【“泉城安居卡”开始申领！持卡可申请保障性租赁租房或租房补贴】
#济南#
12月1日，济南市委市政府召开新闻发布会，围绕《关于新就业高校毕业生申请办理泉城安居卡有关事项的通知》进行介绍解读并回答记者提问。济南市住房和城乡建设局一级调研员贾萌介绍，2021年12月1日起，济南正式启动泉城新市民保障性租赁住房资格认定和“泉城安居卡”的申请受理工作。毕业5年内，具有全日制专科以上学历既可申请享受市场租金40%的保障性租赁住房优惠减免，也可申请租赁住房补贴。
专科以上学历毕业五年内即可申领
泉城安居卡的适用范围包括历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区及济南高新区、市南部山区、济南新旧动能转换起步区。
泉城安居卡的申请不限户籍，凡具有本市适用范围相关区户籍的，或持有合法有效济南居住证的，都可以申请。申请人必须是在毕业5年内，具有全日制专科以上学历。在济南相关区依法登记注册的各类企业、民办非企业单位、社会团体有稳定就业，并正常缴纳养老保险和公积金。属于全日制博士的，单位性质可放宽到驻济科研院所、医疗机构和市属事业单位。申请人包括配偶、未成年子女在济南相关区内必须是无自有住房。
用人单位进行申领不需要提交任何纸质材料
“泉城安居卡”的申请需要通过“泉城安居信息平台”进行，全程采取无纸化线上申请方式，不需要本人或单位到现场，也不需要提交任何纸质材料。
首先，用人单位通过济南市住房和城乡建设局网站首页，点击“业务系统入口”选择“泉城安居信息系统平台”进行注册。符合条件的新就业职工向本单位（社保缴纳单位）提出申请，用人单位将符合条件的新就业职工信息添加至单位账号后，申请人下载“爱山东泉城办”APP，填报本人和家庭成员信息，提交至用人单位。用人单位初审合格后提交至单位注册地所在区住房城乡建设部门。
相关区住房城乡建设部门收到申请后，对申请家庭的户籍、人口、婚姻、社保、公积金、住房等情况实行联网核查，并通过系统将结果反馈至申请人和用人单位。时限为10个工作日。
经审核符合条件的，平台自动匹配泉城安居卡号及电子卡，并推送予申请人。一个工作日后，申请人可至建设银行经办网点领取实体卡。
持卡可申请享受保障性租赁住房
或享受本科生每月700元租房补贴
取得泉城安居卡后，持卡人可自行选择申请享受保障性租赁住房或租赁住房补贴。
持卡人若是在毕业5年内，可根据自身的需要，既可申请享受市场租金40%的保障性租赁住房优惠减免，也可申请租赁住房补贴。但减免的租金和补贴额不超过以下标准：博士研究生1500元/月、硕士研究生1000元/月、本科毕业生700元/月、专科毕业生500元/月，享受年限为毕业5年内累计不超过3年。
持卡人取得泉城安居卡后毕业满5年或享受上述租金优惠和补贴满3年，若继续在“泉城安居信息平台”上承租保障性租赁住房，可享受略低于同地段同类型租赁住房市场租金的指导租金。
“泉城安居卡”不仅可以享受到保障性租赁住房的两种保障方式，还具有金融功能。同时，政府可以通过银行的资金监管，掌握租赁企业给新市民租金优惠的情况，保障新市民的利益不受损害。
到2025年，济南将筹集20.5万套保障性租赁住房，成为新市民在济南安居的第一个家，成为年轻人筑梦泉城的重要保障。发展保障性租赁住房，托举新市民安居梦，推动人才聚、城市兴，功在当代、利在千秋，必能强劲赋能泉城百姓的获得感、幸福感、安全感。
持卡人有自有住房后，住房保障功能会失效
问：为什么要向新市民发放泉城安居卡？安居卡有有效期吗？
济南市住房和城乡建设局住房保障处处长张卫东：
申请保障性租赁住房是有条件的，每一位申请者都需要先进行申请，并由区受理部门进行资格审核。我们在总结以往住房保障工作经验的基础上，提升了原有的审核方式，使我市的住房保障工作上升了一个台阶。“泉城安居卡”的诞生，是新市民在济南取得住房保障的一个资格认证，是我市住房保障政策的一种全新的媒介载体，新市民取得“泉城安居卡”就意味着该市民纳入了保障性租赁住房的保障范围。
同时，我们还赋予了“泉城安居卡”更多的功能，如金融服务：缴纳房租、水电暖费用、乘坐公交、银行贷款等。彰显济南特色文化，“泉城安居卡”以泉水、柳树等为设计元素，体现着济南独有的文化内涵。每张卡都按照申请时间先后随机产生一个“泉城安居卡”卡号，每一个编号都是持卡人独有的，我们希望这张卡能被新市民喜爱和珍藏。
