【我为群众办实事 | 办事不出“圈”， 航天基地政务服务就是这么方便~】围绕群众“急难愁盼”问题，航天基地扎实开展“我为群众办实事”实践活动，系统推进政务服务“方便办”“就近办”。近期 又有哪些更快更暖心的服务呢？快来一起看看吧~
政务服务细致暖心
提升群众办事体验
为满足工作人员及办事群众对母婴设施的公共服务需求，航天基地大力推进“母婴关爱室”标准化建设，在政务服务中心打造了一间明亮、舒适的母婴关爱室，内设护理区、盥洗区、独立马桶以及哺乳小单间等，各功能区域设备齐全，为有需要的工作人员及前来办事的宝妈们提供了一个“温馨港湾”。近日，航天基地政务服务中心母婴室获评了“母婴关爱室省级示范点”。
同时，为满足老年群体政务服务需求，航天基地在政务服务中心特别设置了助老服务岗，为老年人提供办事引导、政策解释等服务。大厅入口处还专设了人工登记通道，为没有智能手机的群众提供服务，确保老年人方便快捷出入大厅。除此之外，大厅内还有休息座椅、轮椅、不同度数的老花镜、纸笔、急救箱等专门为老年群体提供的设施设备。细致温暖的服务，让来办事的群众幸福感和满意度不断提升。
线上开拓新平台
群众办事少跑腿
近日，航天基地全面启用“陕西省非税暨票据管理一体化平台”，办理非税收缴项目（含行政处罚），涉及缴费、缴纳罚款的办事企业群众可选择微信、支付宝等渠道现场扫码缴款，也可通过网上银行、柜台等传统渠道缴款。企业群众在办理缴款业务时，缴款信息及金额均有实时短信通知，当事人可凭缴费成功提示短信登录“陕西省政务服务网”查询并打印缴款凭证，进一步简化了办事流程，有效解决了办事缴费手续繁琐、罚款缴纳几头跑和跑多趟的问题。为严格落实“罚缴分离”制度、提升“执法案件办结率”、规范落实“当场行政处罚制度”提供了有力支撑。
同时，航天基地已实施《当场处罚决定》《行政处罚决定书》与《电子缴费通知书》一并送达制度，多起处罚案件相对人当场扫码缴纳罚款，实现了现场办结。
办事点、线、面覆盖
15分钟办妥身边事
航天基地深化“互联网+政务服务”，依托“一网通办”平台，结合实际在各便民服务站投放工商营业执照自助打印机、综合自助办税机、“一网通办”自助电脑、天然气充值机、打印复印机等自助服务设备，实现工商登记、税务登记以及“一网通办”高频事项的自助查询和办理。
在航天基地启航路社区便民服务站，新进驻的自助办税机可以办理发票认证、查询社保缴费、查询个人纳税记录、打印个人完税证明、清零解锁等业务，无论是年轻人还是老年人都可以直接进行操作。在神舟五路社区便民服务站，安装了长安天然气自助服务终端机，只需要长安天然气卡和一部智能手机，就可以进行天然气充值。目前，航天基地已建成启航路社区、观山社区、高望路社区、航拓路社区、神舟五路社区、神舟六路社区、天府社区共8个便民服务站，将已授权居民个人事项集中下沉至便民服务站、社区，让居民在15分钟内即可办理个人业务。https://t.cn/A6xt4Fg6
政务服务细致暖心
提升群众办事体验
为满足工作人员及办事群众对母婴设施的公共服务需求，航天基地大力推进“母婴关爱室”标准化建设，在政务服务中心打造了一间明亮、舒适的母婴关爱室，内设护理区、盥洗区、独立马桶以及哺乳小单间等，各功能区域设备齐全，为有需要的工作人员及前来办事的宝妈们提供了一个“温馨港湾”。近日，航天基地政务服务中心母婴室获评了“母婴关爱室省级示范点”。
同时，为满足老年群体政务服务需求，航天基地在政务服务中心特别设置了助老服务岗，为老年人提供办事引导、政策解释等服务。大厅入口处还专设了人工登记通道，为没有智能手机的群众提供服务，确保老年人方便快捷出入大厅。除此之外，大厅内还有休息座椅、轮椅、不同度数的老花镜、纸笔、急救箱等专门为老年群体提供的设施设备。细致温暖的服务，让来办事的群众幸福感和满意度不断提升。
线上开拓新平台
群众办事少跑腿
近日，航天基地全面启用“陕西省非税暨票据管理一体化平台”，办理非税收缴项目（含行政处罚），涉及缴费、缴纳罚款的办事企业群众可选择微信、支付宝等渠道现场扫码缴款，也可通过网上银行、柜台等传统渠道缴款。企业群众在办理缴款业务时，缴款信息及金额均有实时短信通知，当事人可凭缴费成功提示短信登录“陕西省政务服务网”查询并打印缴款凭证，进一步简化了办事流程，有效解决了办事缴费手续繁琐、罚款缴纳几头跑和跑多趟的问题。为严格落实“罚缴分离”制度、提升“执法案件办结率”、规范落实“当场行政处罚制度”提供了有力支撑。
同时，航天基地已实施《当场处罚决定》《行政处罚决定书》与《电子缴费通知书》一并送达制度，多起处罚案件相对人当场扫码缴纳罚款，实现了现场办结。
办事点、线、面覆盖
15分钟办妥身边事
