【关于贵阳市南明区亨特片区、官井片区开展第2次区域核酸检测的通告（第3号）】
亨特片区、官井片区的市民朋友：
4月2日，南明区在亨特片区、官井片区开展了一次区域核酸检测，结果全为阴性。按照省市疫情防控联动指挥部要求，经南明区疫情防控现场处置指挥部研究，决定在第1次区域核酸检测基础上，开展第2次区域核酸检测，现将有关事宜通告如下：
一、采样时间
2022年4月6日上午8：00至中午12：00。
为方便群众需求，4月6日上午6：00起各检测点可提前提供检测采样。
二、检测范围
中山东路以南、文昌南路以东、都司路以北、宝山南路以西合围区域内（不含省人民医院）。
三、信息登记
（一）登记要求
请务必于4月5日中午12：00前，完成个人和家庭成员信息登记完善，并立即将信息登记完善情况反馈给社区工作人员。
1.居民住户。以户为单位家庭共同捆绑录入，并明确一名家庭成员与社区工作人员联系，确保信息有效录入，同时按要求及时反馈信息登记情况。
2.市场主体。企业、个体工商户负责组织3月29日以来实际在本区域工作活动员工的信息登记；酒店负责组织3月29日以来酒店员工和检测当日客人的信息登记。
以上市场主体责任落实不到位，产生不良后果的，依法追究市场主体法定代表人、工商注册登记主体法律责任。
（二）提前完善登记信息
1.个人登记：打开微信小程序“贵州健康码”—点击“新冠病毒核酸检测”—点击“个人中心”—完善基础信息—确认绑定；
2.家庭捆绑登记：打开微信小程序“贵州健康码”—点击“新冠病毒核酸检测”—点击“个人中心”—点击“亲友绑定”—完善基础信息—确认绑定。
（三）现场小程序使用方式
核酸检测排队期间，请提前打开微信小程序“贵州健康码”—点击“新冠病毒核酸检测”—点击“扫试管”—扫码成功。（备注：手机上绑定有其他家庭成员进行采样时，扫码后需注意选定被采样人的姓名，否则会默认是机主本人采样）
四、注意事项
（一）48小时内接种过新冠疫苗者不参与此次核酸检测，请提供接种印证资料，同时向社区进行报备。
（二）有发热（体温≥37.3℃）、干咳、乏力、嗅觉味觉减退或丧失、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻等症状的人员不在社区采样点进行核酸检测，并主动告知社区或现场工作人员，按照工作人员指引就诊，途中请做好个人防护，全程佩戴口罩。
（三）排队等候时，居民以家庭户为单位，户与户之间请保持5米间距；企业、个体工商户和酒店组织的人员以及其他个人检测的，请保持2米间距；等候采样过程中，规范佩戴口罩、不扎堆、不交谈、听安排、守秩序；不要用手直接接触医护人员操作台上的物品，不要将个人物品放置在检测台面上。检测完毕后，做好个人防护有序离开。
本轮区域核酸检测不封控小区，检测采样后立即离开。
如家中有行动不便的老人或残疾人的，可向社区报备申请上门做核酸检测。
请广大群众及时关注官方信息发布，勿恐慌、不造谣、不传谣、不信谣。同时倡议市民朋友戴口罩、勤洗手、常通风、不聚集，感谢大家的理解与支持！
南明区疫情防控现场处置指挥部联系方式：
19963679941
18798044932
18111807675
15519198146
17623795299
南明区疫情防控现场处置指挥部
2022年4月4日
亨特片区、官井片区的市民朋友：
4月2日，南明区在亨特片区、官井片区开展了一次区域核酸检测，结果全为阴性。按照省市疫情防控联动指挥部要求，经南明区疫情防控现场处置指挥部研究，决定在第1次区域核酸检测基础上，开展第2次区域核酸检测，现将有关事宜通告如下：
一、采样时间
2022年4月6日上午8：00至中午12：00。
为方便群众需求，4月6日上午6：00起各检测点可提前提供检测采样。
二、检测范围
中山东路以南、文昌南路以东、都司路以北、宝山南路以西合围区域内（不含省人民医院）。
三、信息登记
（一）登记要求
请务必于4月5日中午12：00前，完成个人和家庭成员信息登记完善，并立即将信息登记完善情况反馈给社区工作人员。
1.居民住户。以户为单位家庭共同捆绑录入，并明确一名家庭成员与社区工作人员联系，确保信息有效录入，同时按要求及时反馈信息登记情况。
