女士差价，祖女士对处理结果表示满意。
市场监管小贴士：
《中华人民共和国价格法》第十三条规定：“经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。”经营者销售商品必须明码标价，不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。
■案例四：洛阳顺驰停车服务有限公司停车场不执行政府定价问题
7月12日消费者韩女士反映，其于7月10日18时驶入洛阳顺驰停车服务有限公司停车场停车，7月11日9时驶离，商家收取16元停车费用，不执行政府定价。接到投诉后，西工区市场监管局辖区市场监管所执法人员立即进行调查，经核实责令该停车场严格执行停车收费标准，不得累计计费并退还韩女士多收的款项，消费者韩女士对处理结果表示满意。
市场监管小贴士：
根据2019年4月8日洛阳市城市管理局等四部门发布的《关于加强城市区停车管理的通告》“城市区已经备案或审批的停车场点(含社会单位和个人出资建设的停车场)实行计次收费，按照以下标准执行：小型车辆3元/次、中型车辆5元/次、大型车辆8元/次，过夜不分车型10元/次，停车30分钟内免费，24小时跨时段按过夜标准收取，不得分时段累进收费”的规定，城市区内停车场应严格执行政府定价部门制定的停车收费标准。
■案例五：涧西区万达广场阿迪达斯专卖店鞋子质量问题
7月26日消费者贾先生反映，其于5月底在涧西区万达购物中心负一楼的阿迪达斯专卖店花费329元购买一双运动鞋，穿了一次就出现掉色问题，要求商家退换无果。接到投诉后，涧西区市场监管局辖区市场监管所执法人员立即进行调查处理，经组织双方调解，店方最终同意退还诉求人329元鞋款，贾先生表示满意。
市场监管小贴士：
根据《河南省皮鞋“三包”暂行规定》：“皮鞋三包有效期为三个月，三包有效期自开具发票之日起计算，在三包有效期内消费者凭发票或三包凭证办理修理、换货、退货。超过三包期限，经营者可收费维修。”商家应按照皮鞋三包政策，为消费者提供售后服务。
■案例六：洛龙区宝龙城市广场河南童联孩子王儿童用品有限公司预付费纠纷
7月12日消费者许女士反映，今年上半年自己在洛龙区开元大道宝龙城市广场二层河南童联孩子王儿童用品有限公司缴纳100元预付费，现商家关门不能正常消费，要求商家退款无果。接到投诉后，洛龙区市场监管局辖区市场监管所执法人员立即进行调查处理，经组织双方调解，商家最终退还余额，许女士表示满意。
市场监管小贴士：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。”商家已预收款后却不能履约，必须按照事先约定退回消费者预付款。
■案例七：西工区王城大道居然之家购物中心伊仕丽家具店定制家具纠纷问题
7月28日消费者李女士反映，其于6月在西工区王城路35号院居然之家购物中心四楼伊仕丽家具店交全款6100元定做橱柜和衣柜，当时向店方确定的背板是18厘米，安装时发现店方提供的背板只有5厘米，要求商家赔偿遭拒。接到投诉后，西工区市场监管局辖区市场监管所执法人员立即进行调查处理，并组织双方进行调解，最终商家进行赔偿，李女士表示满意。
市场监管小贴士：
根据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，定制家具类消费一定要事先约定清晰，尽量签订书式合同，保障合法权益。
■案例八：新安县磁涧镇伊家家用电器店售卖美的空调质量问题
7月29日消费者邓女士反映，其于7月17日在新安县磁涧镇伊家家用电器店购买一台美的空调，安装后发现空调出现不制冷的质量问题，与商家协商无果。接到投诉后，新安县市场监管局辖区市场监管所执法人员立即进行调查，并与店方沟通协调，最终该商家全额退款退货，邓女士表示满意。
市场监管小贴士：
消费者购买空调适用《部分商品修理更换退货责任规定》，以下几种情况可以要求退货：“一是产品自售出之日起七日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。二是在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过九十日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。三是在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号、同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货；有同型号、同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按本规定收取折旧费。”
■案例九：小米之家商业有限公司洛阳第一分公司售卖小米手机质量问题
7月15日消费者赵女士反映，其于7月4日在涧西区小米之家商业有限公司洛阳第一分公司花费1499元购买一款小米Note10手机，之后发现手机屏幕破损，与商家协商无果。接到投诉后，涧西区市场监管局辖区市场监管所执法人员立即进行调查，并与店方沟通协调，商家全额退款退货，赵女士表示满意。
市场监管小贴士：
根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，手机三包指的是包退、包换、包修，具体为：自售出之日起七日内，手机出现相关性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理：售出之日起十五日内，手机出现相关性能故障的，消费者可以选择换货或者修理；售出十五日至一年内，手机出现相关性能故障的，消费者可要求售后修理。
（洛报融媒记者 李岚 通讯员 孙怀真 李二帅 文/图）
附：7月被投诉较多商家名单↓↓
#文案[超话]#
日系温柔治愈文案
1.
