人民日报批通信套餐乱象
工业和信息化部公布的《2021年前三季度通信业经济运行情况》显示,截至今年9月,我国三家基础电信企业的移动电话用户总数已达16.4亿户,比上年末净增4185万户。随着移动通信业务的蓬勃发展,越来越多的事务实现了网上办、掌上办。不过,在享受便利的同时,一些消费者也遇到了买套餐被误导、换套餐费周折等烦心事。
有些“免流”套餐名不符实,存在欺诈嫌疑
近年来,移动通信业快速发展,网络流量成为用户选择通信套餐的重要指标。于是,有的运营商推出“免流卡”等服务,宣称用户每月只需支付十几元,就可“免流量”使用多款手机程序。然而,有不少读者发现,使用这类套餐后,每月流量费用不仅没有下降,甚至“见底更快了”。
记者调查发现,其实,这类产品在宣传用语和资费细则上都存在“话术陷阱”。以一款“免流卡”为例:产品宣传海报上称,月租只要19元,套餐内100余款手机程序都可以“免流量”使用,套餐外流量则按照1元1G的标准收费。然而,再往下翻页面,点击“资费详情”4个小字便会发现,所谓“免流量”并非不消耗流量,也不是免收流量费用,而是指所涉及的100余款手机程序可以使用一定数量的“专属流量”,一旦流量消耗超出限值,就会按照套餐外流量收费。
不仅如此,宣传海报上面还有另一行小字:“更多免流手机程序”,标明了具体“免流范围”。原来,纳入免流范围的手机程序在版本上也有一定限制。在一些直播软件的条目下还有额外说明:观看直播、播放视频产生的流量可以免费,但是用户上传视频及图片所产生的流量,则不在专属流量范围内。
明明是有严格限制的“专属流量”,却在广告中被称为“免流量”,这对一些用户产生误导。一位读者在来信中说,6月初,他购买了一款“免流卡”,1个月后手机就欠费了,“联系客服后才知道,原来我所使用的流量不在定向范围内,因此产生了高额费用。既然免流量有严格的条件限制,宣传时就应当在显著位置提示消费者。”
“几年前,一些电信企业推出‘无限流量套餐’,但套餐内的高速流量其实很有限,一旦用完就会大幅限速,十分影响使用体验。如今这种‘手机程序免流’套路,与之前的相差无几,都有名不符实的问题,存在欺诈消费者的嫌疑。”陕西西安市读者孟鹏辉说。
营销电话往往以“回报老客户”等名义推荐客户升级套餐,对新增费用等一语带过甚至没有提及
有读者反映,日常生活中隔三岔五就会接到电信企业打来的各种营销电话。“有次我正在午休,被电话叫醒,说是回馈老客户,可以升级套餐,我没有同意。没几天,这个号码又多次打来电话,有几次还是在开会的时候,让人不胜其扰。”河北读者冯龄说。
据了解,这类营销电话往往以“回报老客户”“优惠活动”等名义推荐客户升级套餐,客服着重介绍套餐升级后在通话时长、流量等方面的提升,对新增费用等一语带过甚至没有提及。办理过程也十分便捷,只要客户口头同意、输入验证码等步骤,很快就能办理成功。
山东青岛市读者薛冰今年大学毕业,原先的校园套餐不能继续使用,产生了不少流量费。这时,电信企业客服来电,为她推荐了一款套餐,“流量多、有优惠”。“一开始我拒绝了,对方不断介绍这个套餐的优点,还说是针对我的流量消耗情况专门推荐的。我被说得有些心动,也就同意了。客服通过电话很快帮我办理了套餐升级。”薛冰说。事后,她上网查询了套餐详情,才发现该套餐月收费将近160元。“而且,我在网上发现了很多更适合我费用也更便宜的套餐。如果是在营业厅,我会详细比较各个套餐的详情,绝对不会选择这款套餐。但在电话里,客服只是诱导消费者购买他们主推的产品,消费者根本没有其他选择。”薛冰说。
此外,还有一些营销电话以“免费赠送”的名义诱导用户消费。马先生曾接到一个客服电话,“工作人员说公司为了回馈老用户,免费赠送5个G的流量。我想既然是赠送,便答应了。挂掉电话却收到短信,说申请加购流量包成功,需付费10元。让人哭笑不得。”
还有的营销电话则是推荐用户免费体验某项新业务,却并不说明体验过后会自动续订,等用户发现话费比往常高出一截时,才明白原来“体验”已经转为“订购”。