2.市场主体。企业、个体工商户负责组织3月29日以来实际在本区域工作活动员工的信息登记；酒店负责组织3月29日以来酒店员工和检测当日客人的信息登记。
以上市场主体责任落实不到位，产生不良后果的，依法追究市场主体法定代表人、工商注册登记主体法律责任。
（二）提前完善登记信息
1.个人登记：打开微信小程序“贵州健康码”—点击“新冠病毒核酸检测”—点击“个人中心”—完善基础信息—确认绑定；
2.家庭捆绑登记：打开微信小程序“贵州健康码”—点击“新冠病毒核酸检测”—点击“个人中心”—点击“亲友绑定”—完善基础信息—确认绑定。
（三）现场小程序使用方式
核酸检测排队期间，请提前打开微信小程序“贵州健康码”—点击“新冠病毒核酸检测”—点击“扫试管”—扫码成功。（备注：手机上绑定有其他家庭成员进行采样时，扫码后需注意选定被采样人的姓名，否则会默认是机主本人采样）
四、注意事项
（一）48小时内接种过新冠疫苗者不参与此次核酸检测，请提供接种印证资料，同时向社区进行报备。
（二）有发热（体温≥37.3℃）、干咳、乏力、嗅觉味觉减退或丧失、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻等症状的人员不在社区采样点进行核酸检测，并主动告知社区或现场工作人员，按照工作人员指引就诊，途中请做好个人防护，全程佩戴口罩。
（三）排队等候时，居民以家庭户为单位，户与户之间请保持5米间距；企业、个体工商户和酒店组织的人员以及其他个人检测的，请保持2米间距；等候采样过程中，规范佩戴口罩、不扎堆、不交谈、听安排、守秩序；不要用手直接接触医护人员操作台上的物品，不要将个人物品放置在检测台面上。检测完毕后，做好个人防护有序离开。
本轮区域核酸检测不封控小区，检测采样后立即离开。
如家中有行动不便的老人或残疾人的，可向社区报备申请上门做核酸检测。
请广大群众及时关注官方信息发布，勿恐慌、不造谣、不传谣、不信谣。同时倡议市民朋友戴口罩、勤洗手、常通风、不聚集，感谢大家的理解与支持！
南明区疫情防控现场处置指挥部联系方式：
19963679941
18798044932
18111807675
15519198146
17623795299
南明区疫情防控现场处置指挥部
2022年4月4日
#沈阳疫情##沈阳战疫服务平台上线#【指尖沈阳“沈阳战疫服务平台”问询求助反馈②】
让每一个需求都被看到
让每一个声音都被听到
“沈阳战疫服务平台”频互动
管控区患者化疗可如期进行
新民菜农找到全新运送渠道
……
指尖沈阳客户端推出“沈阳战疫服务平台”上线第二天，身处管控区的癌症患者期待及时化疗、新民菜农希望将蔬菜顺利运出、计划前往成都的市民想把宠物运上飞机……大家的需求被一一看见，指尖沈阳客户端、沈报全媒体也尽最大努力将市民的愿望得以一一实现。希望通过我们的努力，让每一个需求都被看到，让每一个声音都被听到。
“沈阳战疫服务平台”致力于为读者提供更新、更全的抗疫信息，也关心您的三餐饮食、冷暖病痛、担忧疑惑。如果您碰到困难需要帮助，或有疑惑希望得到解答，可填写表格（个人信息不对外显示，勿忧隐私泄露），我们将为您寻找答案、办法或转递相关部门。
https://t.cn/A66Nank2
以下为3月30日落实的部分求助、问询的反馈进展——
[话筒]求助：沈阳市于洪区长江北街2-49闲庭花园业主要求更换蔬菜水果供应商，原指定供应商价高质次，借机高价搭售临期食品，不考虑被封闭区域老百姓实际需求。
沈阳战疫服务平台：已解决。经记者多方协调，该供应商已调整套餐内容，不再强制搭售临期进口牛奶等商品，求助人表示可以接受，希望社区能够继续引入其他供应商，增加百姓消费的选择权。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 谷丽红
[话筒]求助：我在新民工作过，听说当地菜农的菜运不出来，希望媒体可以进一步证实并帮忙协调。
沈阳战疫服务平台：已解决。记者第一时间联系了沈城多家生鲜超市，他们紧急协调部署，表示愿意对接新民农户蔬菜，请农户直接与地利生鲜采购侯经理、樊经理对接，新隆嘉采购总监信经理对接，家乐福采购总监郭经理对接，比优特采购李经理、张经理对接，中兴超市采购主管顾经理对接。也可以与指尖的平台联系。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 谷丽红
