【行程卡带“*”别紧张！#12个行程卡问题权威解答#】自2020年2月底上线以来，“通信行程卡”已经为全国人民提供服务接近23个月，方便广大群众疫情期间健康出行。近期各地疫情形势持续严峻，随着春节、冬奥临近，行程卡的查询量也在逐步攀升。
我们发现，大家最近在使用行程卡查询服务时也遇到了一些问题，比如行程卡星号是什么意思、为什么查不到行程、行程信息为什么没有更新等等，为了给大家答疑解惑，我们对高频问题收集整理，在这里给大家一一作答。
问： 行程卡上的星号“*”是什么意思？
答：到访地右上角的“*”星号标记表示过往14天行程中存在包含中高风险地区的城市，并不表示用户实际到访过这些中高风险地区。
注意：星号“*”和用户个人健康状况无关，仅作为包含中高风险地区城市的提示标志，方便管理人员查验。
问： 行程卡星号“*”一般多久会消失呢？
答：当您过往14天内的行程没有包含中高风险地区的城市后，星号会自行消失。
问： 行程卡星号“*”标记更新时间是？
答：星号标记会根据防疫部门对各城市中高风险地区的认定而变化，根据各地方卫健委最新发布的信息进行更新，数据更新会有一定时间差，通常在24小时内完成同步。
问： 行程卡带“*”可以出行吗？
答：如果您行程卡带星号“*”，表示您过去14天行程中存在包含中高风险地区的城市，您需要进一步确认自己是否曾经去过中高风险地区，如果去过，则需要严格遵循所在地区的防疫管理规定向相关管理部门报备；如果没有去过，在出行前需要提前了解各地的出行政策，依据各地防疫管理要求判断是否要继续出行。
问： 行程卡带“*”会被隔离吗?
答：行程卡带星号“*”，表示该用户过去14天行程中存在包含中高风险地区的城市，并不表示用户实际到访过这些中高风险地区。防疫管理人员在看到用户行程卡带星号时，建议进一步核实对方是否实际去过中高风险地区，再遵循地方防疫政策判断是否需要隔离。不建议对带星号的行程卡用户直接采取隔离措施。
问： 行程卡是依据什么数据信息计算的？
答：行程卡分析的是手机信令和话单数据，由运营商通过用户所用手机号所处的基站位置获取。由于基站信号可能交叉覆盖、信令数据精度有限、数据更新延迟等技术原因，行程卡服务数据可能存在一定偏差。如果结果有严重偏差，请及时联系所属运营商的客服核查（电信10000/移动10086/联通10010）。
问： 行程查询不准怎么办？我并没有去过A地却显示了/我去过B地却没有显示。
答：行程卡服务使用的是基站数据，为了确保通信连续、实现覆盖无盲区，行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖，造成手机可能会在未漫游的情况下使用了相邻城市的基站信号。另外在一个城市驻留时间未超过4小时，是不会被记录的。海外行程记录需要您在出国期间开通使用国际漫游服务。如果结果有严重偏差，请及时联系所属运营商的客服核查（电信10000/移动10086/联通10010）。
问： 行程卡查不到行程怎么办？
答：行程卡分析的是手机信令和话单数据，因此有行程数据的前提是您在使用手机的过程中产生了这些数据。遇到查不到行程的问题，您可以尝试多打几通电话，或关闭Wi-Fi连接使用一下4G流量，通常第二天就能查到数据了。为了避免因相邻城市基站覆盖造成的位置偏差，行程卡设置了满足4小时为驻留的判断条件，所以，在一天内，最早-最晚的通话或流量使用记录时间跨度需要超过4小时（比如早上7点一次，中午12点一次），才能满足要求。
