太原:疫情防控 我们在行动
疫情就是命令,防控就是责任。为坚决防范疫情扩散蔓延,全市各县(市、区)坚定信心、全力以赴、精准施策、沉着应对,切实做到指挥到位、响应到位、责任到位、措施到位、管控到位、保障到位。
连日来,记者深入部分县(市、区),探访疫情防控的好做法和好经验,也感受到市民坚决防控疫情守好太原阵地的决心。
小店区
党旗领航 筑牢安全屏障
小店区党员志愿者在高速卡口参与防疫志愿服务。(小店区融媒体中心供图)
3月6日一早,亲贤社区居民孙女士出门遛弯时发现,附近慕思酒店、头道巷炒面馆、对味老式麻辣烫3个封控区的绿色硬围挡不见了,几天来紧张的情绪彻底缓解,感觉生活恢复了常态。
平阳路街道党工委书记侯丽琳清楚地记得,2月23日凌晨,接到疫情防控紧急通知后调度指挥的情景。“我们与区防疫、公安等部门密切配合,立即封闭涉及到的慕思酒店等4个封控区,马上拉设警戒线隔离,并紧急协调设置隔离酒店,将16名密接人员全部火速转运集中隔离,对在慕思酒店同一时空居住的35名人员就地封控隔离,第一时间切断传播链。”
街道人员严格按照防控工作标准,对辖区4个封控区严格管理,全部安装硬隔离,尤其是针对慕思酒店所在的整个百万庄园西区全部封控。街道科级干部为点长,社区主干为组长,街道、社区和公安干部为组员,24小时值守封控区;区域内沿街门店所有人员核酸检测,积极对辖区群众进行生活保障、情感抚慰和心理疏导,注重解决残疾人、独居老人、外出就医等人群的特殊需求,稳定社会大局。
同一时间,面对再次响起的疫情警报,小店区各部门各单位党组织积极响应,5000余名党员干部闻令而动,主动投身疫情排查、政策宣传、帮难解困等各项工作;发布红色集结令、设置党员先锋岗、组建志愿服务队,200余个党员先锋岗覆盖全区重点领域、重点区域,汇聚成抗击疫情的强大力量,筑造起区内疫情防控的坚固“红色堡垒”。
为保障群众日常生活,该区2000余名机关干部担任志愿者,下沉全区180个村(社区)、1413个网格当中,变身消杀员、服务员、引导员,日夜坚守在防控一线。为隔离在家的居民采买蔬菜送上门,为不会使用智能手机的老人出具健康证明,为公共场所做好消杀……用实际行动为群众办实事,以党旗领航,筑牢辖区防疫的安全屏障。
不少企业、商户受到感召,拿出物资设立爱心补给站,供“最美逆行者”随时取用。辖区内银海酒店、锦江之星等3家酒店第一时间响应商圈党委招募令,不讲条件不计代价,全力劝离住客准备隔离房间;滨东物业党支部主动请缨,派出35名保洁员协助酒店清洁消杀,2个多小时就做好了一切准备,为全市抗疫争取了宝贵时间。
尖草坪区
精准管控 满足患者需求
尖草坪区一位管控区域内患者被专车送往医院就诊。阎轶洁 杨 莉 摄
3月2日下午3时,一阵急促的电话铃声骤然响起:“有一名白血病患者急需从防范区闭环转运外出就医……”接到网格员通知后,该患者所在的社区卫生服务站医务人员立即行动,确认患者核酸检测为阴性,联系120急救车将其火速送往山医大二院就诊,并按照闭环管理要求,对患者提供“点对点”接送服务。
自发生疫情以来,尖草坪区始终坚持把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,紧密结合疫情发展形势,一手抓疫情防控,一手抓医疗救治,最大限度满足防范区、管控区及封控区群众的日常医疗需求。
区委成立了由副区长任组长,区卫体局分管领导任副组长,卫体、公安、交运、市场监管、医保等部门为成员的医疗救治专班,制定下发《尖草坪区封(管)控区域内人员医疗服务保障方案》,并对医疗服务保障人员信息、区域内重点人群基本底数和健康状况、基层医疗卫生服务机构情况进行摸底排查,形成详实的工作台账,依此指导各乡(镇)、街道分类做好封(管)控区内常见病、慢性病的诊治服务。
“全区各社区(村)网格员对片区人员底数,特别是孕妇、肾透析病人、肿瘤病人、心脑血管疾病患者等的基本情况做到了‘底清数明’。”相关负责人介绍说,“对于辖区内因黄码无法正常就医的居民,网格员会与包片医务人员紧密对接,保障向每一位患者提供针对性的转运救治服务。”
截至目前,尖草坪区累计点对点转运外出医疗救治危重病患者309人(其中管控区47人、防范区262人),开启绿色通道保障防范区人员自行外出就医2900余人,提供上门医疗服务1000余次。此外,对于涉及六十六中的集中管控及居家隔离人员,特意安排56名专业医护人员入驻隔离酒店,贴心提供精准的医疗保障服务。
迎泽区
合心聚力 防疫人人有责

