逄金燕:绽放在特别“窗口”的警花

说到户政民警,大家想到的往往都是在户政服务窗口工作的民警,他们每天忙碌地为群众办理户籍业务、身份证业务等。还有一些户政民警,同样是在从事户政工作,但是他们的“窗口”不一样,一条“热线电话”将他们和群众相连。逄金燕,就是工作在这样的特别“窗口”的女民警。
逄金燕是青岛市公安局黄岛分局人口管理服务大队一中队的民警,在户政岗位上,她已经工作了20年。逄金燕负责黄岛公安分局对外公布的户政咨询电话接听,她自己的手机号也是对外公布的。20年的时间里,逄金燕始终坚持热情接待群众,耐心倾听群众呼声,帮助群众解决困难,成为很多办事群众心里的“警察亲人”。近日,逄金燕被表彰为青岛西海岸新区三八红旗手。
“张阿姨”要给她送饺子吃
“您好,请问您有什么需要帮助的?”
“闺女,是我,我想送点饺子过去给你吃。”
“是张阿姨啊,您可真的别麻烦了。”
“你这孩子,怎么总是这么客气。”
……
上面是逄金燕和一位群众的对话,她口里的“张阿姨”其实是一名办事群众。“张阿姨”为什么要给逄金燕送饺子吃呢?这要从两年多前说起。
2019年初,群众张女士打电话咨询户口迁移的事宜。张女士已经66岁,户籍在甘肃省。逄金燕详细询问情况,发现张女士确实不符合迁移户口的条件,便耐心向其解释。张女士听后表示理解,挂断电话前长叹一口气说:“什么时候能把户口迁过来就好了。”张女士看似不经意的一句感叹,逄金燕却记在了心里。
2021年3月15日,青岛市实施户籍改革,大幅放宽了落户的条件。逄金燕第一个想到的就是张女士,她立即打电话给张女士,告诉她现在符合迁移户口的条件了,并且将需要准备的材料一一告知。张女士喜出望外,她怕自己有些事情还是弄不明白,就提出来添加逄金燕的微信,逄金燕非常爽快地答应了。为了尽量让张女士少跑腿,逄金燕专门联系了她暂住地所在的派出所,提前告知有关情况。很快,张女士户籍就从甘肃迁了过来。
随后的日子里,张女士经常通过微信和逄金燕交流。逄金燕了解到,张女士患有疾病,想申请生活补助又不知道找什么部门,就帮她咨询相关部门,后来顺利办理了生活补助。张女士对逄金燕的帮助非常感激,发微信总是叫她“闺女”,并多次表示要给她送饺子吃。逄金燕也时常给张女士发信息,嘘寒问暖,两人俨然成为了一对“母女”。
多年前注销的户口恢复了
逄金燕在工作中始终坚持想群众之所想,急群众之所急,想方设法地帮助群众解决难题。她说,户口问题是民生问题,每个人都有户口,每个人的生活又都与户口息息相关,对我们来说可能是举手之劳,但对群众来说可能就是非常难办的事,当帮他们把户口的事顺利办完,都会感觉好像了结了一桩心事。
2021年3月的一天,逄金燕接到孔先生的电话求助,说他的户口“找不到了”。当孔先生说户籍原来在黑龙江省,逄金燕就意识这又是一个跨省的棘手户口难题。逄金燕进行了深入调查,得知孔先生已经66岁,多年前来到原胶南县生活,之后一直没有回去过,至今他手里拿的还是三十多年前的老户口簿。由于孔先生长期没有使用户口,在历年来的人口普查中,当地派出所无法联系上孔先生,根据相关规定将其户口注销。近年来,孔先生因没有户口,生活上存在诸多不便。
孔先生的户口问题不是发生在本地,恢复户口业务也比较复杂。逄金燕没有因此不管不问,在调查清楚事实后,她积极协调孔先生目前所居住社区,核实相关情况,并多次同黑龙江警方沟通协调。在逄金燕的协调联系下,孔先生的户口在原户口所在地派出所顺利恢复。根据青岛市新的户籍政策,孔先生的户口符合迁到青岛的条件,逄金燕又积极汇报业务上级,在青岛市局户政处指导下,为孔先生办理了户籍迁移。
孔先生拿到新的户口簿后非常高兴,说自己终于圆了“新区梦”,逄金燕主动帮助解决户口问题让他深受感动,于是专门制作锦旗表达谢意。锦旗上书写的“为人民排忧解难,做人民满意公仆”,正是对逄金燕的高度评价。
登门服务温暖民心
逄金燕的工作岗位不是“窗口”,但胜似“窗口”,一条电话线将她与群众连接起来。20年的时间里,逄金燕接听群众咨询电话达数万个,每一个电话她都认真耐心地接听,不厌其烦地答疑解惑。逄金燕戏称自己的岗位就是一个“枢纽”,接到需要解决的户口问题,就要联系派出所、业务上级以及其他相关部门,很多时候也要去调查核实,最终将问题解决。当群众有特别情况的时候,逄金燕就会同派出所户籍民警上门服务。
2021年11月24日,逄金燕接到退役军人事务局来电,称从部队退休的干部于先生因病导致行动不便,无法到公安机关办理身份证和落户手续,相关的安置工作无法继续,于先生一家为此十分犯愁。
两天后,逄金燕落实了相关情况,会同珠海派出所户籍民警以及退役军人事务局工作人员,一同来到于先生家现场办公,帮其梳理落户所需材料,指导于先生出具委托书,委托其家属代办。逄金燕又积极协调业务上级开通绿色通道,当天就办好于先生的落户手续。于先生的家人拿到了《居民户口簿》。珠海派出所户籍民警随后又为于先生采集了身份证信息,受理了身份证业务。于先生一家对逄金燕等人热情高效的服务表示十分感谢。
一条电话线,警民心相连。很多的办事群众只听到过逄金燕的声音,从未和她谋面,但却对她的印象很好,很深。逄金燕在户政工作的岗位,20年如一日地为群众服务,解民忧、纾民困、帮民急,用实际行动诠释了新时代公安民警的初心使命,成为特别“窗口”一朵亮丽的警花。

