#苏宁银行# “月入十万”美梦背后：扩张有风险，获客不容易
随着#苏宁易购# 半年报公开，苏宁银行上半年业绩情况也已浮出水面。今年上半年，苏宁银行实现营业收入11.52亿元，净利润为0.89亿元，两项数据均超过去年全年。不过，快速增长背后并非没有隐忧，比如资产不良率方面，在媒体8月份的报道中，这一数据目前已经上升至0.97%。同时，天眼查数据显示，进入2020年，苏宁银行的开庭公告已有100多起，呈现大幅增长趋势。
在卷入更多纠纷的同时，苏宁银行还在尝试一步“险棋”——裂变拉新，暨推出升级贷合伙人新玩法，有业内人士指出，这种新的模式，在有同行“喊停”的背景下，苏宁银行依然选择跟进，其实恰恰反映了其用户焦虑及经营瓶颈，而营销效果到底如何，还有待考验。
开庭公告一年“暴增”
成立于2017年6月的苏宁银行，在成立之后，就走上了快速扩张的道路。
公开数据显示，2017年底，苏宁银行的总资产为150.35亿元，到了2019年底，这一数据就已经大幅提升至639亿元。
与此相呼应，2019年底，苏宁银行总负债为597.43亿元，相比2017年底，这一数据的增幅也超过了4倍。
突飞猛进的背后，是隐患开始显现。根据北京商报报道，“从目前整体经营来看，苏宁银行资产不良率为0.97%”，出现了明显上升的势头。
当然，这一数据，其实并不高。苏宁银行董事长黄金老就曾在2019年的一次公开论坛上表示，“小微企业风险较高，这是行业共识，现在有些银行宣称小微金融不良率很低，0.8%或者1.5%，这是违反常识的。”言下之意，理应服务小微客户为主的苏宁银行，不良率还可以更高。
不过，虽然不良率并未高企，有些迹象，却不得不提。
天眼查数据显示，目前，苏宁银行共有132起开庭公告，其中，只有9起在2020年之前。可以对比的是，2020上半年，网商银行实现营业收入37.98亿元，净利润5.50亿元。而它目前 231起开庭公告中，仅有7起为2020年之后。
这也意味着，相比同行，苏宁银行进入2020年之后，有着与其体量不太匹配的诸多“麻烦”。
实际上，苏宁银行“踩雷”，在近些年也并不罕见。
比如最近披露的一份裁判文书显示，苏宁银行向法院提起起诉请求，要求被告中南红文化公司归还贷款本金１亿元、2019年第二季度利息2402543.20元、2018年至2019年第一季度复利31954.05元，并自2019年6月21日起按罚息利率计算逾期利息、复利。
中南红文化集团虽然是一家上市公司，但是目前深陷危机之中。今年上半年，公司的营业收入为1.52亿元，同比减少54.29%；归属于上市公司股东的净利润为亏损4.13亿元，较上年同期下滑193.03%。
在中南红文化最近发布的半年报中，公司也表示，“考虑到三被告的经营状况恶化，原告提前收回贷款本息，故提起诉讼。”其中，原告正是苏宁银行，不过，虽然已有判决，半年报也显示“已部分执行”，但以中南红文化目前的境遇，最后能否完全执行，还有待观察。
涉嫌踩上虚假宣传“红线”
除了“踩雷”，苏宁银行最近还陷入另一场舆论漩涡。
8月19日，一则苏宁银行“升级贷”合伙人招募海报引起市场广泛关注：邀请新用户首借款可获返现，招募合伙人将获得下级业绩分成。
这听起来是一个“完美”的方案——用户拿到了资金，上线有了额外收入，银行得到了梦寐以求的流量。而且，对于用户而言，吸引力十分巨大，因为按照苏宁银行的描述，“成为苏宁银行升级贷合伙人，月入十万不是梦”。
不过，似乎又是一个“看起来很美”的翻版。
根据北京商报报道，升级贷是苏宁银行专为个人消费者提供的消费贷款产品，无抵押无担保，随借随还，按实际贷款天数计息，年利率7.18%起，额度最高30万元。如果按一个人申请30万元贷款的规模来算，推荐一位用户成功下款，合伙人单月佣金最多可以拿到350元，上一代和上两代合伙人单月分别可以拿到70元、65元。
这么一算，苏宁银行还能说“月入十万不是梦”？实际上，深究起来，根据《反不正当竞争法》第八条规定经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传，苏宁银行似乎已经涉嫌踩了“红线”。
当然，苏宁银行这么做，是有“苦衷”的。
前文提及了网商银行规模远大于苏宁银行，实际上，对比另一家微众银行，苏宁银行同样远远落后。
数据显示，截至2019年末，苏宁银行总资产为639.01亿元，其中贷款余额305.06亿元，贷款户数8534户，全口径客户数2500万户。作为对比，截至2019年末，微众银行资产总额达2912.36亿元，负债总额达2751.16亿元，个人客户达2亿人，法人客户达90万家。
要知道，经过最近十几年互联网产业的发展，所有人都明白一个道理——在互联网时代，赢家通吃，不是头部的企业，汤都喝不到。
显然，苏宁银行和苏宁易购一样，已经被头部企业拉开了一个甚至几个量级，基于这种困境，苏宁银行不得不放手一搏。在获客方面的尝试突破，正是当前最需要发力的。
