看完了给都美竹主动当写手的微博，都在说他聪明，可能吧！但夸他文采好，真的不太能同意。啰里吧嗦的废话太多了，前面大段文字的意图好明显（巴结办案人员）但实际上大可不必。
后面只有一段是重点，就是不认可通报里的那句“谋求经济利益”，说他唯利是图。（这也很好猜，发博可不就为了这个）
他可能是玩弄舆论的一把好手，但肯定不是一个公关能手。
能把那么一长段文字看完的人太了不起了。我看到说“三四百号人”日夜不休就看不下去了，太扯了，这件事的确网络舆论的影响挺大，但又不是线下武装械斗，没必要动用这么大的人力物力，浪费警力浪费公共资源。
纯粹是瞎扯么不是。

最后，那篇文章被锁定了，不能转发不能评论。合理认为是办案人员看不下去他瞎扯，向微博申请的。
（他之前的文章写的也不咋滴啊，夸他文采好真的太侮辱正常人了[黑线][黑线][黑线]）

#上下班路上的人间百态# 第1态
“听我的，信***佛，再配合念**经，绝对改变你的命运”
公交上，我正刷着微博，旁边一人打电话的声音吸引了我，我听听有啥神奇。
“原来那些一个月赚一两千的，念了一个月，现在就赚一两万”，那人顿了顿，继续说“以前赚两三万的，听了我的，只一年，前段时间别人就给他送了一套一百多万的房子”
这天方夜谭编的[哈哈][哈哈][哈哈]
隔着一过道和一个人我侧目偷偷打量，四十多岁的中年人，膝上放着一个黑色双肩背包，着紫红色格子衬衫，头发乌黑有点油，五官被挡住了看不清，有点偏瘦。
我继续竖着耳朵听他吹。
“我们这个不像其他的那么俗，只会求让你有钱发财什么的，我们提升你的思想格局，早中晚，先念一遍***佛，再念一遍**经，一个星期就能看到效果，你有了钱去放生，去供养都随便你。”
“这个呀，是我花了很久才找到的改变命运的方法，我这还整理了一个pdf文件，我现在就发给你哈，我这也忙，先不和你多说了，你看看回找我。”
我好奇，电话那头是个什么样的人，怎么就相信念个经就能改变命运。如果钱真这么轻而易举，这所谓的“大师”又何苦浪费自己的时间和他废话，自己闷头发大财岂不更开心。
人啊，真是贪婪又愚昧。 https://t.cn/z8AtdqJ

随着电商行业的发展
作为伴随行业的“客服行业”也得到了长足的“进步”
由原来的“客服少，响应慢，欠专业”
快速发展成为“多客服，响应快，专业性强”
可这个蜕变是如何做到的呢？
1.多客服：商家客服，售后客服，厂家客服等等。多客服看似更为专业，服务定位更为明确，但是实际上是为互相推脱撑起了保护伞。“联系不上、没有权限、我不清楚”是常用的说辞，多一种客服体系，无非是多给消费者添一层堵而已，咨询维权的障碍又多了一层，岁数大点的人以及“烦躁”的年轻人搞不清楚也没时间浪费，多以“算了算了”草草了事，“客服”成了“客服（客户服了）”
2.响应快：得益于人工智能的发展，各大电商平台基本都推出了人工客服和智能客服双渠道，你若是不在聊天框里输入人工客服，只有“智慧”的智能客服根据你的问题或是固定选项回答固定的问题，的确，消费者很大一部分问题都是雷同的，数据化的，但是，当你需要人工客服的时候，平台跟不上，一下子退回了5年前。消费者只能一遍一遍的填写着相同的描述，一遍又一遍的得到一字不差，不痛不痒的回复，很无奈，很无力，这是以人为本吗？不，这是对消费者耐心的挑战。
3.专业性强：我想说的，不是服务的专业性强。我想说的是客服话术专业性强，是“打太极”的专业性强，是逃避责任的专业性强。只需要简单的培训，你就可以得到一位满嘴废话、天衣无缝的“专业客服”。表面上贴心周到，实则毫无用处。只要不符合商家的要求，你的退货退款就会被拒绝，自家上架的东西自己心里都没数，能糊弄的糊弄，糊弄不了就“您稍等、发截图、给您备注一下”三板斧，消费者的强烈诉求，像是打在了棉花上。
为什么会这样？很简单，客服是商家付费的，他不是和消费者站在一起的，他是和商家站在一起的，立场很清晰，老话说“店大欺客”，现在不是“欺负”而是“欺骗”！
你又能说什么呢？你又能做什么呢？
一句“不好意思哈”噎的你无话可说
我想商家在说不好意思的同时，在屏幕的另一边应该笑得很开心。