“泉城安居卡”所具有的住房保障功能是有有效期的，如果持卡人名下在济南有了自有住房，住房保障功能就会失去，但金融功能继续有效。
12下旬推出五千间保障性租赁住房
问：申请到泉城安居卡可以立即租到房子吗？
济南市住房和城乡建设局一级调研员贾萌：
按照工作安排，我市新市民申请安居卡到租住保障性租赁住房或者领取租赁补贴分四步走：
第一步，12月1日起，启动“泉城安居卡”的申请受理工作，也就是新市民保障资格的审核认定。各区住建部门将通过对接公安、民政、人社、不动产、学信等数据信息，对申请资格进行审核，审核期限为10个工作日，符合条件的开始办理“泉城安居卡”。该项受理工作常年进行。
第二步，筹集并审核房源，分批次投入“泉城安居信息平台”。录入“泉城安居信息平台”的房源在向社会公布招租前都需要经过住建部门审核，会经过政府相关部门的审核，确保房源的真实性、安全性和稳定性，让新市民租房吃上“定心丸”。同时我们会监督租赁企业按标准进行装修，达到“拎包入住”的标准，确保居住品质。目前，首批房源的录入工作正在有序进行，预计12下旬第一批保障性租赁住房将上线平台，约计有5千间的住房供持卡人选择。
第三步，房源上线后，“泉城安居卡”选房、租房功能启动使用，持卡人可在“泉城安居信息平台”上选房、预约看房、签约。
第四步，明年一季度，我们将在“泉城安居信息平台”上分批次陆续开展租赁住房补贴的申请发放工作，届时没有选到住房或不计划选保障性租赁住房的，可以在“泉城安居信息平台”上申请租赁住房补贴。在这之前，正在享受租赁住房补贴的新市民仍然按照原有渠道领取。
取得“泉城安居卡”的新市民，请随时关注济南市住房和城乡建设局网站、济南住建微信公众号、泉城安居信息平台发布的租房信息。
来源：天下泉城 https://t.cn/RBS4O7q
#济南#
12月1日，济南市委市政府召开新闻发布会，围绕《关于新就业高校毕业生申请办理泉城安居卡有关事项的通知》进行介绍解读并回答记者提问。济南市住房和城乡建设局一级调研员贾萌介绍，2021年12月1日起，济南正式启动泉城新市民保障性租赁住房资格认定和“泉城安居卡”的申请受理工作。毕业5年内，具有全日制专科以上学历既可申请享受市场租金40%的保障性租赁住房优惠减免，也可申请租赁住房补贴。
专科以上学历毕业五年内即可申领
泉城安居卡的适用范围包括历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区及济南高新区、市南部山区、济南新旧动能转换起步区。
泉城安居卡的申请不限户籍，凡具有本市适用范围相关区户籍的，或持有合法有效济南居住证的，都可以申请。申请人必须是在毕业5年内，具有全日制专科以上学历。在济南相关区依法登记注册的各类企业、民办非企业单位、社会团体有稳定就业，并正常缴纳养老保险和公积金。属于全日制博士的，单位性质可放宽到驻济科研院所、医疗机构和市属事业单位。申请人包括配偶、未成年子女在济南相关区内必须是无自有住房。
用人单位进行申领不需要提交任何纸质材料
“泉城安居卡”的申请需要通过“泉城安居信息平台”进行，全程采取无纸化线上申请方式，不需要本人或单位到现场，也不需要提交任何纸质材料。
首先，用人单位通过济南市住房和城乡建设局网站首页，点击“业务系统入口”选择“泉城安居信息系统平台”进行注册。符合条件的新就业职工向本单位（社保缴纳单位）提出申请，用人单位将符合条件的新就业职工信息添加至单位账号后，申请人下载“爱山东泉城办”APP，填报本人和家庭成员信息，提交至用人单位。用人单位初审合格后提交至单位注册地所在区住房城乡建设部门。
相关区住房城乡建设部门收到申请后，对申请家庭的户籍、人口、婚姻、社保、公积金、住房等情况实行联网核查，并通过系统将结果反馈至申请人和用人单位。时限为10个工作日。
经审核符合条件的，平台自动匹配泉城安居卡号及电子卡，并推送予申请人。一个工作日后，申请人可至建设银行经办网点领取实体卡。
持卡可申请享受保障性租赁住房
或享受本科生每月700元租房补贴
取得泉城安居卡后，持卡人可自行选择申请享受保障性租赁住房或租赁住房补贴。