不过，风险自然随之而来。有业内人士认为，通过主打“熟人模式”，让老客户拉新客户，自然节省了银行的获客成本，但这是一把“双刃剑”，有潜在客户过来，自然还加大了用户逾期的可能性。
实际上，此类创新并非苏宁银行独有，早在今年4月，一向走向创新前沿的微众银行，推出的“微粒贷邀请好友测额度”就曾刷屏朋友圈。“微粒贷”是隶属于微众银行的一款小额消费贷款产品，这款产品在2015年上线，采取官方邀请机制，仅能通过官方邀请开通及官方根据用户信用记录主动提升额度，尚未向全体用户公开。该活动则推出“邀请新用户查看额度，可获得20元现金红包”的规则，吸引了无数眼球。
然而，即便背靠微信大树，这项原本持续19天的营销活动，仅仅在维持1天后，便因含诱导行为被微信官方叫停。由此可见，所谓的“裂变拉新”，其实就是花样营销，并且极有可能被监管提示风险。
随着#苏宁易购# 半年报公开，苏宁银行上半年业绩情况也已浮出水面。今年上半年，苏宁银行实现营业收入11.52亿元，净利润为0.89亿元，两项数据均超过去年全年。不过，快速增长背后并非没有隐忧，比如资产不良率方面，在媒体8月份的报道中，这一数据目前已经上升至0.97%。同时，天眼查数据显示，进入2020年，苏宁银行的开庭公告已有100多起，呈现大幅增长趋势。
在卷入更多纠纷的同时，苏宁银行还在尝试一步“险棋”——裂变拉新，暨推出升级贷合伙人新玩法，有业内人士指出，这种新的模式，在有同行“喊停”的背景下，苏宁银行依然选择跟进，其实恰恰反映了其用户焦虑及经营瓶颈，而营销效果到底如何，还有待考验。
开庭公告一年“暴增”
成立于2017年6月的苏宁银行，在成立之后，就走上了快速扩张的道路。
公开数据显示，2017年底，苏宁银行的总资产为150.35亿元，到了2019年底，这一数据就已经大幅提升至639亿元。
与此相呼应，2019年底，苏宁银行总负债为597.43亿元，相比2017年底，这一数据的增幅也超过了4倍。
突飞猛进的背后，是隐患开始显现。根据北京商报报道，“从目前整体经营来看，苏宁银行资产不良率为0.97%”，出现了明显上升的势头。
当然，这一数据，其实并不高。苏宁银行董事长黄金老就曾在2019年的一次公开论坛上表示，“小微企业风险较高，这是行业共识，现在有些银行宣称小微金融不良率很低，0.8%或者1.5%，这是违反常识的。”言下之意，理应服务小微客户为主的苏宁银行，不良率还可以更高。
不过，虽然不良率并未高企，有些迹象，却不得不提。
天眼查数据显示，目前，苏宁银行共有132起开庭公告，其中，只有9起在2020年之前。可以对比的是，2020上半年，网商银行实现营业收入37.98亿元，净利润5.50亿元。而它目前 231起开庭公告中，仅有7起为2020年之后。
这也意味着，相比同行，苏宁银行进入2020年之后，有着与其体量不太匹配的诸多“麻烦”。
实际上，苏宁银行“踩雷”，在近些年也并不罕见。
比如最近披露的一份裁判文书显示，苏宁银行向法院提起起诉请求，要求被告中南红文化公司归还贷款本金１亿元、2019年第二季度利息2402543.20元、2018年至2019年第一季度复利31954.05元，并自2019年6月21日起按罚息利率计算逾期利息、复利。
中南红文化集团虽然是一家上市公司，但是目前深陷危机之中。今年上半年，公司的营业收入为1.52亿元，同比减少54.29%；归属于上市公司股东的净利润为亏损4.13亿元，较上年同期下滑193.03%。
在中南红文化最近发布的半年报中，公司也表示，“考虑到三被告的经营状况恶化，原告提前收回贷款本息，故提起诉讼。”其中，原告正是苏宁银行，不过，虽然已有判决，半年报也显示“已部分执行”，但以中南红文化目前的境遇，最后能否完全执行，还有待观察。
涉嫌踩上虚假宣传“红线”
除了“踩雷”，苏宁银行最近还陷入另一场舆论漩涡。
8月19日，一则苏宁银行“升级贷”合伙人招募海报引起市场广泛关注：邀请新用户首借款可获返现，招募合伙人将获得下级业绩分成。
这听起来是一个“完美”的方案——用户拿到了资金，上线有了额外收入，银行得到了梦寐以求的流量。而且，对于用户而言，吸引力十分巨大，因为按照苏宁银行的描述，“成为苏宁银行升级贷合伙人，月入十万不是梦”。
不过，似乎又是一个“看起来很美”的翻版。
根据北京商报报道，升级贷是苏宁银行专为个人消费者提供的消费贷款产品，无抵押无担保，随借随还，按实际贷款天数计息，年利率7.18%起，额度最高30万元。如果按一个人申请30万元贷款的规模来算，推荐一位用户成功下款，合伙人单月佣金最多可以拿到350元，上一代和上两代合伙人单月分别可以拿到70元、65元。
这么一算，苏宁银行还能说“月入十万不是梦”？实际上，深究起来，根据《反不正当竞争法》第八条规定经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传，苏宁银行似乎已经涉嫌踩了“红线”。
当然，苏宁银行这么做，是有“苦衷”的。
前文提及了网商银行规模远大于苏宁银行，实际上，对比另一家微众银行，苏宁银行同样远远落后。