航天基地深化“互联网+政务服务”，依托“一网通办”平台，结合实际在各便民服务站投放工商营业执照自助打印机、综合自助办税机、“一网通办”自助电脑、天然气充值机、打印复印机等自助服务设备，实现工商登记、税务登记以及“一网通办”高频事项的自助查询和办理。
在航天基地启航路社区便民服务站，新进驻的自助办税机可以办理发票认证、查询社保缴费、查询个人纳税记录、打印个人完税证明、清零解锁等业务，无论是年轻人还是老年人都可以直接进行操作。在神舟五路社区便民服务站，安装了长安天然气自助服务终端机，只需要长安天然气卡和一部智能手机，就可以进行天然气充值。目前，航天基地已建成启航路社区、观山社区、高望路社区、航拓路社区、神舟五路社区、神舟六路社区、天府社区共8个便民服务站，将已授权居民个人事项集中下沉至便民服务站、社区，让居民在15分钟内即可办理个人业务。https://t.cn/A6xt4Fg6
要出省的朋友们，关于健康码给大家一个小窍门可以试试！假如你要去西安，可以去之前24小时内注册小程序 国家政务服务平台 防疫监控信息码服务，然后注册小程序 陕西健康码 ，最后注册小程序 西安市民健康一码通。三个小程序都显示绿码了，带上24小时以内核酸报告（超过24小时需要重新做核酸检测），就可以出发了。中途别去疫情中高风险地区。一般就没问题了。以上方法不排除中途变码的可能性！#成都# #健康码#
【问政集萃 | 社保卡可在陕西全省范围内通用】一周集萃↓
一、网友咨询：办理房屋租赁备案证明需要什么手续？
市住建局回复：办理房屋租赁备案证明需要的手续如下：
出租方（房主）提供：提供不动产登记证书或商品房网签合同。不动产登记证书中载明在银行贷款抵押的，房屋所有权人持身份证原件到不动产登记中心调取《不动产登记资料查询结果证明》；产权为单独所有的，提供身份证；产权为共同共有的，提供双方的身份证； 离异的提供身份证、离婚证或法院裁定书；出租方携带上述资料原件到场签字、拍照。
承租方提供：租赁地址核实通知书，在房屋所在地社区开具；房屋租赁合同；房屋租赁合同中承租方身份证；承租方携带上述资料原件到场签字、拍照。以上资料均需提供原件和复印件。
二、网友咨询：计划生育审查的意义何在？
市卫健委回复：目前省市实行计划生育政策审查，是依据《陕西省人口和计划生育条例》执行的，放开二胎后，按照老人老办法，新人新办法的原则执行。国家决定放开三胎政策，目前正在进行《计划生育法》的修订，省上也正在进行《省条例》的修订，在新的政策文件正式出台前，仍按原政策执行。
三、网友咨询：西安社保卡能否在榆林使用？
市人社局回复：社保卡在陕西省范围内一个身份证号只有一张社保卡，且全省通用。您领到卡后只需要把社保卡的金融功能和社保功能分别激活即可正常使用。社保功能激活：可通过“秦云就业”“陕西政务服务中心网站”“榆林人社局官网”“榆林人社”微信公众号等平台修改密码后即可激活社保功能；金融功能激活：到所属银行任意网点激活即可正常使用。社保卡余额：金融账户余额归所属银行管理，医保账户余额归医保局管理，两者互不通用。https://t.cn/A6x5bXjQ
一、网友咨询：办理房屋租赁备案证明需要什么手续？
市住建局回复：办理房屋租赁备案证明需要的手续如下：
出租方（房主）提供：提供不动产登记证书或商品房网签合同。不动产登记证书中载明在银行贷款抵押的，房屋所有权人持身份证原件到不动产登记中心调取《不动产登记资料查询结果证明》；产权为单独所有的，提供身份证；产权为共同共有的，提供双方的身份证； 离异的提供身份证、离婚证或法院裁定书；出租方携带上述资料原件到场签字、拍照。
承租方提供：租赁地址核实通知书，在房屋所在地社区开具；房屋租赁合同；房屋租赁合同中承租方身份证；承租方携带上述资料原件到场签字、拍照。以上资料均需提供原件和复印件。
二、网友咨询：计划生育审查的意义何在？
市卫健委回复：目前省市实行计划生育政策审查，是依据《陕西省人口和计划生育条例》执行的，放开二胎后，按照老人老办法，新人新办法的原则执行。国家决定放开三胎政策，目前正在进行《计划生育法》的修订，省上也正在进行《省条例》的修订，在新的政策文件正式出台前，仍按原政策执行。
三、网友咨询：西安社保卡能否在榆林使用？
市人社局回复：社保卡在陕西省范围内一个身份证号只有一张社保卡，且全省通用。您领到卡后只需要把社保卡的金融功能和社保功能分别激活即可正常使用。社保功能激活：可通过“秦云就业”“陕西政务服务中心网站”“榆林人社局官网”“榆林人社”微信公众号等平台修改密码后即可激活社保功能；金融功能激活：到所属银行任意网点激活即可正常使用。社保卡余额：金融账户余额归所属银行管理，医保账户余额归医保局管理，两者互不通用。https://t.cn/A6x5bXjQ
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