#携程同程沪浙订单免费退改#【#台风烟花即将再次登陆# ，多家OTA启动应急预案】今年第6号台风“烟花”的中心已于25日中午12点30分前后在浙江舟山普陀沿海登陆。7月25日上海、杭州、宁波的机场进出港航班全部取消。铁路客运方面，上海铁路部门决定自7月24日至29日，对杭深铁路宁波至温州段、沪昆高铁及铁路义乌至诸暨段、杭甬铁路、金温铁路间列车采取临时停运措施。同时，杭州站也有多趟列车停运至7月27日。

多家OTA启动应急预案，应对台风“烟花”的影响。

7月25日晚，携程、同程旅行、去哪儿、途牛等OTA分别启动应急预案，并发布用户无损退订方案。

酒店方面，在7月23日前（含7月23日）通过同程旅行平台下单，且入离日期在7月23日-7月25日的上海、浙江省的订单，因台风原因取消或改变行程，皆可申请免费退改，因临时退订产生的经济损失将全部由平台承担。

入住日期为7月23日至26日，入住城市为上海或浙江省内地区的携程用户，可申请因台风原因免费退改。如因台风影响出发地交通，交通停运导致无法抵达其他入住城市，亦可联系客服申请因台风原因免费退订，订单内产生的退改损失由平台承担。

交通方面，去哪儿紧急启动应对措施，目前机票、火车票已经启动自助退改服务，将严格按照民航铁路政策执行。同程旅行和携程均表示，第一时间同步铁路部门及航空公司的退改政策，如政策更新，将第一时间协助有需要的用户办理相关业务。携程已开通自助退改服务通道。

度假产品方面，途牛方面表示，针对出发日期为7月25至26日，出发地为上海或杭州，因台风影响导致无法出行的跟团游、定制游、自由行用户，可申请免费退改，由途牛承担订单内退改损失。

多家OTA同时发出提醒，希望广大用户注意人身安全，台风天气尽量避免外出。用户如遇紧急情况，可随时拨打平台的服务电话联系客服求助。（作者：中国旅游报首席记者 王玮；编辑：宋雨秋）

#抗击台风#杭铁公安在行动#台风烟花#
7月24日以来，因受台风“烟花”影响，杭州铁路公安处诸暨站派出所境内连续降雨，致使辖区沪昆既有线个别区段路基旁水沟严重积水。诸暨所立即组织线路民警与护路员，对沿线防护栅栏低空、路基旁水沟等进行清理，确保山上流下的雨水、积水能快速流通，同时积极联合铁路工务部门采取防护栅栏网加固、路基旁堆放沙袋等措施，确保辖区列车正常通行。

【铁路安全宣传 我们在行动】暑假快要到了，为加强沿线群众的铁路安全意识，近日，诸暨站派出所在姚江镇直埠小学开展了铁路安全宣传活动，向广大同学发放铁路安全宣传册和普及铁路安全知识，通过校内宣讲，悬挂展板并与同学们现场互动、答疑解惑等多种方式，向广大师生宣传铁路安全知识，活动取得良好成效。