持卡人若是在毕业5年内，可根据自身的需要，既可申请享受市场租金40%的保障性租赁住房优惠减免，也可申请租赁住房补贴。但减免的租金和补贴额不超过以下标准：博士研究生1500元/月、硕士研究生1000元/月、本科毕业生700元/月、专科毕业生500元/月，享受年限为毕业5年内累计不超过3年。
持卡人取得泉城安居卡后毕业满5年或享受上述租金优惠和补贴满3年，若继续在“泉城安居信息平台”上承租保障性租赁住房，可享受略低于同地段同类型租赁住房市场租金的指导租金。
“泉城安居卡”不仅可以享受到保障性租赁住房的两种保障方式，还具有金融功能。同时，政府可以通过银行的资金监管，掌握租赁企业给新市民租金优惠的情况，保障新市民的利益不受损害。
到2025年，济南将筹集20.5万套保障性租赁住房，成为新市民在济南安居的第一个家，成为年轻人筑梦泉城的重要保障。发展保障性租赁住房，托举新市民安居梦，推动人才聚、城市兴，功在当代、利在千秋，必能强劲赋能泉城百姓的获得感、幸福感、安全感。
持卡人有自有住房后，住房保障功能会失效
问：为什么要向新市民发放泉城安居卡？安居卡有有效期吗？
济南市住房和城乡建设局住房保障处处长张卫东：
申请保障性租赁住房是有条件的，每一位申请者都需要先进行申请，并由区受理部门进行资格审核。我们在总结以往住房保障工作经验的基础上，提升了原有的审核方式，使我市的住房保障工作上升了一个台阶。“泉城安居卡”的诞生，是新市民在济南取得住房保障的一个资格认证，是我市住房保障政策的一种全新的媒介载体，新市民取得“泉城安居卡”就意味着该市民纳入了保障性租赁住房的保障范围。
同时，我们还赋予了“泉城安居卡”更多的功能，如金融服务：缴纳房租、水电暖费用、乘坐公交、银行贷款等。彰显济南特色文化，“泉城安居卡”以泉水、柳树等为设计元素，体现着济南独有的文化内涵。每张卡都按照申请时间先后随机产生一个“泉城安居卡”卡号，每一个编号都是持卡人独有的，我们希望这张卡能被新市民喜爱和珍藏。
“泉城安居卡”所具有的住房保障功能是有有效期的，如果持卡人名下在济南有了自有住房，住房保障功能就会失去，但金融功能继续有效。
12下旬推出五千间保障性租赁住房
问：申请到泉城安居卡可以立即租到房子吗？
济南市住房和城乡建设局一级调研员贾萌：
按照工作安排，我市新市民申请安居卡到租住保障性租赁住房或者领取租赁补贴分四步走：
第一步，12月1日起，启动“泉城安居卡”的申请受理工作，也就是新市民保障资格的审核认定。各区住建部门将通过对接公安、民政、人社、不动产、学信等数据信息，对申请资格进行审核，审核期限为10个工作日，符合条件的开始办理“泉城安居卡”。该项受理工作常年进行。
第二步，筹集并审核房源，分批次投入“泉城安居信息平台”。录入“泉城安居信息平台”的房源在向社会公布招租前都需要经过住建部门审核，会经过政府相关部门的审核，确保房源的真实性、安全性和稳定性，让新市民租房吃上“定心丸”。同时我们会监督租赁企业按标准进行装修，达到“拎包入住”的标准，确保居住品质。目前，首批房源的录入工作正在有序进行，预计12下旬第一批保障性租赁住房将上线平台，约计有5千间的住房供持卡人选择。
第三步，房源上线后，“泉城安居卡”选房、租房功能启动使用，持卡人可在“泉城安居信息平台”上选房、预约看房、签约。
第四步，明年一季度，我们将在“泉城安居信息平台”上分批次陆续开展租赁住房补贴的申请发放工作，届时没有选到住房或不计划选保障性租赁住房的，可以在“泉城安居信息平台”上申请租赁住房补贴。在这之前，正在享受租赁住房补贴的新市民仍然按照原有渠道领取。
取得“泉城安居卡”的新市民，请随时关注济南市住房和城乡建设局网站、济南住建微信公众号、泉城安居信息平台发布的租房信息。
来源：天下泉城 https://t.cn/RBS4O7q
【#北京儿童医院开通互联网诊疗#,9步攻略公布】#北京儿童医院可在线复诊# 北京市进一步推进互联网远程诊疗服务，要求有资质的医疗机构加大线上复诊。记者日前从北京儿童医院了解到，目前，该院所有科室开展了互联网诊疗服务，不论是本市还是京外的患者，都可足不出户在线复诊。
