【市消费者协会发布“3.15”疫情期间消费警示】

晨报融媒体讯（程有刚 记者 任芳）为平安度过疫情期，共建共享我市良好的消费环境，“3.15”国际消费者权益日到来之际，市消费者协会向广大消费者、经营者发布疫情期间消费警示、提示，提醒广大消费者，要坚定信心、理性消费、依法维权。

一要选择资质齐全的正规商家购买防疫用品，要注意查看标识标签，不轻信、不购买、不使用未经官方认可的所谓防疫抗疫药品。谨慎购买微商销售的口罩等抗疫商品。

二要理性消费，按需购买商品，尤其是酒精等商品。不要盲目抢购、大量囤积。对于我国蔬菜、肉蛋奶、粮食等生活必需品消费的强大市场供应能力，消费者应当充满信心，理性消费。随着政府强力保证供应措施的落实和企业复工复产，防疫商品供应正在逐步恢复正常。

三要科学消费，健康饮食，防范食品安全风险。消费者要充分认识食用野生动物存在的危害，从我做起，坚决不接触和购买食用野生动物及其产品，自觉抵制活禽交易。

四要自主分餐，建议消费者主动使用公筷、公勺，按需取食，杜绝铺张浪费。

五要保持定力，面对形形色色的防疫信息，务必擦亮眼睛、尽量通过官方渠道获取疫情最新进展及有关防控信息。

另外，还要提醒广大消费者，疫情防控期间出现消费纠纷要保存好有关消费记录和凭证，本着公平原则，冷静耐心与经营者进行沟通，表达自身合理诉求。对于故意不遵守承诺、拖延推诿履行义务的经营者，消费者要及时寻求市场监管部门帮助，依法维护自身权益。

市消协呼吁广大经营者，要履行责任、依法经营、诚实守信。

一要严格遵守《消费者权益保护法》《产品质量法》等法律法规，要保证供应，确保质量，自觉抵制囤积居奇、哄抬物价、虚假宣传、欺诈消费者、制售假劣药品、医疗器械、医用卫生材料等不法行为。

二要响应国家公共卫生应急政策，做好经营场所及设施用品的通风、消毒、防护等预防控制工作，满足广大消费者保障健康安全的基本需要。保持售后服务沟通渠道畅通，妥善解决因疫情引发的消费纠纷。

三是餐饮企业要主动为用餐者提供公筷公勺，集体合食的场所做到“一菜一筷，一汤一勺”，主动提供分餐配套服务设施。

四是全市经营者要明大义、顾大局、显大气，及时伸出援手，积极支持战“疫”公益行动，为抗击疫情尽自己的一份力量。

市消协建议广大消费者，要积极主动参与消费监督。消费者若发现经营者有恶意囤积、虚假宣传、哄抬物价、以次充好、拒不履责等违法行为时，及时拨打12315热线举报。也可选择这些途径举报：电脑登录网址“www.12315.cn”；可下载手机APP“全国12315平台”；微信公众号关注“全国12315平台”，在后台留言界面点击下方“我要投诉”或“我要举报”；使用微信或支付宝小程序“全国12315平台”。

#抗击新型肺炎我们在行动# #温暖沈阳#
近日，浑南分局五三派出所金水花城社区民警张德柱组织辖区“盛京义勇”平安志愿者、社区社工人员在东北国际医院、钻石山花园城、兴隆大奥莱、金水花城、艺术家园、融顺、保利达江湾城等地设立7处“盛京义勇”守望岗，开展疫情防控宣传和巡逻值守工作。
在张德柱的带领和指导下，守望岗的队员们通过发放《致居民的一封信》和疫情防控知识宣传单、播放《沈阳“盛京义勇”坚决打赢抗击新型冠状病毒肺炎疫情阻击战倡议书》录音、利用户外电子显示屏幕滚动播放疫情防控常识，以及滚动式排查游戏厅、麻将社、日租房等人员聚集场所关停情况等方式，全面加强疫情防控工作，守护辖区居民群众的生命与健康安全。

#融媒大直播[超话]#【市妇联举办平安家庭创建成果暨普法优秀作品展演活动】 “11.25国际反家庭暴力日”即将到来，今天，西安市妇联举办了平安家庭创建成果暨普法优秀作品展演活动，表彰首届普法抖音大赛获奖者，并通过影视宣传片和动漫等方式，开展维护妇女权益，预防儿童伤害等宣传活动，提高平安家庭创建普及度，深化平安家庭创建。

西安市妇联把预防和化解婚姻家庭矛盾纠纷作为参与平安西安建设工作的切入点，积极创建工作阵地。在全市建立了13个维权分站，近距离开展信访接待、婚姻调解、法律援助、心理疏导、普法宣传、特困紧急救助等工作，畅通了广大妇女群众表达诉求的渠道；同时，协调推动十三区县成立“婚姻家庭纠纷人民调解委员会”。（记者 田瑞琦）