金桥分公司持续开展“访民问暖”活动
(文/图 翟玉卿)
10月22日上午,城发供热金桥分公司第三运营所组织在后巧报康馨花园开展“访民温暖”活动。
一大早,金桥分公司运营三所的工作人员,便早早在小区门口将展板和桌子摆放好,等待着小区居民前来反映问题。10点整,活动正式开始。
据金桥分公司客服处处长云跃介绍,“次次访民问暖活动,金桥分公司第三运营所及基建办共出动37名员工,分成四组,客服管家和专职客服员组成一组,现场接单,将工单直接派发到工作群中,其余工作人员接到工单后,立即上门为用户解决问题。”
正说着,一位大娘来到我们宣传现场,向客服人员反映家中暖气不热,客服人员详细登记了老人楼栋门牌号后,随机安排工作人员前往老人家中查看情况。客服人员先是入户为老人进行了测温,在老人反映最冷的阴面房间,客服人员利用专业的测温仪,测得当时室温23.6℃。由于当时是阳光充足的晌午,考虑到目前室温受光照的影响,工作人员又仔细认真地查看了大娘家的地暖分集水器。通过对分集水器的检查,工作人员发现大娘家地暖盘管有明显的堵塞情况,需要进行冲洗。工作人员将这一情况详细向大娘进行解释,并为其冲洗了滤网。对于工作人员热情、认真的服务,大娘一个劲地说好。
此次访民问暖活动,不仅有“接诉即办”,客服人员还在现场为小区居民科普了暖气知识。三所所长刘思亮,借助事先准备好的暖气道具,详细地讲解了家中暖气不热的几个原因,并且手把手地教大家如何解决这些问题。现场一位听讲解的大爷,拿着暖气的阀门,激动地跟周围人说:“我家暖气冷了好几年不热,前几天城发供热公司的工作人员上门来帮我检查,说我家的阀门有问题需要更换,我按照工作人员的建议更换了阀门,家里明显热了起来。真的是感谢咱们城发的工作人员。”
后巧报康馨花园的访民问暖活动,排查走访热用户98户,为17 户解决了用热问题,发现主要供热问题:一是入户滤网堵塞;二是单元控制阀门未全部打开;三是顶楼集气;四是分集水器环路阀门锈死,存在环路出入口变窄问题。
从20日—24日开始,金桥分公司将连续五天从上午到下午,每天组织员工深入一个运营所所辖小区开展“访民问暖”活动。截止目前,已深入小区5个、入户259户,为45 户解决了用热问题。
从10月15日正式供暖以来,金桥分公司从15日开始,连续三天集中开展了“访民问暖活动”。目前,共计深入18小区、2个社区、1个村,入户905户,为328 户解决了用热问题。
(文/图 翟玉卿)
10月22日上午,城发供热金桥分公司第三运营所组织在后巧报康馨花园开展“访民温暖”活动。
一大早,金桥分公司运营三所的工作人员,便早早在小区门口将展板和桌子摆放好,等待着小区居民前来反映问题。10点整,活动正式开始。
据金桥分公司客服处处长云跃介绍,“次次访民问暖活动,金桥分公司第三运营所及基建办共出动37名员工,分成四组,客服管家和专职客服员组成一组,现场接单,将工单直接派发到工作群中,其余工作人员接到工单后,立即上门为用户解决问题。”
正说着,一位大娘来到我们宣传现场,向客服人员反映家中暖气不热,客服人员详细登记了老人楼栋门牌号后,随机安排工作人员前往老人家中查看情况。客服人员先是入户为老人进行了测温,在老人反映最冷的阴面房间,客服人员利用专业的测温仪,测得当时室温23.6℃。由于当时是阳光充足的晌午,考虑到目前室温受光照的影响,工作人员又仔细认真地查看了大娘家的地暖分集水器。通过对分集水器的检查,工作人员发现大娘家地暖盘管有明显的堵塞情况,需要进行冲洗。工作人员将这一情况详细向大娘进行解释,并为其冲洗了滤网。对于工作人员热情、认真的服务,大娘一个劲地说好。
