摘要：没有监督员，不是监督员，不作赔偿，不怪乘务员，被扣是没办法的事，无法识别，无法拒绝，病人的问题，乘客的问题，法律的难题，反正国航就是没问题。一个个“不”字见证着国航骨子里对责任的拒绝，血液里流淌着“我是国航你能怎样”的冷漠。面对舆论的批评，当一个部门和企业缺乏肯定性的行动和表态，完全陷入辩护和“说不”的境地，舆情之火必然会越拱越大。

国航“监督员”事件，飞机上一番闹腾，未引发公共安全问题，本不算什么大事，但因为国航充满败笔的回应，愈演愈烈，人民日报都忍不住批评其“避重就轻、不作为、护犊子、听不进批评”了。先说一句，很多人把矛头指向那个病人，人肉当事人，说她闹遍“海陆空”，有什么背景，这是不对的。精神疾病患者发病，是她自己无法控制的，她也是这种疾病的受害者，问题出在管理上。精神疾病患者在公共场所发病，她控制不了自己，但管理者不能有病，国航不能有病。

此次事件，既暴露了国航在管理上的严重问题：在对待精神疾病患者登机问题上缺乏标准，对精神疾病患者在乘机过程中病情发作缺乏判断和控制力，对机上发生的冲突缺乏处置能力。——我这篇文章想说的不是国航的管理问题，而是在舆情处置和舆论回应上的几大败笔，嘴快、嘴硬、嘴笨、嘴贱、嘴冷，不诚实、不厚道、不坦率、无担当、不专业，把一场不大的冲突拱成了一场举国围观的沸腾事件，不断刺激着公众的愤怒。

———“今日头条”《吐槽青年出品》，作者：曹林 https://t.cn/RJ2D8Qr

记工作
在写字楼里的工作听起来很好
但每天都是透支的一天
码不完的表格 做不完的工作 学不会拒绝
挨批评可能是常态
每天都要无偿加班
但是你又要自己养活自己
经历一个小时多的通勤
到家八九点吃上自己的晚饭
然后胃很难受
然后疲惫的洗漱
然后睡觉
第二天早起上班
工作这么久可能带给我快乐的只有每天的晚饭
工作在我这还不是开心的

我从来都不是一个伟大的人
自尊自信但也自私自利
我挂在嘴边的那句：做好了孤独至死的准备
不是玩笑，不是耍酷
就是我的决心
一段感情开始我会提前告诉你我是丁克
接不接受是你的事
成为怎样的人才是我的事
我拒绝道德绑架
你可以批评我
但是永远无法改变我
这只是我作为独立个体的人生选择而已
我没有我妈和所有母亲的那份勇气
这辈子永远都不会有
短暂的一生
只够为我自己而活
我很开心每一次相遇
但一点也不遗憾你会离开
以上 https://t.cn/8kkengd