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​直播、投放、KOL、爆品打造……新品牌从0到1如何避坑?
强内容,几乎是过去两年各种”起飞“新品牌的共同特性,也是未来大部分品牌实现增长不可或缺的利器。
但媒介、流量重构在带来内容新机会的同时,直播、投放、KOL、爆品……这些新兴的“成长路径”中,也存在着诸多的坑。
对于品牌来说,好内容的标准是什么?内容背后,驱动品牌成长的核心壁垒如何建立?创始人应该以什么样的心态来面对新媒介带来各种变化?
围绕这些问题,在不久前“浪潮新消费 X 峰瑞资本”联合举办的新媒介与新品牌闭门会上,30多位优秀消费创业者、投资人进行了深入探讨。
诸多来自一线的实践与思考,或许不是最完整直接的答案,但总结梳理下来依然让人眼前一亮,可以给到消费品创业者的方方面面以启发。
一、为什么说直播是一件高危的事情?

A:我在负责一个保健品品牌,今天跟大家分享一下我对媒介和投放的思考。
首先,对于很多品牌来说,直播是一件挺高危的事情。为什么?
第一,做直播很难赚钱。尤其是保健品品牌,基本上不能做直播,因为主播特别怕消费者吃了没用,会收到差评。
今天,除非你找李佳琦或薇娅,定制一个适合跟他们长期绑定销售的产品,否则对于大部分品牌来讲,直播的作用都只是在启动时快速把天猫的成交额堆起来,打个头阵,就到此为止了。
如果你在直播里快速地做起来,这个时候肯定是亏钱的,因为你卖的价格要特别低。
这跟在天猫上做生意的逻辑不同。你在天猫上做生意,最后账算不算得过来,就是看你能不能打造爆品,能不能获得天猫系统免费流量的加持。
第二,直播客户可能并不是你真正的客户。
直播带来的流量人群画像跟你真实的用户画像之间,存在巨大的差异,所以直播里的这些用户是不能拓展的。
如果你想的是在打造爆品的过程中,让更多人来凑数,直播倒是可以,但你别指望能通过直播来做品牌。
你的东西很好用,消费者记住的是李佳琦或薇娅,而不是你的品牌,所以直播对品牌的加持非常少。
除此之外,做内容也没有大家想像的那么容易。
第一,品牌方小红书、B站、抖音这些平台上面,什么能抄,什么不能抄?
我觉得最能抄的,是筛选KOL和投放的逻辑,反正这些逻辑大家都会,就是根据一些比较虚的数据指标来衡量KOL的带货能力。
但在选哪一个KOL这件事上不能抄,因为这里面对于定制化的要求非常高,你不能把人跟内容直接拿过来。
第二,在内容创作上,我们离用户还是挺远的。
你最好还是把创作内容的权利交给专业的人来做,你可能只需提供一个思路框架和目标。
我们团队之前把抖音上爆火的片子全都看了一遍,都觉得不可思议,想不通为什么这么差的玩意儿也能行,所以我们最后得出一个结论:
当团队所有人全票否定这个内容的时候,要先给自己留一个机会,看看是不是真的这样。
现在,我们触达消费者的方式跟过去已经不太一样了,我们对消费者的理解是比我们想象中要少的。所以,我们应该把内容创作的权利交回给市场,交回给专门做内容创作的人。
另外,很多人都很好奇,像宝洁、联合利华这样的快消500强品牌做了那么久,底层逻辑有没有出现过很大的调整?其实没有:
对消费者来说,一个成功的产品和品牌是有核心价值的,它们能够非常精确地解决某个场景下的问题。
比如我之前负责的一个产品,当时画了一个用户画像,觉得TA是年轻女性,应对国际航班的倒时差问题。
结果我们跑到机场看,发现根本没有这群人,因为工作出差的人群里,75%都是男性。
在一开始做产品的时候,我们都会有一个“TA”的假设,但经历过投放等等的事之后,我们会发现有很多地方都跟我们之前想像的不一样。所以,我们要基于数据来做调整。
像我们这种海外品牌,在中国刚推出一款新产品的时候,做的第一件事就是参考它在海外的人群画像。
比如保健品,我们本以为是以90后、95后的女性为主,但做了才发现,在中国买的都是妈妈,她们才是主力军。95后的消费能力再怎么成长,也逃不过这个品类的特征。
现在这个时代,各个平台都有很好数据让你去反哺。所以大家一定要根据自己产品的流量结构变化,来做调整。
二、品牌如何看待投放和KOL?
B:我是一个茶叶冲饮品牌的创始人,去年8月份正式在天猫上线,我们就是典型的站外种草,淘内收割。
在整个种草的环节里,有两点是我们比较看中的:一是投放内容,二是KOL质量。
最好的内容不是高大上,而是生活化的素材
我们一直在思考要以什么样的方式把内容传递给用户。试下来后发现,最好的内容并不一定是最官方、修得最精美的照片,反而是一些非常生活化的东西。
你要以一个接地气的状态去给消费者呈现你想表达的生活方式,这样用户才会觉得你的东西是贴近他的。所以,用生活化素材做出来的效果,可能比用那些特别高大上、非常牛的造型更加好。
除此以外,你还要想怎么把内容多次利用,或者说怎么把内容的价值最大化。

