“一个人秒回信息背后的三种含义”
一个理性的文字治愈师，希望你能够在我的文字里，找到一点对于生活的慰藉。
木心曾在《从前慢》中说：从前车马很慢，书信很慢，慢到一生只够爱一个人。
深以为然，以前的时候生活节奏还未有现在这般快速，手机也未曾广泛普及，人们之间的交流更多的是通过书信来进行传递，用一个字来解释便是“慢”。
但是现在，随着时代的不断发展，手机已经成为了我们日常生活中的一部分，办公、交流甚至谈恋爱都离不开它，大量的信息在不断地传送着，而如果有人愿意秒回你信息，说明你在他的心中还是占有一定分量的。
有一句话是：
人生有四大难熬的时刻，吃饭吃一半还在等菜上齐，洗澡洗一半等水，电视看到一半插入广告，聊天聊一半等待回复。
相信这些事情大多数人都经历过 ，并且带来的感受都不会很好，毕竟，很少有人会喜欢等待的这个过程，通过一个人秒回信息，也能够看出这个人的一些特性。
01，秒回信息的人，通常重感情
生活里，细节往往比言语更具有说服力，因为它所流露是言语所不能传达的，哪怕只是一个小小的举动，也可能在不经意间就暖人心扉。
秒回信息，其实也是细节的一个体现。
后台曾有一个读者和我分享了这样一段经历，她是一个二十来岁的姑娘，有一段时间一直都处于一个极度消沉的状态，甚至觉得自己可以用抑郁来形容。
她很想找一个朋友聊天，但是翻看了很久的好友列表都没有找到一个真正能够让自己放下戒备心去交流的人。
后来，她找到了一个高中时候的好友，据她说，已经有将近一年多的时间没有联系了，以前回家还经常会约出来一起玩，但是后来，回家次数少了，见面的机会也就少了很多。
在简单的嘘寒问暖之后，姑娘鼓起勇气将自己的状态与她聊了聊，开始时，姑娘总会担心自己突然找对方会不会太唐突，事实却证明她纯粹是多想了，因为她们聊得很开心。
聊起了从前，聊起了读书时候的趣事，在不知不觉中让自己忘记了那些不愉快的事情，而最重要的是，当姑娘找对方的那一刻，对方是秒回，依旧如从前那般问候自己是不是发生了什么。
或许，很多的时候我们以为一段情谊会随着时间的流逝，距离的增加，以及长时间的不见面而变淡，但是却忽视了，真正的朋友，是你需要的时候，ta在，你忙的时候，ta也不打扰。
张嘉佳在《云边有个小卖部》中说：
“人与人之间最舒服的关系，是能够随时说话，也可以随时不说话。”
当然，也不能否认对方当时真的因为忙而忘记回复，但那些真正在意你的人，也一定会在看到消息之后第一时间来进行回复。
秒回信息的人，往往都比较看重感情，不论是对待亲情、爱情还是友情，都是如此，就好像傅首尔所说的：
“闲情，闲情。都是闲出来的，倘若忙中还有情，大概就是真情了”。
02，秒回信息，是一种尊重
人的心情在很多的时候是很容易受到外界影响的，就好像你给别人发一条信息，你一直在等待结果，但是对方却过了很长的时间才回复，甚至和你说一句：抱歉，忘记回复了。
这样的情况下，我们先前的心情再好，期盼再高，也会顿时消失不见。我们不开心，是因为对方没有给自己任何的交代，也让自己感到不被尊重。
知乎上有这样一个内容：秒回信息的人，是不是都很廉价？
当我看到这个问题时，我在想的一个问题是，廉价究竟应该指哪个方面，说的是过于关注对方显得刻意讨好而廉价，还是因为自己能够做到秒回但是对方却不珍视而显得廉价？
而让我感到高度认同的答案就是：
能够做到秒回信息说明了尊重，说明了在意。假若一个真正不在意的人可能看到信息都不会回，而那些你秒回之后却还说你不该秒回的人，根本不珍惜你的好意，这时候你一个收起你的善良，这才是真的廉价。
深以为然，一个人不懂你的好，你对他再好也没用，但真正明白你的人，便不会如此觉得了。
不管怎么说，至少我在生活中是一个不喜欢让人等待的人，因为明白这个过程并不好过，所以能够做到秒回的，我必然是会秒回，让对方感到心安。
也是一种无声的尊重。
03，秒回，是一种在意
人内心的情感，往往会借助很多外在的形式表现出来，秒回，便是其中之一。
在秒回信息的背后，能够看出一个人的在意，看出一个人的温柔。