儿童医院门诊部副主任李豫川介绍，为提高疫情期间儿童看病就医便利性，医院于2020年4月20日开通了互联网诊疗服务，患者只需通过手机即可实现在线复诊、在线开药和处方药品配送到家服务。医生通过视频的方式提供接诊服务。该功能适用于所有激活儿童医院就诊二维码的患儿。目前医院每个门诊科室都设立了互联网医疗工作站，每天每个科室都安排了不同级别的医生出互联网号，不同疾病患儿均可通过互联网解决医疗问题。
患儿可通过关注北京儿童医院官方微信公众号“北京儿童医院服务号”，点击底部菜单栏“医疗服务”，选择“互联网诊疗”进入预约就诊界面。目前可提前预约1至7日的号源。当日就诊时段结束前，如有剩余号源，均可预约。每日0点开始放号。预约后需在10分钟内支付医事服务费，10分钟内未支付的预约号源将自动释放。支付成功后，可在互联网诊疗功能主页“我的记录”功能中查看预约成功或失败结果。
首次登录需完成身份验证、完善注册人信息和就诊人信息，并绑定北京儿童医院二维码号。儿童医院互联网诊疗严格实名就医管理，若挂号信息与就诊人不一致，将不予接诊。
目前，北京儿童医院互联网诊疗实现了线上和线下门诊一体化管理。医生在线下接诊过程中，就可以根据患儿的情况及家长的实际需要，为其选择线上或线下复诊。
答问：
1、没有北京儿童医院就诊记录可以约吗？
使用互联网医疗就诊时，需有北京儿童医院就诊二维码。如果有已经激活的就诊二维码可以进行预约。系统将根据二维码、患者实名信息等进行身份确认。
患者可以通过北京儿童医院的微信服务号申领二维码，填写患儿及家长的相关信息。线上完成申请后，需线下持有效证件到医院自助机或窗口进行现场的实名认证，激活二维码后方可完成后续的诊疗过程。
2、能用别人的二维码就诊吗？
不能，将严格实名就医管理，若挂号信息与就诊人不一致，将不予接诊。
3、患者可以挂到所有科室的号吗？
北京儿童医院所有科室均已开通互联网医疗服务。具体的出诊医生、专业、时间，可通过系统查询。
目前互联网诊疗主要针对复诊患者，即使拥有已激活的就诊二维码，也不建议首诊患者、急重症患者通过线上方式就诊。具体诊疗方式需根据此前医嘱和患者实际情况决定。
4、可以提前预约多长时间的号？
目前可提前预约1至7日的号源。当日就诊时段结束前，如有剩余号源，均可预约。每日0点开始放号。
5、怎么知道自己是否预约成功？
预约后需在10分钟内支付医事服务费，10分钟内未支付的预约号源将自动释放。支付成功后，可在互联网诊疗功能主页“我的记录”功能中查看预约成功或失败结果。
6、互联网诊疗的医事服务费是多少？
互联网诊疗的医事服务费统一为50元。目前系统支持仅微信支付。
7、医生何时接诊？
医生将按照系统显示的出诊时段如约出诊，这跟线下看病类似。举个例子，如果患者预约到的是2月9日下午的号，那么医生将在9日下午为您提供线上诊疗服务。系统也将提示患者前面有几位患者正在等候。因此，患者务必提前安排好时间，在约定就诊时间进入候诊间等待医生呼叫，按序就诊。
8、医生接诊如何“叫号”？
医生将在预约时段内以视频沟通的方式向患者发送接诊服务。
9、错过接诊怎么办？
如果医生发送3次接诊服务，患者均未应答，则视为爽约，费用不予退还，如需继续诊疗需在本次就诊单元结束后方可重新预约。因此，再次提醒您如约就诊。
10、如何取消预约？
支付成功后，需要等待医生确认接诊。在医生确认接诊前，可申请取消预约（就诊），费用原路退回。
11、如何在线开方？
医生在进行视频问诊后，将根据复诊患者的病情在线开具处方。
12、如何在线购药和配送到家？
就诊结束后，点击“我的记录”页面中的“在线购药”按钮，选择就诊人后查询待支付处方，点击“立即支付配送”，可选择相应的零售药店，选择“配送方式”中的“快递到家”服务，填写地址、电话等信息后，点击“立即支付”即可。
患者所选择的零售药店在接收到处方信息后将与您联系，确认药品信息、地址及配送方式等信息，完成药品配送到家。
13、药品可退换吗？
药品属特殊商品，一经售出概不退换。配送到家的快递费用需患者自理。请您收到药品后仔细核对再签收，并进入“北京儿童医院服务号”点击底部菜单“医疗服务”—“E药房”，点击“我的处方”进行确认签收。
14、互联网诊疗费用可否医保报销？
目前，自费患者在互联网诊疗过程中产生的费用可实现线上结算。后续，患者可通过线下办理的方式到医保部门申请手工报销。
北京儿童医院正与医保部门积极沟通，一旦可实现线上医保费用分割和结算，将第一时间公布，请大家密切关注官方信息。
15、只开药需要挂号吗?
