1月13日，武功县疫情防控指挥部办公室便民服务指挥调度中心正式投入使用。
便民服务指挥调度中心接线员30名，开通10部便民服务热线，24小时全天候接听群众来电诉求。协调县疫情防控指挥部“一办十三组”及有关部门解答疫情政策、提供紧急医疗、化解矛盾纠纷、开展心理咨询、精准临时救助等任务。便民服务热线：029—38933610。
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【12355心理咨询热线 24小时为青少年服务】“孩子晚上睡不着，白天头晕没精神”“学校封校，不能回家，我心里很焦虑”……疫情期间，西安市12355青少年服务台的工作者们每天都会接听到许多像这样的求助电话。团市委联络100余名专家，组建疫情下的心理咨询服务队伍，最大限度提供疫情期间各类心理咨询服务，引导广大青少年及家长消除焦虑、恐慌心理，以积极的心态来面对疫情。#西安加油# #西安战疫 众志成城#https://t.cn/A6JfWxyV
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