数据显示，截至2019年末，苏宁银行总资产为639.01亿元，其中贷款余额305.06亿元，贷款户数8534户，全口径客户数2500万户。作为对比，截至2019年末，微众银行资产总额达2912.36亿元，负债总额达2751.16亿元，个人客户达2亿人，法人客户达90万家。
要知道，经过最近十几年互联网产业的发展，所有人都明白一个道理——在互联网时代，赢家通吃，不是头部的企业，汤都喝不到。
显然，苏宁银行和苏宁易购一样，已经被头部企业拉开了一个甚至几个量级，基于这种困境，苏宁银行不得不放手一搏。在获客方面的尝试突破，正是当前最需要发力的。
不过，风险自然随之而来。有业内人士认为，通过主打“熟人模式”，让老客户拉新客户，自然节省了银行的获客成本，但这是一把“双刃剑”，有潜在客户过来，自然还加大了用户逾期的可能性。
实际上，此类创新并非苏宁银行独有，早在今年4月，一向走向创新前沿的微众银行，推出的“微粒贷邀请好友测额度”就曾刷屏朋友圈。“微粒贷”是隶属于微众银行的一款小额消费贷款产品，这款产品在2015年上线，采取官方邀请机制，仅能通过官方邀请开通及官方根据用户信用记录主动提升额度，尚未向全体用户公开。该活动则推出“邀请新用户查看额度，可获得20元现金红包”的规则，吸引了无数眼球。
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破腹产要如何选择黄道吉日？
文／俊华
老婆现在怀有二胎，预产期是在八月十三日，因为一胎是剖的，所以二胎可能会在38周即7月30开始准备剖，男孩几率大，老婆是89年三个月十四日酉时，想请老师您帮我从7月末到8月13挑几个吉日备用，谢谢！
日主想选一个好的日子生育子女，那我们就以日主给出的7月30日到8月13日的日子里，选出那一天最适合剖腹产生育子女。随后，再根据那一天出生选出那个小时最适合日主剖腹产生育子女。最后，再根据那一天那个小时选出那个分钟最适合日主剖腹产生育子女。
综上所述，也就是说先选出哪一天适合剖腹产，再选出几点适合剖腹产，然后选出几点几分适合剖腹产。最后再将最适合日主几月几号几点几分的剖腹产生育子女的时间提供给日主。
下面，就来选出最适合日主几月几号几点几分的剖腹产时间。
先看2020年阳历7月30日至8月13日有那几天适合日主生育子女：
一是：7月30日已巳时，（庚子年，癸未月，甲戌日，已巳时）。命局里庚子年，癸未月，甲戌日，甲木日主命局里出现了印星和官星，只需要在出生的时辰里加上财星己土，让命局里出现财星官星印星三透，再加上己土财星来合日主，更有利于终身事业发展。因此来看7月30日巳时（上午9点－11点）比较适合剖腹产。同时，选在上午9点20分—9点40分正好是寅分令和卯分令，寅卯木为比肩能够为日主事业发展带来好的运势。综合来看：2020年7月30日上午9点20分—9点40分这段时间，最适合日主剖腹产生育子女。
二是：7月31日戊寅时（庚子年，癸未月，乙亥日，戊寅时）。命局里庚子年，癸未月，乙亥日，乙木日主偏旺，得到钱财的运势就好。需要在出生的时辰里加上财星戊土，让命局出现财官印星三透循环相生，天干出现乙庚合，戊癸合，寅亥合，命局里合多为贵，再加上日主身旺担起钱财和事业。因此来看7月31日比较适合剖腹产。那么我们再来选日主几点剖腹产最好：选在戊寅时，让戊土财星正好为日主引来财星贵气，发展钱财运势。因此来看7月31日寅时（早上3点－5点）之间比较适合日主剖腹产。那么再来选寅时（早上3点—5点）之间的那一个分钟剖腹产最好。身旺以财星官星为用神，选在3点20分—3点40分正好是寅分令和卯分令，也助起官星财星贵气让日主子女顺利出生。综合来看：2020年7月31日3点20分—3点40分这段时间，最适合剖腹产生育子女。
三是：8月1日甲午时，（庚子年，癸未月，丙子日，甲午时）。这个时间为：2020年8月1日中午11点50分—12点10分这段时间，也是在命局里出现了财官印三透利于事业财运的发展，最适合日主剖腹产生育子女。选日子的推算过程与7月30日相当。
四是：8月2日乙巳时，（庚子年，癸未月，丁丑日，乙巳时）。这个时间为：2020年8月2日上午9点50分－10点10分这段时间，也是在命局里出现了财官印三透利于事业财运的发展，最适合日主剖腹产生育子女。选日子的推算过程与7月30日相当。
五是：8月11日癸巳时，（庚子年，甲申月，丙戌日，癸巳时）。这个时间为：2020年8月11日上午9点50分—10点10分这段时间，也是在命局里出现了财官印三透利于事业财运的发展，最适合日主剖腹产生育子女。选日子的推算过程与7月30日相当。
六是：8月12日壬寅时，（庚子年，甲申月，丁亥日，壬寅时）。这个时间为：2020年8月12日凌晨3点20分—3点40分这段时间，也是在命局里出现了财官印三透利于事业财运的发展，最适合日主剖腹产生育子女。选日子的推算过程与7月30日相当。
