该来的终于来了，中国电商发展的风向果然变了！昨晚，阿里曝出了一个大料，淘宝竟然已经支持微信支付？当时觉得不可思议，立刻去问了电商行业的朋友，得到的答案是，确实在内测，现在只有部分淘宝用户可见，但趋势已经很明朗。

京东唯品会一直坚持的差异化（效率、特卖）自营模式，正成为电商行业高质量发展的新趋势。

很明显感觉到京东变了，物流越来越差了，年前说是农村道路不通畅，京东自营的不送货上门，现在过完年了，也不送货上门了，服务越搞越退化了#投资##财经#

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【沪深交易所出实招支持民企债券融资】

证监会拟于近期推出一系列政策措施，进一步拓宽民营企业债券融资渠道，增强服务民营经济发展质效。中国证券报记者3月27日获悉，沪深交易所积极跟进，将推出一系列举措支持民企债券融资。沪深交易所债券市场将积极服务实体经济。

其中，上交所将继续通过推进债券产品多样化建设、支持信用保护工具创设等多种方式，畅通民营企业融资渠道。进一步加强对证券公司、投资机构、评级机构等主体的引导，促进各市场主体共同参与民企债券融资渠道建设。同步健全民营企业融资增信支持体系。

深交所将多措并举完善民营企业债券融资支持机制，包括推出更多直达实体经济重要领域的创新产品;加大对民企融资支持工具、受信用保护债券质押式回购等业务支持力度，推进组合型信用保护合约等增信工具落地;推动更多符合要求的优质民企纳入知名成熟发行人名单等。

　上交所试点发行科创用途公司债

积极纾解民企融资困境向来是上交所债券市场重要的工作内容之一，上交所曾先后推出多项措施，支持民营企业利用债券市场融资。截至2021年末，全市场民企债券存量规模为8692亿元，其中上交所市场的民企债券占比45%。

具体来看，在债券创新品种方面，上交所先后推出募集资金用于纾解民企融资和流动性困难的纾困债、支持中小型高科技成长性企业发展的创新创业债、疫情防控期间支持民企复工复产的疫情防控债，以及双非可转债、可交换债等股债关联产品，并积极推进优质民企在双创债框架下发行科创用途公司债券。(下转A03版)

(上接A01版)此外，中国证券报记者发现，近期已有一批企业在上交所成功试点发行科创用途的公司债券。其中，优质民营主体通过发行科创债用于科技研发等，例如小米通讯在上交所发行科创用途短期公司债券，票面利率2.9%，融资成本低，极大地便利了科技研发融资。

在资产证券化产品方面，上交所积极支持依托应收(供应链)账款、融资租赁、小额贷款等基础资产发行资产证券化产品，直接面向产业链上下游民企，协助其拓展融资渠道。

在增信措施方面，上交所推动设立以民企债券为参考债务的信用保护工具，充分发挥专业机构在风险识别管理方面的优势，健全风险分担机制。

去年四季度以来，上交所举办多次债券投融资交流会，建立“上交所搭台，市场唱戏”的创新服务模式，通过发挥市场组织者作用，增进投融资两端交流，畅通民企融资渠道。3月以来，多家优质民企在上交所市场成功开展公司债券及ABS融资。

深交所积极推动固收产品创新

深交所聚焦国家战略发展需要，积极推动固收产品创新，引导资金流向重点领域、重点行业和薄弱环节，拓展民营企业融资渠道。截至3月25日，深交所债券市场累计支持民企融资约2.6万亿元。深交所民营上市公司债券融资规模占深市民企债券融资的三分之二。

首先，深交所持续推出精准服务民企、科技创新系列产品。2015年公司债新政改革后，陆续推出创新创业公司债、创新创业公司私募可转债等，直接或间接支持民营科技企业融资约250亿元。

其次，大力推动知识产权ABS可复制、规模化发展，实现融资近130亿元，实现专利、商标和版权全覆盖，助力打通民营科技企业知识产权创造过程中的“融资、交易、运营”业务链条。

再者，拓展运用第三方增信、供应链核心企业信用等方式缓解民企融资难题。支持民企增信发债，累计发行具有增信措施的民企债券超过3100亿元;发行核心企业供应链应付账款ABS超6900亿元，累计帮助多行业、数万家供应链上游中小企业提前回款，实现低成本融资。

中国证券报记者了解到，深交所2018年启动信用保护工具业务试点，先后推出信用保护合约和信用保护凭证业务，落地民企债券融资支持工具，并配合中国结算于2021年3月底开展受信用保护债券质押式回购业务试点。截至目前，深市已累计达成合约交易77笔、凭证项目9单，规模合计42.9亿元，撬动民营企业融资约200亿元。

另外，深交所积极探索缓解民企流动性压力支持工具。2018年推出首单纾困债“18深纾01”，累计发行纾困债234亿元，支持符合条件的企业发债，直接或间接缓解上市公司及股东流动性压力，拓宽化解民营企业流动性风险资金渠道。

　多维度破解民企债券“融资难”