［あなたは満開している山々優しさ.］
你是盛开着漫山遍野的温柔。
2.
「泣かないでください。分かりました。抱きしめます.」
别怕 我在 别哭 我懂 过来 抱抱。
3.
あなたは人生の面接しに来た善意です.
你是生活扑面而来的善意。
4.
好きなことに締め切りはない.
喜欢做的事是没有截止日期的。
5.
万里の山河もあなたを望みます.
我盼望万里山河，也盼望你。
6.
子供はいつでも懐に入れられます.
小朋友是要随时被放进怀里的。
7.
空が青くて、あなたに会った時のようです.
天空湛蓝得就像我当初遇到你一样。
8.
あなたが現れると、皆はそうには見えない.
你一出现 所有人都显得不过如此。
9.
好きはちょうどいい优しさ目に见える星の光.
喜欢就是那种恰巧的温柔和眼里的星光。
10.
「見たところすべてすばらしいので、行ったのは若くて負けません.」
所见皆为美好，所行不负年少。
11.
彼は人の世を駆けるもう一つの月である.
他是奔跑在人间的另一个月亮。
12.
「おとなしく寝ない子供は月の罰駅に行きます.」
不乖乖睡觉的孩子会到月球罚站。
13.
風月はみなきれいだ 人間ロマンチックです.
风月都好看 人间也浪漫。
14.
愛することは全ての理由と答えです。
热爱，是所有的理由和答案。
15.
[代しさに出会ったらきっと代しさと秋の夕凡に吹かれて.]
当我与温柔相遇一定要与温柔吹吹秋季的晚风。
16.
星があります。宇宙のロマンが止まらないです.
还有星月可以寄望 还有宇宙浪漫不止。
17.
「いい気分になりますように、毎日いつも通り営業します.」
希望好心情每天照常营业 烦心事永久打烊。
18.
世界と月の優しさをあなたにもたらします.
采满这世间的温柔与明月同赠予你。
19.
［星はあなたの瞳の中に丸められ、銀河になった.］
星星揉碎在你的眼眸里，成了一条银河。
20.
「提案はいらないです。同意はいらないです。好きなら価値があります.」
不需要建议，不需要认同，我喜欢就值得。
21.
［私は長い間優しくしてきた早く欲しいものは全部あげる.］
我攒了许久的温柔和浪漫都想要快点给你。
22.
あなたが好きな人は何でも知っています.
喜欢你的人 什么都懂 一直有空 无所不能。
23.
あなたの後ろを振り向けば見えます.
我就在你身后 你转身就能看到。
24.
冬になると私はただひとつ愿いをかけます.穏やかに冬を过ごします.
冬天一来我就只许一个愿.安稳过冬。
25.
[自分を癒す一番の方法は、忙(いそが)しくて早(はや)く眠ることだ.]
治愈自己最好的方式就是忙碌和早睡。
26.
生活はやはり楽観的で心が砕けていると自分に言っています.
生活还是要乐观心碎就对自己说碎碎平安。
27.
[愛をもって敬虔に優しさをもって星を追う.]
怀着爱意 带着虔诚 保持温柔 追逐星星。
28.
細かいことはいつまでも情話よりも、付き添いはすべての言語よりも優れている.
细节永远胜过情话，陪伴胜过所有语言。
29.
本はしっかり読んで、好きな人は一緒に.
书要好好读，喜欢的人要好好在一起。
30.
みんなに優しくしてみて、でもあなただけに優しく.
试着对所有人温和，但只对你温柔。
31.
[星が星の夜に隠れて寝てない人がいる.]
星星藏进星夜 还有人没睡眠。
32.
愛に直面して、努力を惜しまないか.
面对热爱要不遗余力的喜欢。
33.
花が咲く人を見れば、風の優しいことが分かる.
见过花开的人 便会懂得风的温柔。
34.
世界の花咲く花散る風景を平常心で見る。
以平常心看世界 花开花落都是风景。
35.
量産に慣れた優しさに不器用な誠実さに心が躍る.
见惯了量产的温柔 对笨拙的真诚格外心动。
36.
あなたは月、私は星になってあなたを伴う.
你是月亮 我做星星伴你。
37.
楽しくなければ別の場所で花火を見るんだ.
如果不开心 就换一个地方看人间烟火。
38.
夕日を逃したら,また星がいっぱいになる.
错过了落日余晖，还会有满天星辰。
39.
「自律的な生活を送るのがいいです。道で偶然に会うことができます。」
过好自律的生活美好才会在路上不期而遇。
40.