套餐更换升级容易但降档难,存在人为设置障碍等现象
“消费者对语音时长和流量的需求随时可能发生变化。所以,应当保证消费者能根据自身需要,灵活选择和更换套餐。不过,实际上想换套餐没有那么容易。”上海读者王君月说,“升级套餐时,只需要打一个电话就可以办。但是要降档时却说为了保护我的权益,需要本人到营业厅办理。”
有些消费者则遇到了“踢皮球”的情况:客服表示,办理套餐降级需要去营业厅,可到了营业厅,业务员又说自己没有权限,需要打电话找客服。对此,一名营业厅工作人员说:“公司在各个地方的业务规定不同,套餐降档的办理方法存在差异。有些网点属于代办点,和直营厅的权限不同,确实无法办理部分套餐。”
工业和信息化部《关于进一步规范电信资费营销行为的通知》明确规定,电信业务经营者应充分尊重用户自主选择权。在本企业同一本地网营业区或业务区内,电信业务经营者应保证具有同等交易条件的同类用户对资费方案具有同等的选择权利。除双方合同另有约定外,不得以任何形式强制或限制用户选择或更改任一在售的资费方案。
河南读者张杨柳认为,电信企业制定套餐的办理程序涉及消费者切身利益,应当做到政策稳定、内容透明。“前不久,我去营业厅办理套餐降档,工作人员一开始说不能办,沟通了很久都没用,最后我表示,如果不让办理就携号转网,工作人员请示后也就给我办理了。如果在更换套餐方面确实有限制,应当及时公开,明确在什么地方、哪些情形下可以办理。而不是明明可以操作,却人为设置障碍。”张杨柳说。
读者呼吁开展行业行风建设,尊重消费者知情权选择权
近年来,信息通信行业持续开展行业行风建设和纠风工作,取得了一定进展。据统计,今年前3个季度各级电信用户申诉受理机构受理申诉量同比、环比均有下降。一些读者在来信中建议,要巩固成果、补好短板,进一步优化市场环境,维护好消费者合法权益。
有效降低电信企业和用户间的信息不对称,是很多消费者的期盼。此前,工业和信息化部发布通知,对电信资费公示制度作出明确要求:电信业务经营者应进一步完善资费公示制度,做好资费“清单式”公示,在营业场所通过手册或电子显示屏等方式,以及在网站首页醒目位置设置资费专区,以“清单”方式公示所有面向公众市场销售的在售资费方案。
记者走访了多家电信企业营业厅,显眼位置都摆放了便于取阅的资费手册。工作人员还表示,资费情况若有变动,手册会及时更新。在电信企业官网,也可以查询各种在售套餐。
有读者认为,督促电信企业自觉尊重消费者知情权、自主选择权非常重要。曾经在福州市从事移动通信业务的高先生说:“电信企业设置的套餐方案非常复杂,消费者未必有兴趣和精力仔细研究相关规则,所以双方存在一定的信息差。其实,为消费者推荐合适的电信套餐产品,本就是业务员的职责,关键在于能不能做到对消费者负责。”高先生认为,对电信企业来说,自律、他律都必不可少。
一些读者呼吁,相关部门在加强监督管理的同时,也要重视对消费者的提醒和指导。去年,湖南省通信管理局曾就套餐降档受阻问题约谈过企业,要求其立即纠正,并提出了具体的整改要求。对此,长沙市读者李女士认为,相关部门应适时总结和公布一批典型案例,揭露常见套路,呈现惩处结果,“这样可以警醒经营者,也可以提醒消费者”。
业内专家表示,当用户在接受电信服务的过程中,如果与电信业务经营者发生争议,可运用《电信用户申诉处理办法》相关规定维护自身权益,向电信业务经营者进行投诉。用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。被申诉人所在省份没有设立申诉受理机构的,申诉人可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。
工业和信息化部公布的《2021年前三季度通信业经济运行情况》显示,截至今年9月,我国三家基础电信企业的移动电话用户总数已达16.4亿户,比上年末净增4185万户。随着移动通信业务的蓬勃发展,越来越多的事务实现了网上办、掌上办。不过,在享受便利的同时,一些消费者也遇到了买套餐被误导、换套餐费周折等烦心事。
