【每日#数据报告#】《2021年中国零售OMO研究报告》:近年来,我国零售行业整体增长放缓:一方面,线上渠道获客成本上升,零售商家对于流量的争夺日趋白热化;另一方面,线下门店存在坪效“天花板”,运营效率有待提升。面对线上获客难、线下提效难,零售商家开始探索融合式发展路径,打造线上线下双渠道的经营闭环,实现线上线下的优势互补,以应对多元与丰富的消费需求,零售OMO模式逐渐得以落地。线上流量红利见顶、线下运营效率有待提升,双痛点驱动零售行业实现线下线上协同互通。近年来,我国零售额增速趋于回落、增长放缓。根据国家统计局数据,2020年,我国社会消费品零售额同比减少4%;而网上零售额尽管实现了持续增长,但增速相较2019年同期,下降了15个百分点。零售行业的增长困境逐渐显现。零售增长困境主要来自线上、线下两大核心渠道的流量获取及管理痛点:线上流量红利见顶、流量获取成本上升,线下管理效率有待提升。线上,中心化零售平台流量获取成本提高。根据CNNIC数据,我国互联网用户数量增长渐缓,线上流量红利时代已渐行渐远,中心化电商平台流量获取成本随之一路走高。线上零售商家对于公域流量的争夺进入白热化阶段。线下,零售商家运营效率有待提升。根据华泰证券数据,从存货周转率、人均产出指标和净利率等数据来看,线下业态运营效率低于线上。受坪效等因素影响,线下门店的经营及销售效率存在“天花板”。数据中台、私域流量运营工具为企业提供经营相关的各类支持与配套服务。零售企业运营过程中,后端累积了各类数据。海量数据分散在渐趋多元的零售渠道中,数据烟囱林立,削弱了数据反哺前端业务的能力。在线上线下零售业态融合的背景下,大量零散的数据成为零售商家的核心管理痛点,商家原本的数据处理能力已不足以覆盖各渠道及业务各环节数据。数据中台应用:越来越多的零售商家意识到数据整合和应用能力对提升运营效率的重要性。因而,作为提升企业数字化管理水平的智能工具——数据中台得到更为广泛的应用。数据中台打通零售商家全域数据,以数据资产驱动业务增长,提升商家业务协同响应能力,全方位、多角度重塑零售价值链。私域流量运营工具应用:互联网红利见顶,流量增速放缓,线上获客成本增加,私域流量成为获客新蓝海。在此背景下,零售商家通过私域流量运营工具对全渠道私域流量进行统一高效管理,实现个性化营销及消费者精准触达提升营销效率。重体验的线下店解决美妆线上渠道痛点,OMO模式拓展私域流量,提高消费者复购率。线上电商是美妆行业重要的销售渠道,而随着直播电商、社交电商等细分模式的兴起,线上渠道销售份额占比也在逐步上升。但线上消费仍存在试错成本高、真假货难辨等问题,而线下渠道的体验感和正品保证可以解决上述行业痛点。美妆行业传统线下渠道主要包含经销商分销、KA、母婴店、化妆品专营店、百货,线上与线下结合的新发展模式孕育了以体验感为主的新兴线下渠道,主要包含美妆集合店、单品牌线下实体店、旗舰店、概念店、快闪店等。苏宁易购从传统线下零售商向集全渠道、完备供应量和智慧物流功能为一体的零售商转型。苏宁易购创立于1990年,从空调经销商逐步发展成国内领先的全品类、全渠道智慧零售商。截至2020年底,苏宁通过收购家乐福、万达百货及自建门店,共拥有自营门店2,649家,加盟店7,137家,门店覆盖各业态、各消费场景和一二线及下沉市场。通过线下获取低价流量、为消费者提供体验与服务,帮助线上业务引流。苏宁在收购家乐福后获取其成熟线下供应链,反哺线上电商。线上的新商业模式如拼购、直播和社交电商等多方位触达消费者,带动线下门店数字化升级。同时,苏宁物流依靠科技赋能,布局智能仓储、无人配送等方面,提升运营效率,为线上线下全渠道销售打造了坚实基础。苏宁还实施开放战略,为中小零售企业提供供应链、物流方面解决方案,支持其实现线上线下的协同与联动。(via:199it)
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苏宁创立于1990年,在境内外拥有两家上市公司,是中国领先的商业企业。苏宁30万员工,服务全球6亿用户。
2020年中国民营企业500强排名中,苏宁控股集团以6652.59亿元的规模位居第二位。秉承“引领产业生态,共创品质生活”的企业使命,产业布局零售、地产、金融三大板块,其中,苏宁易购连续4年上榜《财富》世界500强。#深圳身边事##深圳##深圳招聘##招聘##找工作#
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【#苏宁消金董事会换届#多位董事退出 苏宁易购董秘拟接任】继法人及董事长变更后,近日,苏宁消费金融有限公司多位董事变更。银保监会目前尚未公布批复信息。苏宁消金方面回应称,系第一届董事会正常换届。苏宁消金成立于2015年。据开业批复,创立之初的首届董事会名单包括董事长王琪生、独立董事郭澳,以及董事任峻和海力维。陈鸣则兼任董事及总经理一职。https://t.cn/A6q1KA9n
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