北京丰益肛肠医院 医术精湛！细致关怀！感谢信、锦旗见证患者口碑！
3月12日，早春的北京还有丝丝凉意！北京丰益肛肠医院二楼肛肠门诊，像往日一样忙碌着，一大早就迎来一位刚出院不久的马先生（化名），带着一面书有“医德高尚 医术精湛”的锦旗送到肛肠科，表示对赵献明副主任医师的感谢，上演了这幅温暖感恩的画面。
患者档案
姓名：马先生（化名）
年龄：古稀之年
患者主诉：肛门包块疼痛2天
患者病病史：
患者于昨天排便后发现肛门包块，逐渐增大和疼痛，今天感觉排便不净感，每天1-3次排便。
既往病史：
糖尿病10余年，胰岛素注射和口服药物控制，空腹血糖6.0左右。
辅助检查结果：
电子直肠镜。便常规和便潜血。
诊断报告：
经直肠镜检查所见：肛缘可见水肿外痔。进镜6厘米，直肠粘膜可见息肉，齿线处痔粘膜隆起，表面充血糜烂，肛管处可见裂口指诊未触及硬性肿物。
诊断结果：肛裂、混合痔、直肠息肉
据了解：患者年已古稀，男性，精神气色很好，近日发现排便后出现肛门包块，起初没当回事，近2天来感觉疼痛难忍前来就诊。经过问询患者的病史了解到马先生（化名）患有10余年的糖尿病，通过胰岛素和口服用药治疗，病症控制良好。
经过专科检查，发现：
病症一，在肛门前位12点位发现一颗如”枣”状大小的炎性外痔，触痛比较明显；
病症二，在做肛门镜的时候，还发现肛管后位6点位、12点位有个陈旧性的肛裂。起初患者没有在意，在大便干燥的时候有过疼痛感受，还会伴有出血。但是很多人没有意识到，这是肌体在向我们发出求救信号，告诉我们身体已经出现状况，应该到专科肛肠医院即时就诊，往往很多人不太在意，总感觉过2天就好了，经过赵大夫详细地问询下，患者才回忆起。
病症三，在患者直肠上段约6cm处，发现一枚“黄豆粒“大小的直肠息肉，这种直肠息肉在我们平时当中是没有任何症状的，正常人长了息肉后并没有任何感觉，只有在出现一些症状后，例如便血、疼痛、瘙痒，就诊检查的时候才可发现。
经过完善的术前相关检查，赵副主任为他制定了合理的治疗方案，帮他办理了住院，做了个微创的手术，解决了患者潜在的癌变危害。术后患者感觉非常好，首先感觉疼痛特别轻，没有痛苦，相比较别人疼痛得很厉害，而患者没什么感觉，称赞赵医生地医术特别精湛，治疗效果非常好，经过入院治疗一周左右，基本没什么感觉了，这两天过来看望赵医生，特意赶制一面锦旗表示感谢，表达自己的感恩之情。
医生感言
患者的认同，就是对我们最大的支持，我们以精湛的技术和认真负责的态度，争取把每一位患者都治疗好，都能成为朋友。
我们也希望，在肛肠疾病方面，做到早发现、早诊断、早治疗，对身体起到很好的健康作用。
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细致关怀！上演温情感恩一幕
张医生在书写病历
3月16日，我院还收到一封出院患者的温馨感谢，言简情深，字里行间流露出对北京丰益肛肠医院二楼门诊张晓娜医生、住院处张嘉祺医师、尚秋莲护士等人的感激之情，传递出相互信任、支持与尊重的真挚之情，上演最温情的一幕。
据了解，患者付女士（化名），因害怕手术，非常紧张，所以家人先来咨询，经过本院门诊二楼肛肠科张晓娜医生的详细诊断，发现患者肛门口包块疼痛不适已经两年，最近3个月病情加重，通过指诊和肛门镜检查疼痛剧烈，患者精神非常紧张，张医生团队耐心给予安慰，经过耐心问诊和细致诊断，患者患有混合肛裂乳头肥大，之后为她预约了我院特需专家董平主任的手术，经过完善的术前检查，手术效果很好，术后每日查房患者没有感觉明显疼痛，也很积极配合治疗，所以恢复的很好。
——据张医生回忆。
患者在信中提到，在住院半个月期间，亲身经历了医生、医师、护士们对工作的细心、耐心、认真负责，医德高尚的品格，感受如同亲人一样。于此也体现出本院：技术是根，服务是本，一切以患者为中心的宗旨。
据病房张嘉琪医师回忆：
因为患者在住院期间与别人交流、行动都不太方便，所以我们就特别关照吧，问其有什么需求、有什么困难，显得我们比较贴心吧。患者比较怕疼，所以在为其换药的时候会特别地轻柔，动作会很慢地帮助她。也许是我们这种细致、贴心令患者感觉像亲人般的呵护吧。据病房护士长尚秋莲回忆：
咱们护士对她的照顾是比较周到的，对她所提出的要求，都可以满足，令她非常满意，例如带她去熏洗、帮她做理疗啊，都能令她满意。住院这段时间，相处就像亲人一样，我们也很感谢患者对护士们的理解，她能够积极听医嘱，配合做治疗，很感恩。我们也没想到，她真的能给我们写感谢信，护士长高兴地回忆到。
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北京丰益肛肠医院表示
锦旗和感谢信传递着不仅仅是患者及家属的感谢，更是对我们医护人员工作的认可与肯定，激励着我们今后继续为患者提供专业的医疗服务，将学术型博导专科医院的主旨：以专家立院、学术兴院、服务强院的理念发扬传承。
3月12日，早春的北京还有丝丝凉意！北京丰益肛肠医院二楼肛肠门诊，像往日一样忙碌着，一大早就迎来一位刚出院不久的马先生（化名），带着一面书有“医德高尚 医术精湛”的锦旗送到肛肠科，表示对赵献明副主任医师的感谢，上演了这幅温暖感恩的画面。
