货拉拉女乘客坠亡案司机取保回家：重启生活给女儿过生日，暂不准备上诉
9月11日，是货拉拉女乘客坠亡案的涉案司机周某春自2月23日被拘199天后，重获“自由”的第一天，这一天正好也是周某春女儿的生日。
封面新闻记者从周某春妻子李女士处了解到，9月10日下午该案一审宣判后，自己去看守所接丈夫。
刚接到周某春时，“他看起来有些想哭。”李女士记得丈夫激动地向看守所工作人员介绍了来接他的亲戚们的身份，还和来接他的妹妹拥抱。从看守所出来后，周某春去剪了头发、洗澡，全身都换了新衣服，在9月10日晚11时左右终于回家。
回家后的周某春睡得不太好，李女士也没怎么睡，“到凌晨4点都没有睡着，但他今天早上状态还不错，到点了，就催我去上班，别迟到。”在李女士看来，周某春不善言辞，在法庭发言的时候，都要先把发言词先写下来照着念，回家后的话也不多，没有详谈被羁押期间的经历。说起这起案件，周某春和妻子表示自己之后要多换位思考。
9月11日早上，周某春给妻子的父母打了电话，被羁押期间他们多次在帮忙照顾周某春和李女士的两个孩子。李女士表示，“他内心很感谢我爸妈这段时间的支持，但不会表达，我就在旁边教他说，‘辛苦啦，谢谢你们’他心里是有些愧疚的。”
对于案件，李女士不想再做更多的评价，一家人团聚后重启生活是最重要的事。9月10日的庭审中，李女士见到了死者车某某的家属，但双方没有沟通也没有任何联系，案件涉及民事赔偿已有货拉拉公司全部承担。案件中周某春驾驶的面包车是贷款购买，案件发生后，李女士一个人的收入既要还车贷又要维持自己和两个孩子的生活，已非常紧张。
李女士希望现在能保持一个平静的环境，让丈夫在家人的陪伴下休息一段时间，然后尽快融入社会，回归正常生活。“虽然有这个案底在，他现在很多工作都做不了，但至少回家了，他能家人在一起。”说起回家后要不要给丈夫特意做些拿手菜，李女士表示，周某春之前做过厨师，手艺是家里最好的，今天女儿过生日就准备下班后一家人在家聚餐。
据周某春法律援助辩护律师罗律师表示，9月10日案件宣判后，周某春当庭表示服从此判决结果，不申请上诉。根据法律规定，案件宣判以后被告人有十天的上诉期，即使当庭表示不上诉，上诉期内也可表示上诉。过了上诉期判决才产生法律效力。一审宣判结束后，考虑到周某春家里有两个孩子需要照顾这一特殊情况，罗律师为其申请了取保候审，并获得准许。9月11日，李女士向记者表示，经过家人间的讨论后，周某春暂未决定申请上诉。
案件判决：周某春过失致人死亡，判一缓一
据岳麓区法院消息，9月10日，长沙市岳麓区人民法院对岳麓区人民检察院指控被告人周阳春犯过失致人死亡罪一案进行公开开庭审理并当庭宣判，认定被告人周阳春犯过失致人死亡罪，判处有期徒刑一年，缓刑一年。
法院经审理查明，被告人周某春系深圳依时货拉拉科技有限公司签约司机。2021年2月6日下午，周某春通过平台接到被害人车某某的搬家订单后，于当日20时38分驾车到达约定地点。因车某某拒绝其付费搬运建议，且等候装车时间长、订单赚钱少，周某春心生不满。21时14分，周某春搭载车某某出发，但未提醒坐在副驾驶位的车某某系好安全带。途中，周某春又向车某某提出可提供付费卸车搬运服务，再遭拒绝，更生不满。为节省时间，周某春未按平台推荐路线行驶，而是自行选择了一条相对省时但较为偏僻的路线。车某某发现周某春偏离导航路线并驶入偏僻路段，多次提示偏航，周某春或不理会或态度恶劣。车某某心生恐惧，并把头伸出窗外要求停车，周某春仍未理会。后周某春发现车某某用双手抓住货车右侧窗户下沿，且上身探出了车外，周某春已经意识到车某某可能坠车的现实危险，但未制止或采取制动措施。随后，车某某从车窗坠落。周某春遂停车，并拨打120急救电话和110报警电话。2月10日，车某某经抢救无效死亡。经鉴定，车某某系头部与地面碰撞致重度颅脑损伤死亡。