综合以上的选取日子的分析：适合生育子女的日子有6个。一是：2020年7月30日上午9点20分—9点40分这段时间，适合日主剖腹产生育子女。二是2020年7月31日3点20分—3点40分这段时间，适合日主剖腹产生育子女。
三是：2020年8月1日中午11点50分—12点10分这段时间，适合日主剖腹产生育子女。四是：2020年8月2日上午9点50分－10点10分这段时间，适合日主剖腹产生育子女。五是：2020年8月11日上午9点50分—10点10分这段时间，适合日主剖腹产生育子女。
六是：2020年8月12日凌晨3点20分—3点40分适合日主剖腹产生育子女。（日主注意：这里所说的3点20分—3点40分（9点20分—9点40分、9点50分－10点10分、11点50分—12点10分）这段时间是指子女剖腹产从子宫抱出完全脱离母体的时间，如果日主父母做不到3点20分—3点40分（9点20分—9点40分、9点50分－10点10分、11点50分—12点10分）这段时间剖腹产，只要是在早上寅时（3点—5点）、巳时（9点—11点）或午时（11点—13点）之间让子女出生就可以了。
作者微信：zhch626
文／俊华
老婆现在怀有二胎，预产期是在八月十三日，因为一胎是剖的，所以二胎可能会在38周即7月30开始准备剖，男孩几率大，老婆是89年三个月十四日酉时，想请老师您帮我从7月末到8月13挑几个吉日备用，谢谢！
日主想选一个好的日子生育子女，那我们就以日主给出的7月30日到8月13日的日子里，选出那一天最适合剖腹产生育子女。随后，再根据那一天出生选出那个小时最适合日主剖腹产生育子女。最后，再根据那一天那个小时选出那个分钟最适合日主剖腹产生育子女。
综上所述，也就是说先选出哪一天适合剖腹产，再选出几点适合剖腹产，然后选出几点几分适合剖腹产。最后再将最适合日主几月几号几点几分的剖腹产生育子女的时间提供给日主。
下面，就来选出最适合日主几月几号几点几分的剖腹产时间。
先看2020年阳历7月30日至8月13日有那几天适合日主生育子女：
一是：7月30日已巳时，（庚子年，癸未月，甲戌日，已巳时）。命局里庚子年，癸未月，甲戌日，甲木日主命局里出现了印星和官星，只需要在出生的时辰里加上财星己土，让命局里出现财星官星印星三透，再加上己土财星来合日主，更有利于终身事业发展。因此来看7月30日巳时（上午9点－11点）比较适合剖腹产。同时，选在上午9点20分—9点40分正好是寅分令和卯分令，寅卯木为比肩能够为日主事业发展带来好的运势。综合来看：2020年7月30日上午9点20分—9点40分这段时间，最适合日主剖腹产生育子女。
二是：7月31日戊寅时（庚子年，癸未月，乙亥日，戊寅时）。命局里庚子年，癸未月，乙亥日，乙木日主偏旺，得到钱财的运势就好。需要在出生的时辰里加上财星戊土，让命局出现财官印星三透循环相生，天干出现乙庚合，戊癸合，寅亥合，命局里合多为贵，再加上日主身旺担起钱财和事业。因此来看7月31日比较适合剖腹产。那么我们再来选日主几点剖腹产最好：选在戊寅时，让戊土财星正好为日主引来财星贵气，发展钱财运势。因此来看7月31日寅时（早上3点－5点）之间比较适合日主剖腹产。那么再来选寅时（早上3点—5点）之间的那一个分钟剖腹产最好。身旺以财星官星为用神，选在3点20分—3点40分正好是寅分令和卯分令，也助起官星财星贵气让日主子女顺利出生。综合来看：2020年7月31日3点20分—3点40分这段时间，最适合剖腹产生育子女。
三是：8月1日甲午时，（庚子年，癸未月，丙子日，甲午时）。这个时间为：2020年8月1日中午11点50分—12点10分这段时间，也是在命局里出现了财官印三透利于事业财运的发展，最适合日主剖腹产生育子女。选日子的推算过程与7月30日相当。
四是：8月2日乙巳时，（庚子年，癸未月，丁丑日，乙巳时）。这个时间为：2020年8月2日上午9点50分－10点10分这段时间，也是在命局里出现了财官印三透利于事业财运的发展，最适合日主剖腹产生育子女。选日子的推算过程与7月30日相当。
五是：8月11日癸巳时，（庚子年，甲申月，丙戌日，癸巳时）。这个时间为：2020年8月11日上午9点50分—10点10分这段时间，也是在命局里出现了财官印三透利于事业财运的发展，最适合日主剖腹产生育子女。选日子的推算过程与7月30日相当。
六是：8月12日壬寅时，（庚子年，甲申月，丁亥日，壬寅时）。这个时间为：2020年8月12日凌晨3点20分—3点40分这段时间，也是在命局里出现了财官印三透利于事业财运的发展，最适合日主剖腹产生育子女。选日子的推算过程与7月30日相当。
综合以上的选取日子的分析：适合生育子女的日子有6个。一是：2020年7月30日上午9点20分—9点40分这段时间，适合日主剖腹产生育子女。二是2020年7月31日3点20分—3点40分这段时间，适合日主剖腹产生育子女。
三是：2020年8月1日中午11点50分—12点10分这段时间，适合日主剖腹产生育子女。四是：2020年8月2日上午9点50分－10点10分这段时间，适合日主剖腹产生育子女。五是：2020年8月11日上午9点50分—10点10分这段时间，适合日主剖腹产生育子女。