此外，如果您是“携号转网”的用户，用户信息同步及行程计算存在一定时间差，通常行程信息的计算会有1-2天的延迟。如果依然无法查询行程，请及时联系所属运营商的客服（电信10000/移动10086/联通10010）。
问： 为什么我无法收到短信验证码或提示“发送短信失败”？
答：您可以通过以下几问进行判断：有没有设置软件拦截或短信接收黑名单？手机是不是处于欠费状态？当前所在位置的网络信号好不好？有没有主动禁止增值业务？此外，如果是高峰时段可能会因短时间内请求量过大造成短信拥堵（比如上班高峰期），建议等待一段时间后重新尝试。
如果以上问题都解决了而您还是迟迟收不到验证码，请立即联系所属运营商的客服。此外，推荐下载“通信行程卡”手机APP版本，APP提供本机手机号一键登录服务，可以省去收发验证码的过程。
问： 行程卡上行程信息的更新时间是？
答：每天早上8-10点，会统一更新前14天数据。用户前14天内的行程计算是在所属运营商后台完成的，结果会存在一天的延迟，比如9月15日查询到的是9月15日之前14天内的行程数据（9月1日0点-9月14日24点之间）。
问： 如何更换手机号码？
答：如果您想查询行程的手机号码与自动弹出的手机号码不一致，需要先关闭弹出的默认手机号查询弹窗，然后在登录界面输入当前想要查询的新手机号，首次登录新手机号需要输入验证码进行查询。
问： 在使用北京“健康宝”时，有时需要通过“通信行程卡”服务核验行程信息，如果发现北京“健康宝”账号绑定的手机号中出现非本人手机号，或者手机号已停机无法收到验证码怎么办？
答：您可以进入北京“健康宝”的“个人中心”换绑或解绑手机号，但需要注意的是，依据北京市相关部门要求，换绑或解绑的手机号在14天后才失效，期间仍需对此号码进行核验，如仍有疑问，请拨打12345并将问题反馈至北京市大数据中心协助处理。
如果您在使用“通信行程卡”过程中行程查询出现了问题，请立即拨打所属运营商的客服热线：
中国电信请拨打10000，中国移动请拨打10086，中国联通请拨打10010。
通信行程卡是中国电信、中国移动、中国联通、中国信通院共同推出的免费行程查询服务，地方可将行程卡服务作为辅助疫情防控管理工具，但不建议将其作为唯一的判断依据，请各地使用时注意使用风险，结合实际情况做调整。
来源：通信行程卡微信公众号
我们发现，大家最近在使用行程卡查询服务时也遇到了一些问题，比如行程卡星号是什么意思、为什么查不到行程、行程信息为什么没有更新等等，为了给大家答疑解惑，我们对高频问题收集整理，在这里给大家一一作答。
问： 行程卡上的星号“*”是什么意思？
答：到访地右上角的“*”星号标记表示过往14天行程中存在包含中高风险地区的城市，并不表示用户实际到访过这些中高风险地区。
注意：星号“*”和用户个人健康状况无关，仅作为包含中高风险地区城市的提示标志，方便管理人员查验。
问： 行程卡星号“*”一般多久会消失呢？
答：当您过往14天内的行程没有包含中高风险地区的城市后，星号会自行消失。
问： 行程卡星号“*”标记更新时间是？
答：星号标记会根据防疫部门对各城市中高风险地区的认定而变化，根据各地方卫健委最新发布的信息进行更新，数据更新会有一定时间差，通常在24小时内完成同步。
问： 行程卡带“*”可以出行吗？
答：如果您行程卡带星号“*”，表示您过去14天行程中存在包含中高风险地区的城市，您需要进一步确认自己是否曾经去过中高风险地区，如果去过，则需要严格遵循所在地区的防疫管理规定向相关管理部门报备；如果没有去过，在出行前需要提前了解各地的出行政策，依据各地防疫管理要求判断是否要继续出行。
问： 行程卡带“*”会被隔离吗?