[话筒]求助：本人居住在沈阳市法库县登仕堡镇小屯村，想报名参加志愿者，不会流程，多次在网上操作没报名成功，十分着急，怕错过报名机会，想为防疫尽一己之力。
沈阳战疫服务平台：已解决。指尖沈阳App发布了一篇《一图读懂：如何通过指尖沈阳“盛京使者”平台注册成为志愿者》，里面有详细的加入志愿者流程，记者耐心给对方讲解一下报名流程，一步步指导。从注册到每一步为何无法进行都进行了指导，最终对方成功报名。
指尖沈阳、沈报全媒体主任记者 李远
[话筒]求助：本人家住沈阳市于洪区东湖街16甲1号，因小区封闭，居家隔离，买菜买饭都是线上配送，但药房没开，也出不去，想要购买滑膜炎药膏。
沈阳战疫服务平台：于洪区反馈：网友可以联系所在社区，会有志愿者提供代买服务。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 刘强
[话筒]求助：本人家住苏家屯区丁香街碧桂园凤凰城东区，身患癌症，3月31日是最后一次化疗的日子，现身处管控小区持有的是黄码。盛京医院要求持绿码方可入院，现已连续9次参与全民核酸检测，结果为阴性。已与社区联系并上报卫健委，说可以将健康码由黄转绿。下午时健康码短暂变绿，但是不到10分钟又变黄了。
沈阳战疫服务平台：已解决。经记者与盛京医院肿瘤科主治医生沟通，医院同意接收。
指尖沈阳、沈报全媒体主任记者 李远
[话筒]求助：本人居住在大东区望花南街机校巷。所住小区被管控无法上班工作，单位希望出具小区被管控证明以便查考勤作为依据，想寻求帮助。
沈阳战疫服务平台：已解决。平台将诉求反馈给大东区。当事人表示，所在社区已与其沟通，决定为其开具居住证明。当事人可持最新的“沈阳市新冠肺炎疫情防控指挥部通告”相关规定及社区开具的居住证明上报单位。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 刘宏伟
[话筒]求助：灵活就业人员缴费原来是60%档，社保局和税务局切割后被自动调成了100%档。疫情之下，个人无力承担，本人希望相关部门帮忙恢复回60%档位。
沈阳战疫服务平台：沈河区反馈：关于灵活就业人员社保缴费调档问题，因疫情原因无法查看是个人操作失误还是缴费平台失误。解决办法如下：1.可在第二个年度通过软件调整；2.待疫情解封恢复正常上班后，带着相关手续到服务大厅人工办理。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 关彤
[话筒]求助：本人现居住沈阳市铁西区北一路景星花园，房租到期。计划乘3月31日航班前往成都，现航班未取消。在此之前需要把行李寄出，但是小区一直封闭。本人各轮核酸检测均按时参加，请问如何能如期出行？
沈阳战疫服务平台：已解决。记者咨询沈阳桃仙国际机场相关出行政策后，结合实际情况，该市民决定改签。同时，对于该市民有宠物托运的需求，记者经与航司联系，成功预订了有氧舱。为方便有类似需求的市民出行，现将沈阳桃仙国际机场以及各航空公司客服电话附后。
沈阳桃仙国际机场客服电话：024-96833；T3航站楼失物招领／行李寄存处：024-89392126
（1）中国国际航空公司（CA）95583
（2）中国南方航空公司（CZ）95539
（3）中国东方航空公司（MU）95530
（4）上海航空公司（FM）
（5）深圳航空公司（ZH）95361
（6）春秋航空公司（9C）95524
（7）海南航空公司（HU）95339
（8）首都航空公司（JD）95375
（9）厦门航空公司（MF）95557
（10）四川航空公司（3U）95378
（11）山东航空公司（SC）95369
（11）山东航空公司（SC）95369
（12）吉祥航空公司（HO）95520
（13）东海航空公司（DZ）4000888666
（14）奥凯航空公司（BK）95307
（15）成都航空公司（EU）956028
（16）天津航空公司（GS）95350
（17）西部航空公司（PN）95373