我爸其实就是一个典型的例子，他是一个很朴素的农民，常年在外，我妈则因为身体的原因更多的时候是在家。
他们最大的默契就在于几乎每天都要打一通电话，并且一聊就是半小时以上，似乎总是有着滔滔不绝的话可以与对方说，这真还让人挺羡慕的。
那时候我还在读高中，周末会回家，有一次，我爸连续打了好几个电话我妈都没有接，于是急急忙忙地打电话给我和我姐，要我去帮忙找找，原来，她不过是在菜地里种菜，兜里没有带上手机。
我爸说，那还不是每次打电话你妈都会接，很少有不接的情况，加上你妈身体本来就需要调养，这让人不得不担心，事后还一再嘱咐我妈，下次出门记得带上手机。
甚至还有人说，他们结婚三十四十年，都已经五十多岁了还像一对刚刚结婚时的夫妻一样的。
诚然，这是一种在意，一种担心，一种关怀。
人这一辈子，会遇到的人实在太多了，但是真正在意你的人却寥寥无几，特别在感情里，如果一个人总是能够对你做到秒回，那一定是值得珍惜的。
当然，也总会有一些特殊的情况出现，或是对方真的在忙，这些时候最重要的就是给予对方信任，在空下来时及时的进行回复。 https://t.cn/RVJk9aF
一个理性的文字治愈师，希望你能够在我的文字里，找到一点对于生活的慰藉。
木心曾在《从前慢》中说：从前车马很慢，书信很慢，慢到一生只够爱一个人。
深以为然，以前的时候生活节奏还未有现在这般快速，手机也未曾广泛普及，人们之间的交流更多的是通过书信来进行传递，用一个字来解释便是“慢”。
但是现在，随着时代的不断发展，手机已经成为了我们日常生活中的一部分，办公、交流甚至谈恋爱都离不开它，大量的信息在不断地传送着，而如果有人愿意秒回你信息，说明你在他的心中还是占有一定分量的。
有一句话是：
人生有四大难熬的时刻，吃饭吃一半还在等菜上齐，洗澡洗一半等水，电视看到一半插入广告，聊天聊一半等待回复。
相信这些事情大多数人都经历过 ，并且带来的感受都不会很好，毕竟，很少有人会喜欢等待的这个过程，通过一个人秒回信息，也能够看出这个人的一些特性。
01，秒回信息的人，通常重感情
生活里，细节往往比言语更具有说服力，因为它所流露是言语所不能传达的，哪怕只是一个小小的举动，也可能在不经意间就暖人心扉。
秒回信息，其实也是细节的一个体现。
后台曾有一个读者和我分享了这样一段经历，她是一个二十来岁的姑娘，有一段时间一直都处于一个极度消沉的状态，甚至觉得自己可以用抑郁来形容。
她很想找一个朋友聊天，但是翻看了很久的好友列表都没有找到一个真正能够让自己放下戒备心去交流的人。
后来，她找到了一个高中时候的好友，据她说，已经有将近一年多的时间没有联系了，以前回家还经常会约出来一起玩，但是后来，回家次数少了，见面的机会也就少了很多。
在简单的嘘寒问暖之后，姑娘鼓起勇气将自己的状态与她聊了聊，开始时，姑娘总会担心自己突然找对方会不会太唐突，事实却证明她纯粹是多想了，因为她们聊得很开心。
聊起了从前，聊起了读书时候的趣事，在不知不觉中让自己忘记了那些不愉快的事情，而最重要的是，当姑娘找对方的那一刻，对方是秒回，依旧如从前那般问候自己是不是发生了什么。
或许，很多的时候我们以为一段情谊会随着时间的流逝，距离的增加，以及长时间的不见面而变淡，但是却忽视了，真正的朋友，是你需要的时候，ta在，你忙的时候，ta也不打扰。
张嘉佳在《云边有个小卖部》中说：
“人与人之间最舒服的关系，是能够随时说话，也可以随时不说话。”
当然，也不能否认对方当时真的因为忙而忘记回复，但那些真正在意你的人，也一定会在看到消息之后第一时间来进行回复。
秒回信息的人，往往都比较看重感情，不论是对待亲情、爱情还是友情，都是如此，就好像傅首尔所说的：
“闲情，闲情。都是闲出来的，倘若忙中还有情，大概就是真情了”。
02，秒回信息，是一种尊重
人的心情在很多的时候是很容易受到外界影响的，就好像你给别人发一条信息，你一直在等待结果，但是对方却过了很长的时间才回复，甚至和你说一句：抱歉，忘记回复了。
这样的情况下，我们先前的心情再好，期盼再高，也会顿时消失不见。我们不开心，是因为对方没有给自己任何的交代，也让自己感到不被尊重。
