#Being Champion#【电商想要练好内功服务是关键】一个没有服务的电商是不太可能在市场上长久存在的自然也就没有可能说去有时间或是有机会提升自己的内功，这往往就是很的多电商失败了一次然后在起来在失败的原因所在，别人是利用一次失败可能就已经找到了自己的症结所在，那些没有服务的电商人用了N此机会也没有找到自己的成功的点在哪里，只能用一次又一次的失败来试错，当然这个过程是有人的人路就走偏了。
做电商哪怕只有一个能够留存下来的客户都会给运营者很大的提示，能够找到自己为什么能够吸引这位消费者留下来的原因，进而把这个因素放大之后也就会吸引来更多的消费者，当然这个是需要时间的来完成的。能够给商家创造的时间的也就是服务。 #电商成功之路[超话]#
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生鲜电商的三大难题❓
大家都知道，我是中国知名生鲜自媒体，畅销书《生鲜电商的新零售之路》的作者。如果你在成都做生鲜电商，还可以来我成都温江涌泉的小酒馆交流。下面讲一讲生鲜电商的难点：
（1）冷链物流成本高。生鲜商品的新鲜是其最重要的卖点之一，而为了保证其新鲜度，就必须重点做好冷链物流。虽然近年来冷链物流技术发展迅速，很多生鲜商品的新鲜度都得到了一定的保证，但是，当前冷链物流的成本仍比较高，再加上部分城市交通比较拥堵，运输的时间比较长，冷链物流的成本自然也就提高了。
（2）客单价相对偏高。因为生鲜商品需要保持新鲜度，所以采取的通常都是冷链物流，并为商品配备独立的包装。而这些都大大增加了生鲜电商运营者的运营成本。因此，生鲜电商运营者要想获得一定的收益，就必须保证相对较高的客单价。这也是许多生鲜商品价格偏高的重要原因。
（3）商品消费频率较低。在购买生鲜商品时，许多消费者对于自己能够亲眼看到、挑选的商品通常更加放心，再加上线下购买也无须花时间等待配送。所以，这部分消费者会将线下渠道作为购买生鲜商品的重要渠道，这样一来，生鲜电商的商品消费频率就很难得到保障了。
摘自《生鲜电商的新零售之路》舒雍著
#荐书# https://t.cn/z8UfFew
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（2）客单价相对偏高。因为生鲜商品需要保持新鲜度，所以采取的通常都是冷链物流，并为商品配备独立的包装。而这些都大大增加了生鲜电商运营者的运营成本。因此，生鲜电商运营者要想获得一定的收益，就必须保证相对较高的客单价。这也是许多生鲜商品价格偏高的重要原因。
（3）商品消费频率较低。在购买生鲜商品时，许多消费者对于自己能够亲眼看到、挑选的商品通常更加放心，再加上线下购买也无须花时间等待配送。所以，这部分消费者会将线下渠道作为购买生鲜商品的重要渠道，这样一来，生鲜电商的商品消费频率就很难得到保障了。
摘自《生鲜电商的新零售之路》舒雍著
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水果文案实操展示
虽然讲解了许多理论，但许多生鲜电商运营者还是不知道究竟如何写生鲜电商文案。本节就选取笔者曾经写的一些水果类文案进行重点说明。
1、 枇杷文案
说到枇杷，你最先想到的是什么？笔者想到的是小时候外婆家的枇杷，于是便有了下面这则文案。
【外婆的枇杷树】
小时候，外婆的茅屋旁有棵枇杷树，每年，枇杷熟了的时候，外婆都舍不得吃，给我留着。那时的枇杷真甜啊！转眼，20年过去了，外婆也走了好多年了，遗憾的是，外婆走前的那几年，一直盼望我回去看她，但因为忙工作一直没有回去。当我回去后，只看到了外婆的坟茔。
人生在世，及时行乐，及时孝敬长辈！该送什么好吃的就立即送！来自四川茂县高原峡谷的五星大枇杷，全国顺丰包邮！天晴后发货！喜欢的，微店自助下单即可！
这则文案的优势主要有两个：一是以亲情为纽带，告诉人们要及时行孝，不要等到老人不在了再去后悔没有尽到孝道；二是通过童年记忆，把人带回了无忧无虑的童年，而很多时候童年的一些味道又是可以让人一直怀念的。因此，许多人在看到这则文案之后，都会想要通过购买枇杷来寻找童年的味道。
2、李子文案
在许多人的记忆中都有那么一片李子树，每当李子成熟时，直接爬到树上边摘边吃。虽然这样的日子已经很难再有了，但是，那一份记忆却一直在脑海里。所以，笔者便根据童年记忆写了下面这则文案。
【大姨家的李子树】
小时候，在乡下，每逢暑假前，大概农历六月的样子，我最喜欢到大姨家去玩，因为，他们家的田坎上，种满了李子树。我经常爬到李子树上，边摘边吃，一次吃个够。记忆中的李子是那么脆甜、味美、美好。
这则李子文案与上面的枇杷文案有异曲同工之妙，都是结合亲情和童年记忆展开的。不同的是：这则文案只是展示童年那种无忧无虑、令人怀念的时光，整个文案都是美好的、欢乐的，而不会像枇杷文案那样有子欲养而亲不待的沉痛感。