需要。挂号条件及方式与互联网诊疗服务流程一致。精神类、麻醉类药物无法通过互联网诊疗服务购买。
16、互联网诊疗患者如何领取发票？
患者须持就诊二维码和有效证件到窗口现场申领。
使用攻略：9步轻松使用互联网诊疗服务
第一步：关注“北京儿童医院服务号”，点击底部菜单栏“医疗服务”，选择“互联网诊疗”。
第二步：完成身份验证。首先输入手机号及验证码，随后完善注册人信息；点击就诊人管理，完善就诊人信息。
第三步：添加就诊人信息进行就诊人身份管理，绑定北京儿童医院就诊二维码号。
第四步：返回首页点击互联网诊疗，勾选知情同意书选项。
第五步：选择您要就诊的科室、医生或专业。
第六步：选择医生或专业后，点击“预约”，选择就诊人，确定就诊时间、输入历史诊断、病情描述、病情图片。
第七步：完成支付。目前仅支持微信支付，互联网诊疗医事服务费为50元。
第八步：候诊及就诊。在约定就诊日期当日进入候诊间，可查询叫号情况、医生呼叫情况。医生呼叫时，将弹出小程序码及接诊提醒微信消息，长按小程序码并识别小程序，或点击消息，进入视频，即可就诊。
第九步：就诊结束可查看线上处方，在就诊记录页面点击“在线购药”，进行支付并可选择药店配送。@北京晚报 记者 孙乐琪
儿童医院门诊部副主任李豫川介绍，为提高疫情期间儿童看病就医便利性，医院于2020年4月20日开通了互联网诊疗服务，患者只需通过手机即可实现在线复诊、在线开药和处方药品配送到家服务。医生通过视频的方式提供接诊服务。该功能适用于所有激活儿童医院就诊二维码的患儿。目前医院每个门诊科室都设立了互联网医疗工作站，每天每个科室都安排了不同级别的医生出互联网号，不同疾病患儿均可通过互联网解决医疗问题。
患儿可通过关注北京儿童医院官方微信公众号“北京儿童医院服务号”，点击底部菜单栏“医疗服务”，选择“互联网诊疗”进入预约就诊界面。目前可提前预约1至7日的号源。当日就诊时段结束前，如有剩余号源，均可预约。每日0点开始放号。预约后需在10分钟内支付医事服务费，10分钟内未支付的预约号源将自动释放。支付成功后，可在互联网诊疗功能主页“我的记录”功能中查看预约成功或失败结果。
首次登录需完成身份验证、完善注册人信息和就诊人信息，并绑定北京儿童医院二维码号。儿童医院互联网诊疗严格实名就医管理，若挂号信息与就诊人不一致，将不予接诊。
目前，北京儿童医院互联网诊疗实现了线上和线下门诊一体化管理。医生在线下接诊过程中，就可以根据患儿的情况及家长的实际需要，为其选择线上或线下复诊。
答问：
1、没有北京儿童医院就诊记录可以约吗？
使用互联网医疗就诊时，需有北京儿童医院就诊二维码。如果有已经激活的就诊二维码可以进行预约。系统将根据二维码、患者实名信息等进行身份确认。
患者可以通过北京儿童医院的微信服务号申领二维码，填写患儿及家长的相关信息。线上完成申请后，需线下持有效证件到医院自助机或窗口进行现场的实名认证，激活二维码后方可完成后续的诊疗过程。
2、能用别人的二维码就诊吗？
不能，将严格实名就医管理，若挂号信息与就诊人不一致，将不予接诊。
3、患者可以挂到所有科室的号吗？
北京儿童医院所有科室均已开通互联网医疗服务。具体的出诊医生、专业、时间，可通过系统查询。
目前互联网诊疗主要针对复诊患者，即使拥有已激活的就诊二维码，也不建议首诊患者、急重症患者通过线上方式就诊。具体诊疗方式需根据此前医嘱和患者实际情况决定。
4、可以提前预约多长时间的号？
目前可提前预约1至7日的号源。当日就诊时段结束前，如有剩余号源，均可预约。每日0点开始放号。
5、怎么知道自己是否预约成功？
预约后需在10分钟内支付医事服务费，10分钟内未支付的预约号源将自动释放。支付成功后，可在互联网诊疗功能主页“我的记录”功能中查看预约成功或失败结果。
6、互联网诊疗的医事服务费是多少？
互联网诊疗的医事服务费统一为50元。目前系统支持仅微信支付。
7、医生何时接诊？
医生将按照系统显示的出诊时段如约出诊，这跟线下看病类似。举个例子，如果患者预约到的是2月9日下午的号，那么医生将在9日下午为您提供线上诊疗服务。系统也将提示患者前面有几位患者正在等候。因此，患者务必提前安排好时间，在约定就诊时间进入候诊间等待医生呼叫，按序就诊。
8、医生接诊如何“叫号”？
医生将在预约时段内以视频沟通的方式向患者发送接诊服务。
9、错过接诊怎么办？
如果医生发送3次接诊服务，患者均未应答，则视为爽约，费用不予退还，如需继续诊疗需在本次就诊单元结束后方可重新预约。因此，再次提醒您如约就诊。
10、如何取消预约？
支付成功后，需要等待医生确认接诊。在医生确认接诊前，可申请取消预约（就诊），费用原路退回。
11、如何在线开方？
医生在进行视频问诊后，将根据复诊患者的病情在线开具处方。
12、如何在线购药和配送到家？
就诊结束后，点击“我的记录”页面中的“在线购药”按钮，选择就诊人后查询待支付处方，点击“立即支付配送”，可选择相应的零售药店，选择“配送方式”中的“快递到家”服务，填写地址、电话等信息后，点击“立即支付”即可。
患者所选择的零售药店在接收到处方信息后将与您联系，确认药品信息、地址及配送方式等信息，完成药品配送到家。
13、药品可退换吗？
药品属特殊商品，一经售出概不退换。配送到家的快递费用需患者自理。请您收到药品后仔细核对再签收，并进入“北京儿童医院服务号”点击底部菜单“医疗服务”—“E药房”，点击“我的处方”进行确认签收。
14、互联网诊疗费用可否医保报销？
目前，自费患者在互联网诊疗过程中产生的费用可实现线上结算。后续，患者可通过线下办理的方式到医保部门申请手工报销。
北京儿童医院正与医保部门积极沟通，一旦可实现线上医保费用分割和结算，将第一时间公布，请大家密切关注官方信息。
15、只开药需要挂号吗?