知乎上有这样一个内容：秒回信息的人，是不是都很廉价？
当我看到这个问题时，我在想的一个问题是，廉价究竟应该指哪个方面，说的是过于关注对方显得刻意讨好而廉价，还是因为自己能够做到秒回但是对方却不珍视而显得廉价？
而让我感到高度认同的答案就是：
能够做到秒回信息说明了尊重，说明了在意。假若一个真正不在意的人可能看到信息都不会回，而那些你秒回之后却还说你不该秒回的人，根本不珍惜你的好意，这时候你一个收起你的善良，这才是真的廉价。
深以为然，一个人不懂你的好，你对他再好也没用，但真正明白你的人，便不会如此觉得了。
不管怎么说，至少我在生活中是一个不喜欢让人等待的人，因为明白这个过程并不好过，所以能够做到秒回的，我必然是会秒回，让对方感到心安。
也是一种无声的尊重。
03，秒回，是一种在意
人内心的情感，往往会借助很多外在的形式表现出来，秒回，便是其中之一。
在秒回信息的背后，能够看出一个人的在意，看出一个人的温柔。
我爸其实就是一个典型的例子，他是一个很朴素的农民，常年在外，我妈则因为身体的原因更多的时候是在家。
他们最大的默契就在于几乎每天都要打一通电话，并且一聊就是半小时以上，似乎总是有着滔滔不绝的话可以与对方说，这真还让人挺羡慕的。
那时候我还在读高中，周末会回家，有一次，我爸连续打了好几个电话我妈都没有接，于是急急忙忙地打电话给我和我姐，要我去帮忙找找，原来，她不过是在菜地里种菜，兜里没有带上手机。
我爸说，那还不是每次打电话你妈都会接，很少有不接的情况，加上你妈身体本来就需要调养，这让人不得不担心，事后还一再嘱咐我妈，下次出门记得带上手机。
甚至还有人说，他们结婚三十四十年，都已经五十多岁了还像一对刚刚结婚时的夫妻一样的。
诚然，这是一种在意，一种担心，一种关怀。
人这一辈子，会遇到的人实在太多了，但是真正在意你的人却寥寥无几，特别在感情里，如果一个人总是能够对你做到秒回，那一定是值得珍惜的。
当然，也总会有一些特殊的情况出现，或是对方真的在忙，这些时候最重要的就是给予对方信任，在空下来时及时的进行回复。 https://t.cn/RVJk9aF
2012年7月，成都地铁三号线军区总医院站正在紧张施工，在地表以下接近7米的工作面上，一个工人突然慌慌张张的从管线隧道内跑了出来，大叫道：快来看吆！这里有好大的一座古墓！
原来这名工人在刚才打桩的时候，无意中击穿了地层中莫名其妙出现的一层厚厚的木板，透过破碎的木板，他看到了一具鲜红的棺材。
成都市文物研究院的谢涛闻讯赶来，在一番勘察之后，确认这是一座汉代墓葬，先前工人击穿的木板是墓室的椁板，大墓已经被盗，实施抢救性发掘迫在眉睫。
可是这处墓葬的地面之上叠压着一座汽车4S店，要想发掘大墓必须进行拆迁，这个需要相关部门去协调。
就在协调的空隙，谢涛扩大了勘查范围，出乎意料的是，在地铁即将覆盖的区域内又有两座墓葬浮出水面，这二座墓葬分别被编为1号和3号，而最先发现的那座则编为2号。
考古人员率先对1号墓实施了发掘，等到整个椁室面清理出来以后，谢涛发现大墓埋藏很浅，距地表仅有两米，在2米的上下空间里，遍布着各种地下管线，其中一条排水管道离椁板的距离仅有50厘米。
此时一个疑问涌上谢涛的心头，当年市政在此大规模施工，难道就没发现这座墓吗？从施工的扰土痕迹看，他们当年应该是发现了，但是为什么没有上报呢？
更让人触目惊心的是，整个椁室面上分布着多个盗洞，其中一个现代盗洞最为明显，它正好处在那条排水管道的正下方。突然，谢涛似乎想到了什么。
他赶紧让人移除了椁室盖板，墓室内凌乱不堪，一大一下两具棺木已经移位，并被从盗洞内滑落的淤土所半掩，一个现代的矿泉水瓶赫然摆在棺头位置。
正是这个矿泉水瓶证实了谢涛之前的猜测，当年管线施工工人对大墓没有上报的原因是他们利用工作之便，曾在墓中盗取过文物。
其实这也无可厚非，面对唾手可得的财富，谁又能不动心呢？
历经两千多年的漫长岁月，1号墓原本可以创造一个考古发掘的成功案例，可是现在，谢涛已经不抱有任何希望了。接下来的清理正如所预料的那样，除了在墓室底部发现了少量的残存漆木器外，再无其他。
