#极目锐评#【云米冰箱大屏强推广告,家电智能化的尽头是推销?】近日,一台能播放广告的冰箱引发了轩然大波。
有消费者反映,其购买的云米智能冰箱的大屏幕上一直推送购物广告信息,客服回应说不能关闭。这让消费者觉得,自己花千元购买的大屏冰箱变成了大屏广告机。该事件一度登上微博热搜。一天后,云米通过官方微博发布声明回应称:云米大屏冰箱推送广告右上角一直有明显的“关闭广告”按钮,可一键关闭。
事情看似结束了,其实并没有。
这两个“关闭”,显然不是一个概念。客户说的“关闭”,是永久不会再播放广告。而云米回应的,则是广告照播,但可以“一键关闭”。然而,一键关闭之后,会不会再重新启动,多久会启动,记者也没从官方探究个所以然来。他们只是模糊回答“云米官方微博已发过官方声明”之类。
现在,云米冰箱到底强不强制播广告,变成了一台薛定谔的冰箱。
从新闻中,可以看到消费者的无助,甚至愿意充云米会员来“去广告”(咦,这又是谁先发明的?),但客服说不行。当闹上热搜了,又说可以了。虽然两个“关闭”不一样,但是,难道真的只是对客服培训不力?
一台大冰箱,上面有大大的显示屏,高端大气上档次,我播放家庭合照不香吗?播放世界各地风景照不好吗?如果时刻播放着各种各样的广告,这哪里是家的样子,简直就是电梯间了。这样商业对家庭温馨气氛的入侵,还要使用消费者家里的电费和网络,难怪令人恼火。
但对商家而言,卖一台冰箱,就是卖一台广告屏,这财源滚滚源源不断,钱大概也收得美滋滋地吧。
目前,一些家电走着走着,就偏了门,就出现了这样极致的怪现象。买部手机,捆绑了一堆APP,有的甚至还卸载不了,美其名曰“系统软件”;买部电视,先给你放个1分钟的广告再说,消费者讨个关闭按键都讨了几年……
难道,这就是家电智能化的尽头?
云米冰箱这样成为大广告屏的事,之所以上热搜,是因为天下苦广告久矣。现在都从电梯间、地铁站、城市户外、快递柜、手机里……无处不在,现在直接入侵到家里,真可谓“嫂可忍,叔不可忍”啊。
对家电厂商而言,广告推送其实是一把双刃剑。现在一闹大了,谁以后还会去买一台广告冰箱呢?功能再多,优点太突出,也容易被消费者一票否决。
所以,一些家电厂商,不要打着智能化的牌子,行广告推送推荐之实。先让冰箱进入家庭,然后再试图通过广告,让推送商品占领冰箱。其实,这是一种令人恶心的做法,只会让消费者反感,得不偿失。
家电的尽头,不是广告,而是创新。好用,易用,依然是当前家电最核心的竞争力。如果商业化过头,只会搬石头砸自己的脚。#家电智能化的尽头应是创新##洞见计划#
有消费者反映,其购买的云米智能冰箱的大屏幕上一直推送购物广告信息,客服回应说不能关闭。这让消费者觉得,自己花千元购买的大屏冰箱变成了大屏广告机。该事件一度登上微博热搜。一天后,云米通过官方微博发布声明回应称:云米大屏冰箱推送广告右上角一直有明显的“关闭广告”按钮,可一键关闭。
事情看似结束了,其实并没有。
这两个“关闭”,显然不是一个概念。客户说的“关闭”,是永久不会再播放广告。而云米回应的,则是广告照播,但可以“一键关闭”。然而,一键关闭之后,会不会再重新启动,多久会启动,记者也没从官方探究个所以然来。他们只是模糊回答“云米官方微博已发过官方声明”之类。
现在,云米冰箱到底强不强制播广告,变成了一台薛定谔的冰箱。
从新闻中,可以看到消费者的无助,甚至愿意充云米会员来“去广告”(咦,这又是谁先发明的?),但客服说不行。当闹上热搜了,又说可以了。虽然两个“关闭”不一样,但是,难道真的只是对客服培训不力?