（18）九元航空公司（AQ）4001051999
（19）瑞丽航空公司（DR）0871-952801
（20）江西航空公司（RY）0791-96300
（21）长龙航空公司（GJ）956199
（22）西藏航空公司（TV）956096
（23）青岛航空公司（QW）0532-96630
（24）长安航空公司（9H）95071199
（25）祥鹏航空公司（8L）95326
（26）昆明航空公司（KY）0871-96598
（27）桂林航空公司（GT）9507101
（28）华夏航空公司（G5）95332
（29）福州航空公司（FU）95071666
（30）河北航空公司（NS）0311-96699
（31）湖南航空公司（A6）4008337777
（32）多彩贵州航空公司（GY）0871-9610077
（33）乌鲁木齐航空公司（UQ）95334
指尖沈阳、沈报全媒体记者 苏慧婷
[话筒]求助：本人居住在于洪恒大御景湾，据我了解，鑫大刚生鲜超市订菜不给送货，其他超市也不给送货。
沈阳战疫服务平台：于洪区反馈：请网友关注业主群，里面有多家超市可供选择，园区门口也设有保障点位，也可通过美团、饿了么进行订购。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 刘强
让每一个需求都被看到
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……
指尖沈阳客户端推出“沈阳战疫服务平台”上线第二天，身处管控区的癌症患者期待及时化疗、新民菜农希望将蔬菜顺利运出、计划前往成都的市民想把宠物运上飞机……大家的需求被一一看见，指尖沈阳客户端、沈报全媒体也尽最大努力将市民的愿望得以一一实现。希望通过我们的努力，让每一个需求都被看到，让每一个声音都被听到。
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沈阳战疫服务平台：已解决。经记者多方协调，该供应商已调整套餐内容，不再强制搭售临期进口牛奶等商品，求助人表示可以接受，希望社区能够继续引入其他供应商，增加百姓消费的选择权。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 谷丽红
[话筒]求助：我在新民工作过，听说当地菜农的菜运不出来，希望媒体可以进一步证实并帮忙协调。
沈阳战疫服务平台：已解决。记者第一时间联系了沈城多家生鲜超市，他们紧急协调部署，表示愿意对接新民农户蔬菜，请农户直接与地利生鲜采购侯经理、樊经理对接，新隆嘉采购总监信经理对接，家乐福采购总监郭经理对接，比优特采购李经理、张经理对接，中兴超市采购主管顾经理对接。也可以与指尖的平台联系。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 谷丽红
[话筒]求助：本人居住在沈阳市法库县登仕堡镇小屯村，想报名参加志愿者，不会流程，多次在网上操作没报名成功，十分着急，怕错过报名机会，想为防疫尽一己之力。
沈阳战疫服务平台：已解决。指尖沈阳App发布了一篇《一图读懂：如何通过指尖沈阳“盛京使者”平台注册成为志愿者》，里面有详细的加入志愿者流程，记者耐心给对方讲解一下报名流程，一步步指导。从注册到每一步为何无法进行都进行了指导，最终对方成功报名。
指尖沈阳、沈报全媒体主任记者 李远
[话筒]求助：本人家住沈阳市于洪区东湖街16甲1号，因小区封闭，居家隔离，买菜买饭都是线上配送，但药房没开，也出不去，想要购买滑膜炎药膏。
沈阳战疫服务平台：于洪区反馈：网友可以联系所在社区，会有志愿者提供代买服务。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 刘强
[话筒]求助：本人家住苏家屯区丁香街碧桂园凤凰城东区，身患癌症，3月31日是最后一次化疗的日子，现身处管控小区持有的是黄码。盛京医院要求持绿码方可入院，现已连续9次参与全民核酸检测，结果为阴性。已与社区联系并上报卫健委，说可以将健康码由黄转绿。下午时健康码短暂变绿，但是不到10分钟又变黄了。