患者档案
姓名：马先生（化名）
年龄：古稀之年
患者主诉：肛门包块疼痛2天
患者病病史：
患者于昨天排便后发现肛门包块，逐渐增大和疼痛，今天感觉排便不净感，每天1-3次排便。
既往病史：
糖尿病10余年，胰岛素注射和口服药物控制，空腹血糖6.0左右。
辅助检查结果：
电子直肠镜。便常规和便潜血。
诊断报告：
经直肠镜检查所见：肛缘可见水肿外痔。进镜6厘米，直肠粘膜可见息肉，齿线处痔粘膜隆起，表面充血糜烂，肛管处可见裂口指诊未触及硬性肿物。
诊断结果：肛裂、混合痔、直肠息肉
据了解：患者年已古稀，男性，精神气色很好，近日发现排便后出现肛门包块，起初没当回事，近2天来感觉疼痛难忍前来就诊。经过问询患者的病史了解到马先生（化名）患有10余年的糖尿病，通过胰岛素和口服用药治疗，病症控制良好。
经过专科检查，发现：
病症一，在肛门前位12点位发现一颗如”枣”状大小的炎性外痔，触痛比较明显；
病症二，在做肛门镜的时候，还发现肛管后位6点位、12点位有个陈旧性的肛裂。起初患者没有在意，在大便干燥的时候有过疼痛感受，还会伴有出血。但是很多人没有意识到，这是肌体在向我们发出求救信号，告诉我们身体已经出现状况，应该到专科肛肠医院即时就诊，往往很多人不太在意，总感觉过2天就好了，经过赵大夫详细地问询下，患者才回忆起。
病症三，在患者直肠上段约6cm处，发现一枚“黄豆粒“大小的直肠息肉，这种直肠息肉在我们平时当中是没有任何症状的，正常人长了息肉后并没有任何感觉，只有在出现一些症状后，例如便血、疼痛、瘙痒，就诊检查的时候才可发现。
经过完善的术前相关检查，赵副主任为他制定了合理的治疗方案，帮他办理了住院，做了个微创的手术，解决了患者潜在的癌变危害。术后患者感觉非常好，首先感觉疼痛特别轻，没有痛苦，相比较别人疼痛得很厉害，而患者没什么感觉，称赞赵医生地医术特别精湛，治疗效果非常好，经过入院治疗一周左右，基本没什么感觉了，这两天过来看望赵医生，特意赶制一面锦旗表示感谢，表达自己的感恩之情。
医生感言
患者的认同，就是对我们最大的支持，我们以精湛的技术和认真负责的态度，争取把每一位患者都治疗好，都能成为朋友。
我们也希望，在肛肠疾病方面，做到早发现、早诊断、早治疗，对身体起到很好的健康作用。
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细致关怀！上演温情感恩一幕
张医生在书写病历
3月16日，我院还收到一封出院患者的温馨感谢，言简情深，字里行间流露出对北京丰益肛肠医院二楼门诊张晓娜医生、住院处张嘉祺医师、尚秋莲护士等人的感激之情，传递出相互信任、支持与尊重的真挚之情，上演最温情的一幕。
据了解，患者付女士（化名），因害怕手术，非常紧张，所以家人先来咨询，经过本院门诊二楼肛肠科张晓娜医生的详细诊断，发现患者肛门口包块疼痛不适已经两年，最近3个月病情加重，通过指诊和肛门镜检查疼痛剧烈，患者精神非常紧张，张医生团队耐心给予安慰，经过耐心问诊和细致诊断，患者患有混合肛裂乳头肥大，之后为她预约了我院特需专家董平主任的手术，经过完善的术前检查，手术效果很好，术后每日查房患者没有感觉明显疼痛，也很积极配合治疗，所以恢复的很好。
——据张医生回忆。
患者在信中提到，在住院半个月期间，亲身经历了医生、医师、护士们对工作的细心、耐心、认真负责，医德高尚的品格，感受如同亲人一样。于此也体现出本院：技术是根，服务是本，一切以患者为中心的宗旨。
据病房张嘉琪医师回忆：
因为患者在住院期间与别人交流、行动都不太方便，所以我们就特别关照吧，问其有什么需求、有什么困难，显得我们比较贴心吧。患者比较怕疼，所以在为其换药的时候会特别地轻柔，动作会很慢地帮助她。也许是我们这种细致、贴心令患者感觉像亲人般的呵护吧。据病房护士长尚秋莲回忆：
咱们护士对她的照顾是比较周到的，对她所提出的要求，都可以满足，令她非常满意，例如带她去熏洗、帮她做理疗啊，都能令她满意。住院这段时间，相处就像亲人一样，我们也很感谢患者对护士们的理解，她能够积极听医嘱，配合做治疗，很感恩。我们也没想到，她真的能给我们写感谢信，护士长高兴地回忆到。
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锦旗和感谢信传递着不仅仅是患者及家属的感谢，更是对我们医护人员工作的认可与肯定，激励着我们今后继续为患者提供专业的医疗服务，将学术型博导专科医院的主旨：以专家立院、学术兴院、服务强院的理念发扬传承。
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蕉兽案例 | 滕公一绝：如何打造强信赖感的大健康品牌
项目背景：
滕公一绝专注21味中医灸，颈肩腰腿统灸法理疗，此次新品牌创建，蕉兽通过深挖其产品内核，以更具温度的表现手法，将滕公精湛的手艺通过视觉形象和空间设计展现出来，塑造了一个历史悠久，令人信赖的理疗品牌。
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