【关于暂停上虞区便民服务中心线下大厅业务办理的紧急通知】
广大市民朋友们：
根据上虞区做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的要求，有效减少区便民服务中心窗口人员聚集，切断病毒传播途径，保障人民群众身体健康和生命安全，即日起，除核酸检测等疫情防控需要的补办身份证等业务外，区便民服务中心各分厅及各乡镇（街道）便民服务中心其他所有业务暂停办理。同时为方便群众办事，上虞区便民服务中心特向全区人民发出如下通知：
倡导不急事项延后办、紧急事项预约办，建议广大市民尽量减少到区便民服务中心办事大厅（包括镇街道便民服务中心）现场办理，选择“网上办”“掌上办”“自助办”“预约办”等方式申报业务办理，有效减少人员聚集，阻断疫情传播。
1.网上办。登录浙江政务服务（https://t.cn/RvHLfVh），选择进入（绍兴-上虞），然后个人或法人分别点击首页中 “个人服务”或“法人服务”进入到相应的办事页面进行办理。
2.掌上办。进入“浙里办”APP首页--办事服务，选择或搜索服务事项名称，并查看事项详情，然后点击“在线办理”即可进行服务事项的掌上办理。
3.自助办。“上虞办事”自助服务终端一体机已覆盖我区各镇街道及部分人口密集社区，向居民提供自助查询和业务申报服务，其中区本级便民服务中心、万和城东面24小时政务服务厅提供全时段“不下班”自助服务，涵盖了政务服务、社保、公积金查询等方面，市民可就近选择自助办理。
4.预约办。若您有急事确需到窗口现场办理，可拨打电话（0575—82129089）进行提前预约，并在办事途中做好个人防护，佩戴好口罩，减少在大厅滞留时间，降低交叉感染风险。
5.咨询办。如果需要咨询，请您拨打电话（0575-82129089）进行咨询。
6.邮寄办。对于无法网上、掌上、自助等办理的事项，请您咨询后首先选择快递送达方式提交申请，并附回邮地址和联系方式，我中心会安排工作人员办理，办事结果通过邮政快递免费送达。（邮寄单位：绍兴市上虞区便民服务中心**部门窗口，地址：绍兴市上虞区市民中心一路8号）。
根据疫情形势变化、群众企业办事需求和上级统一部署安排，我们将适时调整区便民服务中心办事大厅（分中心）和镇（街道）便民服务中心办事大厅服务时间和窗口开放规模，并将第一时间通过 “百观”APP、上虞发布等向社会公告，以方便您准确、及时获取政务服务信息。
另外，疫情响应终止日前，区公共资源交易项目各类开评标活动一律暂停。相关事宜可咨询（0575-82398101）。
疫情防控需要广大市民朋友共同参与，感谢您的配合！
绍兴市上虞区便民服务中心 2021年12月8日
广大市民朋友们：
根据上虞区做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的要求，有效减少区便民服务中心窗口人员聚集，切断病毒传播途径，保障人民群众身体健康和生命安全，即日起，除核酸检测等疫情防控需要的补办身份证等业务外，区便民服务中心各分厅及各乡镇（街道）便民服务中心其他所有业务暂停办理。同时为方便群众办事，上虞区便民服务中心特向全区人民发出如下通知：
倡导不急事项延后办、紧急事项预约办，建议广大市民尽量减少到区便民服务中心办事大厅（包括镇街道便民服务中心）现场办理，选择“网上办”“掌上办”“自助办”“预约办”等方式申报业务办理，有效减少人员聚集，阻断疫情传播。
1.网上办。登录浙江政务服务（https://t.cn/RvHLfVh），选择进入（绍兴-上虞），然后个人或法人分别点击首页中 “个人服务”或“法人服务”进入到相应的办事页面进行办理。
2.掌上办。进入“浙里办”APP首页--办事服务，选择或搜索服务事项名称，并查看事项详情，然后点击“在线办理”即可进行服务事项的掌上办理。
3.自助办。“上虞办事”自助服务终端一体机已覆盖我区各镇街道及部分人口密集社区，向居民提供自助查询和业务申报服务，其中区本级便民服务中心、万和城东面24小时政务服务厅提供全时段“不下班”自助服务，涵盖了政务服务、社保、公积金查询等方面，市民可就近选择自助办理。
4.预约办。若您有急事确需到窗口现场办理，可拨打电话（0575—82129089）进行提前预约，并在办事途中做好个人防护，佩戴好口罩，减少在大厅滞留时间，降低交叉感染风险。
5.咨询办。如果需要咨询，请您拨打电话（0575-82129089）进行咨询。
6.邮寄办。对于无法网上、掌上、自助等办理的事项，请您咨询后首先选择快递送达方式提交申请，并附回邮地址和联系方式，我中心会安排工作人员办理，办事结果通过邮政快递免费送达。（邮寄单位：绍兴市上虞区便民服务中心**部门窗口，地址：绍兴市上虞区市民中心一路8号）。
根据疫情形势变化、群众企业办事需求和上级统一部署安排，我们将适时调整区便民服务中心办事大厅（分中心）和镇（街道）便民服务中心办事大厅服务时间和窗口开放规模，并将第一时间通过 “百观”APP、上虞发布等向社会公告，以方便您准确、及时获取政务服务信息。