六是：2020年8月12日凌晨3点20分—3点40分适合日主剖腹产生育子女。（日主注意：这里所说的3点20分—3点40分（9点20分—9点40分、9点50分－10点10分、11点50分—12点10分）这段时间是指子女剖腹产从子宫抱出完全脱离母体的时间，如果日主父母做不到3点20分—3点40分（9点20分—9点40分、9点50分－10点10分、11点50分—12点10分）这段时间剖腹产，只要是在早上寅时（3点—5点）、巳时（9点—11点）或午时（11点—13点）之间让子女出生就可以了。
作者微信：zhch626
苏溪：做实做深“三大员” 推进“三服务”见实效求长效
5月下旬，金华市“三大员”工作推进会要求，全市上下要对照建设“重要窗口”的新目标新定位，以更大力度推进驻企服务员、基层治理网格员、民情民访代办员工作，将党的组织优势更好地转化为发展优势、治理效能，努力把“三大员”打造成为我市的金名片。
今年以来，义乌苏溪镇围绕“服务企业、服务群众、服务基层”的工作要求，以企业和群众的诉求为动力，不断加强思想认识、着力整合人员配置、优化硬件设施、强化执行力度，有效淬炼“三大员”含金量，基层活力迸发，企业获得感、群众幸福感明显提升，助推苏溪实现高质量发展。
01
抓防疫 解难题 稳就业
当好企业复工复产护航员
今年初，新冠肺炎疫情突如其来，与全球经济紧密相连的苏溪镇众多企业难以独善其身。义乌市安德莱服饰有限公司主营男士衬衫，产品远销中亚、中东等地。受疫情影响，一边是形势不明的订单暂停，一边是利润下降成本高，企业决定停工。暂停生产后，企业的400多名员工陷入无事可做的尴尬境遇。了解企业情况后，苏溪镇“千干驻千企”服务团（以下简称苏溪镇驻企服务团）走进企业，及时为企业排忧解难。
据了解，为帮助企业纾困，自疫情暴发以来，苏溪镇驻企服务团就在义乌市委组织部的精准指导下，主动融入苏溪镇党委政府防疫抗疫和复工复产大局。“68名驻企服务员分成5个服务小组，建立金融服务、员工接返、税务政策等3个工作专班，努力当好传达各级决策部署、宣传惠企政策的宣传员，摸清企业基本情况、协助复工复产的服务员，统筹员工返义需求、解决返岗难点的办事员，全面落实防疫责任、督促改进盲点的防疫员，确保驻企服务工作落细落实。”苏溪镇驻企服务团团长龚春强表示。
随着国内疫情防控形势向好，当前，苏溪镇驻企服务团的工作转向赋能稳企。“受疫情影响，不少企业订单青黄不接，服务团在当好上述‘四员’的同时，积极助力企业做好开源节流、渠道拓展等工作，帮助企业渡过难关。”龚春强说。
在驻企服务团精准服务不打烊的同时，苏溪镇稳企帮扶联动推进，在持续深入的服务中、在切实解决问题中体现成效、助推企业发展，扎实提高企业主的获得感。
“多亏政府部门的多举措帮扶，有效减轻了企业运营压力。”浙江雅芬婷内衣有限公司负责人杨海兵说。该公司主营无缝内衣，产品畅销欧美国家。随着部分国家疫情形势向好，该企业订单逐渐恢复，工厂开始忙碌起来。5月，该企业接到苏溪镇通知，开复工企业可享受一定的电费奖励。“我的企业可以享受15万元的电费奖励，这笔款项到账后，将继续投入到生产中。”杨海兵说。
随着企业生产逐步正常，各项补助补贴进入申领阶段。苏溪镇为避免企业多跑路，主动与经办人员沟通，明确操作程序和标准，手把手教企业申领补贴，积极落实各项减免措施。
“在政府部门的主动帮扶下，企业共享受返岗补贴近6万元，这笔钱已悉数返还给员工；贷款利息降了一个点左右，一年可以节省几十万元，为我们解了燃眉之急。”杨海兵说。
据苏溪镇经发中心统计，今年以来截至6月5日，苏溪镇共为240家企业申报返岗补贴410万元；为89家企业申报电费奖励金额达430万元。
苏溪镇加强精准服务，让企业吃了一颗“定心丸”。除此之外，苏溪镇政府结合企业发展实际，着力打通企业与政府的互动渠道，解决政企服务信息不对称、政府服务资源难统筹、信息流动不及时不精准等问题，通过走访企业，提供深度服务，打通服务基层的“最后一公里”。
与此同时，苏溪镇创新性打造企业服务沙龙活动，通过这种面对面的形式实现政企互动，解决企业用工用人、减税降费、技术创新、子女入学等相关问题，并根据企业实际需求，不定期开展上门服务，助推企业健康发展；连接和整合企业上下游资源，推动企业“产业链”有效融合，实现企业间的互补合作，推动企业抱团发展、产业共进。
02
共建 共治 共享
激活基层社会治理网格员
近年来，苏溪镇经济发展取得长足进步，在产业的阔步发展中，形成了虹吸效应，不断吸引人口流入。统计数据显示，截至去年底，苏溪镇人口达19.13万人，比年初增长4%。
不断增长的人口背后是苏溪镇日益完善的基层社会治理能力。今年以来，苏溪镇积极推进基层服务管理工作创新实践，以基层治理的小网格，撑起民生大服务。苏溪镇社会矛盾纠纷调处化解中心就是该镇积极探索基层社会治理新路径，各个职能部门协同作战、合力攻坚的最好注脚。