迎泽区桥东街道干部等轮流值守封控区。 侯慧琴 兰 杰 徐凌雪 摄
3月7日晚上6时30分,桥东街道干部赵魁和同事穿好防护服,准时到达3个封控区。春寒料峭,夜里更是寒意重重。他们在这里值班一整晚,直到次日上午8时才下班。“封控区是重点区域,为了群众的安全,付出再多也值得!”在迎泽区,从社区到机关,从居民到干部,每个人都树立主人翁意识,构筑起一道道牢固的安全防线。
当天晚上,赵魁和同事守在封控区门口。看到有人靠近,便耐心劝导。深夜的街头人迹罕至,但赵魁还是来回巡逻查看。白天已经工作了一天,但他并未因此而懈怠。
“明日预约核酸检测18人……”3月7日,文庙街道五龙口三社区的计生主管李文静在小本子上认真地记录。疫情防控期间,她每日都把境外返并、中高风险地区返并、外地非风险区返并、时空伴随者、黄红码、次日核酸检测人员情况分门别类梳理清楚,并登记造册,由网格员按网格认领,确保重点人员全覆盖、无遗漏。该社区单日管控人数最多达53人,日清日毕全力推进疫情防控工作有序进行。
迎泽街道并二社区煤管局宿舍有一群志愿者,他们轮班守在小区门口,活跃在防疫一线。在门口排查进入人员的“两码”和登记、测温,向居民宣传疫情防控政策。就连将近七旬的老党员王云骞,也挺身而出。并二社区主任介绍,由于社区工作人员人手有限,防疫排查工作量大,居民主动加入志愿者队伍。前几天气温较低,大家手冻红了,搓搓再干;脸冻僵了,暖一暖继续;脚冻僵了,来回跺一跺。楼上居民看到志愿者辛苦,抱着保温桶下楼为志愿者送饭。众志成城的场面让人感动。
面对这次疫情,迎泽区委、区政府针对本次感染者在并行程轨迹关联场所,抢抓“黄金24小时”,全力做好快速流调、精准管控、核酸检测、集中隔离、风险人员排查等工作,严格落实分级防控措施,迅速切断疫情传播链条,全力保障人民群众的正常生活。基层则发挥好“哨点”作用,统一调度、集中力量、平战转换。全区上下合心聚力,以实际行动构筑起一道道安全防线,助力打赢疫情防控阻击战。
万柏林区
贴心服务 感受社区暖意
太原:疫情防控 我们在行动
万柏林区千峰街道金玉社区网格员史双林(右)对小区出入人员测温、登记。 李 涛 张岱俊 段宝雷 摄
一个口罩、一件马甲、一个小喇叭……行头简单,责任如磐。在万柏林区的疫情防控一线,随处见到网格员忙碌的身影。他们利用自己人熟、地熟、情况熟的优势,将防控“阵地”设在楼栋、布在单元,做好疫情防控的“守门员”,也让居民感受到了“隔离不隔爱”的暖意。
史双林是千峰街道金玉社区的一名网格员,他的管辖范围是金域阅山小区2号楼。别看只有一栋楼,却有3个单元,住户达到735人,是小区住户较多的一栋楼。作为社区网格员,他每天都“泡”在网格里,逐户开展疫情防控宣传、摸排人员信息、跟踪重点人员、实时上报数据等工作,大事小情要一如既往地跟进。
不久前,一名住户从外地返并,需要居家隔离。当天起,史双林便与这名住户保持一对一微信交流。家里的菜没了,住户在微信上“下单”,史双林“接单”,马上前往菜市场采购,为居民送到家门口,还叮嘱“有啥需要就说,我来给你办。”
下楼,他顺手拎走门口的垃圾。很快,他又接到了另一户居民的电话,称家里没了常用药。“好的,您把需要的药品列个清单告诉我,这就帮您购买。”一天下来,史双林的手机响个不停。到了晚上,还要通过微信或电话,与居家隔离人员聊一会儿,疏导其紧张情绪,确保他们安心度过隔离期。他说:“隔离是防疫需要,越是这个时候,我们越要为他们做好贴心服务,让他们安心在家隔离。”
在万柏林区,有1355名像史双林这样的全科网格员,基本实现了“大事全网联动、小事一格解决”。在疫情防控工作开展以来,他们全面协助街道、村(社区)、医疗卫生机构、公安派出所等部门做好人员摸排、快速流调、精准管控、核酸检测、集中隔离等工作。遇到不理解的群众,网格员耐心解答疑问,对于居家隔离的群众,他们积极提供暖心服务,守牢了疫情防控与服务群众的“最后一米”。
晋源区