需要。挂号条件及方式与互联网诊疗服务流程一致。精神类、麻醉类药物无法通过互联网诊疗服务购买。
16、互联网诊疗患者如何领取发票？
患者须持就诊二维码和有效证件到窗口现场申领。
使用攻略：9步轻松使用互联网诊疗服务
第一步：关注“北京儿童医院服务号”，点击底部菜单栏“医疗服务”，选择“互联网诊疗”。
第二步：完成身份验证。首先输入手机号及验证码，随后完善注册人信息；点击就诊人管理，完善就诊人信息。
第三步：添加就诊人信息进行就诊人身份管理，绑定北京儿童医院就诊二维码号。
第四步：返回首页点击互联网诊疗，勾选知情同意书选项。
第五步：选择您要就诊的科室、医生或专业。
第六步：选择医生或专业后，点击“预约”，选择就诊人，确定就诊时间、输入历史诊断、病情描述、病情图片。
第七步：完成支付。目前仅支持微信支付，互联网诊疗医事服务费为50元。
第八步：候诊及就诊。在约定就诊日期当日进入候诊间，可查询叫号情况、医生呼叫情况。医生呼叫时，将弹出小程序码及接诊提醒微信消息，长按小程序码并识别小程序，或点击消息，进入视频，即可就诊。
第九步：就诊结束可查看线上处方，在就诊记录页面点击“在线购药”，进行支付并可选择药店配送。@北京晚报 记者 孙乐琪
#绵阳新闻# 【绵阳市医保信息系统切换停机,相关业务如何办理?你关心的14个问答来了】11月2日00:00至11月19日24:00，我市医保信息系统切换停机，暂停全市各级医疗保障经办机构、定点医疗机构和定点零售药店的医保相关业务办理，暂停各项医疗保险费征收服务。在此期间，如何办理参保缴费、入院手续、报销住院医疗费等问题备受参保群众关注，记者采访了市医保局，就上述问题进行逐一解答。
一、为什么要停机？
为提升医保服务能力和水平，国家医疗保障局建立了全国统一的医疗保障信息平台。经过2年多的努力，已正式投入运行。新系统集合了先进的信息技术，能够更好地满足医疗保障业务需求。参保群众可以通过网上办事大厅、微信、支付宝小程序等办理更多的医保业务，“互联网+医保”将会得到更好体验。使用全国医保信息平台，有利于参保群众享受更加优质的医疗保障服务。
二、系统停机期间，将暂停哪些服务？
系统停机期间，暂停全市各级医疗保障经办机构、定点医疗机构和定点零售药店的医保相关业务办理，暂停各项医疗保险费征收业务。
（一）暂停全市机关事业单位、参保企业及灵活就业人员城镇职工基本医疗保险、生育保险、城乡居民基本医疗保险等参保登记、基金征收、在职转退休、关系转移、个账清退的办理和个人权益查询等；
（二）暂停我市参保人员和其他地区参保人员在市内定点医疗机构和定点零售药店就医购药联网结算；暂停我市参保人员在市外定点医疗机构和定点零售药店就医购药联网结算，包括个人账户、门诊统筹、门诊特殊疾病、特殊药品、住院及大病保险结算等；
（三）暂停自助服务终端、微信公众号、异地备案、个人权益查询等线上功能；
（四）暂停所有缴费渠道的医疗保险费申报缴费业务。
三、系统停机期间，如何办理参保缴费等医保业务？
因系统停机未能及时缴纳职工医保费、已办理养老金领取手续或已达法定退休年龄需办理医保在职转退休、跨统筹地区或跨制度转移医保关系等业务的，可向医保经办机构申报，办理时间顺延。新系统上线运行及税务系统恢复缴费后，再通过新系统补办相关业务，不影响待遇享受。
四、系统停机期间，如何办理医保入院手续？
系统停机前与停机期间，市内定点医院不再办理医保入院手续，但参保人可正常到市内定点医院住院治疗。待新系统上线运行后，再凭医保电子凭证或社保卡到就诊医院补办医保入院登记，不影响医疗费用报销。
五、系统停机期间，住院医疗费如何报销？
系统停机期间，参保人员在市内定点医院出院的，可以先办理出院手续，待新系统上线后30天内，持医保电子凭证或社保卡到就医医院办理结算手续，或个人垫付后持相关资料向所属地医疗保障经办机构申请办理医保报销。由于个人垫付申请手工报销方式的等待时间较长，建议新系统上线后在就诊医院办理结算手续。
六、系统停机期间，我市参保人员特药与门诊慢特病认定如何办理？
系统停机期间，单行支付药品、高值药品、门诊慢特病定点认定机构继续开展报销资格认定工作。
七、系统停机期间，我市参保人员市内购药、门诊、门慢特及特殊药品结算如何办理？
（一）个人账户使用。系统停机期间，将暂停我市城镇职工参保人员医保个人账户刷卡就医、购药功能，参保人员在定点零售药店购药和定点医疗机构门诊就医需全额现金结付。
（二）特殊药品结算。系统停机期间，我市参保群众已经取得使用单行支付药品和高值药品报销资格的患者到供药机构购药的需全额现金结付。
（三）门诊慢特病就医结算。我市参保的门诊慢特病患者，可在系统停机前结合病情及用药需要提前到市内定点医疗机构就医开药，特殊情况在系统停机期间开药的，需参保人员全额现金结付。
（四）普通门诊统筹结算。系统停机期间，城乡居民参保人员门诊就医的，需参保人员全额现金结付。