“社会矛盾纠纷调处化解中心于今年4月正式投入使用，是苏溪镇社会治理综合服务中心的一部分，担负着回应群众诉求、化解矛盾纠纷的使命。”苏溪镇综治办副主任王丽娟说。
据介绍，苏溪镇社会矛盾纠纷调处化解中心全面整合纪委、信访、公、法、司等部门资源，集信访调处、矛盾纠纷化解、司法诉讼服务、法律援助、法律咨询、司法鉴定、行政复议、劳动仲裁(劳动监察)、社会心理服务等功能于一体。
该中心设立8个（信访大厅、心理、法律、领导、纪委、园旺、金牌、民情民访）区块，连通镇属12个职能办、4个共建委以及5个社区，以党建为引领，深化服务，多渠道、多手段调处化解矛盾纠纷，致力于打造成为群众反映诉求的服务站、矛盾纠纷的终结点，实现百姓办事最多“跑一地”、百姓解忧只进“一扇门”。
“中心有标准的工作流程，一般矛盾纠纷最快当天可以解决；如果不能一次性解决，我们将在三天内解决或给予明确答复，做到件件有回应，事事有着落。”王丽娟说，该中心建立“一案一档”制度，对未能及时解决的纠纷进行事后动态跟踪，对已调解案件进行事后回访，做到“事前化解，事后跟踪”，构建矛盾纠纷化解的长效机制。
苏溪胡宅菜市场的十几名经营户对此感受颇深。日前，这些经营户因市场出入口设置不合理问题来到该中心。他们认为，市场“一进两出”设置易使人流分散，不少摊位鲜少有人光顾。他们建议市场恢复原先的“一进一出”设置。根据上述经营户的诉求，中心召集该市场管理方，在中心工作人员的专业调解下，双方当场达成一致意见。
除“一案一档”外，该中心将每日接访情况汇总，根据相关数据提供相关预警，不仅当场化解矛盾纠纷，更深挖背后的深层次原因，从源头解决矛盾纠纷。接下来，苏溪社会矛盾纠纷调处化解中心将继续以党建为引领，以“最多跑一次”为牵引，做优一窗受理，一站式融合、全链条闭环，上下一体联动，集成多元手段，打造“联合调处”模式，进一步畅通镇、村（社区）纵向联系的通道，努力实现群众信访和矛盾纠纷“全链条解决”，推动实现苏溪镇社会矛盾有效预防和化解，使基层治理能力不断提升。
除设立社会矛盾纠纷调处化解中心外，苏溪镇立足老百姓的实际需求，在“党建+单元”标准化管理分工表的基础上，把“党建+单元”的二级塔群直接落地到村里，与“最多跑一次”改革相融合，构建并全面推行民情民访“三员三五”长效机制，通过该机制将社会基层治理网格员向下延伸，激活基层治理的“神经末梢”。
据了解，该机制即建立网格员、警务指导员、城市管理员“三员”队伍，常态化下沉到各个村（社），和村（社）主要负责人一起办公、一线办事，主要做好开门五件事，即矛盾调解、防诈宣传、房前屋后整治、安全消防和垃圾分类。
“总体上，我们把握实事求是、由简到繁、逐步深入、问题导向四个原则。” 苏溪镇党委书记徐镜跃介绍，为此，该镇同步提出了“5810”举措，要求“三员”每周5个工作日、每日8个小时在岗在位，10分钟赶到处置现场。通过充实基层管理力量、下放服务事项、压实工作责任等举措，畅通服务群众“最后一公里”。
“改革落到基层，关键是要通过资源合理配置，要真正让群众说得上话、办得了事，让百姓暖得了心、顺得了气，为巩固好苏溪美丽城镇工作成果、推进乡村全面振兴、决胜全面建成小康社会筑牢坚实的群众基础。”徐镜跃说。
03
集成 便捷 高效
强化民情民访代办员职责
群众诉求纷繁复杂，涉及事项五花八门，涉及多部门协同管理。为帮助基层群众解疑难、办实事，自去年以来，苏溪镇就在全镇范围所有行政村推开代办员制度，构建便民服务“代办一张网”，把政务服务的触角向农村基层一线延伸，以提升群众的幸福感、获得感、满意度。
在人员密集的农村，苏溪镇安排代办员坐班办事；在位置较偏僻的农村，公布代办员信息，办事群众只要一个电话，就可以将要办理的事项交给代办员全程办理。
为更好地方便群众办事，提供周到的行政便民服务，去年，苏溪镇行政服务中心在“魅力苏溪”微信公众号上开设窗口，每周推出一期“群众办事不用跑”专栏，帮助群众了解并掌握“义网通办”和浙江政务服务网常规办事的相关业务知识。
今年，苏溪镇深化“最多跑一次”改革，民情民访代办工作继续往深里做、实里走，耗资400万元新建行政服务中心，力争让老百姓“只进一扇门”。日前，该行政服务中心已投入使用。
“目前新建的行政服务中心设26个窗口，可办业务达340项。”苏溪行政服务中心负责人胡建介绍，新建成的行政服务中心采用“无差别全科受理”全新办事模式，办事群众只需取一个号就可以办理原来多个板块的业务，免去了多次排队、多窗口跑动、等待时间较长的不便，实现“一窗办理”。
来自安徽蚌埠的小胡切身感受了一回“无差别全科受理”带来的便利。小胡想在苏溪开一家理发店，日前他到该行政服务中心后，通过大厅一键取号、前台综合受理、后台集成办理、窗口统一出件的完整流程，很快就办理好了所需业务。
“‘无差别全科受理’方便了办事群众，但对中心工作人员来说是一个很大的挑战，以往他们只需掌握自己所在窗口的业务知识，现在需要精通各个板块的业务。为更好地服务群众，提高窗口服务人员的综合能力，苏溪积极开展对窗口服务人员的集中培训，以满足群众所需。”胡建说。