守好防线 保障群众健康
晋源区卫生监督所工作人员开展督查检查。 (晋源区融媒体中心供图)
面对太原突如其来的疫情,一场疫情防控阻击战在晋源区打响。全区各部门、各单位坚持“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”总方针,从严从实筑牢疫情防控防线,全力保障群众生命健康安全。
该区抢抓“黄金24小时”,全力做好快速流调、精准管控、核酸检测、集中隔离、风险人员排查等工作,严格落实分级防控措施。持续强化属地、部门、单位、个人“四方责任”,充分发挥基层党员干部和社区网格员作用,全面抓好区域内“封控、检测、隔离、管控”到位。加强多点触发监测预警,发挥基层“哨点”作用,统一调度、集中力量、平战转换,确保最短时间能够迅速调动全部力量,共同守牢守好疫情防控“晋源阵地”。
连日来,晋源区卫生监督所连续作战,对15家住宿场所、21家医疗机构及16所学校等重点公共场所开展督查检查。从严从紧督促监管各单位落实落细应急处置和常态化防控各项措施,并对问题整改单位及时组织“回头看”行动,坚决以有力有效措施助力疫情防控。
晋源社区充分发挥社区党支部的战斗堡垒作用,建立疫情防控常态化管理和应急响应机制,采用“线上+线下”融合机制,以“社区干部”“网格员”“志愿者”为主力军,全民参与的“1+2+3+N”的疫情联防联控工作机制,在“细、实、全”上下功夫,形成了党建引领、党群参与、群防群控的社区疫情防控工作格局。
为了让学生度过一个“疫”义非凡的周末留校时光,晋源区实验中学科学合理安排学生周末放假离校工作,对部分因家住尖草坪等地区不能返家的学生,组建了初、高中部留校生2个临时班级。学校后勤部门抢修洗澡间,解决留校学生洗澡、洗衣问题,并精心研究菜品,提供品种多样且营养丰富的日常餐食。
“因为疫情原因我们暂时不能回家,但有老师们的关心和照顾,有宿舍管理员24小时的陪伴,让我们感受到了家的温暖,我一点也不感到孤独。”不少留校学生表示。
娄烦县
防控升级 打响阻击战役
娄烦县卫健执法队员检查疫情防控措施落实情况。周 皓 张丽婷 李宇楠 摄
当前,我省部分地区相继出现新冠肺炎确诊病例,疫情防控形势严峻。为保障人民群众生命健康安全,连日来,娄烦县相关部门迅速行动,全面升级疫情防控举措,合力编织疫情防控“安全网”,打响了一场阻击疫情的战役。
娄烦全县350余名专(兼)职网格员闻令而动,采取“敲门行动”和“微信防疫”线上线下相结合的方式,推送小视频、张贴海报、发放宣传单,引导群众自觉遵守各项防控规定。针对近期农民工、学生等各类人员流动量加大、加重了疫情防控难度的现状,身穿红马甲的网格员们白天值守在村头路口,排查外来人口,测量体温,登记信息,晚上入户调查,重点排查从中高风险地区返回人员,每天行程几万步,筑牢了疫情防控第一道防线。
县卫生健康综合行政执法队放弃休息,坚守岗位,在对医疗机构全面落实预检分诊和首诊负责、进店人员“戴口罩、测体温、验两码”、场所消毒通风以及执业人员个人防护等情况的检查中发现,个别医疗机构存在医务人员防护措施不到位、未建立完善的消毒记录等问题。卫生监督员及时提出整改意见,要求其立即整改。
县文化旅游局对全县范围内的文化娱乐场所疫情防控情况进行了检查,发现一些场所未严格落实疫情防控有关规定。根据疫情防控相关文件精神,要求各文化娱乐场所暂停营业。截至3月2日晚7时,娄烦县有2个网吧、7个KTV全部停止经营活动。
应县疫情防控指挥部要求,共青团娄烦县委组建了娄烦县疫情防控应急青年志愿者队伍。3月3日下午,团县委组织25名青年志愿者与县卫健局执法大队队员们共同开展了“‘疫’往无前 防疫不防爱”志愿服务行动。本次活动共为居民发放疫情防控宣传册、宣传单600余份,为未佩戴口罩居民发放口罩130余个,切实提升了居民的防疫意识,鲜艳的红马甲成为了娄烦县东区疫情防控战线上一道亮丽的风景。
来源:太原日报

