作者：酵研院  

整理 / 夏语何

在职场上，我最怕两种人：

一种是“假客套”的人；

一种是“假做事”的人。

“假客套”的人，明明找你有事，偏偏云里雾里绕一大堆，说尽废话最后才说实话；“假做事”的人，看似忙忙碌碌，一直在做事，但做的都是小事闲事，重要的事偏偏放在一边。

不管是“假客套”的人，还是“假做事”的人，都有同一个毛病，就是喜欢在工作中把简单的事情复杂化。而不必要的复杂，往往会成为我们职业中一种负累。

所以，聪明人做事，善于做“减法”而不是做“加法”，越聪明的人，越简单。

在工作中，不管你是和下属沟通，或者是和上级沟通，必然是带着某种目的来的，而你的沟通路径，决定着你能否快速地达成目标。

聪明的人，沟通路径都很短，沟通方式必然是简单有效的，有事说事，不会假客套，弯弯绕绕说一大堆，浪费时间。

因为，我们在工作中，沟通的最终目的都是传递有用的信息以推进协作。什么是有用的信息？简单来说，沟通指向行动，向上沟通是提供有利于决策的信息，向下沟通是传达有利于执行的指令。

我们都知道简单的东西更容易让人记住，而过多不必要的、复杂的、冗余的信息，往往会模糊掉事情重点。

举个例子，和设计沟通海报，有以下两种沟通方式：

第一种：

“静静，在吗？”

“在。”

“需要你帮忙设计一个海报。”

“好的。什么海报？”

“年会的海报。”

“多大的尺寸呢？”

“42cm × 57cm。”

“啥时候要呢？”

“下周要。”

“具体下周什么时候？”

“下周一吧。”

“那海报的文案呢？”

“问刀哥要！”

……

第二种：

“静静，需要麻烦你设计一个年会的海报，尺寸是42cm × 57cm，下周一下班前要。海报文案，刀哥会提供给你。”

“好的。”

明明是一句话的事，第一种来来回回六七个回合，还不一定结束。沟通变“繁”了，对方也“烦”了。

怎么让你的沟通简单有效呢？

1.去繁就简。省略掉与目标无关的冗余信息，简练、准确地将关键信息表达出来，让对方清晰地了解你的诉求。

2.准确表述。不要让“过几天”“等会儿”这种模糊的表达，让沟通变得复杂。选择用准确的词语，如“1月31日”“下午两点半”等，你把要求说的越具体越准确，你们的沟通越有效。

3.说结论，别纠结过程。不管你沟通的目的是什么，结论一定是最重要的，说结论，让结论先行，不要纠结于过程和原因，这会稀释你的重点。能让对方一秒钟get到重点，这个沟通就是成功的。

工作简单，不做闲事

沟通指向行动。行动就是做事。“假做事”的人看似忙碌，其实做的都是小事闲事，很难出成果。

为什么“假做事”的人会把精力放在无关紧要的事情上？因为他们懂这些小事，做小事承担的风险小。

小事要做吗？要做。但你不能一直做小事闲事而不去承担重大的事情，这样你得不到成长，而且过度关注不必要的细节，将本来不是问题的问题复杂化，反倒对企业管理和工作效率是极大的阻碍。

所以，聪明的人，总是能让工作变简单，这种简单在于他们做事能直指核心，把复杂的问题简单化。

有这么一个故事：爱迪生让助手测量梨形灯泡的容积。助手拿起标尺开始细心测量，然后又运用一大堆数学公式在那计算，很长时间过去了，他还是没有计算出来。

爱迪生进来，拿起灯泡，往里面倒满水，递给助手说：“你把水倒入量杯，就会得出答案。”

助手恍然大悟：“原来这么简单啊。”看，很多时候，解决问题最简单的方法往往是最有效的。

怎么把复杂的问题简单化？你需要具备以下两个能力：

1.结构化思维的能力。面对复杂的问题、繁芜的工作，你要提炼出问题的关键点，直指核心，然后拟定方案解决问题。

2.解决关键问题的能力。困扰你的事情中，80%都是繁琐的小事，只有20%的事情真正重要。学会精简目标，把精力集中在解决最重要的事情上，抓大放小，解决关键问题忽略不必要的枝节问题。

回归简单，才是真赢家

老子说：大道至简。不管你是做人，还是做事，除去繁琐，回归简单，才是王道。

尤其在职场，只要你仔细观察，你就会发现，越是聪明的人，越善于做“减法”，越能把事情看得简单。

举个例子，策划一场音乐会，需要500名观众，目标群体是学校里的学生。你会怎么做？

A:制定一套营销方案。比如说在学校里举行活动路演，发放传单，张贴海报进行宣传，通过抽奖、赠送代金券等方式来提升学生的积极性。为了尽可能找来足够的学生，还可以奖励那些拉同学一起参加的学生，拉来5个学生奖个记事本，拉来10个同学奖励一个水杯，等等。

B：直接找到校长，告诉校长有一场免费的音乐会邀请学校的学生前来观看。

哪种法子更有效？很显然，B是聪明的做法，简单直接，不走弯路。而A有太多的步骤，等同于做加法，越绕越远，结果定然是耗时又耗力。

雷军以前演讲时，谈到创业的人经常犯的一个错误是，不直接去做想做的事情。比如说要做手机，但是之前他要先做电话机。

雷军认为这是没有道理的，为什么一定要做电话机呢？正确的做法是，要做手机就直接去做手机，奔着这个目标走，能走直线就走直线，没必要自己主动绕远路。

化繁琐为简单，不是让你去偷懒，而是要你确定了目标后，凡事都应该以该目标为核心，筛除所有不相关的事情，用最简的方法到达终点。

总而言之，简单是一种智慧，愚蠢的人爱做“加法”，把简单的事情复杂化，而聪明的人，善于做“减法”，把复杂的事情简单化，减少不必要的沟通，减少不重要的事情，把奢侈的时间留给值得的人和事。