目前，该行政服务中心每天受理近400件事项。胡建介绍，下一步，苏溪行政服务中心还将强化“无差别受理”能力，进一步扩充业务受理范围，简化群众办事流程，减少群众上门办理次数，结合代办员提供邮寄等服务，深化民情民访代办员这一职责。
来源：金华日报
记者：方静
编辑：许小丹
5月下旬，金华市“三大员”工作推进会要求，全市上下要对照建设“重要窗口”的新目标新定位，以更大力度推进驻企服务员、基层治理网格员、民情民访代办员工作，将党的组织优势更好地转化为发展优势、治理效能，努力把“三大员”打造成为我市的金名片。
今年以来，义乌苏溪镇围绕“服务企业、服务群众、服务基层”的工作要求，以企业和群众的诉求为动力，不断加强思想认识、着力整合人员配置、优化硬件设施、强化执行力度，有效淬炼“三大员”含金量，基层活力迸发，企业获得感、群众幸福感明显提升，助推苏溪实现高质量发展。
01
抓防疫 解难题 稳就业
当好企业复工复产护航员
今年初，新冠肺炎疫情突如其来，与全球经济紧密相连的苏溪镇众多企业难以独善其身。义乌市安德莱服饰有限公司主营男士衬衫，产品远销中亚、中东等地。受疫情影响，一边是形势不明的订单暂停，一边是利润下降成本高，企业决定停工。暂停生产后，企业的400多名员工陷入无事可做的尴尬境遇。了解企业情况后，苏溪镇“千干驻千企”服务团（以下简称苏溪镇驻企服务团）走进企业，及时为企业排忧解难。
据了解，为帮助企业纾困，自疫情暴发以来，苏溪镇驻企服务团就在义乌市委组织部的精准指导下，主动融入苏溪镇党委政府防疫抗疫和复工复产大局。“68名驻企服务员分成5个服务小组，建立金融服务、员工接返、税务政策等3个工作专班，努力当好传达各级决策部署、宣传惠企政策的宣传员，摸清企业基本情况、协助复工复产的服务员，统筹员工返义需求、解决返岗难点的办事员，全面落实防疫责任、督促改进盲点的防疫员，确保驻企服务工作落细落实。”苏溪镇驻企服务团团长龚春强表示。
随着国内疫情防控形势向好，当前，苏溪镇驻企服务团的工作转向赋能稳企。“受疫情影响，不少企业订单青黄不接，服务团在当好上述‘四员’的同时，积极助力企业做好开源节流、渠道拓展等工作，帮助企业渡过难关。”龚春强说。
在驻企服务团精准服务不打烊的同时，苏溪镇稳企帮扶联动推进，在持续深入的服务中、在切实解决问题中体现成效、助推企业发展，扎实提高企业主的获得感。
“多亏政府部门的多举措帮扶，有效减轻了企业运营压力。”浙江雅芬婷内衣有限公司负责人杨海兵说。该公司主营无缝内衣，产品畅销欧美国家。随着部分国家疫情形势向好，该企业订单逐渐恢复，工厂开始忙碌起来。5月，该企业接到苏溪镇通知，开复工企业可享受一定的电费奖励。“我的企业可以享受15万元的电费奖励，这笔款项到账后，将继续投入到生产中。”杨海兵说。
随着企业生产逐步正常，各项补助补贴进入申领阶段。苏溪镇为避免企业多跑路，主动与经办人员沟通，明确操作程序和标准，手把手教企业申领补贴，积极落实各项减免措施。
“在政府部门的主动帮扶下，企业共享受返岗补贴近6万元，这笔钱已悉数返还给员工；贷款利息降了一个点左右，一年可以节省几十万元，为我们解了燃眉之急。”杨海兵说。
据苏溪镇经发中心统计，今年以来截至6月5日，苏溪镇共为240家企业申报返岗补贴410万元；为89家企业申报电费奖励金额达430万元。
苏溪镇加强精准服务，让企业吃了一颗“定心丸”。除此之外，苏溪镇政府结合企业发展实际，着力打通企业与政府的互动渠道，解决政企服务信息不对称、政府服务资源难统筹、信息流动不及时不精准等问题，通过走访企业，提供深度服务，打通服务基层的“最后一公里”。
与此同时，苏溪镇创新性打造企业服务沙龙活动，通过这种面对面的形式实现政企互动，解决企业用工用人、减税降费、技术创新、子女入学等相关问题，并根据企业实际需求，不定期开展上门服务，助推企业健康发展；连接和整合企业上下游资源，推动企业“产业链”有效融合，实现企业间的互补合作，推动企业抱团发展、产业共进。
02
共建 共治 共享
激活基层社会治理网格员
近年来，苏溪镇经济发展取得长足进步，在产业的阔步发展中，形成了虹吸效应，不断吸引人口流入。统计数据显示，截至去年底，苏溪镇人口达19.13万人，比年初增长4%。
不断增长的人口背后是苏溪镇日益完善的基层社会治理能力。今年以来，苏溪镇积极推进基层服务管理工作创新实践，以基层治理的小网格，撑起民生大服务。苏溪镇社会矛盾纠纷调处化解中心就是该镇积极探索基层社会治理新路径，各个职能部门协同作战、合力攻坚的最好注脚。
“社会矛盾纠纷调处化解中心于今年4月正式投入使用，是苏溪镇社会治理综合服务中心的一部分，担负着回应群众诉求、化解矛盾纠纷的使命。”苏溪镇综治办副主任王丽娟说。
据介绍，苏溪镇社会矛盾纠纷调处化解中心全面整合纪委、信访、公、法、司等部门资源，集信访调处、矛盾纠纷化解、司法诉讼服务、法律援助、法律咨询、司法鉴定、行政复议、劳动仲裁(劳动监察)、社会心理服务等功能于一体。