【加入快手品牌号,拥有“长效私域经营”新阵地】当营销提效、长效发展成为品牌探索的重要方向,可重复、低成本、高触达的私域愈发彰显出其独特性。通过打造私域这一线上线下一体化的自主经营阵地,品牌不再局限于公域扩张,而是可以实现自主发展,全面掌握客户关系。

这一优势在短视频和直播平台中被进一步放大。当前,短视频和直播平台的内容生态日渐丰富,逐渐发展成为有着数亿日活的庞大社区,蕴藏着极大的私域潜力,品牌号也因此成为品牌构建与消费者的情感连接、打通扩圈营销新通路的重要阵地。

当越来越多品牌开始深耕私域阵地,如何经营好品牌号,用好私域流量?在快手磁力引擎近日发布的《品牌号营销通案》中,我们或许能够找到答案。

品牌号与私域究竟有何关系?

在短视频直播平台,品牌注册官方账号,便意味着私域经营的开始。作为企业在平台的官方账号,品牌号相当于私域的聚合形态,不仅流量权归属企业自己,企业还可以与用户直接发生连接,并通过自由触达、多次使用、持续精细化运营,实现品牌内容对用户心智的透传。在沉淀内容、提振品牌的同时,品牌号还可以通过电商及数据,提高品牌的生意效率,加速生意运转。

进一步来看,通过开通品牌官方账号,品牌能够构建起资产运营与沉淀的阵地。一方面,站内商业流量、自运营流量和达人流量在品牌号形成聚力,助推品牌沉淀私域价值,带来粉丝增长。另一方面,依托流量优势,品牌号连接了货品、小店及第三方平台,能够满足品牌线下导流、下载转化、销售转化、积累内容资产等多元诉求,实现粉丝收割。

对于品牌来说,获得了全域资产就相当于掌握了与消费者建立联系的接口,接下来品牌需要做的,就是要找出打通消费者关系的密钥,这时,品牌号所在的平台作用便显得至关重要。在快手新市井商业生态之下,依托其公域有广度、社区有粘性、商域有闭环三大优势,品牌号的全域资产可以被最大限度地调动起来,释放出扩圈、连接、经营、洞察四大价值,以此触达更多圈内外用户,让品牌在更懂用户中实现“内容+商业”社区的长效经营。
可以说,在快手做好了品牌号,私域运营便水到渠成。

在多元的营销场景中,快手品牌号是如何发挥价值的?