当然，对于生鲜电商运营者来说，只要是能带动销量的文案就是好文案，无论是欢乐的，还是略显沉痛的。在文案创作的过程中也需要特别注意一点，那就是在感情流露上一定要真实，不要让人觉得你是在无病呻吟；否则，你不仅不能打动受众，还有可能让人反感。
3、荔枝文案
不知道是不是从小深爱古诗词的缘故，一说到荔枝，笔者想到的不是它鲜红的表皮、厚厚的果肉和甜甜的味道，而是那一句古诗——一骑红尘妃子笑，无人知是荔枝来。因此，在写荔枝文案时，笔者便将这句古诗和唐玄宗与杨贵妃的爱情作为了切入点。具体文案内容如下。
它从唐诗中走来，
穿越尘世的风，
我们依稀还能够听到，
“一骑红尘妃子笑，无人知是荔枝来。”——杜牧（唐）
一个多情的皇帝，为了他的爱妃，不顾一切，
这或许就是爱情的力量，
现在生活在都市的人们，
还有这样的爱情吗？
荔枝上市！全国顺丰包邮！
关于荔枝的典故，杜牧这一句古诗中讲述的故事，无疑是最广为人知的。或许正因如此，现在有一种荔枝品种，便取名为“妃子笑”。
在古代，由于交通不便，即便是皇帝、贵妃，想要吃上新鲜的荔枝也不是一件容易的事。而现在，随着包装技术和运输网络的发展，荔枝的保鲜水平越来越高了。大多数人都能吃到这种美味，想想这也是一件令人幸福的事了。
摘自舒雍的书《生鲜电商的新零售之路》
#荐书# https://t.cn/RBSR99B
虽然讲解了许多理论，但许多生鲜电商运营者还是不知道究竟如何写生鲜电商文案。本节就选取笔者曾经写的一些水果类文案进行重点说明。
1、 枇杷文案
说到枇杷，你最先想到的是什么？笔者想到的是小时候外婆家的枇杷，于是便有了下面这则文案。
【外婆的枇杷树】
小时候，外婆的茅屋旁有棵枇杷树，每年，枇杷熟了的时候，外婆都舍不得吃，给我留着。那时的枇杷真甜啊！转眼，20年过去了，外婆也走了好多年了，遗憾的是，外婆走前的那几年，一直盼望我回去看她，但因为忙工作一直没有回去。当我回去后，只看到了外婆的坟茔。
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这则文案的优势主要有两个：一是以亲情为纽带，告诉人们要及时行孝，不要等到老人不在了再去后悔没有尽到孝道；二是通过童年记忆，把人带回了无忧无虑的童年，而很多时候童年的一些味道又是可以让人一直怀念的。因此，许多人在看到这则文案之后，都会想要通过购买枇杷来寻找童年的味道。
2、李子文案
在许多人的记忆中都有那么一片李子树，每当李子成熟时，直接爬到树上边摘边吃。虽然这样的日子已经很难再有了，但是，那一份记忆却一直在脑海里。所以，笔者便根据童年记忆写了下面这则文案。
【大姨家的李子树】
小时候，在乡下，每逢暑假前，大概农历六月的样子，我最喜欢到大姨家去玩，因为，他们家的田坎上，种满了李子树。我经常爬到李子树上，边摘边吃，一次吃个够。记忆中的李子是那么脆甜、味美、美好。
这则李子文案与上面的枇杷文案有异曲同工之妙，都是结合亲情和童年记忆展开的。不同的是：这则文案只是展示童年那种无忧无虑、令人怀念的时光，整个文案都是美好的、欢乐的，而不会像枇杷文案那样有子欲养而亲不待的沉痛感。
当然，对于生鲜电商运营者来说，只要是能带动销量的文案就是好文案，无论是欢乐的，还是略显沉痛的。在文案创作的过程中也需要特别注意一点，那就是在感情流露上一定要真实，不要让人觉得你是在无病呻吟；否则，你不仅不能打动受众，还有可能让人反感。
3、荔枝文案
不知道是不是从小深爱古诗词的缘故，一说到荔枝，笔者想到的不是它鲜红的表皮、厚厚的果肉和甜甜的味道，而是那一句古诗——一骑红尘妃子笑，无人知是荔枝来。因此，在写荔枝文案时，笔者便将这句古诗和唐玄宗与杨贵妃的爱情作为了切入点。具体文案内容如下。
它从唐诗中走来，
穿越尘世的风，
我们依稀还能够听到，
“一骑红尘妃子笑，无人知是荔枝来。”——杜牧（唐）
一个多情的皇帝，为了他的爱妃，不顾一切，
这或许就是爱情的力量，
现在生活在都市的人们，
还有这样的爱情吗？
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关于荔枝的典故，杜牧这一句古诗中讲述的故事，无疑是最广为人知的。或许正因如此，现在有一种荔枝品种，便取名为“妃子笑”。
在古代，由于交通不便，即便是皇帝、贵妃，想要吃上新鲜的荔枝也不是一件容易的事。而现在，随着包装技术和运输网络的发展，荔枝的保鲜水平越来越高了。大多数人都能吃到这种美味，想想这也是一件令人幸福的事了。
摘自舒雍的书《生鲜电商的新零售之路》
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