该中心设立8个（信访大厅、心理、法律、领导、纪委、园旺、金牌、民情民访）区块，连通镇属12个职能办、4个共建委以及5个社区，以党建为引领，深化服务，多渠道、多手段调处化解矛盾纠纷，致力于打造成为群众反映诉求的服务站、矛盾纠纷的终结点，实现百姓办事最多“跑一地”、百姓解忧只进“一扇门”。
“中心有标准的工作流程，一般矛盾纠纷最快当天可以解决；如果不能一次性解决，我们将在三天内解决或给予明确答复，做到件件有回应，事事有着落。”王丽娟说，该中心建立“一案一档”制度，对未能及时解决的纠纷进行事后动态跟踪，对已调解案件进行事后回访，做到“事前化解，事后跟踪”，构建矛盾纠纷化解的长效机制。
苏溪胡宅菜市场的十几名经营户对此感受颇深。日前，这些经营户因市场出入口设置不合理问题来到该中心。他们认为，市场“一进两出”设置易使人流分散，不少摊位鲜少有人光顾。他们建议市场恢复原先的“一进一出”设置。根据上述经营户的诉求，中心召集该市场管理方，在中心工作人员的专业调解下，双方当场达成一致意见。
除“一案一档”外，该中心将每日接访情况汇总，根据相关数据提供相关预警，不仅当场化解矛盾纠纷，更深挖背后的深层次原因，从源头解决矛盾纠纷。接下来，苏溪社会矛盾纠纷调处化解中心将继续以党建为引领，以“最多跑一次”为牵引，做优一窗受理，一站式融合、全链条闭环，上下一体联动，集成多元手段，打造“联合调处”模式，进一步畅通镇、村（社区）纵向联系的通道，努力实现群众信访和矛盾纠纷“全链条解决”，推动实现苏溪镇社会矛盾有效预防和化解，使基层治理能力不断提升。
除设立社会矛盾纠纷调处化解中心外，苏溪镇立足老百姓的实际需求，在“党建+单元”标准化管理分工表的基础上，把“党建+单元”的二级塔群直接落地到村里，与“最多跑一次”改革相融合，构建并全面推行民情民访“三员三五”长效机制，通过该机制将社会基层治理网格员向下延伸，激活基层治理的“神经末梢”。
据了解，该机制即建立网格员、警务指导员、城市管理员“三员”队伍，常态化下沉到各个村（社），和村（社）主要负责人一起办公、一线办事，主要做好开门五件事，即矛盾调解、防诈宣传、房前屋后整治、安全消防和垃圾分类。
“总体上，我们把握实事求是、由简到繁、逐步深入、问题导向四个原则。” 苏溪镇党委书记徐镜跃介绍，为此，该镇同步提出了“5810”举措，要求“三员”每周5个工作日、每日8个小时在岗在位，10分钟赶到处置现场。通过充实基层管理力量、下放服务事项、压实工作责任等举措，畅通服务群众“最后一公里”。
“改革落到基层，关键是要通过资源合理配置，要真正让群众说得上话、办得了事，让百姓暖得了心、顺得了气，为巩固好苏溪美丽城镇工作成果、推进乡村全面振兴、决胜全面建成小康社会筑牢坚实的群众基础。”徐镜跃说。
03
集成 便捷 高效
强化民情民访代办员职责
群众诉求纷繁复杂，涉及事项五花八门，涉及多部门协同管理。为帮助基层群众解疑难、办实事，自去年以来，苏溪镇就在全镇范围所有行政村推开代办员制度，构建便民服务“代办一张网”，把政务服务的触角向农村基层一线延伸，以提升群众的幸福感、获得感、满意度。
在人员密集的农村，苏溪镇安排代办员坐班办事；在位置较偏僻的农村，公布代办员信息，办事群众只要一个电话，就可以将要办理的事项交给代办员全程办理。
为更好地方便群众办事，提供周到的行政便民服务，去年，苏溪镇行政服务中心在“魅力苏溪”微信公众号上开设窗口，每周推出一期“群众办事不用跑”专栏，帮助群众了解并掌握“义网通办”和浙江政务服务网常规办事的相关业务知识。
今年，苏溪镇深化“最多跑一次”改革，民情民访代办工作继续往深里做、实里走，耗资400万元新建行政服务中心，力争让老百姓“只进一扇门”。日前，该行政服务中心已投入使用。
“目前新建的行政服务中心设26个窗口，可办业务达340项。”苏溪行政服务中心负责人胡建介绍，新建成的行政服务中心采用“无差别全科受理”全新办事模式，办事群众只需取一个号就可以办理原来多个板块的业务，免去了多次排队、多窗口跑动、等待时间较长的不便，实现“一窗办理”。
来自安徽蚌埠的小胡切身感受了一回“无差别全科受理”带来的便利。小胡想在苏溪开一家理发店，日前他到该行政服务中心后，通过大厅一键取号、前台综合受理、后台集成办理、窗口统一出件的完整流程，很快就办理好了所需业务。
“‘无差别全科受理’方便了办事群众，但对中心工作人员来说是一个很大的挑战，以往他们只需掌握自己所在窗口的业务知识，现在需要精通各个板块的业务。为更好地服务群众，提高窗口服务人员的综合能力，苏溪积极开展对窗口服务人员的集中培训，以满足群众所需。”胡建说。
目前，该行政服务中心每天受理近400件事项。胡建介绍，下一步，苏溪行政服务中心还将强化“无差别受理”能力，进一步扩充业务受理范围，简化群众办事流程，减少群众上门办理次数，结合代办员提供邮寄等服务，深化民情民访代办员这一职责。
来源：金华日报
记者：方静
编辑：许小丹
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