八、系统停机期间，我市参保人员如何办理异地就医备案？
系统停机期间，我市各医保经办机构正常受理参保人员的异地长期备案（异地安置退休人员备案、异地长期居住人员备案、常驻异地工作人员备案）、转诊转院备案、异地急救抢救备案申请，待系统上线后3个工作日内完成补录备案工作。因病需住院治疗的，经办机构完成备案后电话告知，参保人员再持医保电子凭证或社保卡办理就医登记或结算手续。如不能联网结算的，自行现金垫付就医费用后持相关资料回所属医保经办机构手工报销。
九、系统停机期间，医疗费用手工报销是否正常进行？
系统停机期间，经办机构手工报销的收单业务正常进行，但医疗费用手工审核报销业务暂停办理，待系统上线后符合医保政策报销范围的按规定予以审核报销。因此业务办理的时限将会相应延长，由此带来的不便，敬请各参保人员谅解。
十、系统停机期间，我市参保人员市外住院治疗如何办理医保结算？
系统停机期间，我市参保人员在市外医疗机构出院的，系统上线后医疗费可在就医医疗机构重新登记联网结算；不能结算的，自行垫付就医费用后持相关资料回所属医保经办机构手工报销。
十一、系统停机期间，其他统筹地区参保人员在我市购药、门诊、门特结算如何办理？
系统停机期间，其他统筹地区参保人员在我市定点医药机构购药、门诊、门特就诊的，需个人全额现金结算，并按参保地有关规定，持相关报销资料，回参保地报销。
十二、系统停机期间，其他统筹地区参保人员在我市住院治疗如何办理医保结算？
系统停机期间，其他统筹地区参保人员在我市医疗机构出院的，系统上线后医疗费在就医医疗机构重新登记联网结算，医疗费报销按参保地政策执行；因系统原因不能结算的，自行垫付就医费用后持相关资料回参保地医保经办机构手工报销。
十三、医疗保险费什么时候恢复缴纳？
因医保系统切换停机，我市医疗保险费从国家医疗保障一体化大数据平台上线运行后恢复征收。具体恢复时间以医疗保障部门和税务部门通知为准。
十四、新系统上线后，用人单位使用医保费缴费客户端查询不到应缴费信息怎么办？
新系统上线，用人单位参保信息由医保部门向税务部门重新传递，税务部门重新关联。缴费数据由医保部门每月核定推送。此情况可能是由于未成功关联或未核定推送缴费信息造成，缴费人可向当地主管税务机关咨询。
如对上述解释有不清楚的，请及时拨打参保地医保经办机构电话咨询、了解，工作人员将为你作详尽解答！
绵阳市医保业务经办咨询电话
市本级 0816-2340690
涪城区医保局 0816-2625785
游仙区医保局 0816-5037231
安州区医保局 0816-4336072
江油市医保局 0816-3802105
三台县医保局 0816-5223395
盐亭县医保局 0816-7729183
梓潼县医保局 0816-8215255
北川县医保局 0816-4821266
平武县医保局 0816-8829701
高新区医保局 0816-2224302
经开区劳保中心 0816-8337078
科创区劳保中心 0816-6284303
仙海区劳保中心 0816-2173788
（绵阳日报社融媒体记者 李桥臻）
一、为什么要停机？
为提升医保服务能力和水平，国家医疗保障局建立了全国统一的医疗保障信息平台。经过2年多的努力，已正式投入运行。新系统集合了先进的信息技术，能够更好地满足医疗保障业务需求。参保群众可以通过网上办事大厅、微信、支付宝小程序等办理更多的医保业务，“互联网+医保”将会得到更好体验。使用全国医保信息平台，有利于参保群众享受更加优质的医疗保障服务。
二、系统停机期间，将暂停哪些服务？
系统停机期间，暂停全市各级医疗保障经办机构、定点医疗机构和定点零售药店的医保相关业务办理，暂停各项医疗保险费征收业务。
（一）暂停全市机关事业单位、参保企业及灵活就业人员城镇职工基本医疗保险、生育保险、城乡居民基本医疗保险等参保登记、基金征收、在职转退休、关系转移、个账清退的办理和个人权益查询等；
（二）暂停我市参保人员和其他地区参保人员在市内定点医疗机构和定点零售药店就医购药联网结算；暂停我市参保人员在市外定点医疗机构和定点零售药店就医购药联网结算，包括个人账户、门诊统筹、门诊特殊疾病、特殊药品、住院及大病保险结算等；
（三）暂停自助服务终端、微信公众号、异地备案、个人权益查询等线上功能；
（四）暂停所有缴费渠道的医疗保险费申报缴费业务。
三、系统停机期间，如何办理参保缴费等医保业务？
因系统停机未能及时缴纳职工医保费、已办理养老金领取手续或已达法定退休年龄需办理医保在职转退休、跨统筹地区或跨制度转移医保关系等业务的，可向医保经办机构申报，办理时间顺延。新系统上线运行及税务系统恢复缴费后，再通过新系统补办相关业务，不影响待遇享受。
四、系统停机期间，如何办理医保入院手续？