案发后，货拉拉公司向车某某父母支付了医疗费、丧葬费等费用。
法院审理认为，被告人周某春作为货拉拉平台的签约司机，因等候装车时间长且两次提议收费搬运服务被拒后心生不满。其违背平台安全规则，既未提醒车某某系好安全带，又无视车某某反对偏航的意见，行车至较为偏僻路段，导致车某某心生恐惧而离开座位并探身出车窗。周某春发现了车某某的危险举动后已经预见到车某某可能坠车，但轻信可以避免，未及时采取有效措施以致发生车某某坠亡的危害结果。周某春的过失行为与车某某的死亡结果之间具有刑法上的因果关系，其行为已构成过失致人死亡罪，公诉机关指控的罪名成立。周某春有自首情节、自愿认罪认罚、积极对被害人施救，法院采纳公诉机关的量刑建议，依法做出上述判决。
岳麓区人民法院依法组成合议庭审理该案，于9月6日召开了庭前会议。案件审理过程中，法庭充分保障了被告人周某春的各项诉讼权利，辩护人依法进行了辩护。部分人大代表、被害人和被告人的亲友到庭参加了旁听。
9月11日，是货拉拉女乘客坠亡案的涉案司机周某春自2月23日被拘199天后，重获“自由”的第一天，这一天正好也是周某春女儿的生日。
封面新闻记者从周某春妻子李女士处了解到，9月10日下午该案一审宣判后，自己去看守所接丈夫。
刚接到周某春时，“他看起来有些想哭。”李女士记得丈夫激动地向看守所工作人员介绍了来接他的亲戚们的身份，还和来接他的妹妹拥抱。从看守所出来后，周某春去剪了头发、洗澡，全身都换了新衣服，在9月10日晚11时左右终于回家。
回家后的周某春睡得不太好，李女士也没怎么睡，“到凌晨4点都没有睡着，但他今天早上状态还不错，到点了，就催我去上班，别迟到。”在李女士看来，周某春不善言辞，在法庭发言的时候，都要先把发言词先写下来照着念，回家后的话也不多，没有详谈被羁押期间的经历。说起这起案件，周某春和妻子表示自己之后要多换位思考。
9月11日早上，周某春给妻子的父母打了电话，被羁押期间他们多次在帮忙照顾周某春和李女士的两个孩子。李女士表示，“他内心很感谢我爸妈这段时间的支持，但不会表达，我就在旁边教他说，‘辛苦啦，谢谢你们’他心里是有些愧疚的。”
对于案件，李女士不想再做更多的评价，一家人团聚后重启生活是最重要的事。9月10日的庭审中，李女士见到了死者车某某的家属，但双方没有沟通也没有任何联系，案件涉及民事赔偿已有货拉拉公司全部承担。案件中周某春驾驶的面包车是贷款购买，案件发生后，李女士一个人的收入既要还车贷又要维持自己和两个孩子的生活，已非常紧张。
李女士希望现在能保持一个平静的环境，让丈夫在家人的陪伴下休息一段时间，然后尽快融入社会，回归正常生活。“虽然有这个案底在，他现在很多工作都做不了，但至少回家了，他能家人在一起。”说起回家后要不要给丈夫特意做些拿手菜，李女士表示，周某春之前做过厨师，手艺是家里最好的，今天女儿过生日就准备下班后一家人在家聚餐。
据周某春法律援助辩护律师罗律师表示，9月10日案件宣判后，周某春当庭表示服从此判决结果，不申请上诉。根据法律规定，案件宣判以后被告人有十天的上诉期，即使当庭表示不上诉，上诉期内也可表示上诉。过了上诉期判决才产生法律效力。一审宣判结束后，考虑到周某春家里有两个孩子需要照顾这一特殊情况，罗律师为其申请了取保候审，并获得准许。9月11日，李女士向记者表示，经过家人间的讨论后，周某春暂未决定申请上诉。