其实从大墓发掘之初就受到国家文物局的关注，甚至湖北荆州的兄弟单位也来支援，现在这样一个结果让人看了笑话。
还有两座墓，或许希望就在那里，他这样安慰自己。
突然，他发现1号墓椁室底部有一块木板被撬起，让他感到疑惑的是，按常理推断这底板之下就是生土，盗墓贼为什么要撬动它？难道下面另有玄机？
谢涛赶紧下到椁室内进行查看，果然别有洞天，我们先前看到的底部并非真正的底部，而是暗藏夹层，有一部分陪葬品就放在这夹层之内。
虽然金银器依然被盗，但是却惊喜的发现了50枚木牍，经过对上面文字的破解，内容涉及官府文书，巫术，卜筮之类。
它的出现为研究成都地区汉代历史和赋税制度提供了珍贵资料。
发现的一个漆器耳杯的底部刻有“景氏”二字，为破解墓主人身份提供了重要线索。根据文献记载景氏曾为楚国的名门望族，西汉初年迁至关中一带，后又一支又入迁蜀地，墓主或与此有关。
这正是山重水复疑无路，柳暗花明又一村。
很快，考古人员满怀着期待投入了对3号墓的发掘当中，与一号墓结构相同，同样存在夹层，打开夹层首先映入眼帘的是一个奇怪的漆木人俑，人俑在汉墓中司空见惯，说其奇怪是因为它是个没穿衣服的“裸体俑”。
谢涛把它拿到阳光底下仔细观察，看到木俑全身布满人体脉络线，这一发现非同小可。他赶紧致电研究院王院长，只听电话那头传来激动的声音道：这东西太重要了！谁能不能碰！赶紧送到实验室来！
在实验室里，发现了一个更大的秘密，这个漆木俑身上用密密麻麻的细小文字标注了人体各个穴位，，严格讲这是一个人体经络穴位俑。
在中医研究史上，清楚地记载着，经络穴位铜人教学始创于北宋天圣四年，由翰林医官王唯一奉宋仁宗之命铸造。现在出现这个小漆人完全改变了我们对历史的认知。
接下来又清理出已经高度腐化的922枚竹简，在经过技术处理后，北京大学武家璧辨认出这是一部古代医学专著，著述着的名字叫做“蔽昔”。
蔽昔是谁？文献中查不到任何关于这个名字的蛛丝马迹，可就在大家对破解敝昔不再抱有希望时，武家壁却给出了一个石破天惊的答案，这敝昔就是扁鹊，”敝昔”二字是”扁鹊”在春秋时代的写法。
扁鹊医术出土的消息传开后，中国科学院柳长华连夜赶往成都，抚摸着这批早已失传的医学著作动情地说道：太珍贵了！早一千年甚至两千年的古人都无缘得见，现如今我们看到了，幸甚！
在历史的长河中，有些珍贵的典籍之所以失传，是由于有人将孤本带进了坟墓，考古让它们重见天日，从而造福人类，善莫大焉。
经过协调，4s店拆除，2号墓进入正常发掘， 在椁板夹层内发现了4部蜀锦提花织机模型。
起源于先秦时期的蜀锦是中国四大名锦之一，到了清代受战乱影响，蜀锦织造工艺几乎失传，正是这四部织机模型的出现，全面复兴了蜀锦织造工艺。
原来这名工人在刚才打桩的时候，无意中击穿了地层中莫名其妙出现的一层厚厚的木板，透过破碎的木板，他看到了一具鲜红的棺材。
成都市文物研究院的谢涛闻讯赶来，在一番勘察之后，确认这是一座汉代墓葬，先前工人击穿的木板是墓室的椁板，大墓已经被盗，实施抢救性发掘迫在眉睫。
可是这处墓葬的地面之上叠压着一座汽车4S店，要想发掘大墓必须进行拆迁，这个需要相关部门去协调。
就在协调的空隙，谢涛扩大了勘查范围，出乎意料的是，在地铁即将覆盖的区域内又有两座墓葬浮出水面，这二座墓葬分别被编为1号和3号，而最先发现的那座则编为2号。
考古人员率先对1号墓实施了发掘，等到整个椁室面清理出来以后，谢涛发现大墓埋藏很浅，距地表仅有两米，在2米的上下空间里，遍布着各种地下管线，其中一条排水管道离椁板的距离仅有50厘米。
此时一个疑问涌上谢涛的心头，当年市政在此大规模施工，难道就没发现这座墓吗？从施工的扰土痕迹看，他们当年应该是发现了，但是为什么没有上报呢？
更让人触目惊心的是，整个椁室面上分布着多个盗洞，其中一个现代盗洞最为明显，它正好处在那条排水管道的正下方。突然，谢涛似乎想到了什么。
他赶紧让人移除了椁室盖板，墓室内凌乱不堪，一大一下两具棺木已经移位，并被从盗洞内滑落的淤土所半掩，一个现代的矿泉水瓶赫然摆在棺头位置。
