#国庆我在岗# 【国庆节不放假的他们，带给你“身边的温暖”】走进青山区万郡大都城，小区风景如画，安静的甬路旁，保洁员正在清扫，维修工在爬高维修路灯，秩序维护员驾车在小区里巡视，绿化工在秋日阳光中细心修剪着树木……10月4日，无数人还在安享国庆假日，而这些物业服务者选择坚守岗位，以看似微小的付出，默默护佑着小区居民生活的平安、祥和……
楼管：为居民送去家政服务券
武红梅是万郡大都城8号楼和9号楼的客服楼管。10月1日这天，她正常上班。到岗后，她先要巡楼，8号楼和9号楼都是32层高，每栋楼有2个单元，她要一层一层巡查，电梯运行是否正常，楼道窗户是否完好，消防设施是否完备，管道有没有损坏，声控灯是否正常，单元门是否能正常关闭，天台有没有安全隐患，楼层卫生有没有瑕疵……这一圈巡查下来，用去了武红梅半天的时间。
“我们每名楼管的工作电话都要公布给居民，如果居民有问题，随时可以通过电话或微信联系我们，巡完楼，我们就要回复业主的咨询和问题反映了，并且要及时处理。”武红梅说，这天上午，她还抽空拜访了8号楼的一户业主。“平时巡访中，我发现那户居民家只有老两口，都快90岁了，孩子们大部分时间在外地工作，国庆节，公司给他们发放了一张免费擦玻璃的家政服务券。”武红梅说，他们的工作关系着千家万户的平安，不能马虎。“服务行业就是这个特质，别人休息时我们更忙。”武红梅笑道。
维修工：居民说声谢谢，心里特满足
程军是万郡物业的维修工，这个国庆节他天天上班，正值供暖打压试水期间，他和同事们比平时更忙了。
维修工需要24小时在岗，程军隔一天上白班，隔一天上夜班，白天早晨8：30上班，下午5：30下班；夜班下午5：30上班，第二天早晨8：30下班，周而复始。10月3日这天，轮到程军上夜班，从第二天0点开始到清晨5点多，来自中控室的电话不断，他们因此忙个不停。
4日0点刚过，来自中控室的电话就响了起来，原来是一户业主反映他家没电了，不知道是什么原因。程军立即赶至那户业主家里，一检查，原来是欠费导致停电，业主不知道电卡里没钱了。只需一个小操作，就可以透支30元钱，等白天时再去缴费。程军亲自操作，告诉业主电表底下有一个白色按纽，只需长按几秒，就能来电。程军帮业主操作完，家里立即来电了，业主一再表示感谢，程军笑着离开。此时他又接到了来自中控室的电话，原来保安在巡逻时发现某栋单元楼内的供热管道出现跑水现象。“最近暖气正在打压试水，免不了出现一些问题，所以我们很忙。”程军赶到管道跑水事故地点，先将阀门关闭，然后和同事一起维修故障点，最后将跑水的管道修复完好。“那天，一晚上我们处理了10多起各类事件。”不仅如此，程军和同事们每两个半小时就得对小区内的设施、设备进行一次巡查，然后扫码拍照，作纸质记录。
4日上午，程军上的是白班。程边攀着梯子，维修一盏坏掉的路灯。“天黑前必须修好路灯，保证天黑后路灯明亮。”物业客服人员小曹介绍。
虽然节假日不能休息，但程军感觉忙并快乐着。“我热爱这份工作，给业主圆满解决了问题，业主说声谢谢，我心里特别满足。小区里一点事也没有，这是我最希望的，这样大家才能过一个祥和的节日。”
保洁员：仿佛一块“砖”，正能量满满
见到保洁员全文时，他正在万郡大都城一户底商内拎水往出倾倒，由于管道跑水，这间底商内满是积水，几名女保洁员正在不停地扫水，全文和另一名男保洁员则拎着一桶桶水，倾倒进外面的绿化带内……
今年50岁的全文已经当了5年外围保洁，外围保洁负责清扫小区路面的垃圾、狗粪、烟头，查看垃圾桶盖是否盖严，小区内是否有散落的建筑垃圾，如果有，就清扫运送至小区内的建筑垃圾堆放池里……但用环境管理中心经理刘素华的话说，作为保洁班班长，全文仿佛是一块砖，哪里需要往哪里搬，所以楼道内的卫生他也负责，甚至他会细心到每天中午都烧一壶热水，摆放好，等其他15名保洁员中午休息时饮用。“他在工作中从不抱怨，正能量满满，见到业主总是主动打招呼。”刘素华评价。
虽然是国庆节假期，但他没有休息一天，相反，他比平时上班时间更早，每天早晨7点就提前到岗了。“过节，家家户户产生的垃圾比平时多了，我们也就更忙了。”全文说。见到垃圾转运车来了，在帮底商用户倾倒管道水的间隙，全文还帮忙将垃圾桶安放至垃圾转运车上，看着桶内的垃圾缓缓倒入垃圾转运车内。
秩序维护员：一专多能的门岗
51岁的李文善是一名普通的秩序维护员，他值守的是万郡大都城小区一期北门，一干就是5年。
值守门岗主要是为小区业主和车辆服务的，有车辆及业主进入，他们要敬礼问好，这些工作看似简单，实则不然。小区实行人车分流，如果业主的亲戚、拉货等外面车辆想进入小区，需要门岗登记并开出临时车辆通行证，方能进入小区。“这些车只能在小区内临时停留半小时，停车时间一长，会影响小区其他车辆正常出入和通行。”李文善说，如果临时车辆超时停车，巡逻保安会通知门岗，由门岗打电话通知临停车辆尽快离开。