淘宝一个月赚5000有多难?

实话说,淘宝一个月赚5000难不难要看时间和个人努力程度。你可能觉

得我说的这句是废话,但事实就是这样,我给你讲我两个学生的案例你

体会一下。

案例一:

第一个案例这个学生因为自己有货源,在淘宝店开启之后在产品和主图

上下了很大功夫优化,之后测试了付费的渠道,确定做超级推荐。

不夸张的讲,他的店铺只用了3个月时间就做到了8万多的月营业额。

为了保护他的店铺隐私和店铺数据,我这里不会透露他的店铺名,也会

隐藏部分数据,但从这张后台截图就可以看到他的店铺完全是从0开始

一步步做到现在的样子的。(图1)

如果说这个例子里的同学是有自己的货源,资金压力没有那么大。

对于题主这种转行做淘宝,在货源和资金方面都没有优势的新手来说不

太适用,那再来看看下面这个案例。

案例二:

这个同学和题主一样,是个新得不能再新的淘宝店掌柜,完全是从选行

业到做基础销量、测款,一步一步慢慢做起来的。

从他的后台数据可以看到一个月左右的时间,做到月营业额2000左右。

流量大部分是手淘搜索,也就是免费流量。对于新店来说这样的流量结

构和数据走势达到月赚5000真的难吗?(图2)

案例一肯定达到了月赚5000,案例二暂时还没有达到。

但从他们的例子里你能发现,月赚5000好像没有想象中那么难。

但谁也不是一开始做淘宝就能一蹴而就。总是要先老老实实学些知识,

一步步慢慢达到。我有很多学生,即便是从0开始的完全新手,只要是

有心想要做好淘宝,认真努力的,后期基本上都能达到月赚5000的程

度。

因为题主这里只是问了做淘宝月赚5000难不难,所以我也不打算讲太多

细节的操作,免得大家看起来费劲。

我做淘宝十三年,看到过通过淘宝白手起家做到月入千万的例子,也见

过很多失败的故事。

我想,对新手来说,成功的经历是难以复制的,失败的教训才能让人成长。

我这里就提供几点小建议,希望能够帮助一些想要入行淘宝,或者刚做

淘宝的知友。

当然,我的建议也是基于我的经验,肯定不是绝对正确的,如果你有什

么更好的想法,欢迎给我评论,我们一起探讨。

1.光学课程/知识是做不好淘宝的

如果说2013年到2018年,你光学课程其实完全可以把淘宝店做起来。

但是到了2019年之后,特别是现在,几乎所有现有平台都没有红利期,

越来越多传统行业通过电商带货,竞争已经白热化的时代,怎么可能光

靠课程或者各种所谓的干货把店铺做起来。

按照我的经验,很多新手卖家做店铺会遇到两类问题:共性问题和个性问题。

比如说,你找不到货源。那这个问题肯定是刚做淘宝店很多人都会面临

的一个共性的问题。像这类大多数人都会遇到的问题,只占了40%,剩

下的60%都是个性问题。

什么是个性问题?