正是这个矿泉水瓶证实了谢涛之前的猜测，当年管线施工工人对大墓没有上报的原因是他们利用工作之便，曾在墓中盗取过文物。
其实这也无可厚非，面对唾手可得的财富，谁又能不动心呢？
历经两千多年的漫长岁月，1号墓原本可以创造一个考古发掘的成功案例，可是现在，谢涛已经不抱有任何希望了。接下来的清理正如所预料的那样，除了在墓室底部发现了少量的残存漆木器外，再无其他。
其实从大墓发掘之初就受到国家文物局的关注，甚至湖北荆州的兄弟单位也来支援，现在这样一个结果让人看了笑话。
还有两座墓，或许希望就在那里，他这样安慰自己。
突然，他发现1号墓椁室底部有一块木板被撬起，让他感到疑惑的是，按常理推断这底板之下就是生土，盗墓贼为什么要撬动它？难道下面另有玄机？
谢涛赶紧下到椁室内进行查看，果然别有洞天，我们先前看到的底部并非真正的底部，而是暗藏夹层，有一部分陪葬品就放在这夹层之内。
虽然金银器依然被盗，但是却惊喜的发现了50枚木牍，经过对上面文字的破解，内容涉及官府文书，巫术，卜筮之类。
它的出现为研究成都地区汉代历史和赋税制度提供了珍贵资料。
发现的一个漆器耳杯的底部刻有“景氏”二字，为破解墓主人身份提供了重要线索。根据文献记载景氏曾为楚国的名门望族，西汉初年迁至关中一带，后又一支又入迁蜀地，墓主或与此有关。
这正是山重水复疑无路，柳暗花明又一村。
很快，考古人员满怀着期待投入了对3号墓的发掘当中，与一号墓结构相同，同样存在夹层，打开夹层首先映入眼帘的是一个奇怪的漆木人俑，人俑在汉墓中司空见惯，说其奇怪是因为它是个没穿衣服的“裸体俑”。
谢涛把它拿到阳光底下仔细观察，看到木俑全身布满人体脉络线，这一发现非同小可。他赶紧致电研究院王院长，只听电话那头传来激动的声音道：这东西太重要了！谁能不能碰！赶紧送到实验室来！
在实验室里，发现了一个更大的秘密，这个漆木俑身上用密密麻麻的细小文字标注了人体各个穴位，，严格讲这是一个人体经络穴位俑。
在中医研究史上，清楚地记载着，经络穴位铜人教学始创于北宋天圣四年，由翰林医官王唯一奉宋仁宗之命铸造。现在出现这个小漆人完全改变了我们对历史的认知。
接下来又清理出已经高度腐化的922枚竹简，在经过技术处理后，北京大学武家璧辨认出这是一部古代医学专著，著述着的名字叫做“蔽昔”。
蔽昔是谁？文献中查不到任何关于这个名字的蛛丝马迹，可就在大家对破解敝昔不再抱有希望时，武家壁却给出了一个石破天惊的答案，这敝昔就是扁鹊，”敝昔”二字是”扁鹊”在春秋时代的写法。
扁鹊医术出土的消息传开后，中国科学院柳长华连夜赶往成都，抚摸着这批早已失传的医学著作动情地说道：太珍贵了！早一千年甚至两千年的古人都无缘得见，现如今我们看到了，幸甚！
在历史的长河中，有些珍贵的典籍之所以失传，是由于有人将孤本带进了坟墓，考古让它们重见天日，从而造福人类，善莫大焉。
经过协调，4s店拆除，2号墓进入正常发掘， 在椁板夹层内发现了4部蜀锦提花织机模型。
起源于先秦时期的蜀锦是中国四大名锦之一，到了清代受战乱影响，蜀锦织造工艺几乎失传，正是这四部织机模型的出现，全面复兴了蜀锦织造工艺。
#洛阳24小时# 【洛阳发布6起消费维权典型案例】电视出现质量故障换机需加价、停车场收费不执行政府定价……今日，洛阳市市场监管局12315指挥中心发布6起10月消费维权典型案例。
■案例一：长虹电视机售后服务问题
10月5日，消费者贾先生拨打12315热线反映，其购买的长虹电视机在三包期内出现质量故障后，长虹售后“洛龙区长美电器维修中心”经检测后，认定无法维修符合换货条件，向厂家申请可换新机，但要求贾先生另外支付1500元，贾先生不愿意加价换机，双方协商无果。接到投诉后，洛龙区市场监管局辖区市场监管所执法人员立即进行调查，经组织双方调解，最终双方达成一致，由于贾先生所购电视机型号已经停产，售后向厂家为贾先生申请不必再加价更换其他型号新机，贾先生表示满意。