案件判决：周某春过失致人死亡，判一缓一
据岳麓区法院消息，9月10日，长沙市岳麓区人民法院对岳麓区人民检察院指控被告人周阳春犯过失致人死亡罪一案进行公开开庭审理并当庭宣判，认定被告人周阳春犯过失致人死亡罪，判处有期徒刑一年，缓刑一年。
法院经审理查明，被告人周某春系深圳依时货拉拉科技有限公司签约司机。2021年2月6日下午，周某春通过平台接到被害人车某某的搬家订单后，于当日20时38分驾车到达约定地点。因车某某拒绝其付费搬运建议，且等候装车时间长、订单赚钱少，周某春心生不满。21时14分，周某春搭载车某某出发，但未提醒坐在副驾驶位的车某某系好安全带。途中，周某春又向车某某提出可提供付费卸车搬运服务，再遭拒绝，更生不满。为节省时间，周某春未按平台推荐路线行驶，而是自行选择了一条相对省时但较为偏僻的路线。车某某发现周某春偏离导航路线并驶入偏僻路段，多次提示偏航，周某春或不理会或态度恶劣。车某某心生恐惧，并把头伸出窗外要求停车，周某春仍未理会。后周某春发现车某某用双手抓住货车右侧窗户下沿，且上身探出了车外，周某春已经意识到车某某可能坠车的现实危险，但未制止或采取制动措施。随后，车某某从车窗坠落。周某春遂停车，并拨打120急救电话和110报警电话。2月10日，车某某经抢救无效死亡。经鉴定，车某某系头部与地面碰撞致重度颅脑损伤死亡。
案发后，货拉拉公司向车某某父母支付了医疗费、丧葬费等费用。
法院审理认为，被告人周某春作为货拉拉平台的签约司机，因等候装车时间长且两次提议收费搬运服务被拒后心生不满。其违背平台安全规则，既未提醒车某某系好安全带，又无视车某某反对偏航的意见，行车至较为偏僻路段，导致车某某心生恐惧而离开座位并探身出车窗。周某春发现了车某某的危险举动后已经预见到车某某可能坠车，但轻信可以避免，未及时采取有效措施以致发生车某某坠亡的危害结果。周某春的过失行为与车某某的死亡结果之间具有刑法上的因果关系，其行为已构成过失致人死亡罪，公诉机关指控的罪名成立。周某春有自首情节、自愿认罪认罚、积极对被害人施救，法院采纳公诉机关的量刑建议，依法做出上述判决。
岳麓区人民法院依法组成合议庭审理该案，于9月6日召开了庭前会议。案件审理过程中，法庭充分保障了被告人周某春的各项诉讼权利，辩护人依法进行了辩护。部分人大代表、被害人和被告人的亲友到庭参加了旁听。
#泸州在线[超话]#【注意！四川这16批次食品不合格
昨天龙泉驿市场监管局】近期，四川省市场监督管理局组织抽检8类食品540批次样品。其中，抽检食用农产品199批次，不合格样品8批次；蔬菜制品33批次，不合格样品3批次；调味品19批次，不合格样品1批次；炒货食品及坚果制品6批次，不合格样品2批次；粮食加工品32批次，不合格样品1批次；糕点75批次，不合格样品1批次。速冻食品4批次、食用油、油脂及其制品172批次，均未检出不合格样品。
不合格产品名单
1.广元市利州区宜家乐农贸超市（万缘店）销售的、标称成都市郫都区绍丰和调味品实业有限公司生产的“绍丰和红油豆瓣”，不合格项目为防腐剂混合使用时各自用量占其最大使用量的比例之和，检验结果为1.4，标准规定为≤1。
2.玉泉综合市场鲜鱼摊区张永凤摊位销售的“泥鳅”，不合格项目为恩诺沙星(以恩诺沙星与环丙沙星之和计)，检验结果为234μg/kg，标准规定为≤100μg/kg。