有些“免流”套餐名不符实,存在欺诈嫌疑
近年来,移动通信业快速发展,网络流量成为用户选择通信套餐的重要指标。于是,有的运营商推出“免流卡”等服务,宣称用户每月只需支付十几元,就可“免流量”使用多款手机程序。然而,有不少读者发现,使用这类套餐后,每月流量费用不仅没有下降,甚至“见底更快了”。
记者调查发现,其实,这类产品在宣传用语和资费细则上都存在“话术陷阱”。以一款“免流卡”为例:产品宣传海报上称,月租只要19元,套餐内100余款手机程序都可以“免流量”使用,套餐外流量则按照1元1G的标准收费。然而,再往下翻页面,点击“资费详情”4个小字便会发现,所谓“免流量”并非不消耗流量,也不是免收流量费用,而是指所涉及的100余款手机程序可以使用一定数量的“专属流量”,一旦流量消耗超出限值,就会按照套餐外流量收费。
不仅如此,宣传海报上面还有另一行小字:“更多免流手机程序”,标明了具体“免流范围”。原来,纳入免流范围的手机程序在版本上也有一定限制。在一些直播软件的条目下还有额外说明:观看直播、播放视频产生的流量可以免费,但是用户上传视频及图片所产生的流量,则不在专属流量范围内。
明明是有严格限制的“专属流量”,却在广告中被称为“免流量”,这对一些用户产生误导。一位读者在来信中说,6月初,他购买了一款“免流卡”,1个月后手机就欠费了,“联系客服后才知道,原来我所使用的流量不在定向范围内,因此产生了高额费用。既然免流量有严格的条件限制,宣传时就应当在显著位置提示消费者。”
“几年前,一些电信企业推出‘无限流量套餐’,但套餐内的高速流量其实很有限,一旦用完就会大幅限速,十分影响使用体验。如今这种‘手机程序免流’套路,与之前的相差无几,都有名不符实的问题,存在欺诈消费者的嫌疑。”陕西西安市读者孟鹏辉说。
营销电话往往以“回报老客户”等名义推荐客户升级套餐,对新增费用等一语带过甚至没有提及
有读者反映,日常生活中隔三岔五就会接到电信企业打来的各种营销电话。“有次我正在午休,被电话叫醒,说是回馈老客户,可以升级套餐,我没有同意。没几天,这个号码又多次打来电话,有几次还是在开会的时候,让人不胜其扰。”河北读者冯龄说。
据了解,这类营销电话往往以“回报老客户”“优惠活动”等名义推荐客户升级套餐,客服着重介绍套餐升级后在通话时长、流量等方面的提升,对新增费用等一语带过甚至没有提及。办理过程也十分便捷,只要客户口头同意、输入验证码等步骤,很快就能办理成功。
山东青岛市读者薛冰今年大学毕业,原先的校园套餐不能继续使用,产生了不少流量费。这时,电信企业客服来电,为她推荐了一款套餐,“流量多、有优惠”。“一开始我拒绝了,对方不断介绍这个套餐的优点,还说是针对我的流量消耗情况专门推荐的。我被说得有些心动,也就同意了。客服通过电话很快帮我办理了套餐升级。”薛冰说。事后,她上网查询了套餐详情,才发现该套餐月收费将近160元。“而且,我在网上发现了很多更适合我费用也更便宜的套餐。如果是在营业厅,我会详细比较各个套餐的详情,绝对不会选择这款套餐。但在电话里,客服只是诱导消费者购买他们主推的产品,消费者根本没有其他选择。”薛冰说。
此外,还有一些营销电话以“免费赠送”的名义诱导用户消费。马先生曾接到一个客服电话,“工作人员说公司为了回馈老用户,免费赠送5个G的流量。我想既然是赠送,便答应了。挂掉电话却收到短信,说申请加购流量包成功,需付费10元。让人哭笑不得。”
还有的营销电话则是推荐用户免费体验某项新业务,却并不说明体验过后会自动续订,等用户发现话费比往常高出一截时,才明白原来“体验”已经转为“订购”。
套餐更换升级容易但降档难,存在人为设置障碍等现象
“消费者对语音时长和流量的需求随时可能发生变化。所以,应当保证消费者能根据自身需要,灵活选择和更换套餐。不过,实际上想换套餐没有那么容易。”上海读者王君月说,“升级套餐时,只需要打一个电话就可以办。但是要降档时却说为了保护我的权益,需要本人到营业厅办理。”