市场监管小贴士：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条“经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任”，《家用视听商品修理更换退货责任规定》的相关规定，消费者购买使用的电视机，在三包期内因质量故障原因符合换货条件的，销售者（修理者、生产者）应当为消费者免费更换同型号同规格商品。本案例中，由于消费者所购型号电视机已经停产，售后当与消费者协商免费提供其他型号同价位电视机。
■案例二：老城区亿诚通讯器材经销部售卖红米手机质量问题
10月26日，消费者王先生反映其10月初在老城区亿诚通讯器材经销部花费1470元购买一部红米手机，出现质量问题，店方21日给其换了一部手机，但其发现手机屏幕有白点，影响使用，要求换货商家不予解决。接到投诉后，老城区市场监管局辖区市场监管所执法人员立即进行调查，经与店方沟通协调，商家已为王先生更换新机，王先生对市场监管部门处理表示满意。
市场监管小贴士：
根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第十一条“自售出之日起7日内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机”，第二十一条“换货后，商品三包有效期自换货之日起重新计算”，本案例中，消费者有权要求商家换货。
■案例三：洛阳隋霆物业管理有限公司（西工区人民东路新亚洲停车场）不执行政府定价问题
10月26日，消费者程女士反映，其于10月24日16时开车驶入西工区人民东路新亚洲停车场（洛阳隋霆物业管理有限公司），并于次日下午18时驶离，商家却收取其20元停车费用，其认为该停车场收费不合理。接到投诉后，西工区市场监管局辖区市场监管所执法人员立即进行调查，经核实，执法人员责令该停车场即时整改，严格执行政府定价，该停车场已向赵女士道歉，并退还多收停车费用，赵女士表示满意。
市场监管小贴士：
根据2019年4月8日洛阳市城市管理局等四部门发布的《关于加强城市区停车管理的通告》“城市区已经备案或审批的停车场点(含社会单位和个人出资建设的停车场)实行计次收费，按照以下标准执行：小型车辆3元/次、中型车辆5元/次、大型车辆8元/次，过夜不分车型10元/次，停车30分钟内免费，24小时跨时段按过夜标准收取，不得分时段累进收费”的规定，城市区内停车场应严格执行政府定价部门制定的停车收费标准。
■案例四：洛阳星辰停车服务有限公司（天心文化产业园停车场）不执行政府定价问题
10月7日，消费者刘女士拨打12315热线反映当日在洛阳星辰停车服务有限公司停车，其车为新能源汽车并且停车未满半个小时，商家却收取1.5元停车费用，未执行政府规定“不满半个小时停车免费”政策。接到投诉后，老城区市场监管局辖区市场监管所执法人员立即进行调查，经核实，洛阳星辰停车服务有限公司已退还刘女士1.5元停车费用，同时对该停车场行为另行处理，刘女士对市场监管部门处理结果表示满意。
市场监管小贴士：
根据《洛阳市发展和改革委员会关于明确新能源汽车停车优惠政策的通知》洛发改收费[2019]3号文“新能源汽车停车费在所在区域收费标准基础上减半，每日20时至次日8时在市政道路的路内停车位停放免收停车费”，和2019年4月8日洛阳市城市管理局等四部门发布的《关于加强城市区停车管理的通告》“停车30分钟内免费”的规定，城市区内停车场应严格执行政府定价部门制定的新能源汽车停车收费标准。
■案例五：洛阳陆行汽车销售服务有限公司预售汽车纠纷
10月2日，消费者王先生反映其于5月2日在洛阳陆行汽车销售服务有限公司交付订金3000元，用于购买比亚迪品牌秦型号汽车，与商家签订合同约定8月1日交付车辆，但是至今商家都没有提供王先生所需车辆，期间多次与商家沟通无果。接到投诉后，专业分局车辆交易市场监管所执法人员立即赶赴现场处理，经了解，王先生购买的该款型号车辆因供不应求，厂家一直没有供货，后经商家积极与厂家沟通，目前已将车辆交付给王先生。王先生对处理结果表示感谢。