民营经济是我国社会主义市场经济重要组成部分。中国证券报记者了解到，上交所前期已积极发挥市场组织者作用，推动民企在债券市场融资，通过开展市场机构调研、推进债券产品多样化建设、支持信用保护工具创设、举办债券投融资专题座谈会等多种方式，畅通民营企业融资渠道，务实、有效地服务和支持民营企业，促进实体经济持续健康发展。

“上交所将进一步加强对证券公司、投资机构、评级机构等主体的引导，促进各市场主体共同参与民企债券融资渠道建设，同步健全民企融资增信支持体系，以及全流程信息披露机制和违约处置机制，提振市场对民企债券的信心，从拓渠道、增需求、防风险等多维度破解民企债券‘融资难、融资贵’问题，助推实体经济稳健发展。”上交所相关负责人表示。

深交所相关负责人表示，深交所持续深化对民企债券融资服务机制，提高融资成效。下一步，深交所将多措并举完善民企债券融资支持机制。

具体而言，推出更多直达实体经济重要领域的创新产品，重点支持符合条件的民企发行科技创新债、创新创业公司债、数字经济主题债等品种;加大对民企融资支持工具、受信用保护债券质押式回购等业务支持力度，推进组合型信用保护合约等增信工具落地;推动更多符合要求的优质民企纳入知名成熟发行人名单，提高优质民企融资效率;持续鼓励民企优先发行基础设施公募REITs、类REITs、知识产权证券化等基于资产信用的证券化产品，拓宽优质民企融资渠道;强化民企债券全流程信息披露;持续加强与地方政府、中介机构、投资者等各类主体沟通，合力支持民企健康发展。

“数字服务”激活营商环境一池春水

 随着内蒙古自治区优化营商环境大会召开，在新发展阶段，营商环境已经成为内蒙古高质量发展的“棋眼”。包头供电公司积极落实会议要求，始终坚持“责任蒙电、绿色蒙电、数字蒙电、开放蒙电”发展定位，持续优化用电营商环境，着力提升获得电力服务水平，全力打造为民服务的新高地，让企业群众感受到更贴心、更省心、更暖心的用电服务。

“线上+线下”解万难
让企业用上安心电

营销服务不仅仅局限于“线下服务”，聚焦客户体验，持续优化升级，真正做到“服务有温度、办事有速度”，才能让客户体验得到、发展得好。

“没想到我们公司刚恢复生产，你们供电部门就打电话来关心我们用电情况，有了这么好的供电服务，我们企业发展劲头更足了。”3月14日，包头经纬能化公司企业负责人对石拐供电公司工作人员感激地说道。
　　包头经纬能化位于石拐工业园区，经营范围主要包括焦炭、焦化产品的生产销售。受疫情影响，该公司产品原材料无法运输到位，企业只能消耗现有库存材料，处于减产状态。随着包头市逐渐复工复产，稳定可靠的电力成了企业恢复生产的先决条件。
　　“为保证企业顺利生产，我们充分利用系统采集大数据，对各类企业用电情况进行数据监测分析，对标以往用电情况，主动、及时与企业负责人线上对接，指导企业安全可靠复电、用电，发现特殊情况时我们在第一时间前往工作现场，让客户用上‘安心电’。”石拐供电公司工作人员说道。

为持续优化地区用电营商环境，包供工作人员主动询问企业复工复产计划，听取客户对供电服务、供电可靠性等方面的意见和建议，了解企业用电方面的难题，积极开展用电安全隐患排查，帮助企业对配电室、专用变压器、线路、开关等用电设施进行“健康体检”，以优质的服务帮助企业解决生产用电难题，为企业“满电”起航提供坚强电力保障。

“云服务”成为硬实力
助企惠企提供更优服务

不断创新服务方式、实现企业办电成本“再降低”。包头供电公司坚决践行集团公司“数字蒙电”发展战略，畅通线上办电渠道与政务平台互联互通，实现企业办电省时省力，“获得电力”水平显著提升，助力企业提档升级。

 弘元能源科技包头有限公司是自治区重点光伏产业项目，主要生产高纯纳米硅及高纯晶硅材料，为保证项目有序推进，该公司于2月28日提出报装申请。为严格落实包头市疫情防控工作整体部署，经科学分析、精心研究，3月2日，客户服务中心对弘元能源科技采取“云服务”工作模式进行全方位服务，详细了解客户需求，并于3日给予方案答复，全力助力重点项目投产，推动地方经济社会快速发展。
在“云服务”工作模式下，客户只需在用电现场与包供客户经理、运行管理单位、设计单位同时进行四方视频连线，说明自己的用电需求、用电性质。分别由运行管理单位介绍周围的电源点情况、设计单位对现场进行用电服务类别认定、客户经理出具供电服务现场勘查单，经四方确认无异议后通过，最后形成供电方案。这种工作模式节约了客户的时间成本，同时提高了供电服务的质效，为今后各项远程可视化服务提供了实践样本。
改革服务机制，创新服务载体，规范服务行为，全面打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的用电营商环境和获得电力服务品牌，用心铸造地区招商引资的“金字”招牌。截至目前“云服务”共完成12件报装，让服务向数字化转型，让客户感受数字化便捷。
栽下梧桐树，引得凤凰来。优化用电营商环境没有完成时、只有进行时，包头供电公司将积极探索电力服务新模式，为包头市经济社会发展提供坚实电力供应保障。