3.雅安中合青江农产品市场有限公司中国农批和平智慧市场蔬菜区13号邓嫒梅销售的“黄豆芽”，不合格项目为4-氯苯氧乙酸钠(以4-氯苯氧乙酸计)，检验结果为0.10mg/kg，标准规定不得使用。
4.自贡市一对山农贸市场赵学英摊位销售的“泥鳅”，不合格项目为恩诺沙星(以恩诺沙星与环丙沙星之和计)，检验结果为210μg/kg，标准规定为≤100μg/kg。
5.通江杨飞冷冻食品经营部销售的“干笋子”，不合格项目为二氧化硫残留量，检验结果为31.2g/kg，标准规定为≤0.2g/kg。
6.王菊华销售的“泥鳅”，不合格项目为氧氟沙星，检验结果为36μg/kg，标准规定不得检出。
7.泸州市江阳区汇通时代商都有限公司汇通超市西城御景店销售的“米块（米粉制品）”，不合格项目为脱氢乙酸及其钠盐(以脱氢乙酸计)，检验结果为0.314g/kg，标准规定不得使用。
8.杨登平销售的“小泥鳅”，不合格项目为恩诺沙星(以恩诺沙星与环丙沙星之和计)，检验结果为144μg/kg，标准规定为≤100μg/kg。
9.彭山区王氏干杂店销售的“干笋子”，不合格项目为二氧化硫残留量，检验结果为3.73g/kg，标准规定为≤0.2g/kg。
10.双流区余三水产经营部销售的“泥鳅”，不合格项目为恩诺沙星(以恩诺沙星与环丙沙星之和计)，检验结果为358μg/kg，标准规定为≤100μg/kg。
11.四川省金诺瑞食品有限公司万达店销售的、标称绵阳市金诺瑞饼业有限公司生产的“肉粉松派面包(冷加工)”，不合格项目为霉菌，检验结果为210CFU/g，标准规定为≤150CFU/g。
12.顺庆区晓玉干杂店销售的“泥鳅（养殖）”，不合格项目为恩诺沙星(以恩诺沙星与环丙沙星之和计)，检验结果为533μg/kg，标准规定为≤100μg/kg。
13.达州市通川区佳乐平价超市销售、标称达州市香王瓜籽厂生产的“世财焦糖瓜籽”，不合格项目为过氧化值(以脂肪计)，检验结果为0.93g/100g，标准规定为≤0.80g/100g。另有1批次该被抽样单位销售的该标称生产企业于2019/8/11生产的“白味瓜子”检出同一项目不合格。
14.武胜县沿口景乐福超市销售的“干黄花”，不合格项目为二氧化硫残留量，检验结果为0.53g/kg，标准规定为≤0.2g/kg。
15.汶川土巴碗火锅店销售的“泥鳅”，不合格项目为恩诺沙星(以恩诺沙星与环丙沙星之和计)，检验结果为137μg/kg，标准规定为≤100μg/kg。
对抽检中发现的不合格产品，四川省市场监管局已责成属地市场监管部门依法查处。成都、绵阳、达州市市场监管局已督促食品生产企业查清产品流向、召回不合格产品、分析原因并进行整改；成都、自贡、泸州、德阳、绵阳、广元、南充、广安、达州、巴中、雅安、眉山、资阳市和阿坝、凉山州市场监管局已责令食品经营环节有关单位立即采取下架等措施控制风险。相关市场监管局自通告发布之日起3个月内向省市场监管局报告核查处置情况并向社会公布。
市场监管部门提醒广大消费者:如在市场上发现或购买到本次公布信息中所涉不合格产品，请拨打投诉举报电话12315反映。
昨天龙泉驿市场监管局】近期，四川省市场监督管理局组织抽检8类食品540批次样品。其中，抽检食用农产品199批次，不合格样品8批次；蔬菜制品33批次，不合格样品3批次；调味品19批次，不合格样品1批次；炒货食品及坚果制品6批次，不合格样品2批次；粮食加工品32批次，不合格样品1批次；糕点75批次，不合格样品1批次。速冻食品4批次、食用油、油脂及其制品172批次，均未检出不合格样品。
不合格产品名单