1.在交房时候,小区规划和宣传不符为经常发生的现象。小区规划和配套与宣传不符主要集中在哪些方面?

一、开发商宣传赠送的小院实际上属于业主共有绿地,业主最终会面陷入多交了房款且被行政处罚的处境。

二、开发商宣传赠送的地下室,实际小区规划并没有地下室,后期会面临规自局责令整改的处境,合同目的亦无法实现。

三、开发商宣传配套的是某知名小学,但交付后发现是其他一般小学,业主以高价购买学区房,但最终只能进入一般小学。

四、开发商宣传小区周边有某地铁线站,但交付后发现地铁在此处没有站点,直接影响房屋的价值。

五、小区周边有基站、变电站或坟墓,但开发商并未告知业主,导致业主心理落差巨大。

2.遇到何种问题时,购房者可以选择通过法律渠道维度自己的权益?购房者在前期,可以收集那些资料,维护自己的合法权益?

一、遇到上述虚假宣传问题,购房者有两种途径,一是请求市场监督管理局对开发商的虚假宣传进行调查处理;二是根据《商品房预售合同》约定提起民事诉讼,维护自身的合法权利。

二、建议业主看房的时候,可以和开发商工作人员或销售人员索要宣传单或房书,针对沙盘可以拍照取证,针对视频资料可以录制并进行公证,对于销售人员宣传的配套设施,可以进行通话录音或微信截屏。如后期发现开发商变更规划设计或交付项目可能不符合当时宣传配套,可以通过申请政府信息公开的方式调取小区的建设工程规划许可证及附图,来进一步核实开发商是否存在虚假宣传的情况。

3.一般购房者解决小区规划和宣传不符的法律纠纷,用多长时间可以解决?

一、如果业主向当地市场监督管理局进行反映的话,一般行政机关会在收到申请后两个月内进行调查和处理,最终作出是否处罚的决定。

二、如果业主针对开发商的虚假宣传,提起民事诉讼主张解除合同或赔偿损失的话,简易程序是三个月,一般程序是六个月,当然也有可能会比法律规定的时间再长些。#律师的一天#

【最新!青岛西海岸新区疫情通报】据青岛西海岸新区卫生健康官微

疫情通报

2022年3月1日,黄岛区疾控中心通报,黄岛区在“应检尽检”人群中,主动筛查发现1例新冠病毒核酸检测样本疑似阳性。接报后,黄岛区疾控中心在省市疫情防控专家组的指导下,立即开展采样、流行病学调查等防控工作。经省市专家组综合研判,该病例属于近期感染,溯源工作从人传、物传和环境三个方向正在有序进行。目前除报告的4例病例系家庭密切接触感染以外,其他所有密切接触者、次密切接触者、重点排查人群首轮核酸检测结果全部阴性。经公安、疾控部门联合摸排,目前所有已知关联人员已经管理到位,综合考虑其外溢风险时间点在2月26日之后,现将有关轨迹情况通报如下:

病例1 :

