今日华红兵移动营销原创知识分享第311天
⭐️服务商之场景体验原理
服务发生的场景对用户的影响很大。在宽敞明亮的苹果专卖店里，顾客可以尽情 地试玩、试照、试听，有不懂不会的地方，工作人员还会耐心解答，从顾客进入苹果 专卖店到离开，全程轻松愉悦。这个优质的试用过程，对于苹果公司而言，成本相对 较低。除此之外，像 Mac、LV、Gucci 等实体店的店内布局都与服务配套，与服务相 匹配体现了场景创造服务的商品体验价值。#移动营销之父##华红兵语录#
⭐️服务商之场景体验原理
服务发生的场景对用户的影响很大。在宽敞明亮的苹果专卖店里，顾客可以尽情 地试玩、试照、试听，有不懂不会的地方，工作人员还会耐心解答，从顾客进入苹果 专卖店到离开，全程轻松愉悦。这个优质的试用过程，对于苹果公司而言，成本相对 较低。除此之外，像 Mac、LV、Gucci 等实体店的店内布局都与服务配套，与服务相 匹配体现了场景创造服务的商品体验价值。#移动营销之父##华红兵语录#
#西安# 【网友吐槽：移动业务好办理，取消难】据网友：移动营销人员以赠送礼品为由，上门办理什么分期绑定支付宝的业务。我稀里糊涂听成了每个月只用交120办理了158的套餐。之后我打客服才知道套餐不划算，要求终止办理，他说先给我终止分期活动，把相应的礼品还给他。但二天后移动给我打电话说没有权限，取消不了，必须下个月生效了之后才能取消，就是11月份才能取消。当时还让我免费办理一个副卡，其实是10元/月，这不是明显忽悠人呢？
#西安[地点]#
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#西安# 【网友吐槽：移动业务好办理，取消难】据网友：移动营销人员以赠送礼品为由，上门办理什么分期绑定支付宝的业务。我稀里糊涂听成了每个月只用交120办理了158的套餐。之后我打客服才知道套餐不划算，要求终止办理，他说先给我终止分期活动，把相应的礼品还给他。但二天后移动给我打电话说没有权限，取消不了，必须下个月生效了之后才能取消，就是11月份才能取消。当时还让我免费办理一个副卡，其实是10元/月，这不是明显忽悠人呢？#西安[地点]#
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