1.广元市利州区宜家乐农贸超市（万缘店）销售的、标称成都市郫都区绍丰和调味品实业有限公司生产的“绍丰和红油豆瓣”，不合格项目为防腐剂混合使用时各自用量占其最大使用量的比例之和，检验结果为1.4，标准规定为≤1。
2.玉泉综合市场鲜鱼摊区张永凤摊位销售的“泥鳅”，不合格项目为恩诺沙星(以恩诺沙星与环丙沙星之和计)，检验结果为234μg/kg，标准规定为≤100μg/kg。
3.雅安中合青江农产品市场有限公司中国农批和平智慧市场蔬菜区13号邓嫒梅销售的“黄豆芽”，不合格项目为4-氯苯氧乙酸钠(以4-氯苯氧乙酸计)，检验结果为0.10mg/kg，标准规定不得使用。
4.自贡市一对山农贸市场赵学英摊位销售的“泥鳅”，不合格项目为恩诺沙星(以恩诺沙星与环丙沙星之和计)，检验结果为210μg/kg，标准规定为≤100μg/kg。
5.通江杨飞冷冻食品经营部销售的“干笋子”，不合格项目为二氧化硫残留量，检验结果为31.2g/kg，标准规定为≤0.2g/kg。
6.王菊华销售的“泥鳅”，不合格项目为氧氟沙星，检验结果为36μg/kg，标准规定不得检出。
7.泸州市江阳区汇通时代商都有限公司汇通超市西城御景店销售的“米块（米粉制品）”，不合格项目为脱氢乙酸及其钠盐(以脱氢乙酸计)，检验结果为0.314g/kg，标准规定不得使用。
8.杨登平销售的“小泥鳅”，不合格项目为恩诺沙星(以恩诺沙星与环丙沙星之和计)，检验结果为144μg/kg，标准规定为≤100μg/kg。
9.彭山区王氏干杂店销售的“干笋子”，不合格项目为二氧化硫残留量，检验结果为3.73g/kg，标准规定为≤0.2g/kg。
10.双流区余三水产经营部销售的“泥鳅”，不合格项目为恩诺沙星(以恩诺沙星与环丙沙星之和计)，检验结果为358μg/kg，标准规定为≤100μg/kg。
11.四川省金诺瑞食品有限公司万达店销售的、标称绵阳市金诺瑞饼业有限公司生产的“肉粉松派面包(冷加工)”，不合格项目为霉菌，检验结果为210CFU/g，标准规定为≤150CFU/g。
12.顺庆区晓玉干杂店销售的“泥鳅（养殖）”，不合格项目为恩诺沙星(以恩诺沙星与环丙沙星之和计)，检验结果为533μg/kg，标准规定为≤100μg/kg。
13.达州市通川区佳乐平价超市销售、标称达州市香王瓜籽厂生产的“世财焦糖瓜籽”，不合格项目为过氧化值(以脂肪计)，检验结果为0.93g/100g，标准规定为≤0.80g/100g。另有1批次该被抽样单位销售的该标称生产企业于2019/8/11生产的“白味瓜子”检出同一项目不合格。
14.武胜县沿口景乐福超市销售的“干黄花”，不合格项目为二氧化硫残留量，检验结果为0.53g/kg，标准规定为≤0.2g/kg。
15.汶川土巴碗火锅店销售的“泥鳅”，不合格项目为恩诺沙星(以恩诺沙星与环丙沙星之和计)，检验结果为137μg/kg，标准规定为≤100μg/kg。
对抽检中发现的不合格产品，四川省市场监管局已责成属地市场监管部门依法查处。成都、绵阳、达州市市场监管局已督促食品生产企业查清产品流向、召回不合格产品、分析原因并进行整改；成都、自贡、泸州、德阳、绵阳、广元、南充、广安、达州、巴中、雅安、眉山、资阳市和阿坝、凉山州市场监管局已责令食品经营环节有关单位立即采取下架等措施控制风险。相关市场监管局自通告发布之日起3个月内向省市场监管局报告核查处置情况并向社会公布。
市场监管部门提醒广大消费者:如在市场上发现或购买到本次公布信息中所涉不合格产品，请拨打投诉举报电话12315反映。
