【500强企业领袖方法论:领导力是成就新的、更好事情的意愿和让他人追随的行动】(2—1)

砺石导言

01 | 宋志平:企业转型的“四化”

第一,高端化。

我们要从中低端向中高端转型,像中国建材的水泥、玻璃,华为的5G技术,已经做到全球一流,达到中高端水平了。在这个问题上我们要有自信心,下一步还要推动整个产业向中高端迈进,从重视数量转向重视质量,实现高质量、高技术的发展。

第二,智能化。

2019年我到全球最大的轴承企业——瑞典SKF工厂参观,那是使用5G技术的无人工厂。过去做轴承是很复杂的,现在完全智能化了。实际上,智能化不光是减少了用工,更重要的是提高了产品的质量,降低了消耗。

第三,绿色化。

过去绿色化主要讲的是环境,讲的是可持续发展,着眼于节约资源、保护环境、应对气候变化等。近些年,人类健康受到H1N1、埃博拉、流感以及最近的新冠肺炎疫情等病毒的威胁,下一步企业的绿色化发展还应该加上健康、防疫的内容。应对疫情企业需要有常态化的防控措施,真正做到安全生产。

第四,服务化。

服务化就是企业从生产型向生产服务型、从制造业向制造服务业转型。比如,罗尔斯·罗伊斯公司过去做发动机卖引擎,现在卖引擎的运行时间;瑞泰科技过去卖耐火砖,现在卖保窑时间。(来源:《新机与新局:珍藏版》,宋志平)

02 | 柳井正:经营者必须具备的四种能力

第一种必备的能力是“变革的能力”。

如果产品不具备顾客所需要的附加价值,那它就根本卖不出去。现在是市场需求变化迅速、市场竞争非常激烈的时代。顾客对企业的新鲜感、被企业所吸引的时间越来越短,而对企业的要求却在不断提高。在当今纷繁变化的世界中,顾客的期望也瞬息万变,不变革就是死路一条。没有变革能力的企业已经无法“创造顾客”了。

第二种必备的能力是“赚钱的能力”。

是否赚钱,既反映了是否获得顾客的支持,也是衡量一个人经营是否妥善的指标。要是不能真正赚到钱,那么谁都不会幸福。最终经营也将无法维持下去。

第三种必备的能力是“建设团队的能力”。

工作都是通过团队协作来完成的。作为一个经营者,无论他有多么好的变革想法,也无论他多么深谙赚钱的方法,如果不具备团队建设的能力,同样不可能取得大的成果。

第四种必备的能力是“追求理想的能力”。

企业的最终目的是实现自我存在的意义,即实现使命。变革、赚钱、建设团队等都是为实现使命而采取的手段。企业通过实现使命,为社会做出贡献才有存在的价值。为此,我们要树立远大的理想,设定并明确为实现理想而应做的工作,并不断通过努力完成这些工作。只有具备了这种追求理想的能力,我们才能一步一步地实现自己的使命。(来源:《经营者养成笔记》,柳井正)

03 | 埃德加·沙因:领导力是成就新的、更好事情的意愿和让他人追随的行动

“领导力”是想要成就某种新的、更好的事情的意愿和让他人一起来实现这个愿景的行动。这个定义既适用于建立新战略、新愿景、新价值观的组织高管,也适用于提出举行会议的新方式、流程改进的新建议的基层员工。

领导力通常指向某项可以改进的任务,以及某个团队,其价值观和文化将最终界定什么是“更好的”,也取决于背景、任务的性质以及从事这一工作的团队或组织的文化价值观。

“好的或高效的领导者”通常会指某个在构思以新的、更好的方式做某件事的人,即新兴领导者。

我们的关注点将不在其个人或理想品质上,而在其与潜在追随者的关系上。这些追随者影响了对什么是“新的”“更好的”的界定;同时,如果他们同意这种界定,他们会参与这种方式的实施。因此,团队动力和团队过程永远与领导力密不可分。

领导者——追随者的关系以“关系层级”来划分是非常高效的,包括4个层级:

–1级:完全没有人情味的支配与强迫。与对其拥有权力下达命令的人之间的关系不同。

1级:交易型角色和基于规则的管理、服务以及各种形式的帮助关系。与陌生人、服务提供者、老板、上司和同事之间保持着适当的“职业距离”的交易型关系不同。

2级:个人化、合作性、信任的关系,就像朋友和高效团队中的同事关系。但不同于与朋友和合作性的工作团队成员之间的关系,相互之间有个人层面的了解。

3级:情感亲密的、相互承诺的关系。这一关系不同于我们与配偶、亲密的朋友和亲人之间的关系,与他们,我们分享更亲密和私密的感受。

随着组织的任务变得越来越复杂,我们需要何种领导力关系?我们认为:

–1级的主导和强制,在今天成熟的民主社会,道德上已经是不被接受了,而且它往往是无效的,除非任务非常简单而且程序化。

1级交易型关系是围绕角色期待及适合这些角色的行为规则建立的。它演变成了今天基础性的管理文化,在很多机构和组织中仍占主导地位。它依赖于规则、角色以及适当的职业距离的维持。

随着文化以及世界不断变化,相信我们需要一种更多地基于2级关系,有时甚至是3级关系和过程的新模式。(来源:《谦逊领导力:关系、开放与信任的力量》,埃德加·沙因、彼得·沙因)

【#济南# 喊了多年至今未落地,济南无偿献血“三免”政策“难产”卡在哪】
近日,《全国无偿献血表彰奖励办法(2022年版)》公布,让无偿献血奖励再次引起公众关注。对于济南一些献血志愿者来说,国家层面的奖励固然重要,但他们更关心济南的无偿献血“三免卡”何时落地。

“好几年前就说开始推了,但一直不见落地实施,到底卡在哪儿了呢?”有献血者质疑。

三年献血近万毫升

期盼济南“三免卡”落地

马涛(化名)是济南某高校的一名大三学生,虽然年仅21岁,但已是一名定期无偿献血者。2019年5月,还在读高三的他就开始献血。“当时从很多途径听说,很多人用献血证给自己一个成人的礼物,我也选择了这种方式。”

第一次献血后,马涛拿到了一本献血证,记录下自己的成年。马涛回忆,有一次去献血时,有一位阿姨请求他帮自己儿子献一份血。出于个人隐私考虑,他拒绝了阿姨的请求。但双方在交流时,他得知阿姨的儿子和他岁数一样大,不幸患上了淋巴瘤,需要输血缓解病症。

“当时觉得很无助的,可能世界上还有很多这样的人吧。”马涛说,这件事深深地触动了他,也坚定了他继续献血的想法。2019年以来,他先后献血24次,累计达9400毫升。

在献血过程中,马涛慢慢地对济南的无偿献血状况有了一些了解。“济南是省会城市,有很多其他市没有的医疗资源,很多患者只能来济南的大医院就诊,这给济南的血液供保单位造成很大的压力。”马涛说,相比于庞大的血液需求量,济南无偿献血的群体太小了,如果出台一些鼓励性政策,比如推出无偿献血“三免卡”,将极大地提升广大市民的献血积极性。

齐鲁晚报·齐鲁壹点了解到,早在2017年,国家就开始对无偿献血突出者和达到国家级奖项的给予“三免”政策,持卡人凭此证可免费游览政府投资主办的公园、旅游风景区等场所;可到政府举办的医疗机构就诊免交普通门诊诊察费(普通门诊挂号费);可以免费乘坐城市公共交通工具。

“现在国内不少省市已经落地了‘三免’政策,但济南的‘三免卡’喊了好几年,至今仍未落地,不知道问题卡在哪儿了。”马涛说,近半年来他多次拨打12345热线反映“三免卡”的问题,但每次相关部门都答复说“济南的三免政策已上报主管部门”,此后便不了了之。作为一名无偿献血者,他期盼济南的“三免”政策尽快落地。

献血人数只有以前的三分之一

济南血液供应紧张

3月23日下午4点多,齐鲁晚报·齐鲁壹点来到济南市经六路济南市血液供保中心楼下的爱心献血屋。可以看到,献血屋外停着两辆献血车,但献血屋和献血车里并未看到前来献血的市民。

据济南市血液供保中心的工作人员介绍,他们在全市一共有19个固定采血点和7辆流动采血车,以前常态化时每天献血人数能达到二三百人,但近期受疫情影响,好的时候也就一百人左右,差的时候只有五六十人,即使是周末前来献血的市民也不多。

“现在济南的用血量每年都增长10%左右,特别是这个月,血小板的用量同期增长了20%左右。”工作人员表示,虽然济南的用血量在逐年增长,但相比之下献血人数却大幅下降,所以目前他们的供血压力相当大。

记者了解到,为鼓励市民献血,济南市血液供保中心想了很多办法,除了对接相关单位安排流动采血车上门采血外,还上线了无偿献血者积分兑换平台。

据济南市血液供保中心血液服务科的工作人员介绍,无偿献血者在献血后会得到一个纪念品,以前是发放实物,现在改为线上积分,献血者可以在积分商城里通过积分兑换喜欢的纪念品。