私域运营过程中,快手品牌号主要应用于以下三大场景:品牌营销场景、电商转化场景、品牌联动终端场景。
品牌营销场景:以品牌号为枢纽,贯穿品牌营销全路径。

对于许多品牌而言,打通品牌营销路径是品牌营销中的一大挑战,需要花费时间和精力。对此,快手以品牌号为枢纽,通过品牌内容定制与聚合,搭配新品发布、IP合作、品牌campaign、节点营销等形式,帮助品牌实现营销价值的长期沉淀积累。

以国货美妆品牌花西子为例,通过从快手的品牌阵地出发,花西子以内容激发流量价值,借助科学经营、商业赋能、IP联动和节点营销的立体化经营,构建品牌私域生态,在实现GMV爆发式增长的同时,逐步建立起品牌偏好及美誉度。

电商营销场景:号店一体+长效自播运营,实现高流量高转化

电商场景中,提升转化效率是品牌的核心诉求。快手品牌号坚持“号店一体”,帮助品牌通过长效自播运营,形成从搭建人设、内容种草、粉丝经营到自播转化的自循环生态闭环。

良品铺子就从电商转化需求出发,打造官方主账号和人设副账号,针对日常和活动分别设计了恋爱人设和老板娘妹妹人设,稳定产出垂类内容吸引固定类型受众,并及时、热情地回复粉丝,促进转化拔草。

品牌联动终端场景:聚焦一对多联合营销,精准策略指导高效转化

而在品牌联动终端场景中,如何保障信息传递统一、流量覆盖终端和全线目标一致,是品牌普遍面临的难题。快手从科学的流量和资源配比入手寻求最优解决方案,并设置有效流量竞争机制,激发各终端营销能动性,最大化转化增量。
此外,快手磁力矩阵的矩阵运营深耕和商业流量转化,也为品牌号的场景应用提供了助力作用。在快手汽车经销商成长体系中,磁力矩阵可以帮助经销商进行基建搭设、入局培训,能力发展、专项提升,赛马出高转化潜力经销商,并以商广流量加持自播,高效收集线索。

快手品牌号的经营方法论

现阶段,快手品牌号已经成为品效经营的重要驱动引擎,越来越多品牌积极在快手开展精细化的私域建设,探索系统、完整的品牌号运营思路。

在品牌号运营过程中,品牌号往往要经历从冷启动、持续增长到稳定成熟三个成长阶段,尽管每个阶段所面临的问题有所不同,但持续稳定的短视频内容输出,始终是维系与粉丝亲密关系的核心。

在冷启动过程中,人设打造是构建粉丝信任的第一步,要结合当前阶段的核心诉求,适配具有社交传播力的角色。vivo手机从内容种草角度出发,聚焦新机体验,主打“科普测评干货王”人设;小鹏汽车则从产品推广角度出发进行场景融合,以“女鹏友新体验”的人设玩梗吸睛。

持续增长阶段需要把握受众用户的喜好,长线输出内容。借助优质短视频内容运营,品牌可以加强信任壁垒,激发粉丝的活跃度。OPPO在快手打出了“情景短剧+干货技巧+其他”的多元内容“组合拳”,以解决用户痛点又趣味搞笑、引起共鸣的特色内容打造记忆点,实现超产品介绍类视频5倍的播放量。

当品牌号逐渐步入稳定成熟阶段,提升转化复购、实现生意增长成为品牌的主要诉求。直播前,人、货、场的筹备至关重要,品牌可以通过“定制货盘+稳定自播”为节点爆发做准备。直播中,品牌需合理设置阶段性自播目标及预算配比,规划好直播内容与节奏设计,进一步激发场观人数与转化。直播结束后,品牌要抓住热度红利持续发力,实现长效运营。

快手磁力金牛也为品牌的精细化运营提供了助力。此前,新锐乳饮品牌认养一头牛通过磁力金牛投流实现快速冷启动,自播GMV环比增长1296%。小米手机参与快手116超级品牌日,总支付GMV高达2.01亿,ROI达到12.41。