【南阳今年投资近1亿元新增10条供热管网，管道增加15公里，计划新增供热小区38个，新增供热面积160万平方米】南阳居民集中供热工作起步较晚。近几年，随着南阳经济的快速发展，居民采暖需求日益强烈，在市委、市政府的大力支持下，国电投南阳热力有限责任公司（简称：热力公司）加足马力，克服各种困难，全力推进中心城区热力管网建设。2018年，中心城区的供热管网总长度达到175公里，换热站投运151座，接入居民小区199个，入网居民用户5.5万户。2019年投资近1亿元，新增了工业路、车站路、七一路等10条供热管网，目前已增加管道15公里。
今年，南阳市中心城区集中供热区域主要在车站路以东，杜诗路以南，滨河路以西，汉江路以北，雪枫路附近供暖有望元旦前接通。白河南区域的供热目前正在规划当中，计划从工业路与滨河路路口穿越白河向南岸长江路方向铺设管网，解决白河南区域广大用户的迫切供暖需求。今年采暖季，热力公司计划新增供热小区（单位）38个，预计新增供热面积160万平方米。主要涉及：十五小东校区、中建小区、天工兰乔圣菲、书香水岸、家和春天、建业绿色家园、文秀花园、安居新村、东方电力花园、天海金苑、鸭灌新区、南铁嘉园等小区（单位）。请上述小区用户提前做好室内暖气片等采暖设施的安装，并留存销售安装单位联系方式，便于供暖后的调试、维护工作。申请报装供暖的条件和办理流程
小区的集中供热需要以大部分业主共同集资建设换热站、二次供热管网等供热设施，没有这些设备和系统是无法供热的，就像小区内的电力变压器和自来水的二次升压系统一样属于业主们来出资承担的。因此，鉴于这种情况，小区的供热需要由小区的管理方来组织。
具体需要那些条件呢，热力公司相关人员介绍，用热小区（单位）应在院内供热设施建设前以集体为单位到热力公司市场开发部报装,并提交这些资料:①提出用热申请；②建设工程规划许可证副证；③建设用地规划许可证副证；④营业执照（或机构组织代码证）及法人身份证复印件；⑤授权委托书及受委托人身份证复印件；⑥小区平面图；⑦城市基础设施配套费缴费回执单；⑧物业公司与小区签订的服务协议（物业牵头组织）；⑨业主委员会房管局（居委会）备案证明（业委会牵头组织）。具备上述条件的用户到市场开发部签订《用热意向书》。
上述资料提交后，热力公司会及时组织项目评审。经批准立项后，热力公司开始管网设计招标等工作，小区管理方可以组织热力站、二次网的施工招标和设计等工作，热力公司会同步组织对小区供热系统设计评审、建设监管、验收等工作，替用户把关、保障供热设施建设质量。但个别小区由于各方面原因，招募施工单位经验不足、违规施工、偷工减料，回避热力公司监管，埋下严重安全和质量隐患，甚至挪用专款造成项目烂尾，从而引发不稳定事件。
保障安全供热 提升供热品质
为保证用户的供暖质量，今年市热力公司采取有力措施，进一步提升服务效率和水平：一是加强了热线客服配置，为增加用户接通效率，高峰时段，24小时座席可达到8路接听；二是要求所有基层维保员工手机安装掌上派工平台，大幅度提高报修工单处理效率；三是试点推行客户专员机制，对上个采暖季投诉较多的小区专人跟踪，多次开展技能培训、标准化演练，不断提升服务水平；四是投资360余万元，下大力气重点对林溪谷、二机厂、金苑花园、丽康花园、名门华府等小区供热设施进行治理，彻底解决影响供热质量的顽疾；五是在非暖期大力开展供热设施维护保养，累计检修69台水泵，更换循环泵、补水泵6台，更换13座热力站的旋流除污器，加装新型旋流除污器6台，清理23个热力站换热器，对18个小区加装单元上联通，对36个热力站安装电磁泄压阀。磨刀不误砍柴工，设备可靠运行了，供热质量才能有保障。