市场监管小贴士：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条“经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定”以及《中华人民共和国合同法》的相关规定，经营者与消费者有合同约定的，应当按照约定履行义务，本案例中，商家应按约定为消费者提供车辆，否则应付违约责任。
■案例六：洛阳和悦键通汽车销售服务有限公司售卖车辆纠纷
10月8日，消费者尹先生反映其于10月1日在洛阳和悦键通汽车销售服务有限公司购买别克品牌家用轿车一辆，购车时，商家赠送给尹先生一张礼品卡，承诺在车辆正式交付后可以凭借此卡到店领取车膜、脚垫等礼品，并且在购车合同内也写明了赠送的相关礼品。尹先生之后持礼品卡到店领取礼品时，商家先是要求必须在自己店内贴车膜，尹先生拒绝后，商家拒不提供礼品，尹先生与商家沟通无果。接投诉后，专业分局车辆交易市场监管所工作人员对此纠纷展开调查，经了解，合同与礼品卡都只写明是赠送车膜，并未标示要求必须在本店贴膜。经调解，商家将礼品按照合同约定如数赠送给尹先生，尹先生对处理结果表示满意。
市场监管小贴士：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选”的规定，消费者享有“自主选择权”，商家无权强制消费者消费，本案例中，商家理应按照事先约定提供赠品，消费者可自主选择贴膜服务的商家。
（洛报融媒记者 李岚 文/图 通讯员 李二帅）
■案例一：长虹电视机售后服务问题
10月5日，消费者贾先生拨打12315热线反映，其购买的长虹电视机在三包期内出现质量故障后，长虹售后“洛龙区长美电器维修中心”经检测后，认定无法维修符合换货条件，向厂家申请可换新机，但要求贾先生另外支付1500元，贾先生不愿意加价换机，双方协商无果。接到投诉后，洛龙区市场监管局辖区市场监管所执法人员立即进行调查，经组织双方调解，最终双方达成一致，由于贾先生所购电视机型号已经停产，售后向厂家为贾先生申请不必再加价更换其他型号新机，贾先生表示满意。
市场监管小贴士：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条“经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任”，《家用视听商品修理更换退货责任规定》的相关规定，消费者购买使用的电视机，在三包期内因质量故障原因符合换货条件的，销售者（修理者、生产者）应当为消费者免费更换同型号同规格商品。本案例中，由于消费者所购型号电视机已经停产，售后当与消费者协商免费提供其他型号同价位电视机。
■案例二：老城区亿诚通讯器材经销部售卖红米手机质量问题
10月26日，消费者王先生反映其10月初在老城区亿诚通讯器材经销部花费1470元购买一部红米手机，出现质量问题，店方21日给其换了一部手机，但其发现手机屏幕有白点，影响使用，要求换货商家不予解决。接到投诉后，老城区市场监管局辖区市场监管所执法人员立即进行调查，经与店方沟通协调，商家已为王先生更换新机，王先生对市场监管部门处理表示满意。
市场监管小贴士：
根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第十一条“自售出之日起7日内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机”，第二十一条“换货后，商品三包有效期自换货之日起重新计算”，本案例中，消费者有权要求商家换货。
■案例三：洛阳隋霆物业管理有限公司（西工区人民东路新亚洲停车场）不执行政府定价问题