当数字化的市集、店铺、商街及社区重新定义了人们的线上生活半径,品牌在品牌号这一营销新阵地中挖掘出私域流量新价值。包容、活力、交易高频的新市井商业下,更多品牌正在拥抱品牌号,完善阵地经营链路,不断打开商业想象力。

【快手生态开放大会发布“聚力计划”,千亿流量5亿现金扶持经营伙伴】12月27日,以“数字市井•开放共生”为主题的快手生态开放大会在海南省海口市举行。作为面向所有经营者、服务商和创作者的年度行业盛会,本次大会聚焦内容与产业链接、私域价值挖掘、长效经营赋能等多个维度,探讨互联网生意下半场的经营模式。

快手科技高级副总裁王剑伟表示,先进的内容形态、森罗万象的创作者共同构建了快手“数字市井”这一新时代的清明上河图,快手数字市井通过连接消费者、内容、商品、服务、创作者、经营者与平台,实现“所见即所得”的用户闭环需求,由此带来广域生机。

同时,快手基于数字市井生态和开放共赢的商业理念,结合私域优势及信任经济,汇聚全平台能力发布“一站式开放平台”,旨在针对各行业痛点与经营者共探解决方案,成就每一次经营。
发布会现场,快手与美团宣布达成互联互通战略合作。双方将基于快手开放平台,打通内容场景营销、在线交易及线下履约服务能力,共同为用户创造“一站式”完整消费链路。

快手数字市井生态,蕴含广域生机

内容与产业的精确连接、烟火与人情的市井社区、用户为核心的开放战略,构成了快手广域空间的数字市井生态。王剑伟表示,历经10年高速发展,快手已从工具阶段、内容阶段走向生态阶段。低门槛、高互动、富媒体形式的短视频和直播,不断突破赛道天花板。多样化的内容需求与创作者生态的形成,成为当下快手数字市井生态的缩影。

当潜在的商业需求与市井内容交织在一起,无数商机在快手涌现,由此也构建起了快手独一无二的新市井商业生态。快手科技高级副总裁、快手商业化负责人马宏彬表示,磁力引擎新市井商业具备公域有广度、私域有粘性、商域有闭环三大优势,打通公私域赋能每一种经营,为品牌提供扩圈、经营、连接、洞察四大价值,打造开放、包容、可持续的商业正循环。

可以预见的是,数字市井生态将助力经营者在快手实现生意的大有可为。快手科技高级副总裁、快手电商负责人笑古称,快手新市井电商将以信任为核,分别以私域、好货、专业为养料,向品牌完全开放经营生态,向商家和达人完全开放供给侧,向服务商完全开放电商生态。

与此同时,数字市井生态也将推动快手与合作伙伴的合作升级。美团高级副总裁、到店事业群总裁张川指出,美团希望发挥自身建设多年的履约及服务保障能力,和快手一起,为短视频用户提供更优质的本地生活服务商品和消费体验。

一站式开放平台,成就每一次经营

为了充分挖掘并释放快手数字市井生态所蕴藏的巨大商业价值,快手在此次大会上正式发布“一站式开放平台”,全面开放快手万亿级生意矿场,打造丰富包容的经营业态,依托强大友好的商业能力支撑,赋能经营者、创作者、服务商等生态伙伴。
快手“一站式开放平台”,通过服务号、POI详情页、小程序、小店等场景开放,工具开放平台、达人开放平台、服务供给开放平台的能力开放,基础数据开放、优质标签开放、一站式数据产品服务的数据开放,降低了经营者、平台合作方、服务商、MCN做生意的门槛,帮助他们打通售前、售中、售后全链路的生意场景,实现跨场景一站式智慧经营、长效经营。

