来自https://t.cn/A6cFNfRG的实名投稿
#店家#我于4.5号预定了【希腊神学院】上新的千鸟格裤,因为之前从来没接触过dk所以预定的时候根据尺码订了束腰大的一号。本人170 50kg腰围66-68,臀围93,预定了腰围70臀围101的3码。五月一号我收到裤子后发现裤子尺码不合适,卡胯卡腰卡裆,于是联系客服申请退货。
在确定店铺为【七天无理由】后我先询问了客服能否退款,客服并没有回复,当我在淘宝申请退款后客服【拒绝】了我的退款申请,并说只能够换号。因为不想再浪费更多的时间确定自己的尺码,所以我再次提出七天无理由退款,客服让我申请淘宝小二介入。
在我申请了官方介入后,店家同意了退款,我也于第二天用原包装将商品打包完毕寄出。
退货商品于5.5号中午一点被店家签收,直到今天我还没有收到退款,于是我再次询问客服,发现已经被【拉黑】。
我认为我所有的行为包括语气并没有不妥,也无法理解作为一个店家为什么会这么对待参与预售的客户,到底是想逃避责任还是被市场惯坏了,也想问问各位姐妹这河里吗。
#店家#我于4.5号预定了【希腊神学院】上新的千鸟格裤,因为之前从来没接触过dk所以预定的时候根据尺码订了束腰大的一号。本人170 50kg腰围66-68,臀围93,预定了腰围70臀围101的3码。五月一号我收到裤子后发现裤子尺码不合适,卡胯卡腰卡裆,于是联系客服申请退货。
在确定店铺为【七天无理由】后我先询问了客服能否退款,客服并没有回复,当我在淘宝申请退款后客服【拒绝】了我的退款申请,并说只能够换号。因为不想再浪费更多的时间确定自己的尺码,所以我再次提出七天无理由退款,客服让我申请淘宝小二介入。
在我申请了官方介入后,店家同意了退款,我也于第二天用原包装将商品打包完毕寄出。
退货商品于5.5号中午一点被店家签收,直到今天我还没有收到退款,于是我再次询问客服,发现已经被【拉黑】。
我认为我所有的行为包括语气并没有不妥,也无法理解作为一个店家为什么会这么对待参与预售的客户,到底是想逃避责任还是被市场惯坏了,也想问问各位姐妹这河里吗。
一个淘宝卖家的最新骗局,以没有按原单号拒收为借口拒收退货,说没有按原单号拒收是买家的责任,不给退货退款,。这个店铺不是企业店铺,也不是京东方的品牌旗舰店,就是私人开的店,起个名字叫BOE京东方专售,误导人以为是京东方的店。在这家店买个笔记本屏幕,在中通菜鸟驿站签收拿回家,在驿站取件时出示了取件码自动签收了。拿回家后看屏幕外观完好连个划痕都没有,装上后左边出现大片绿线右边黑屏。卖家让我拿回驿站按原单号拒收,但是中通菜鸟驿站说已签收的不能按原单号拒收,我申请退货退款,卖家点同意了,然后我在订单选上门取件保价,菜鸟裹裹派来的申通快递取件发货,快递是无法选择的,到卖家地址后卖家拒收。卖家说不按原单号拒收是买家的责任,退货换快递了也是买家的责任,除了按原单号拒收的情况其它都由买家向快递索赔,按卖家的要求无论如何都成买家的责任了。
淘宝小二介入后,菜鸟裹裹赔偿了。可能因为我退货选的上门取件包含了保价,三通一达都是菜鸟裹裹的,可能这两种原因。但是广大淘友碰到这种以不按单号拒收的退货,一概拒收退货的卖家。淘宝客服未必能支持买家。我这是屏幕退货时外观完好,加上用的是菜鸟裹裹上门取件保价。碰上这种黑店,如果是签收后发现破损了的呢,怎么说的清,怎么按正常发得出退货,卖家以没按单号拒收而拒收退货。
淘宝小二介入后,菜鸟裹裹赔偿了。可能因为我退货选的上门取件包含了保价,三通一达都是菜鸟裹裹的,可能这两种原因。但是广大淘友碰到这种以不按单号拒收的退货,一概拒收退货的卖家。淘宝客服未必能支持买家。我这是屏幕退货时外观完好,加上用的是菜鸟裹裹上门取件保价。碰上这种黑店,如果是签收后发现破损了的呢,怎么说的清,怎么按正常发得出退货,卖家以没按单号拒收而拒收退货。
淘宝真是好莫名其妙哦
我花钱请模特拍的图 居然误判我盗图[流泪]
直接把我链接删掉 并扣2分
现在找到了原图正在申诉期间
大家看不到我的链接也别着急 已经打电话淘宝小二问过 链接会被申诉回来 只是需要等三到五个工作日[微笑]
心累!要买的妹子等我链接回复了 我发朋友圈通知大家 已经买的也不用着急退款 我后台还是可以看得到大家的订单啦~ ❤️
我花钱请模特拍的图 居然误判我盗图[流泪]
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