系统停机前与停机期间，市内定点医院不再办理医保入院手续，但参保人可正常到市内定点医院住院治疗。待新系统上线运行后，再凭医保电子凭证或社保卡到就诊医院补办医保入院登记，不影响医疗费用报销。
五、系统停机期间，住院医疗费如何报销？
系统停机期间，参保人员在市内定点医院出院的，可以先办理出院手续，待新系统上线后30天内，持医保电子凭证或社保卡到就医医院办理结算手续，或个人垫付后持相关资料向所属地医疗保障经办机构申请办理医保报销。由于个人垫付申请手工报销方式的等待时间较长，建议新系统上线后在就诊医院办理结算手续。
六、系统停机期间，我市参保人员特药与门诊慢特病认定如何办理？
系统停机期间，单行支付药品、高值药品、门诊慢特病定点认定机构继续开展报销资格认定工作。
七、系统停机期间，我市参保人员市内购药、门诊、门慢特及特殊药品结算如何办理？
（一）个人账户使用。系统停机期间，将暂停我市城镇职工参保人员医保个人账户刷卡就医、购药功能，参保人员在定点零售药店购药和定点医疗机构门诊就医需全额现金结付。
（二）特殊药品结算。系统停机期间，我市参保群众已经取得使用单行支付药品和高值药品报销资格的患者到供药机构购药的需全额现金结付。
（三）门诊慢特病就医结算。我市参保的门诊慢特病患者，可在系统停机前结合病情及用药需要提前到市内定点医疗机构就医开药，特殊情况在系统停机期间开药的，需参保人员全额现金结付。
（四）普通门诊统筹结算。系统停机期间，城乡居民参保人员门诊就医的，需参保人员全额现金结付。
八、系统停机期间，我市参保人员如何办理异地就医备案？
系统停机期间，我市各医保经办机构正常受理参保人员的异地长期备案（异地安置退休人员备案、异地长期居住人员备案、常驻异地工作人员备案）、转诊转院备案、异地急救抢救备案申请，待系统上线后3个工作日内完成补录备案工作。因病需住院治疗的，经办机构完成备案后电话告知，参保人员再持医保电子凭证或社保卡办理就医登记或结算手续。如不能联网结算的，自行现金垫付就医费用后持相关资料回所属医保经办机构手工报销。
九、系统停机期间，医疗费用手工报销是否正常进行？
系统停机期间，经办机构手工报销的收单业务正常进行，但医疗费用手工审核报销业务暂停办理，待系统上线后符合医保政策报销范围的按规定予以审核报销。因此业务办理的时限将会相应延长，由此带来的不便，敬请各参保人员谅解。
十、系统停机期间，我市参保人员市外住院治疗如何办理医保结算？
系统停机期间，我市参保人员在市外医疗机构出院的，系统上线后医疗费可在就医医疗机构重新登记联网结算；不能结算的，自行垫付就医费用后持相关资料回所属医保经办机构手工报销。
十一、系统停机期间，其他统筹地区参保人员在我市购药、门诊、门特结算如何办理？
系统停机期间，其他统筹地区参保人员在我市定点医药机构购药、门诊、门特就诊的，需个人全额现金结算，并按参保地有关规定，持相关报销资料，回参保地报销。
十二、系统停机期间，其他统筹地区参保人员在我市住院治疗如何办理医保结算？
系统停机期间，其他统筹地区参保人员在我市医疗机构出院的，系统上线后医疗费在就医医疗机构重新登记联网结算，医疗费报销按参保地政策执行；因系统原因不能结算的，自行垫付就医费用后持相关资料回参保地医保经办机构手工报销。
十三、医疗保险费什么时候恢复缴纳？
因医保系统切换停机，我市医疗保险费从国家医疗保障一体化大数据平台上线运行后恢复征收。具体恢复时间以医疗保障部门和税务部门通知为准。
十四、新系统上线后，用人单位使用医保费缴费客户端查询不到应缴费信息怎么办？
新系统上线，用人单位参保信息由医保部门向税务部门重新传递，税务部门重新关联。缴费数据由医保部门每月核定推送。此情况可能是由于未成功关联或未核定推送缴费信息造成，缴费人可向当地主管税务机关咨询。
如对上述解释有不清楚的，请及时拨打参保地医保经办机构电话咨询、了解，工作人员将为你作详尽解答！
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涪城区医保局 0816-2625785
游仙区医保局 0816-5037231
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三台县医保局 0816-5223395
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北川县医保局 0816-4821266
平武县医保局 0816-8829701
高新区医保局 0816-2224302
经开区劳保中心 0816-8337078
科创区劳保中心 0816-6284303
仙海区劳保中心 0816-2173788
（绵阳日报社融媒体记者 李桥臻）
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