一台大冰箱,上面有大大的显示屏,高端大气上档次,我播放家庭合照不香吗?播放世界各地风景照不好吗?如果时刻播放着各种各样的广告,这哪里是家的样子,简直就是电梯间了。这样商业对家庭温馨气氛的入侵,还要使用消费者家里的电费和网络,难怪令人恼火。
但对商家而言,卖一台冰箱,就是卖一台广告屏,这财源滚滚源源不断,钱大概也收得美滋滋地吧。
目前,一些家电走着走着,就偏了门,就出现了这样极致的怪现象。买部手机,捆绑了一堆APP,有的甚至还卸载不了,美其名曰“系统软件”;买部电视,先给你放个1分钟的广告再说,消费者讨个关闭按键都讨了几年……
难道,这就是家电智能化的尽头?
云米冰箱这样成为大广告屏的事,之所以上热搜,是因为天下苦广告久矣。现在都从电梯间、地铁站、城市户外、快递柜、手机里……无处不在,现在直接入侵到家里,真可谓“嫂可忍,叔不可忍”啊。
对家电厂商而言,广告推送其实是一把双刃剑。现在一闹大了,谁以后还会去买一台广告冰箱呢?功能再多,优点太突出,也容易被消费者一票否决。
所以,一些家电厂商,不要打着智能化的牌子,行广告推送推荐之实。先让冰箱进入家庭,然后再试图通过广告,让推送商品占领冰箱。其实,这是一种令人恶心的做法,只会让消费者反感,得不偿失。
家电的尽头,不是广告,而是创新。好用,易用,依然是当前家电最核心的竞争力。如果商业化过头,只会搬石头砸自己的脚。#家电智能化的尽头应是创新##洞见计划#
肖战粉丝的一天
早餐:蒙牛纯牛奶/真果粒+欧扎克麦片
午餐:开小灶自热米饭/开小灶火锅
晚餐:满汉大餐
打扫房间:石头扫地机器人
饭后甜点:蒂兰圣雪冰淇淋
出门愁穿搭?
李宁+陌森眼镜:你就是街上最酷的崽
朋友聚会不知道喝啥?
百威魄斯+百威ME:啤酒果啤都拥有
还在愁送礼不知道送啥?
roseonly小玫瑰:高端大气上档次
闲来无事没剧追?
腾讯视频VP:斗罗大陆及海量大片任你选
早餐:蒙牛纯牛奶/真果粒+欧扎克麦片
午餐:开小灶自热米饭/开小灶火锅
晚餐:满汉大餐
打扫房间:石头扫地机器人
饭后甜点:蒂兰圣雪冰淇淋
出门愁穿搭?
李宁+陌森眼镜:你就是街上最酷的崽
朋友聚会不知道喝啥?
百威魄斯+百威ME:啤酒果啤都拥有
还在愁送礼不知道送啥?
roseonly小玫瑰:高端大气上档次
闲来无事没剧追?
腾讯视频VP:斗罗大陆及海量大片任你选
https://t.cn/A6Gf92Y3 我的评分:[星星][星星][星星][星星]
国庆去哪儿吃?
这里可以考虑一下
因为,大闸蟹上市了
还是自助的,还不冲?
随便一只都那么饱满
备货充足,流水还快
所以,保证吃到的都是烫的
吃无聊了,还有其他可以调剂
日料刺身,帝王蟹
现切西班牙火腿,战斧牛排
他们还新换的甜点团队
时不时就更新新品
恨不得守在甜品柜台前
那啥
每天好像还有特色菜肴赠送
一人一份,感受高端大气上档次
我想说
我吃饱了的时候
他们告诉我
他家面档也是一绝
你早说呀
要是有个啥蟹粉浇头
我一定不会错过
你说是伐
国庆去哪儿吃?
这里可以考虑一下
因为,大闸蟹上市了
还是自助的,还不冲?
随便一只都那么饱满
备货充足,流水还快
所以,保证吃到的都是烫的
吃无聊了,还有其他可以调剂
日料刺身,帝王蟹
现切西班牙火腿,战斧牛排
他们还新换的甜点团队
时不时就更新新品
恨不得守在甜品柜台前
那啥
每天好像还有特色菜肴赠送
一人一份,感受高端大气上档次
我想说
我吃饱了的时候
他们告诉我
他家面档也是一绝
你早说呀
要是有个啥蟹粉浇头
我一定不会错过
你说是伐
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