有些消费者则遇到了“踢皮球”的情况:客服表示,办理套餐降级需要去营业厅,可到了营业厅,业务员又说自己没有权限,需要打电话找客服。对此,一名营业厅工作人员说:“公司在各个地方的业务规定不同,套餐降档的办理方法存在差异。有些网点属于代办点,和直营厅的权限不同,确实无法办理部分套餐。”
工业和信息化部《关于进一步规范电信资费营销行为的通知》明确规定,电信业务经营者应充分尊重用户自主选择权。在本企业同一本地网营业区或业务区内,电信业务经营者应保证具有同等交易条件的同类用户对资费方案具有同等的选择权利。除双方合同另有约定外,不得以任何形式强制或限制用户选择或更改任一在售的资费方案。
河南读者张杨柳认为,电信企业制定套餐的办理程序涉及消费者切身利益,应当做到政策稳定、内容透明。“前不久,我去营业厅办理套餐降档,工作人员一开始说不能办,沟通了很久都没用,最后我表示,如果不让办理就携号转网,工作人员请示后也就给我办理了。如果在更换套餐方面确实有限制,应当及时公开,明确在什么地方、哪些情形下可以办理。而不是明明可以操作,却人为设置障碍。”张杨柳说。
读者呼吁开展行业行风建设,尊重消费者知情权选择权
近年来,信息通信行业持续开展行业行风建设和纠风工作,取得了一定进展。据统计,今年前3个季度各级电信用户申诉受理机构受理申诉量同比、环比均有下降。一些读者在来信中建议,要巩固成果、补好短板,进一步优化市场环境,维护好消费者合法权益。
有效降低电信企业和用户间的信息不对称,是很多消费者的期盼。此前,工业和信息化部发布通知,对电信资费公示制度作出明确要求:电信业务经营者应进一步完善资费公示制度,做好资费“清单式”公示,在营业场所通过手册或电子显示屏等方式,以及在网站首页醒目位置设置资费专区,以“清单”方式公示所有面向公众市场销售的在售资费方案。
记者走访了多家电信企业营业厅,显眼位置都摆放了便于取阅的资费手册。工作人员还表示,资费情况若有变动,手册会及时更新。在电信企业官网,也可以查询各种在售套餐。
有读者认为,督促电信企业自觉尊重消费者知情权、自主选择权非常重要。曾经在福州市从事移动通信业务的高先生说:“电信企业设置的套餐方案非常复杂,消费者未必有兴趣和精力仔细研究相关规则,所以双方存在一定的信息差。其实,为消费者推荐合适的电信套餐产品,本就是业务员的职责,关键在于能不能做到对消费者负责。”高先生认为,对电信企业来说,自律、他律都必不可少。
一些读者呼吁,相关部门在加强监督管理的同时,也要重视对消费者的提醒和指导。去年,湖南省通信管理局曾就套餐降档受阻问题约谈过企业,要求其立即纠正,并提出了具体的整改要求。对此,长沙市读者李女士认为,相关部门应适时总结和公布一批典型案例,揭露常见套路,呈现惩处结果,“这样可以警醒经营者,也可以提醒消费者”。
业内专家表示,当用户在接受电信服务的过程中,如果与电信业务经营者发生争议,可运用《电信用户申诉处理办法》相关规定维护自身权益,向电信业务经营者进行投诉。用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。被申诉人所在省份没有设立申诉受理机构的,申诉人可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。
一,如何选出赚钱概率高的股票?专家提醒:把握这5个维度→
新华基金权益投资总监赵强表示自己看好消费品行业、医药行业和高端制造行业,它们符合高盈利公司的特点:
①毛利率、净利率高,比如消费品公司利润率比较高;
②现金流比较好,创造大量现金流;
③最好是轻资产模式,轻资产模式不需要大量的资本开支、融资;
④需求稳定的行业;
⑤供给格局好,壁垒高。在这五个维度基础上,结合管理层靠谱,兢兢业业做实业,治理结构较好,机制较好等因素,长期选能挣钱的公司,挣钱概率高。
二,哪些股票可做底仓?哪些股票一定要重仓?