10月26日，消费者程女士反映，其于10月24日16时开车驶入西工区人民东路新亚洲停车场（洛阳隋霆物业管理有限公司），并于次日下午18时驶离，商家却收取其20元停车费用，其认为该停车场收费不合理。接到投诉后，西工区市场监管局辖区市场监管所执法人员立即进行调查，经核实，执法人员责令该停车场即时整改，严格执行政府定价，该停车场已向赵女士道歉，并退还多收停车费用，赵女士表示满意。
市场监管小贴士：
根据2019年4月8日洛阳市城市管理局等四部门发布的《关于加强城市区停车管理的通告》“城市区已经备案或审批的停车场点(含社会单位和个人出资建设的停车场)实行计次收费，按照以下标准执行：小型车辆3元/次、中型车辆5元/次、大型车辆8元/次，过夜不分车型10元/次，停车30分钟内免费，24小时跨时段按过夜标准收取，不得分时段累进收费”的规定，城市区内停车场应严格执行政府定价部门制定的停车收费标准。
■案例四：洛阳星辰停车服务有限公司（天心文化产业园停车场）不执行政府定价问题
10月7日，消费者刘女士拨打12315热线反映当日在洛阳星辰停车服务有限公司停车，其车为新能源汽车并且停车未满半个小时，商家却收取1.5元停车费用，未执行政府规定“不满半个小时停车免费”政策。接到投诉后，老城区市场监管局辖区市场监管所执法人员立即进行调查，经核实，洛阳星辰停车服务有限公司已退还刘女士1.5元停车费用，同时对该停车场行为另行处理，刘女士对市场监管部门处理结果表示满意。
市场监管小贴士：
根据《洛阳市发展和改革委员会关于明确新能源汽车停车优惠政策的通知》洛发改收费[2019]3号文“新能源汽车停车费在所在区域收费标准基础上减半，每日20时至次日8时在市政道路的路内停车位停放免收停车费”，和2019年4月8日洛阳市城市管理局等四部门发布的《关于加强城市区停车管理的通告》“停车30分钟内免费”的规定，城市区内停车场应严格执行政府定价部门制定的新能源汽车停车收费标准。
■案例五：洛阳陆行汽车销售服务有限公司预售汽车纠纷
10月2日，消费者王先生反映其于5月2日在洛阳陆行汽车销售服务有限公司交付订金3000元，用于购买比亚迪品牌秦型号汽车，与商家签订合同约定8月1日交付车辆，但是至今商家都没有提供王先生所需车辆，期间多次与商家沟通无果。接到投诉后，专业分局车辆交易市场监管所执法人员立即赶赴现场处理，经了解，王先生购买的该款型号车辆因供不应求，厂家一直没有供货，后经商家积极与厂家沟通，目前已将车辆交付给王先生。王先生对处理结果表示感谢。
市场监管小贴士：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条“经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定”以及《中华人民共和国合同法》的相关规定，经营者与消费者有合同约定的，应当按照约定履行义务，本案例中，商家应按约定为消费者提供车辆，否则应付违约责任。
■案例六：洛阳和悦键通汽车销售服务有限公司售卖车辆纠纷
10月8日，消费者尹先生反映其于10月1日在洛阳和悦键通汽车销售服务有限公司购买别克品牌家用轿车一辆，购车时，商家赠送给尹先生一张礼品卡，承诺在车辆正式交付后可以凭借此卡到店领取车膜、脚垫等礼品，并且在购车合同内也写明了赠送的相关礼品。尹先生之后持礼品卡到店领取礼品时，商家先是要求必须在自己店内贴车膜，尹先生拒绝后，商家拒不提供礼品，尹先生与商家沟通无果。接投诉后，专业分局车辆交易市场监管所工作人员对此纠纷展开调查，经了解，合同与礼品卡都只写明是赠送车膜，并未标示要求必须在本店贴膜。经调解，商家将礼品按照合同约定如数赠送给尹先生，尹先生对处理结果表示满意。
市场监管小贴士：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选”的规定，消费者享有“自主选择权”，商家无权强制消费者消费，本案例中，商家理应按照事先约定提供赠品，消费者可自主选择贴膜服务的商家。
（洛报融媒记者 李岚 文/图 通讯员 李二帅）
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