系公交车司机,居住在甘水湾小区。

2月26日

6时许,自家中自驾私家车携其母亲前往薛家岛北屯卫生室;8时许,自薛家岛北屯卫生室自驾私家车返回家中。

14时许,自家中自驾私家车携妻子、女儿前往薛家岛街道瓦屋庄社区卫生室保健治疗;15时许薛家岛街道瓦屋庄社区卫生室自驾私家车返回家中。

其余时间居家未外出。

2月27日

14时许,自家中自驾私家车携妻子、女儿前往薛家岛街道瓦屋庄社区卫生室保健治疗。

15时许,自驾私家车返回家中。

其余时间居家未外出。

2月28日

5时58分许,驾私家车出门。

6时03分许,到薛家岛公交枢纽站五公司餐厅吃饭。

6时30分许,到薛家岛公交枢纽站调度室登记后,驾驶定制班车(鲁BR1323号),6时35分许,空车行驶至武船重工东门(漓江东路365号);7时30分许,抵达青岛实华原油码头有限公司3号门(刘公岛路65号),将车停靠路边停车场,期间乘客陆续下车。

7时38分许,步行至黄岛轮渡码头公交车站,乘坐18路公交车(鲁UG0723);8时37分许,到达黄岛区汽车东站,在汽车东站做核酸检测。

8时48分许,在黄岛区汽车东站乘坐31路公交车(鲁BR1305);9时18分许,到达昆仑山庄北门站。

9时47分许,驾驶黄岛区31路公交车(鲁BP6823)自昆仑山庄北门站(齐长城路1208号)出发;10时51分许,抵达漓江东路薛家岛枢纽站,将公交车更换电池后,11时许,自驾私家车返回家中。

12时30分许,自家中驾私家车携其妻子、女儿前往薛家岛街道瓦屋庄社区卫生室保健治疗,13时12分许,自驾私家车送其女儿至其母家中(甘水湾小区2号楼2单元202户),13时27分许,自驾私家车到达薛家岛枢纽站。

13时56分许,驾驶黄岛区31路公交车(鲁BP6823)自漓江东路薛家岛枢纽站出发;14时55分许,抵达昆仑山庄北门站。

15时02分许,步行前往昆仑山庄北门调度站,15时08分从调度站步行至昆仑山庄北门公交车站乘坐8路公交车(鲁BR1018)自昆仑山庄北门站到保税区西门站,后于15时30分换乘1路公交车(鲁BY5858),于16时01分到达黄岛轮渡公交站,下车后步行至青岛实华原油码头有限公司旁停车场。

17时10分许,驾驶定制班车(鲁BR1323),由青岛实华原油码头有限公司3号门载运青岛前湾港职工;18时20分许,抵达漓江东路薛家岛枢纽站,后自驾私家车于18时56分许回到甘水湾小区母亲家中,20时许返回家中之后再未外出。

病例2、3:

系病例1的妻子、女儿,轨迹相同。

2月26日

上午居家未外出;下午活动轨迹与病例1相同。

2月27日

上午居家未外出;下午活动轨迹与病例1相同。

2月28日

上午居家。12时30分许,活动轨迹与病例1相同。

13时许,其自瓦屋庄社区卫生室步行至山里小区超市附近4路公交车站,乘坐4路公交车到达城市桂冠站下车,步行至附近建设银行(黄岛区长江中路216号)ATM机查询余额,并到营业厅内柜台办理业务。

14时许,离开建设银行营业厅,步行至城市桂冠站乘坐803路公交车到薛家岛公交枢纽站,换乘808路公交车于15时许到达甘水湾公交站,步行返回小区。

15时15分许,回到居住小区。

病例4 :

系病例1的二婶,与病例1同住一个小区。

2月26日

居家未外出。

2月27日

居家未外出。

2月28日

7时30分许,乘坐32路公交车从甘水湾至薛家岛枢纽站,后转乘803路公交车,8时30分许,至锦都医院公交车站,步行至锦都医院相关科室理疗。

11时许,乘坐4路公交车至南庄一站一诊所陪同丈夫输液(丈夫患胸膜炎);之后乘坐4路公交车至薛家岛枢纽站;13时许,转乘808路公交车回家,后居家休息。

3月1日

7时30分许,乘坐32路公交车至薛家岛枢纽站,后乘坐4路到南庄一站附近诊所,陪同丈夫输液。

8时30分许步行至南庄集,购买海鲜,10时10分许离开。

10时15分许到达南庄一站等车,乘坐4路公交车到达薛家岛枢纽站。

11时许乘坐808路公交车回家。

11时20分许去社区办公室旁边进行核酸检测。

11时30分许到家,之后居家未出门。

请与病例时间节点和地点重叠的人员主动向社区报备,并进行核酸检测。

请广大市民朋友时刻保持疫情防控意识不放松,自觉遵守新冠肺炎疫情防控相关规定,关注官方发布的权威信息,不信谣、不传谣,时刻保持个人防护意识,戴口罩,勤洗手,常通风,少聚集,用公筷,保持安全社交距离。如出现发热、咳嗽、腹泻、乏力等症状,佩戴好一次性医用外科口罩,及时到就近的发热门诊就诊,就诊过程中应避免乘坐公共交通工具。

附西海岸新区镇街集中采样点信息


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