答：行程卡带星号“*”，表示该用户过去14天行程中存在包含中高风险地区的城市，并不表示用户实际到访过这些中高风险地区。防疫管理人员在看到用户行程卡带星号时，建议进一步核实对方是否实际去过中高风险地区，再遵循地方防疫政策判断是否需要隔离。不建议对带星号的行程卡用户直接采取隔离措施。
问： 行程卡是依据什么数据信息计算的？
答：行程卡分析的是手机信令和话单数据，由运营商通过用户所用手机号所处的基站位置获取。由于基站信号可能交叉覆盖、信令数据精度有限、数据更新延迟等技术原因，行程卡服务数据可能存在一定偏差。如果结果有严重偏差，请及时联系所属运营商的客服核查（电信10000/移动10086/联通10010）。
问： 行程查询不准怎么办？我并没有去过A地却显示了/我去过B地却没有显示。
答：行程卡服务使用的是基站数据，为了确保通信连续、实现覆盖无盲区，行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖，造成手机可能会在未漫游的情况下使用了相邻城市的基站信号。另外在一个城市驻留时间未超过4小时，是不会被记录的。海外行程记录需要您在出国期间开通使用国际漫游服务。如果结果有严重偏差，请及时联系所属运营商的客服核查（电信10000/移动10086/联通10010）。
问： 行程卡查不到行程怎么办？
答：行程卡分析的是手机信令和话单数据，因此有行程数据的前提是您在使用手机的过程中产生了这些数据。遇到查不到行程的问题，您可以尝试多打几通电话，或关闭Wi-Fi连接使用一下4G流量，通常第二天就能查到数据了。为了避免因相邻城市基站覆盖造成的位置偏差，行程卡设置了满足4小时为驻留的判断条件，所以，在一天内，最早-最晚的通话或流量使用记录时间跨度需要超过4小时（比如早上7点一次，中午12点一次），才能满足要求。
此外，如果您是“携号转网”的用户，用户信息同步及行程计算存在一定时间差，通常行程信息的计算会有1-2天的延迟。如果依然无法查询行程，请及时联系所属运营商的客服（电信10000/移动10086/联通10010）。
问： 为什么我无法收到短信验证码或提示“发送短信失败”？
答：您可以通过以下几问进行判断：有没有设置软件拦截或短信接收黑名单？手机是不是处于欠费状态？当前所在位置的网络信号好不好？有没有主动禁止增值业务？此外，如果是高峰时段可能会因短时间内请求量过大造成短信拥堵（比如上班高峰期），建议等待一段时间后重新尝试。
如果以上问题都解决了而您还是迟迟收不到验证码，请立即联系所属运营商的客服。此外，推荐下载“通信行程卡”手机APP版本，APP提供本机手机号一键登录服务，可以省去收发验证码的过程。
问： 行程卡上行程信息的更新时间是？
答：每天早上8-10点，会统一更新前14天数据。用户前14天内的行程计算是在所属运营商后台完成的，结果会存在一天的延迟，比如9月15日查询到的是9月15日之前14天内的行程数据（9月1日0点-9月14日24点之间）。
问： 如何更换手机号码？
答：如果您想查询行程的手机号码与自动弹出的手机号码不一致，需要先关闭弹出的默认手机号查询弹窗，然后在登录界面输入当前想要查询的新手机号，首次登录新手机号需要输入验证码进行查询。
问： 在使用北京“健康宝”时，有时需要通过“通信行程卡”服务核验行程信息，如果发现北京“健康宝”账号绑定的手机号中出现非本人手机号，或者手机号已停机无法收到验证码怎么办？
答：您可以进入北京“健康宝”的“个人中心”换绑或解绑手机号，但需要注意的是，依据北京市相关部门要求，换绑或解绑的手机号在14天后才失效，期间仍需对此号码进行核验，如仍有疑问，请拨打12345并将问题反馈至北京市大数据中心协助处理。
如果您在使用“通信行程卡”过程中行程查询出现了问题，请立即拨打所属运营商的客服热线：
中国电信请拨打10000，中国移动请拨打10086，中国联通请拨打10010。
通信行程卡是中国电信、中国移动、中国联通、中国信通院共同推出的免费行程查询服务，地方可将行程卡服务作为辅助疫情防控管理工具，但不建议将其作为唯一的判断依据，请各地使用时注意使用风险，结合实际情况做调整。
来源：通信行程卡微信公众号
【春运交通“安全锦囊”海报来了！记好这些话，过个平安年[话筒]】#平安春运交警同行# 年关将至，走亲访友间难免三杯两盏、共同出游。但请记得，感情再好，也不要超员乘坐车辆一同出发；别因为贪图便捷，在骑行时不佩戴安全头盔；更不要酒后驾车，漫漫人生路，别让酒驾提前划上生命的终止符。#共筑平安中国年#
【集大成于一身，AOHi推出120W 2C2A氮化镓桌面充】
