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#西部航空一生黑# 关键时候就可以看出一个企业的素质,帮舅舅订机票,9号发展我们这边管控很严格,觉得出不了村,只能把机票退了,当时打电话给航空公司,那边说这趟航班不符合疫情退票政策,退票要正常扣费45%,还跟我说现在不退后面扣得更多,而且特别提醒我要选自愿退票,于是我在9号退了。今天早上起来看退款状态,发现航班取消了。我又打电话问,客服说的是,航班取消跟您没有关系[微笑][微笑][微笑][微笑]然后说您已经申请退票,一个月内退票款会打到账上[微笑][微笑][微笑][微笑]还记得在这之前订得是南方航空,直接全额退款,而且会发短信告知现在退票较多,到帐比较慢,但好像两三天就到了,不像某航空公司,没有短信就算了,打电话态度也冷冰冰[微笑][微笑][微笑][微笑]看着情况估计真要一个月才把钱退给我了
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