另一方面，热力公司强化了客服大厅的服务功能，根据供热规模的不断扩大重新调整了4个区域供热所的服务范围，开设了市民服务中心供暖窗口，积极构筑“智慧热网”，开通“网上报装”业务，建立有银企联网、微信、支付宝等多种缴费通道，建设银行各网点接受现金缴费。设立了抢修专线和24小时客服热线（96966,60182222），对用户报修、投诉工单实施全流程掌上监控，供热服务机制不断健全。
目前供热管网的准备情况
谈及今年热网投运，该公司负责人真情道白，公司已在9月20日电厂热源侧分部试运，10月18日对2019年度新建一次网管道注水充压，整个热水管网注水工作在10月底完成。11月1日开始对热水一次管网进行循环冲洗排污，视除污器滤网清洁程度确定，一周后开始升温升压，保证在11月13日一网温度达正常工作温度。
关于二次庭院网，这位负责人说，各热力公司直管小区维修保养工作已于9月中旬全部结束，小区二次网注水试压工作同步进行，10月底完成全部小区二次网注水试压。11月1日开始启动小区设备进行二次网循环，并逐步升压至正常工作压力，同时依次开启热力站一网供、回水总门，开启缴费用户终端锁闭阀，二次庭院网及用户室内采暖设施同步升温。
对此，热力公司专业人员提醒用户，注水试压过程中需要注意的事项：一次网注水试压工作对热用户没有影响，在二次庭院网注水试前，用户（尤其是新用户）应先确认家中热力设施安装完成，经注水试压合格，排气阀等已恢复。热力客服人员会提前在小区张贴通知予以公示，敬请用户家中留人，热力站及小区院内公共供热设施由热力公司员工现场巡回检查，用户若发现户内有泄露等异常情况不要慌张，及时关闭自家供、回水手阀，或拨打现场负责人电话，热力公司人员会及时到场配合用户处理。二次庭院网注水后，用户不可盲目拆改室内供热设施，以免发生漏水，造成人身伤害和财产损失。③10
全媒体记者 米娜 文/图
今年，南阳市中心城区集中供热区域主要在车站路以东，杜诗路以南，滨河路以西，汉江路以北，雪枫路附近供暖有望元旦前接通。白河南区域的供热目前正在规划当中，计划从工业路与滨河路路口穿越白河向南岸长江路方向铺设管网，解决白河南区域广大用户的迫切供暖需求。今年采暖季，热力公司计划新增供热小区（单位）38个，预计新增供热面积160万平方米。主要涉及：十五小东校区、中建小区、天工兰乔圣菲、书香水岸、家和春天、建业绿色家园、文秀花园、安居新村、东方电力花园、天海金苑、鸭灌新区、南铁嘉园等小区（单位）。请上述小区用户提前做好室内暖气片等采暖设施的安装，并留存销售安装单位联系方式，便于供暖后的调试、维护工作。申请报装供暖的条件和办理流程
小区的集中供热需要以大部分业主共同集资建设换热站、二次供热管网等供热设施，没有这些设备和系统是无法供热的，就像小区内的电力变压器和自来水的二次升压系统一样属于业主们来出资承担的。因此，鉴于这种情况，小区的供热需要由小区的管理方来组织。
具体需要那些条件呢，热力公司相关人员介绍，用热小区（单位）应在院内供热设施建设前以集体为单位到热力公司市场开发部报装,并提交这些资料:①提出用热申请；②建设工程规划许可证副证；③建设用地规划许可证副证；④营业执照（或机构组织代码证）及法人身份证复印件；⑤授权委托书及受委托人身份证复印件；⑥小区平面图；⑦城市基础设施配套费缴费回执单；⑧物业公司与小区签订的服务协议（物业牵头组织）；⑨业主委员会房管局（居委会）备案证明（业委会牵头组织）。具备上述条件的用户到市场开发部签订《用热意向书》。