人总是贪婪的，想要超大功率快充、想要多口输出、想要小巧便携、还想不用走动在桌面上就可以轻松充电，有没有一款充电器可以满足这么多特性？你还别说还真有，临近2022春节，AOHi推出了120W 2C2A氮化镓桌面充，简直是集大成于一身。
奥海科技是众多国际品牌手机原厂充电器制造商，拥有强大的技术开发能力与过硬的质量品控，奥海推出自营品牌AOHi入局零售市场，为消费者提供多款快充产品。AOHi先后推出了Magcube 30W氮化镓迷你充、Magcube 20W迷你充、Magcube 65W氮化镓迷你充、100W 2C氮化镓快充、磁吸无线充电宝、户外电源等脍炙人口的充电产品，这次120W 2C2A氮化镓桌面充相信也能成为市场爆款。
AOHi 120W 2C2A氮化镓桌面充哑光黑壳体银色输出面板，边角弧边处理，再搭配黄色2C2A输出口，没错，这是AOHi快充家族系列的ID特色。主流的条形柱状外观高密度设计，充电器与供电线缆分离，方便用户将快充延伸至桌面上使用，内部使用了氮化镓技术，让它120W超大功率浓缩到小巧躯体内。
输出配置共有2C2A四个输出口，加上120W超大功率底气，让它轻松应对各种充电场景。AOHi 120W 2C2A氮化镓桌面充一个可以顶好几个单口充电器，不管是家里让插线板节省孔位，还是外带为行李减负，优势无需多言，用过都说好。
USB-C接口带有5V3A / 9V3A / 12V3A / 15V3A / 20V5A五个完整的PDO，另还支持3.3-21V5A一组PPS电压子集，最大输出功率高达100W，可以为大部分超极本带来性能全开的满血快充。两个USB-C输出口都支持功率盲插功能，单独插入其中一个USB-C接口均可获得最大100W PD快充输出，无需记忆接口参数舒心使用。
AOHi 120W 2C2A氮化镓桌面充支持多设备同时大功率快充，同时对两台笔记本充电时，功率最大支持60W + 60W双快充输出，保障商务会议中双方重要的生产力能高效运行。多设备输出时根据设备插入情况分别在100W、65W+45W+10W、100+18W、45W+45W+18W+18W、65W+20W+18W+18W等不同功率策略间调整。
2C2A共四个输出口，让AOHi 120W 2C2A氮化镓桌面充可以支持最高4台设备同时充电，手机、平板、笔记本、耳机一起充，外出回家后数码设备电力纷纷见底，到家后全部一起通过AOHi 120W 2C2A氮化镓桌面充，中途无需用户干预方便快捷。
AOHi 120W 2C2A氮化镓桌面充采用分体式线缆设计，充电器与线缆使用常见的8字接口进行连接，外带时也更便携。线缆长度达到1.5米，能方便地在墙壁插座上取电，把充电器延伸至桌面上，为数码设备提供更方便操作的充电体验。
AOHi 120W 2C2A氮化镓桌面充采用第三代半导体功率器件——GaN氮化镓技术制作，高频高效特性让超大功率性能也能浓缩到极小的躯体内，配合苹果充电器同厂的美国PI芯片，强强联手兼容性、稳定性、便携性全部拉满，体积小不易发烫。
传统充电器一般只有单个输出口，体积大不易携带，且功率也相对较低。AOHi 120W 2C2A氮化镓桌面充本体三维尺寸仅为45mm X 45mm X 85mm，重量380g，功率密度0.697W/cm³，兼顾了多设备充电、大功率快充、小巧便携等优势，不管外带差旅还是家里使用，都能很好地为数码设备提供快充支持。
同时AOHi还推出了同系列不同功率的65W 2C2A氮化镓桌面充，和120W桌面充相比，除了体积和重量更小以外，这款更适合办公室场景使用，它对于办公桌面的整理收纳，起到较为明显的辅助作用。
充电头网总结
AOHi 120W 2C2A氮化镓桌面充是一款拥有多个输出口的大功率便携型桌面充电器，在氮化镓技术加持下相对传统充电器大幅度缩减体积，2C2A四个输出口灵活面对各种充电场景，不管是大功率笔记本还是多个设备均能游刃有余。分体式线缆设计让它通过墙插上取电后，将快充延伸至桌面上为数码设备提供便捷的充电体验。
两个USB-C接口支持功率盲插功能，带有5V3A / 9V3A / 12V3A / 15V3A / 20V5A五个完整的PDO，另还支持3.3-21V5A一组PPS电压子集，最大输出功率高达100W。内置功率分配策略，支持多设备同时快充，甚至可以同时对两台笔记本同时大功率快充，iPhone、iPad等设备更是不在话下。后续充电头网将对AOHi 120W 2C2A氮化镓桌面充进行实机测评与拆解，感兴趣的小伙伴可以留意后续更新。
