母婴店作为线下奶粉获客强渠道,为何都偏爱太子乐?

在新生儿数量降低、购物渠道多样化、市场消费需求迭代等诸多压力下,母婴渠道增长不复以往,而部分依托母婴渠道的奶粉品牌,在这场线下存量市场的争夺战中陆续退场。以往品牌依赖于渠道带来销量,但现在的情况则是品牌拉动渠道,一个高质量的品牌才是有效助力渠道增长的动力。奶粉凭借高需求、多品类成为母婴渠道的零售主角,当市场进入存量竞争时,门店的主推奶粉作用地位越发明显,选品成为母婴渠道当下最关注的问题。

【太子乐把握品牌力,助推渠道复购率增长】
随着行业的整合变化,供应链、奶源、人员、技术等资源的参差,导致奶粉品牌在影响力上,出现强者恒强、弱者恒弱的现象。互联网的发达和90后消费主力军崛起,让消费者获取品牌信息渠道多样,对品牌认知也越来越透明,对于陌生小众的品牌消费者会谨慎买单。因此,品牌力成为门店选品的关键判断依据之一,大品牌能提高消费者的信赖度和复购率,也能一定程度上保证产品品质。
CCTV中央电视台作为国家级重要传播平台,与太子乐一直保持合作关系:从2021年开始,太子乐便强势登陆1套、2套、3套、6套、7套、8套、14套等频道,对品牌影响力以及信誉背书价值显而易见;不仅如此,太子乐还在2019年签约知名演员李小萌作为品牌形象代言人;凭借过硬的实力和品质,荣获艾媒金榜国产奶粉 Top10 的荣誉;有了明星形象带来的号召和央视权威媒体的背书,消费者买得安心,门店复购率自然得到提升。

【太子乐深耕产品力,多元化满足门店消费者需求】
后疫情时代,人们愈发重视健康问题,对于奶粉需求逐渐精细化,特别是针对婴幼儿的奶粉,更加严格要求产品质量。此时母婴门店选品的第二关键则是有产品力的产品,即消费者真正需要的产品。过硬的产品力经得起消费者考验和口碑效应,不仅仅体现在产品的安全质量上,多元化的产品矩阵、专业的研发能力等因素也是必要因素,母婴门店通过产品打造口碑、实现营收,诉求必然要回归到产品力。
太子乐深耕奶粉行业二十多年,为从源头确保每一罐奶粉的品质营养,甄选北纬47度黄金奶源地保障优质奶源供给,依托全产业链模式,从挤奶到加工24小时成粉保证奶粉的新鲜度,依托先进的科研技术和设备不断探索中国宝宝的营养需求,打造出挚恩、挚悦、乐弘等明星产品,挚恩、挚悦更是多次斩获专业奖项,深受宝妈们的喜爱;后于2021年进一步丰富产品矩阵,推出太子乐“北纬至臻”、“北玮至护”、“乐儿”配方奶粉,满足新时代宝妈对精细化营养的需求。太子乐一直以来坚守品质、扎根科研,不断推出值得信赖的高品质产品,也是母婴门店的偏爱所在。

【太子乐强化数字化运营,赋能零售渠道】
互联网时代,越来越多宝妈们通过线上来选购产品,大大减少了线下购物的频率,母婴店零售压力愈发加大,逐渐开始通过线上线下媒介引流带货,但专业力不够,贸然尝试数字化并无显著效果。这时候与渠道合作的品牌,应更好的发挥自己的专业力与优质的数字化资源,更加深度链接渠道商,共同服务会员消费者。
太子乐紧跟时代步伐,不断创新传播方式,已构建了成熟的数字化传播平台。从“流量巨头”抖音直播互动,到小红书、微信公众号搭建、微信视频号宣传,打造品牌形象吸引年轻人的关注,通过线上活动、宣传,精准引流客群至线下母婴门店,促成有效转化。

【零售看渠道,渠道看品牌】
母婴门店盲目营销时代已结束,选择一个优质品牌,并加强与品牌商的链接,共同协作服务消费者才是门店营销正道。在母婴渠道持续收缩下,太子乐以强品牌力、产品力,以及专业的数字化运营布局等硬实力稳健发展,提供消费者真正需要的产品,给门店带来稳定的收益,这或许才是母婴门店偏爱的原因,与太子乐携手共赢,未来可期!

儿童乐园想要不断累积客户,体验感很关键!

随着90后、00后人群慢慢成为母婴消费的主力军,新时代的宝妈消费观念有了全新的升级,他们更注重品质感、互动感、娱乐感、体验感。

因此,在儿童乐园的设计中应考虑到这种新兴的消费变化,儿童乐园在设计上也应考虑到年轻父母对儿童乐园的参与度。

那么,可以从哪些方面能有效提升顾客的体验感呢?这期牧羊宝贝就给大家分析这四个关键点!

一、乐园的控制感

在体验中要给消费者控制感,就必须让他们获得知情权和选择权。因为消费者本身就很看中自己在消费过程中的知情权和选择权。

例如,当消费者在过后发觉乐园有优惠信息,但是他们并不知道,或者优惠由于条件限制不能使用,就会觉得体验差,归根结底也就是因为对整个体验丧失了控制感。

二、乐园的惊喜感

当我们谈论体验的时候,如果能够带来惊喜,那就最好不过了。现在很多跨界的商业模式,比如成品书店,会给消费者提供反生活直觉的体验,这就是给消费者带来了惊喜而令人印象深刻。

在喧闹的城市里,有一个充满艺术气息的安静角落,一边看书一边喝咖啡,书店里既有书籍,还有许多其他艺术作品——这是反直觉。提供反直觉的体验可以给消费者一种惊喜感,而这种体验会加分。

三、乐园的仪式感

正所谓:只有在游客的感知里面,所有元素都与日常生活隔绝开,才是最好的沉浸式体验。 要塑造这种与日常生活不同的逃离感,关键在于“全”的概念——即在体验过程中,尽可能的把所有细节都变的与日常生活不同。

除了体验中的感知细节变得不同于日常生活之外,运营者还可以通过改变消费者的服装,或是给出一套行为准则来增强沉浸式体验。也就是提供带有仪式感的体验,改变消费者的环境,鼓励消费者用自身的一些细节来替代,效果上也会更显著。

四、乐园的归属感

从体验的运营周期来看,归属感一般不适合刚刚起步的乐园。只有一种情况除外,就是这份体验是品牌或品牌合作的延伸。就拿日本的MUJI开精选酒店来说,作为网易的严选酒店,从开业第一天就可以利用消费者对品牌的归属感来营造好体验。

儿童乐园的经营者要增强顾客粘性,一方面要提高服务质量,另一方面就是要考虑消费者的体验感。理解二者之间的关系:提高儿童乐园的服务是为消费者提供高品质体验的根本基础,但只是服务水平的提高还是不够的,所以我们还应该抓准消费者感知最敏感的那几个重点。
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