“国庆节期间，走亲访友的人比较多，我们比平时更忙。”实际上，门岗周围实行“门前三包”，李文善和同事还要打扫卫生，秋天落叶多，他们有时得不停地清扫。门岗处还备有购物车、打气筒、急救箱，都是专门为小区业主服务的。
10月4日上午9点多，一位居民回家走到万郡大都城一期北门时，发现路边一个垃圾桶冒出浓烟，立即跑到李文善的门岗处通报，李文善和其他同事迅速接了一桶水跑至出事地点，将冒烟的垃圾桶浇灭，避免了一起火灾隐患。林林总总的类似小事，构成了李文善门岗值守的日常。
保洁、保安、维修、客服……正是这些不同岗位的物业服务人员不计报酬、坚守工作岗位，小区居民才能在平安、祥和的氛围中安度国庆佳节。（记者：青萍）
楼管：为居民送去家政服务券
武红梅是万郡大都城8号楼和9号楼的客服楼管。10月1日这天，她正常上班。到岗后，她先要巡楼，8号楼和9号楼都是32层高，每栋楼有2个单元，她要一层一层巡查，电梯运行是否正常，楼道窗户是否完好，消防设施是否完备，管道有没有损坏，声控灯是否正常，单元门是否能正常关闭，天台有没有安全隐患，楼层卫生有没有瑕疵……这一圈巡查下来，用去了武红梅半天的时间。
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维修工：居民说声谢谢，心里特满足
程军是万郡物业的维修工，这个国庆节他天天上班，正值供暖打压试水期间，他和同事们比平时更忙了。
维修工需要24小时在岗，程军隔一天上白班，隔一天上夜班，白天早晨8：30上班，下午5：30下班；夜班下午5：30上班，第二天早晨8：30下班，周而复始。10月3日这天，轮到程军上夜班，从第二天0点开始到清晨5点多，来自中控室的电话不断，他们因此忙个不停。
4日0点刚过，来自中控室的电话就响了起来，原来是一户业主反映他家没电了，不知道是什么原因。程军立即赶至那户业主家里，一检查，原来是欠费导致停电，业主不知道电卡里没钱了。只需一个小操作，就可以透支30元钱，等白天时再去缴费。程军亲自操作，告诉业主电表底下有一个白色按纽，只需长按几秒，就能来电。程军帮业主操作完，家里立即来电了，业主一再表示感谢，程军笑着离开。此时他又接到了来自中控室的电话，原来保安在巡逻时发现某栋单元楼内的供热管道出现跑水现象。“最近暖气正在打压试水，免不了出现一些问题，所以我们很忙。”程军赶到管道跑水事故地点，先将阀门关闭，然后和同事一起维修故障点，最后将跑水的管道修复完好。“那天，一晚上我们处理了10多起各类事件。”不仅如此，程军和同事们每两个半小时就得对小区内的设施、设备进行一次巡查，然后扫码拍照，作纸质记录。
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虽然节假日不能休息，但程军感觉忙并快乐着。“我热爱这份工作，给业主圆满解决了问题，业主说声谢谢，我心里特别满足。小区里一点事也没有，这是我最希望的，这样大家才能过一个祥和的节日。”
保洁员：仿佛一块“砖”，正能量满满
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今年50岁的全文已经当了5年外围保洁，外围保洁负责清扫小区路面的垃圾、狗粪、烟头，查看垃圾桶盖是否盖严，小区内是否有散落的建筑垃圾，如果有，就清扫运送至小区内的建筑垃圾堆放池里……但用环境管理中心经理刘素华的话说，作为保洁班班长，全文仿佛是一块砖，哪里需要往哪里搬，所以楼道内的卫生他也负责，甚至他会细心到每天中午都烧一壶热水，摆放好，等其他15名保洁员中午休息时饮用。“他在工作中从不抱怨，正能量满满，见到业主总是主动打招呼。”刘素华评价。
虽然是国庆节假期，但他没有休息一天，相反，他比平时上班时间更早，每天早晨7点就提前到岗了。“过节，家家户户产生的垃圾比平时多了，我们也就更忙了。”全文说。见到垃圾转运车来了，在帮底商用户倾倒管道水的间隙，全文还帮忙将垃圾桶安放至垃圾转运车上，看着桶内的垃圾缓缓倒入垃圾转运车内。
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-废话很多的杂食，什么都吃，什么都做，请各位谨慎关注
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虽然不知道你来自哪里，但是很开心你来做客
因为今天的你也很可爱
-野生散粉，solo派厨子，欢迎吃饭，不要来杠
-现生工科大学狗，备研中，怎么称呼都可以
-P&L爱好者，不要骂，小朋友是不可以吵架的
-大众雷点，团内也是
lof 豆瓣 同名同头像，找我很容易，欢迎来玩
努力成为像他们一样优秀温柔的人[心]
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