赵强表示:盈利一直维持在高位,这种公司长期拿着,即使增长不快,也可以作为底仓;
由差变好,公司基本面出现重大变化,前面投入很多,后面产出了,公司壁垒也很高,优势也很明显,这种公司一定要重仓买。
即使是那些很挣钱的公司,趋势往下的时候,也不要买。趋势往下一定是它的基本面、行业或者竞争力出现问题的时候,阶段性要回避,一旦走稳,可以重新买回来。
三,想学“股神”巴菲特赚钱绝招?关键看这个指标→
如何挖掘高回报率(ROIC)的公司?赵强表示:巴菲特年化收益率大概能做到15-20个点,公募基金平均年化收益率差不多是这个水平。为什么不是二十几个点、几个点,而是十几个点?因为他买的是上市公司的盈利能力,用ROE或者ROIC来算,投资回报率在15点,这是优秀公司非常重要的标志。投公司,一年投100万,能挣15万。作为股东长期来看,跟公司回报率差不多。当然,前提是要长期持有。
四,投资总监18年经验要点,挣大钱靠这个策略→
赵强表示:挣大钱的人都是长期投资的。来回折腾的,能挣到小钱,但是挣不了大钱。所以如果是闲置资金,短期不动的钱,没有必要来回地做交易,特别是买基金,更不需要来回交易了。因为买基金是把钱委托给基金公司、基金经理,基金经理自然会根据市场的涨跌、高低去做调整。
问:消费现在可以买了吗?
答:理性看待短期波动,消费布局正当时。
对于近期的调整,赵强表示原因比较清晰。一方面与部分板块此前大幅上涨有关, “大家都知道股价是反映预期反映未来,今年前半年股价涨了很多,已经很大程度反映了未来基本面的变化,最近新能源车的数据虽然非常好,但是很难再超预期,相关板块需要调整一下也很正常。”赵强解释。
此外,今年的增量资金也决定了市场的风格与热点。在赵强看来,量化产品的增加与个人投资者的增长都与当前的波动有所关联。 量化产品因为采用市场中性策略,主要布局景气度最高、趋势最强的行业,因此对于市场有助涨助跌的效果。投资者方面,受股市财富效应,银行理财产品净值化转型等因素影响,以及在“房住不炒”政策驱动下,大量个人带着资金入场,在热点追逐中也加大了市场波动。
最后赵强表示从经验来看,往年四季度也常有振荡调整风格切换的现象,为来年做蓄势准备,因此今年的情况并不特殊。
在被问及未来看好哪些方向时,消费品研究出身的 赵强表示看好三个方向——消费品、医药和高端制造行业,其中消费依旧是他长期重点关注的板块。“消费明年来看还是有机会的,特别是大众消费品,从现在的位置和明年业绩趋势来看,至少目前是布局阶段,是值得关注的一个板块。”赵强进一步解释:“因为中国是人口大国,而且现在我们讲共同富裕,讲脱贫,广大基层老百姓收入水平会提升,他们的边际消费倾向非常高,增加的这部分收入大部分会转化成消费。 包括像医美这类新兴消费品、大众消费品以及白酒类的品牌消费品,都有机会。”
问:如何挖掘高回报率公司
答:赵强认为,一个企业的价值来自ROIC(投资回报率),而非增长。 ROIC一定要大于资金成本,很多人只看增长,认为增速快的公司就是好公司,增速慢的公司就是差公司,某种意义上来讲有道理,但其实是相对比较片面的。
假设某个公司,投200万,10万利润,回报率是5%,但资金成本是6%,这个企业虽然也有盈利,但却是亏钱的,因为成本6%,企业盈利5%,每年亏1%,但是这种企业也能实现高增长,靠外生增长。比如开饭店,第二年需求很好,又开一家饭店,一共投400万,挣20万,对比第一年10万,业绩百分之百增长,但是这种企业不给股东创造价值,第一年投200万,亏1%,第二年又要投200万,还是亏,投得越多亏得越多。
通过不断投钱、融资呈现出的“伪成长”“成长陷阱”都是需要回避的价值毁灭型公司。相反, 需要寻找的是“会下金蛋的鸡”——不用砸钱,依靠内生力量就能实现良性增长的优质公司。
问:白酒股可以买了吗
答:白酒行业除了个别年份外,大部分时间增长都不是特别快,但是拉长来看,历史上涨幅居前的公司好多都来自于这一行业,除了公司的商业模式好、壁垒高,最根本还在于白酒公司的ROIC非常高。
一斤白酒大概需要三斤或者五斤高粱酿造,直接成本就是高粱、包装、折旧钱,因此毛利率非常高,成本几十块,而好的公司出厂价接近一千,卖到好几千,因此利润高,公司很挣钱,长期持有股东也能挣钱。
再看有些行业,虽然受到政府支持,利润表好像增长也很快,但是仔细查看资产负债表,固定资产非常大。尤其有些科技类公司,技术迭代很快,前面投了几百亿、上千亿产能,一旦技术淘汰了,又要重新投,不是融资就是借款,看利润对应的资产回报率,达不到优秀公司标准,只是阶段性机会,长期来看不给股东创造价值。
新华基金权益投资总监赵强表示自己看好消费品行业、医药行业和高端制造行业,它们符合高盈利公司的特点:
①毛利率、净利率高,比如消费品公司利润率比较高;
②现金流比较好,创造大量现金流;
③最好是轻资产模式,轻资产模式不需要大量的资本开支、融资;
④需求稳定的行业;
⑤供给格局好,壁垒高。在这五个维度基础上,结合管理层靠谱,兢兢业业做实业,治理结构较好,机制较好等因素,长期选能挣钱的公司,挣钱概率高。
二,哪些股票可做底仓?哪些股票一定要重仓?