举个例子:你是刚毕业的大学生,手里面的资金不到1万钱,家里又催

着找对象买房。你说,这种情况怎么办?你告诉我学什么课程可以解决?

所以,想要真的做好淘宝,不能光看课程,解决好个性问题才是最重要的。

2. 卖好卖的产品

很多新手做淘宝,一开始没有货源,没有资金,没有思路,没有客户,

一来就想先弄个产品,然后就想着怎么卖出去,也不分析市场,那生意

当然不好做。

正确的方法应该是先找到“好卖的产品”,所谓好卖,简单来讲可以看3个

维度的数据:在线商品数(市场上同类的商品)、商城占比(天猫店的

占比)、利润(有没有的赚)。

具体的方法我不在这里多说,如果实在想要了解的朋友可以在评论区给我留言。

3. 不要装修店铺

本来犹豫要不要写这一条,因为这个东西现在是所有淘宝人的共识,但

是担心一些刚刚接触淘宝还没有入门的知友不知道,还是写在这里。

简单来说,现在是移动端时代,顾客只会通过搜索直接进入到宝贝,你

的店铺装不装修根本没有什么影响。

4. 不要刷单!不要刷单!不要刷单!

我真的担心新手会被一些所谓的“黑科技”“大佬”影响,走上刷单的不归路。

现在不说淘宝,但凡做电商做了几年的人应该都能感受到各个电商平台

对刷单的收紧。

不要心怀侥幸,你的店铺做得越好,刷单的问题就越会给你的店铺造成

毁灭性的打击。

新手刚进入淘宝行业,还能从头踏踏实实做,往后各种技术手段和政策

只会越来越严,不要试图用你安身立命的小店去挑战商业巨头的规则红线!

5. 不要畏惧直通车

直通车是最常用获取付费流量的工具,毕竟是真金白银,但是免费流量

就那么多,各家都在抢,等你的店铺做到一定程度了,势必要从付费流量下手。

其实你问问过来人,直通车只要入门了,掌握一些基础的操作和原理还

是很容易的,虽然不能让直通车带来特别大的收益,但是至少能让店铺

上一个台阶。(图3)

6. 谨慎对待“官方”,小心被骗

多留个心眼,官方小二只会通过旺旺联系你,并且小二一般不会主动联

系中小卖家。不过现在骗子的手段越发复杂,我一个学生之前就是信了

骗子的话,点进了一个跟官方平台非常像的平台,然后被骗了2000块。

7. 真诚

对顾客也好,做产品也好,其实最重要的就是真诚。

你的技术再好,钱再多,没有真诚都难稳家业。

虽然这一点对新手来说还比较遥远,但是就我十多年看到的淘宝店的沉

沉浮浮,这一点才是决定你能做多大的因素。

先想到这么多,后面有想到什么新的东西我再更新。毕竟题主也没有问

什么具体的方法,我这里也就不说了,免得我写起来累大家看得也累。

生活都不容易,很多人也靠着淘宝养家糊口,作为一个淘宝老人吧,也

希望能够尽自己一点力量帮助到更多的新人。(图4)

最后

我是火星,

一个有13年电商实战经验的淘宝人

08年入行淘宝,开店至今,现在把13年的经验分享给正在电商道路上的人。

大家如果碰见任何淘宝开店、流量、选品的问题都欢迎来找我交流。


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