人总是贪婪的，想要超大功率快充、想要多口输出、想要小巧便携、还想不用走动在桌面上就可以轻松充电，有没有一款充电器可以满足这么多特性？你还别说还真有，临近2022春节，AOHi推出了120W 2C2A氮化镓桌面充，简直是集大成于一身。
奥海科技是众多国际品牌手机原厂充电器制造商，拥有强大的技术开发能力与过硬的质量品控，奥海推出自营品牌AOHi入局零售市场，为消费者提供多款快充产品。AOHi先后推出了Magcube 30W氮化镓迷你充、Magcube 20W迷你充、Magcube 65W氮化镓迷你充、100W 2C氮化镓快充、磁吸无线充电宝、户外电源等脍炙人口的充电产品，这次120W 2C2A氮化镓桌面充相信也能成为市场爆款。
AOHi 120W 2C2A氮化镓桌面充哑光黑壳体银色输出面板，边角弧边处理，再搭配黄色2C2A输出口，没错，这是AOHi快充家族系列的ID特色。主流的条形柱状外观高密度设计，充电器与供电线缆分离，方便用户将快充延伸至桌面上使用，内部使用了氮化镓技术，让它120W超大功率浓缩到小巧躯体内。
输出配置共有2C2A四个输出口，加上120W超大功率底气，让它轻松应对各种充电场景。AOHi 120W 2C2A氮化镓桌面充一个可以顶好几个单口充电器，不管是家里让插线板节省孔位，还是外带为行李减负，优势无需多言，用过都说好。
USB-C接口带有5V3A / 9V3A / 12V3A / 15V3A / 20V5A五个完整的PDO，另还支持3.3-21V5A一组PPS电压子集，最大输出功率高达100W，可以为大部分超极本带来性能全开的满血快充。两个USB-C输出口都支持功率盲插功能，单独插入其中一个USB-C接口均可获得最大100W PD快充输出，无需记忆接口参数舒心使用。
AOHi 120W 2C2A氮化镓桌面充支持多设备同时大功率快充，同时对两台笔记本充电时，功率最大支持60W + 60W双快充输出，保障商务会议中双方重要的生产力能高效运行。多设备输出时根据设备插入情况分别在100W、65W+45W+10W、100+18W、45W+45W+18W+18W、65W+20W+18W+18W等不同功率策略间调整。
2C2A共四个输出口，让AOHi 120W 2C2A氮化镓桌面充可以支持最高4台设备同时充电，手机、平板、笔记本、耳机一起充，外出回家后数码设备电力纷纷见底，到家后全部一起通过AOHi 120W 2C2A氮化镓桌面充，中途无需用户干预方便快捷。
AOHi 120W 2C2A氮化镓桌面充采用分体式线缆设计，充电器与线缆使用常见的8字接口进行连接，外带时也更便携。线缆长度达到1.5米，能方便地在墙壁插座上取电，把充电器延伸至桌面上，为数码设备提供更方便操作的充电体验。
AOHi 120W 2C2A氮化镓桌面充采用第三代半导体功率器件——GaN氮化镓技术制作，高频高效特性让超大功率性能也能浓缩到极小的躯体内，配合苹果充电器同厂的美国PI芯片，强强联手兼容性、稳定性、便携性全部拉满，体积小不易发烫。
传统充电器一般只有单个输出口，体积大不易携带，且功率也相对较低。AOHi 120W 2C2A氮化镓桌面充本体三维尺寸仅为45mm X 45mm X 85mm，重量380g，功率密度0.697W/cm³，兼顾了多设备充电、大功率快充、小巧便携等优势，不管外带差旅还是家里使用，都能很好地为数码设备提供快充支持。
同时AOHi还推出了同系列不同功率的65W 2C2A氮化镓桌面充，和120W桌面充相比，除了体积和重量更小以外，这款更适合办公室场景使用，它对于办公桌面的整理收纳，起到较为明显的辅助作用。
充电头网总结
AOHi 120W 2C2A氮化镓桌面充是一款拥有多个输出口的大功率便携型桌面充电器，在氮化镓技术加持下相对传统充电器大幅度缩减体积，2C2A四个输出口灵活面对各种充电场景，不管是大功率笔记本还是多个设备均能游刃有余。分体式线缆设计让它通过墙插上取电后，将快充延伸至桌面上为数码设备提供便捷的充电体验。
两个USB-C接口支持功率盲插功能，带有5V3A / 9V3A / 12V3A / 15V3A / 20V5A五个完整的PDO，另还支持3.3-21V5A一组PPS电压子集，最大输出功率高达100W。内置功率分配策略，支持多设备同时快充，甚至可以同时对两台笔记本同时大功率快充，iPhone、iPad等设备更是不在话下。后续充电头网将对AOHi 120W 2C2A氮化镓桌面充进行实机测评与拆解，感兴趣的小伙伴可以留意后续更新。
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