此次访民问暖活动,不仅有“接诉即办”,客服人员还在现场为小区居民科普了暖气知识。三所所长刘思亮,借助事先准备好的暖气道具,详细地讲解了家中暖气不热的几个原因,并且手把手地教大家如何解决这些问题。现场一位听讲解的大爷,拿着暖气的阀门,激动地跟周围人说:“我家暖气冷了好几年不热,前几天城发供热公司的工作人员上门来帮我检查,说我家的阀门有问题需要更换,我按照工作人员的建议更换了阀门,家里明显热了起来。真的是感谢咱们城发的工作人员。”
后巧报康馨花园的访民问暖活动,排查走访热用户98户,为17 户解决了用热问题,发现主要供热问题:一是入户滤网堵塞;二是单元控制阀门未全部打开;三是顶楼集气;四是分集水器环路阀门锈死,存在环路出入口变窄问题。
从20日—24日开始,金桥分公司将连续五天从上午到下午,每天组织员工深入一个运营所所辖小区开展“访民问暖”活动。截止目前,已深入小区5个、入户259户,为45 户解决了用热问题。
从10月15日正式供暖以来,金桥分公司从15日开始,连续三天集中开展了“访民问暖活动”。目前,共计深入18小区、2个社区、1个村,入户905户,为328 户解决了用热问题。
【83名农民工兄弟 连续数月没有拿到工资,现在152万元 全部追回】9月30日,接黄陵县劳动保障监察大队通报,陕西某某建筑公司拖欠83民农民工工资152万元。接报后延安市黄陵县公安局立即安排治安大队一方面提前介入,为农民工讨要工资;另一方面全力做好农民工的稳控工作,确保不在国庆假期的敏感时段出现上访等案事件。黄陵公安民警放弃国庆假期,在做好防汛工作的同时,深入到相关单位,了解情况,摸清拖欠工作的具体原因,及时对相关公司、单位讲法律、讲政策,认真细致的做其思想工作。
经过民警近半个月的不懈努力,在相关单位的大力配合下,10月13日下午,拖欠的152万元工资被全部追回。为表谢意,农民工将“热情服务、廉明高效”的锦旗送到民警手中,并说你们真是农民工的贴心人啊!
在全额拿到了被拖欠的工资后,农民工兄弟真切地感受到人民公安为人民的温暖。
截至目前,黄陵县公安局为农民工讨回拖欠的工资共两笔160余万元,真正把为群众办实事做实、做细、做深入,赢得了广大群众对公安工作的理解和支持,进一步提升了人民群众对公安工作的满意率。
经过民警近半个月的不懈努力,在相关单位的大力配合下,10月13日下午,拖欠的152万元工资被全部追回。为表谢意,农民工将“热情服务、廉明高效”的锦旗送到民警手中,并说你们真是农民工的贴心人啊!
在全额拿到了被拖欠的工资后,农民工兄弟真切地感受到人民公安为人民的温暖。
截至目前,黄陵县公安局为农民工讨回拖欠的工资共两笔160余万元,真正把为群众办实事做实、做细、做深入,赢得了广大群众对公安工作的理解和支持,进一步提升了人民群众对公安工作的满意率。
#微博法律大讲堂[超话]#周义祥77年参军,80年接父班入职中国水利水电第二工程局。(2001)西民初字第2005号判决书:①把单位下属一公司1987年7月31日计生委印章“除名”判决“开除决定己生效并实际执行,至此双方己不存在劳动关系”???②把单位下属三分局2000年12月25日虚构“农合工身份”编造1988年8月没有日期没有领导签字盖章的“招工审批表丢失”判决“属重新工作,工龄应重新计算”???以审判特权将城镇职工身份医疗保险、养老保险缴费资格判没了?导致无法续接社会保险?无法工作?二十多年到处奔波?严重影响老退伍军人老职工上有老人、下有未成年独生子女家庭的主要生活来源?严重影响2018年9月13日正常退休依法应享有42年工龄、国企正式职工退休养老金待遇……???冤冤冤……求助求助求助……谢谢……
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