赵强表示:盈利一直维持在高位,这种公司长期拿着,即使增长不快,也可以作为底仓;
由差变好,公司基本面出现重大变化,前面投入很多,后面产出了,公司壁垒也很高,优势也很明显,这种公司一定要重仓买。
即使是那些很挣钱的公司,趋势往下的时候,也不要买。趋势往下一定是它的基本面、行业或者竞争力出现问题的时候,阶段性要回避,一旦走稳,可以重新买回来。
三,想学“股神”巴菲特赚钱绝招?关键看这个指标→
如何挖掘高回报率(ROIC)的公司?赵强表示:巴菲特年化收益率大概能做到15-20个点,公募基金平均年化收益率差不多是这个水平。为什么不是二十几个点、几个点,而是十几个点?因为他买的是上市公司的盈利能力,用ROE或者ROIC来算,投资回报率在15点,这是优秀公司非常重要的标志。投公司,一年投100万,能挣15万。作为股东长期来看,跟公司回报率差不多。当然,前提是要长期持有。
四,投资总监18年经验要点,挣大钱靠这个策略→
赵强表示:挣大钱的人都是长期投资的。来回折腾的,能挣到小钱,但是挣不了大钱。所以如果是闲置资金,短期不动的钱,没有必要来回地做交易,特别是买基金,更不需要来回交易了。因为买基金是把钱委托给基金公司、基金经理,基金经理自然会根据市场的涨跌、高低去做调整。
问:消费现在可以买了吗?
答:理性看待短期波动,消费布局正当时。
对于近期的调整,赵强表示原因比较清晰。一方面与部分板块此前大幅上涨有关, “大家都知道股价是反映预期反映未来,今年前半年股价涨了很多,已经很大程度反映了未来基本面的变化,最近新能源车的数据虽然非常好,但是很难再超预期,相关板块需要调整一下也很正常。”赵强解释。
此外,今年的增量资金也决定了市场的风格与热点。在赵强看来,量化产品的增加与个人投资者的增长都与当前的波动有所关联。 量化产品因为采用市场中性策略,主要布局景气度最高、趋势最强的行业,因此对于市场有助涨助跌的效果。投资者方面,受股市财富效应,银行理财产品净值化转型等因素影响,以及在“房住不炒”政策驱动下,大量个人带着资金入场,在热点追逐中也加大了市场波动。
最后赵强表示从经验来看,往年四季度也常有振荡调整风格切换的现象,为来年做蓄势准备,因此今年的情况并不特殊。
在被问及未来看好哪些方向时,消费品研究出身的 赵强表示看好三个方向——消费品、医药和高端制造行业,其中消费依旧是他长期重点关注的板块。“消费明年来看还是有机会的,特别是大众消费品,从现在的位置和明年业绩趋势来看,至少目前是布局阶段,是值得关注的一个板块。”赵强进一步解释:“因为中国是人口大国,而且现在我们讲共同富裕,讲脱贫,广大基层老百姓收入水平会提升,他们的边际消费倾向非常高,增加的这部分收入大部分会转化成消费。 包括像医美这类新兴消费品、大众消费品以及白酒类的品牌消费品,都有机会。”
问:如何挖掘高回报率公司
答:赵强认为,一个企业的价值来自ROIC(投资回报率),而非增长。 ROIC一定要大于资金成本,很多人只看增长,认为增速快的公司就是好公司,增速慢的公司就是差公司,某种意义上来讲有道理,但其实是相对比较片面的。