另外，疫情响应终止日前，区公共资源交易项目各类开评标活动一律暂停。相关事宜可咨询（0575-82398101）。
疫情防控需要广大市民朋友共同参与，感谢您的配合！
绍兴市上虞区便民服务中心 2021年12月8日
八月的时候，在网上买了两本书，从某个比较严谨的国家寄出。
付完款几天后，对方发来个邮件让我确认下地址，我发现我的地址被抄错了两个地方，回邮件反映这个问题。对方说，很抱歉已经寄出了，不能改了，你可以等18个工作日，如果没收到再联系。我问能不能查询寄送进度，对方说，寄的平邮，没法追踪。
十月份，我果然没收到，回邮件反馈。对方说，很抱歉，我们只能“假设”寄丢了，可以再给你补寄一份，请确认下你的地址是不是这个（然后附了之前抄错的地址）。我回复，不对，我的地址是 xxx。对方回复，很抱歉已经寄出了，不能改了。
我投诉，为什么两次让我确认地址都没等我回复就给寄出来了？对方说，很抱歉，查了下，第二次寄出的地址已经改了，但是忘记通知我了。
十一月底，我终于收到了。
付完款几天后，对方发来个邮件让我确认下地址，我发现我的地址被抄错了两个地方，回邮件反映这个问题。对方说，很抱歉已经寄出了，不能改了，你可以等18个工作日，如果没收到再联系。我问能不能查询寄送进度，对方说，寄的平邮，没法追踪。
十月份，我果然没收到，回邮件反馈。对方说，很抱歉，我们只能“假设”寄丢了，可以再给你补寄一份，请确认下你的地址是不是这个（然后附了之前抄错的地址）。我回复，不对，我的地址是 xxx。对方回复，很抱歉已经寄出了，不能改了。
我投诉，为什么两次让我确认地址都没等我回复就给寄出来了？对方说，很抱歉，查了下，第二次寄出的地址已经改了，但是忘记通知我了。
十一月底，我终于收到了。
深化政银合作，共谋发展新篇
为推动文昌湖区政银、政邮、政商全面合作，切实打通政务服务“最后一公里”，文昌湖区行政审批服务局积极与全区银行、邮政、通信等11家单位建立联系，并召开政银（邮、商）合作推进工作会议，区行政审批服务局主要负责同志与6家驻文昌湖区银行、邮政、通信单位代表签订政银（邮、商）战略合作协议，进一步将政务服务向基层拓展延伸。
近日，文昌湖区行政审批服务局召开政银（邮、商）合作培训会，公布涉及社保、医保、税务、交通等方面的120项高频事项的《淄博市政银（邮、商）合作网点第一批帮办代办服务事项清单》，同时，结合文昌湖区实际，将个体工商户、企业名称自主申报、设立登记、变更登记、企业档案查询7项事项纳入《文昌湖区政银（邮、商）合作网点第一批帮办代办服务事项清单》，审批局工作人员对这7项事项的全流程电子化操作进行讲解，并通过大屏幕演示“爱山东”手机APP和山东省政务服务网企业开办“一窗通”系统的具体操作流程，切实加强合作网点工作人员的业务水平和帮办代办能力，让企业在办理营业执照、银行开户等业务时享受到“一站式”代办服务，提升企业群众的满意度和获得感。“政银（邮、商）合作”模式能够实现为企业降成本、为市场增活力、为政府树形象的多方共赢局面，为优化营商环境增添新动能。
下一步，文昌湖区行政审批服务局还将做好“政银（邮、商）合作”的业务讲解、政策宣传、项目推广工作，切实做到为企业群众谋福利，为市场主体增活力，为经济发展添动力，打造出资源共享、优势互补、互利共赢的政务服务新格局。
为推动文昌湖区政银、政邮、政商全面合作，切实打通政务服务“最后一公里”，文昌湖区行政审批服务局积极与全区银行、邮政、通信等11家单位建立联系，并召开政银（邮、商）合作推进工作会议，区行政审批服务局主要负责同志与6家驻文昌湖区银行、邮政、通信单位代表签订政银（邮、商）战略合作协议，进一步将政务服务向基层拓展延伸。
近日，文昌湖区行政审批服务局召开政银（邮、商）合作培训会，公布涉及社保、医保、税务、交通等方面的120项高频事项的《淄博市政银（邮、商）合作网点第一批帮办代办服务事项清单》，同时，结合文昌湖区实际，将个体工商户、企业名称自主申报、设立登记、变更登记、企业档案查询7项事项纳入《文昌湖区政银（邮、商）合作网点第一批帮办代办服务事项清单》，审批局工作人员对这7项事项的全流程电子化操作进行讲解，并通过大屏幕演示“爱山东”手机APP和山东省政务服务网企业开办“一窗通”系统的具体操作流程，切实加强合作网点工作人员的业务水平和帮办代办能力，让企业在办理营业执照、银行开户等业务时享受到“一站式”代办服务，提升企业群众的满意度和获得感。“政银（邮、商）合作”模式能够实现为企业降成本、为市场增活力、为政府树形象的多方共赢局面，为优化营商环境增添新动能。
下一步，文昌湖区行政审批服务局还将做好“政银（邮、商）合作”的业务讲解、政策宣传、项目推广工作，切实做到为企业群众谋福利，为市场主体增活力，为经济发展添动力，打造出资源共享、优势互补、互利共赢的政务服务新格局。
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