「私はやはりあなたが好きです。日月の巡りのように朝と夕を無視します。」
我还是很喜欢你 像日月轮回交替 不理朝夕。
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1.
［あなたは満開している山々優しさ.］
你是盛开着漫山遍野的温柔。
2.
「泣かないでください。分かりました。抱きしめます.」
别怕 我在 别哭 我懂 过来 抱抱。
3.
あなたは人生の面接しに来た善意です.
你是生活扑面而来的善意。
4.
好きなことに締め切りはない.
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5.
万里の山河もあなたを望みます.
我盼望万里山河，也盼望你。
6.
子供はいつでも懐に入れられます.
小朋友是要随时被放进怀里的。
7.
空が青くて、あなたに会った時のようです.
天空湛蓝得就像我当初遇到你一样。
8.
あなたが現れると、皆はそうには見えない.
你一出现 所有人都显得不过如此。
9.
好きはちょうどいい优しさ目に见える星の光.
喜欢就是那种恰巧的温柔和眼里的星光。
10.
「見たところすべてすばらしいので、行ったのは若くて負けません.」
所见皆为美好，所行不负年少。
11.
彼は人の世を駆けるもう一つの月である.
他是奔跑在人间的另一个月亮。
12.
「おとなしく寝ない子供は月の罰駅に行きます.」
不乖乖睡觉的孩子会到月球罚站。
13.
風月はみなきれいだ 人間ロマンチックです.
风月都好看 人间也浪漫。
14.
愛することは全ての理由と答えです。
热爱，是所有的理由和答案。
15.
[代しさに出会ったらきっと代しさと秋の夕凡に吹かれて.]
当我与温柔相遇一定要与温柔吹吹秋季的晚风。
16.
星があります。宇宙のロマンが止まらないです.
还有星月可以寄望 还有宇宙浪漫不止。
17.
「いい気分になりますように、毎日いつも通り営業します.」
希望好心情每天照常营业 烦心事永久打烊。
18.
世界と月の優しさをあなたにもたらします.
采满这世间的温柔与明月同赠予你。
19.
［星はあなたの瞳の中に丸められ、銀河になった.］
星星揉碎在你的眼眸里，成了一条银河。
20.
「提案はいらないです。同意はいらないです。好きなら価値があります.」
不需要建议，不需要认同，我喜欢就值得。
21.
［私は長い間優しくしてきた早く欲しいものは全部あげる.］
我攒了许久的温柔和浪漫都想要快点给你。
22.
あなたが好きな人は何でも知っています.
喜欢你的人 什么都懂 一直有空 无所不能。
23.
あなたの後ろを振り向けば見えます.
我就在你身后 你转身就能看到。
24.
冬になると私はただひとつ愿いをかけます.穏やかに冬を过ごします.
冬天一来我就只许一个愿.安稳过冬。
25.
[自分を癒す一番の方法は、忙(いそが)しくて早(はや)く眠ることだ.]
治愈自己最好的方式就是忙碌和早睡。
26.
生活はやはり楽観的で心が砕けていると自分に言っています.
生活还是要乐观心碎就对自己说碎碎平安。
27.
[愛をもって敬虔に優しさをもって星を追う.]
怀着爱意 带着虔诚 保持温柔 追逐星星。
28.
細かいことはいつまでも情話よりも、付き添いはすべての言語よりも優れている.
细节永远胜过情话，陪伴胜过所有语言。
29.
本はしっかり読んで、好きな人は一緒に.
书要好好读，喜欢的人要好好在一起。
30.
みんなに優しくしてみて、でもあなただけに優しく.
试着对所有人温和，但只对你温柔。
31.
[星が星の夜に隠れて寝てない人がいる.]
星星藏进星夜 还有人没睡眠。
32.
愛に直面して、努力を惜しまないか.
面对热爱要不遗余力的喜欢。
33.
花が咲く人を見れば、風の優しいことが分かる.
见过花开的人 便会懂得风的温柔。
34.
世界の花咲く花散る風景を平常心で見る。
以平常心看世界 花开花落都是风景。
35.
量産に慣れた優しさに不器用な誠実さに心が躍る.
见惯了量产的温柔 对笨拙的真诚格外心动。
36.
あなたは月、私は星になってあなたを伴う.
你是月亮 我做星星伴你。
37.
楽しくなければ別の場所で花火を見るんだ.
如果不开心 就换一个地方看人间烟火。
38.
夕日を逃したら,また星がいっぱいになる.
错过了落日余晖，还会有满天星辰。
39.
「自律的な生活を送るのがいいです。道で偶然に会うことができます。」
过好自律的生活美好才会在路上不期而遇。
40.
「私はやはりあなたが好きです。日月の巡りのように朝と夕を無視します。」
我还是很喜欢你 像日月轮回交替 不理朝夕。
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