上述资料提交后，热力公司会及时组织项目评审。经批准立项后，热力公司开始管网设计招标等工作，小区管理方可以组织热力站、二次网的施工招标和设计等工作，热力公司会同步组织对小区供热系统设计评审、建设监管、验收等工作，替用户把关、保障供热设施建设质量。但个别小区由于各方面原因，招募施工单位经验不足、违规施工、偷工减料，回避热力公司监管，埋下严重安全和质量隐患，甚至挪用专款造成项目烂尾，从而引发不稳定事件。
保障安全供热 提升供热品质
为保证用户的供暖质量，今年市热力公司采取有力措施，进一步提升服务效率和水平：一是加强了热线客服配置，为增加用户接通效率，高峰时段，24小时座席可达到8路接听；二是要求所有基层维保员工手机安装掌上派工平台，大幅度提高报修工单处理效率；三是试点推行客户专员机制，对上个采暖季投诉较多的小区专人跟踪，多次开展技能培训、标准化演练，不断提升服务水平；四是投资360余万元，下大力气重点对林溪谷、二机厂、金苑花园、丽康花园、名门华府等小区供热设施进行治理，彻底解决影响供热质量的顽疾；五是在非暖期大力开展供热设施维护保养，累计检修69台水泵，更换循环泵、补水泵6台，更换13座热力站的旋流除污器，加装新型旋流除污器6台，清理23个热力站换热器，对18个小区加装单元上联通，对36个热力站安装电磁泄压阀。磨刀不误砍柴工，设备可靠运行了，供热质量才能有保障。
另一方面，热力公司强化了客服大厅的服务功能，根据供热规模的不断扩大重新调整了4个区域供热所的服务范围，开设了市民服务中心供暖窗口，积极构筑“智慧热网”，开通“网上报装”业务，建立有银企联网、微信、支付宝等多种缴费通道，建设银行各网点接受现金缴费。设立了抢修专线和24小时客服热线（96966,60182222），对用户报修、投诉工单实施全流程掌上监控，供热服务机制不断健全。
目前供热管网的准备情况
谈及今年热网投运，该公司负责人真情道白，公司已在9月20日电厂热源侧分部试运，10月18日对2019年度新建一次网管道注水充压，整个热水管网注水工作在10月底完成。11月1日开始对热水一次管网进行循环冲洗排污，视除污器滤网清洁程度确定，一周后开始升温升压，保证在11月13日一网温度达正常工作温度。
关于二次庭院网，这位负责人说，各热力公司直管小区维修保养工作已于9月中旬全部结束，小区二次网注水试压工作同步进行，10月底完成全部小区二次网注水试压。11月1日开始启动小区设备进行二次网循环，并逐步升压至正常工作压力，同时依次开启热力站一网供、回水总门，开启缴费用户终端锁闭阀，二次庭院网及用户室内采暖设施同步升温。
对此，热力公司专业人员提醒用户，注水试压过程中需要注意的事项：一次网注水试压工作对热用户没有影响，在二次庭院网注水试前，用户（尤其是新用户）应先确认家中热力设施安装完成，经注水试压合格，排气阀等已恢复。热力客服人员会提前在小区张贴通知予以公示，敬请用户家中留人，热力站及小区院内公共供热设施由热力公司员工现场巡回检查，用户若发现户内有泄露等异常情况不要慌张，及时关闭自家供、回水手阀，或拨打现场负责人电话，热力公司人员会及时到场配合用户处理。二次庭院网注水后，用户不可盲目拆改室内供热设施，以免发生漏水，造成人身伤害和财产损失。③10
全媒体记者 米娜 文/图
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