如何打造一支高效团队?

1:授人以“鱼”。

鱼,糊口之用也。员工上班,无非是为了赚钱养家。所以要给员工养家糊口的钱。大家都知道华为的狼性精神,以及BAT公司的加班文化。但是他们的离职率并不高,为什么?待遇到位。

2:授人以“渔”。

渔,做事的方法。效率不是来自于努力工作和无休无止的加班加点,而是科学的方法。所以,要重视员工培训工作,教给大家做事的方法。

3:授人以“语”。

语,沟通的技巧。管理就是沟通,但是如果缺乏方法,就会形成无效沟通。韩国三星公司非常重视员工沟通工作,入职第一课就是如何沟通。沟通方法好,才能保证工作效率。

4:授人以“预”。

预,做事要有计划。凡事预则立,不预则废。预,就是计划。计划管理是公司经营管理的核心,计划是纲,纲举才能目张。只有每个人都懂得用计划管理工具管控自己的工作,公司管理才会有条不紊。

5:授人以“迂”。

迂,迂回,变通。管理者最大的忧虑就是下属“低质量的勤奋”,工作中不知道迂回和变通,看似很努力,实则做的都是无用功。所以,要教会员工灵活应变环境变化的技巧。

6:授人以“余”。

余,余地之意也。给他人留有余地,应该是企业的核心文化和员工的行为准则。给别人留余地,就是给自己留机会。

7:授人以“与”。

与,代表着“与大家合作”。管理大师罗伯特凯·利说:企业的成功靠团队,而不是靠个人。所以,要从员工入职第一天起,就要全程进行团队合作的培训和教育。

8:授人以“予”。

予,舍得。《圣经》中有一句话:你用什么量器给别人,别人也必会用什么量器给你们。这里面蕴含着“有舍才有得”的道理。如果人人都只想索取,而不想付出,团队就是一个团伙。

9:授人以“羽”。

羽,飞翔的羽毛,亦即为工作技能。团队致胜的时代,不但让员工跑起来,更要让员工飞起来。员工飞得越高,团队才能飞得越高。所以,要重视员工的技能评价和培训工作。

10:授人以“驭”。

驭,驾驭(管理)团队的方法。对一些高级管理者来说,如何教授中层管理者管理团队非常重要。中层是企业的中流砥柱,他们管理能力强大了,企业整体管理实力才会提升。

11:授人以“愉”。

愉,让员工快乐地工作。快乐工作,可以极大激发员工的潜能。要让员工快乐工作,除了改善硬件环境外,更重要的是人文环境的营造。

12:授人以“欲”。

欲,上进的欲望。激发员工上进的欲望,需要五种力。一是待遇的吸引力,二是考核的推动力,三是目标的自驱力,四是事业的诱惑力,五是文化的鞭策力。

13:授人以“愚”。

愚,解决问题的愚呆法。愚呆法是一种根本性解决问题的防错方法。顾名思义,愚呆之人也不会犯错误的方法。

14:授人以“渝”。

渝,改变和创新。著名管理顾问詹姆斯-莫尔斯说:可持续竞争的唯一优势来自于超过竞争对手的创新能力。公司要想生存,必须有强烈的创新文化。

15:授人以“育”。

育,培养人。著名的企业管理学教授沃伦·贝尼斯说:培养员工是企业风险最小,收益最大的战略性投资。企业抓不住员工培养,就会面临事业发展后继无人的窘境。

16:授人以“御”。

御,危机处理。危机包括市场危机和职业危机。要教会下属面对危机的心态、反馈渠道、风险预判、处理原则和减害化技巧。这样,才能有效防止危机和风险对公司造成致命冲击。

17:授人以“遇”。

遇,给员工发展的机遇。一个好的领导者,不会做演员,而是做导演,要给员工创造搭台唱戏的机会。你给了员工知遇之恩,员工岂能不对你肝脑涂地。

18:授人以“誉”。

誉,精神层面的赞誉。对于管理者,认可和赞美是最便携、最有效的激励方式。比如,即时表扬、授予荣誉、发明冠名等等,这些方式灵活的精神激励,能起到很好的效果。

所谓管理者,重点是管理人,俗话说是带队伍。管理者分为三个层次:基层管理者(小工头、小部门经理),中层管理者(大企业的中层人员,如部门经理、分公司经理),高层管理者(大企业的总经理班子,老板,企业家,地方长官,政府部门长,等等)。对不同层次的管理者,素质和特质要求是不一样的。但,有一些共性的素质要求。

1.没有战略眼光。重要性,从基层、中层和高层,由低向高排列。尤其是高层管理者来说,没有战略眼光,那么,肯定做不了高层管理者。基层管理重在执行,中层管理重在带领和执行,但从基层管理开始,如果你体现不出你有眼光,你是很难提拔到中高层。这一点不解释了,一个人有没有眼光,你的上司和你的同事,是可以评价出来的。

2.不通人性。对基层管理更重要,对中高层也同样重要。一个基层管理者,光靠制度和权威来管理团队,实际上是很难发展到高层的。基层管理者更要通人性,有同理心。懂得用人性来管理队伍,带好团队。比如,知人善任,比如,调动积极性。因为他知道每个人的性格特点和追求方向,用人性来驾驭团队,来驱动团队,才是最聪明的管理手段。

3.心胸不包容。对基层、中层和高层,都同样适用。一个基层管理者,少了要管理几个下属,多了要管理几十万的员工。十个手指头还不一般齐呢,林子大了什么鸟都有,如果没有包容的心态,怎么把这盘散沙凝聚到一个目标上来。这个不喜欢,开掉;那个不喜欢,开掉,这个管理者是走不长远的。

4.没有决断能力。再小的管理者,也要决断一些事物,哪怕只是执行,也要决策,往东还是往西。对于高层,决断能力与战略眼光,同样重要。有了战略眼光,发现了商机,没有科学决策和果断决断的能力,照样与机会擦肩而过。

总之,还有一些其他的通用素质,比如,要有一点情商,要懂业务,要有手腕,要有先进的管理手段,等等。这些都是基础的东西,如果没有以上四点共性的素质,一般人很难走到高位。成功的人士,虽然各有各的成功轨迹,但是以上这四点,相对是共性的特质。#微博新知博主##职场#

2005年9月20日,张瑞敏首次提出“人单合一”模式,并且要求中层管理者们:要么创业,要么离开。
让每个人都对为用户创造价值负直接责任,让每个人都成为自己的CEO。这也就是张瑞敏的“人单合一”之精髓。这里的人,指的是企业员工以及企业可以协同去满足用户需求的伙伴,这里的单,就是人人都要负责的用户,其本质是,用户需求和价值。


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