假设某个公司,投200万,10万利润,回报率是5%,但资金成本是6%,这个企业虽然也有盈利,但却是亏钱的,因为成本6%,企业盈利5%,每年亏1%,但是这种企业也能实现高增长,靠外生增长。比如开饭店,第二年需求很好,又开一家饭店,一共投400万,挣20万,对比第一年10万,业绩百分之百增长,但是这种企业不给股东创造价值,第一年投200万,亏1%,第二年又要投200万,还是亏,投得越多亏得越多。
通过不断投钱、融资呈现出的“伪成长”“成长陷阱”都是需要回避的价值毁灭型公司。相反, 需要寻找的是“会下金蛋的鸡”——不用砸钱,依靠内生力量就能实现良性增长的优质公司。
问:白酒股可以买了吗
答:白酒行业除了个别年份外,大部分时间增长都不是特别快,但是拉长来看,历史上涨幅居前的公司好多都来自于这一行业,除了公司的商业模式好、壁垒高,最根本还在于白酒公司的ROIC非常高。
一斤白酒大概需要三斤或者五斤高粱酿造,直接成本就是高粱、包装、折旧钱,因此毛利率非常高,成本几十块,而好的公司出厂价接近一千,卖到好几千,因此利润高,公司很挣钱,长期持有股东也能挣钱。
再看有些行业,虽然受到政府支持,利润表好像增长也很快,但是仔细查看资产负债表,固定资产非常大。尤其有些科技类公司,技术迭代很快,前面投了几百亿、上千亿产能,一旦技术淘汰了,又要重新投,不是融资就是借款,看利润对应的资产回报率,达不到优秀公司标准,只是阶段性机会,长期来看不给股东创造价值。
#为什么非洲经常政变# 9月5号,几内亚再次发生军事政变,几内亚特种部队人员冲进总统府,占领国家广播电视台,宣布扣押孔戴总统,废除宪法、解散政府、关闭边境。你要问这是第几次军事政变了?
真的数不清,差不多大约第71次军事政变,非洲的军事政变有多容易?你要问为什么非洲如此多的军事政变?看看下面几张图,就说明了一切。战乱、贫穷与饥饿,长期以来构成了非洲的印象!
牛津大学非洲经济专家保罗曾在《最底层的10亿人》一书中把脉非洲发展面临的困境,提出非洲国家面临着四种陷阱:战乱陷阱、自然资源陷阱、恶邻环绕的内陆陷阱和小国劣政的陷阱。为什么最底层的10亿非洲人难以建立起稳定的国家?
深入探讨为什么政治暴力在最底层10亿人的社会里如此普遍,以及如何才能遏制它。作为一名经济学家,保罗通过统计、调查等方法对“非洲病”进行了诊断,他认为,枪炮能够杀人,但是真正杀人的还是人,但枪炮的泛滥无疑恶化了非洲国家的公共安全,而非洲国家的军事开支中有40%是来自海外援助,这是非常令人震惊的。
真的数不清,差不多大约第71次军事政变,非洲的军事政变有多容易?你要问为什么非洲如此多的军事政变?看看下面几张图,就说明了一切。战乱、贫穷与饥饿,长期以来构成了非洲的印象!
牛津大学非洲经济专家保罗曾在《最底层的10亿人》一书中把脉非洲发展面临的困境,提出非洲国家面临着四种陷阱:战乱陷阱、自然资源陷阱、恶邻环绕的内陆陷阱和小国劣政的陷阱。为什么最底层的10亿非洲人难以建立起稳定的国家?
深入探讨为什么政治暴力在最底层10亿人的社会里如此普遍,以及如何才能遏制它。作为一名经济学家,保罗通过统计、调查等方法对“非洲病”进行了诊断,他认为,枪炮能够杀人,但是真正杀人的还是人,但枪炮的泛滥无疑恶化了非洲国家的公共安全,而非洲国家的军事开支中有40%是来自海外援助,这是非常令人震惊的。
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