千亿流量5亿现金,扶持经营伙伴

快手将携手生意伙伴,共建开放平台。快手生态开放平台负责人苗妙表示,快手正式推出“聚力计划”,为经营伙伴提供充分支持。达人层面,快手将在一年内通过佣金翻倍等计划,扶持百万优质达人,鼓励达人接单。流量层面,计划倾斜千亿公域流量,扶持各行业商家;此外给到粉条高额返点,投放ROI目标提升300%+。此外,快手投入5亿现金,从交易规模贡献、用户服务质量、达人合作效果上奖励优质经营者,并对于服务商给到平台的背书与认证。

对于经营者而言,除了快手的扶持助力外,如何精准高效地把握住快手这一生意场?苗妙指出,“TRUST方法论”成为经营者在快手开启生意和实现长效经营的重要驱动力。

“TRUST方法论”具体是指,Transform搞内容——连接各类创作者,加速商品内容化;Reach找用户——全域共同发力,推动商家经营;Utilize做交易——支持多交易场景,承接全链路商机;Strengthen攒私域——平台助推促转化,私域赋能强触达;Thrive提复购——挖掘粉丝价值,助力复购繁荣。

目前,“TRUST方法论”已为消费品、生活服务、重决策商品、文化娱乐等行业的品牌和经营者提供解决方案,满足多样化经营需求。快手同城区域业务负责人刘逍在大会上分享了多个典型案例,解构经营者如何在快手生态一站式开放平台中,通过基于“TRUST”的解决方案实现经营突破。

例如,依托“TRUST方法论”,“现代农业东升免耕播种机”以专业定制内容带动区域裂变,仅凭一万粉丝就实现了年销售额破千万,“上海郭老三【秒车】”则成功将二手车销售辐射至全国,实现月均销售额破千万。

打通全生意场景,全面赋能各类型经营者及品牌

伴随快手全面开放万亿级生意矿场,越来越多经营者和品牌在平台上实现私域和营收的双重突破。作为中小经营者代表,快手房产垂类创作者“李校长说房”在大会现场分享了小团队如何在快手撬动大生意的经验。

李校长认为,他在快手的经营方法论主要是,在内容上,立足需求,取信于人;在粘性上,重视真实,用心服务;在成交上,接力平台,带动裂变。基于此,截至2021年11月,“李校长说房”快手粉丝数突破10万,2021年累计销售量突破400套房,销售额近5亿。

除了大量的中小经营者,快手也已成为品牌抢占消费者心智、撬动数字营销增长的主阵地。从本质上来看,消费者与品牌连接中存在三个“真理时刻”,即消费者认知与了解品牌、在购买时产生选择品牌的欲望、使用产品后愿意复购并推荐。对此,快手生态一站式开放平台通过营销力、渠道力、产品力搭建起品牌与消费者间的连接,全面赋能品牌经营。

快手电商KA品牌运营负责人张一鹏表示,在营销力方面,快手以全新内容生态助力,实现种草-养草-拔草价值闭环;在渠道力方面,快手以新渠道驱动新消费,重构10亿人的消费决策;在产品力方面,快手以私域经济驱动产品创新,助力新品推广效率倍增。

作为品牌代表,高端零食品牌良品铺子也在大会现场分享了其在快手的经营方法论。良品铺子高级副总裁童鑫表示,自2020年6月正式布局快手至今,良品铺子在快手打造了基于用户需求的长效经营模式,围绕产品和人设做内容,包括为老铁打造产品,以信任引爆直播,并通过专业售后、品质保障,持续提升用户体验。

目前,良品铺子的快手账号矩阵累计粉丝数已突破228万,在不断沉淀私域经营的同时,也形成了分销+自播的电商生态。分销方面,良品铺子累计合作达人超1000位,并仍在持续拓展合作达人;自播方面,良品铺子在116快手超品日活动期GMV达3721万,其中自播GMV达656万,12月真新日GMV突破1105万。

2021年,快手的超强商业价值和强劲增长势头不断爆发。财报数据显示,快手第三季度线上营销服务收入达109亿元,同比增长76.5%。同时,快手第三季度电商交易总额达1758亿元,同比增长86.1%。伴随快手数字市井生态“一站式开放平台”的发布,2022年,快手将为经营者、服务商、创作者等各领域的合作伙伴带来更多的生意增长新机会,挖掘更大的商业价值。


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