工作人员表示,对于无偿献血者来说,除了济南自己的奖励,全国还有一个无偿献血奉献奖,两年评选一次,按照以往几届的经验,现在应该开始启动2020-2021年度的评奖了,但目前国家卫健委还未下发通知。

济南市血液供保中心:

几年前就已开始推进“三免卡”

但政策尚在梳理阶段

据悉,目前全国多个省份如江苏、海南、河北等已落地无偿献血“三免”政策。而在山东省,临沂、青岛、潍坊、威海等多市也已落地了“三免”政策。济南虽然早就开始推进无偿献血“三免”政策,但“三免卡”至今未落地。那么,济南的“三免”政策到底卡在哪儿了呢?

青岛市无偿献血荣誉卡

3月23日,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者联系到了济南市卫健委。当得知记者咨询的是无偿献血“三免卡”的问题,工作人员并未答复,而是提供了济南市血液供保中心的电话,称他们对相关文件比较熟悉。

据济南市血液供保中心相关负责人介绍,其实他们早在几年前就开始推进“三免卡”了,但截至目前该政策还一直在梳理阶段。“最早的时候已经到了济南市政府,做了一个批示,让加快推进,我们反馈到市卫健委,但卫健委又回到我们单位。目前他们还在就具体内容磋商,具体什么时候能实施还真没法说,但目前卫健委是在催办过程中。”

“现在的用血非常紧张。”该负责人表示,相比青岛、临沂等城市,济南还没有“三免”政策,而且还要和山东省血液中心、90医院共享济南市的采血资源,血液供应一直很紧张。此前,他们吸收了省内其他已出“三免”政策的城市经验,根据济南的情况,起草了一个“三免”政策的大体方案递交给济南市卫健委,但方案需要征求意见,在征求意见并多次磋商以后,文件才有落地的可能性。“目前材料我们已经弄完了,马上进入征求意见的阶段,但济南市财政要补贴资金的。”

记者了解到,由于济南的“三免”政策迟迟无法落地,济南市血液供保中心曾找到济南公交公司,提出拿出一部分资金与公交公司合作,推出像现在的人才卡一样的献血卡,给予无偿献血者一定免费乘坐公交的次数,但可惜双方的合作最终未能成功。

“(上)周五部门刚刚起草了一个文件,开展全市无偿献血动员的文件,今天正式征求了文明办的意见,马上就要下发。”该负责人表示,他们也希望济南的“三免”政策早日落地,并且一直在全力推进,但政策的落地真的很困难,因为这并不是他们血液供保中心说了算的,还涉及卫健、交通、园林等多个部门,所以需要继续协调和磋商。

专家建议:

济南应构建完善的献血体系

关于无偿献血奖励,济南市早在1995年就出台了《济南市公民义务献血办法》。不过,该规定已于1997年失效。2001年,济南市又通过了《济南市献血管理若干规定》,其中规定对5种献血情况由政府和红十字会给予表彰和奖励。至于给予何种表彰和奖励,规定并未明确。而2001年至今,济南未再出台专门的《无偿献血管理办法》。

山东大学社会学教授王忠武认为,想要解决根本矛盾,需要构建一个完善的献血体系。首先是从道德层面鼓励市民自愿献血,树立献血光荣的主旋律和价值观。其次,政府应出台相关政策,对献血者评模范、设奖项,鼓励无偿献血行为。而“三免卡”让献血者既有“面子”又有“里子”,非常有必要推行。

王忠武认为,献血不单单是政府的事情,还应动员各方面的力量和资源。政府可以出台相关政策,如设立无偿献血专项基金,既可以给无偿献血者提供奖励,还能给输血困难者提供免费血源,一举两得。

“现在是法治社会,首先要完善立法,关于献血的管理条例济南应该再修订一下了。” 王忠武表示,目前济南的当务之急是扩充血源,鼓励更多市民参与献血,同时让献血者有名有利,有“面子”还有“里子”,构建一个完善的献血体系。

#唯有信仰与日月亘古不灭#

这世界上有太多人高喊着理想,然而却在生活面前溃不成军。
这世界上也有太多人高喊着仁义道德,然而背地里却像蛆虫一样活着。
当你们开始见到这个社会的千姿百态后,我希望你们仍然相信规则能战胜潜规则。
仍然相信学场有别于官场。
仍然相信学术不等于权术。
仍然相信风骨远胜于媚骨。

——《第一序列》


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