沈阳战疫服务平台：已解决。经记者与盛京医院肿瘤科主治医生沟通，医院同意接收。
指尖沈阳、沈报全媒体主任记者 李远
[话筒]求助：本人居住在大东区望花南街机校巷。所住小区被管控无法上班工作，单位希望出具小区被管控证明以便查考勤作为依据，想寻求帮助。
沈阳战疫服务平台：已解决。平台将诉求反馈给大东区。当事人表示，所在社区已与其沟通，决定为其开具居住证明。当事人可持最新的“沈阳市新冠肺炎疫情防控指挥部通告”相关规定及社区开具的居住证明上报单位。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 刘宏伟
[话筒]求助：灵活就业人员缴费原来是60%档，社保局和税务局切割后被自动调成了100%档。疫情之下，个人无力承担，本人希望相关部门帮忙恢复回60%档位。
沈阳战疫服务平台：沈河区反馈：关于灵活就业人员社保缴费调档问题，因疫情原因无法查看是个人操作失误还是缴费平台失误。解决办法如下：1.可在第二个年度通过软件调整；2.待疫情解封恢复正常上班后，带着相关手续到服务大厅人工办理。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 关彤
[话筒]求助：本人现居住沈阳市铁西区北一路景星花园，房租到期。计划乘3月31日航班前往成都，现航班未取消。在此之前需要把行李寄出，但是小区一直封闭。本人各轮核酸检测均按时参加，请问如何能如期出行？
沈阳战疫服务平台：已解决。记者咨询沈阳桃仙国际机场相关出行政策后，结合实际情况，该市民决定改签。同时，对于该市民有宠物托运的需求，记者经与航司联系，成功预订了有氧舱。为方便有类似需求的市民出行，现将沈阳桃仙国际机场以及各航空公司客服电话附后。
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（1）中国国际航空公司（CA）95583
（2）中国南方航空公司（CZ）95539
（3）中国东方航空公司（MU）95530
（4）上海航空公司（FM）
（5）深圳航空公司（ZH）95361
（6）春秋航空公司（9C）95524
（7）海南航空公司（HU）95339
（8）首都航空公司（JD）95375
（9）厦门航空公司（MF）95557
（10）四川航空公司（3U）95378
（11）山东航空公司（SC）95369
（11）山东航空公司（SC）95369
（12）吉祥航空公司（HO）95520
（13）东海航空公司（DZ）4000888666
（14）奥凯航空公司（BK）95307
（15）成都航空公司（EU）956028
（16）天津航空公司（GS）95350
（17）西部航空公司（PN）95373
（18）九元航空公司（AQ）4001051999
（19）瑞丽航空公司（DR）0871-952801
（20）江西航空公司（RY）0791-96300
（21）长龙航空公司（GJ）956199
（22）西藏航空公司（TV）956096
（23）青岛航空公司（QW）0532-96630
（24）长安航空公司（9H）95071199
（25）祥鹏航空公司（8L）95326
（26）昆明航空公司（KY）0871-96598
（27）桂林航空公司（GT）9507101
（28）华夏航空公司（G5）95332
（29）福州航空公司（FU）95071666
（30）河北航空公司（NS）0311-96699
（31）湖南航空公司（A6）4008337777
（32）多彩贵州航空公司（GY）0871-9610077
（33）乌鲁木齐航空公司（UQ）95334
指尖沈阳、沈报全媒体记者 苏慧婷
[话筒]求助：本人居住在于洪恒大御景湾，据我了解，鑫大刚生鲜超市订菜不给送货，其他超市也不给送货。
沈阳战疫服务平台：于洪区反馈：请网友关注业主群，里面有多家超市可供选择，园区门口也设有保障点位，也可通过美团、饿了么进行订购。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 刘强
#沈阳疫情##同心抗疫##沈阳战疫服务平台上线#【平台上线第一天，市民求助聚焦复工复产、买菜、出行】求助、辟谣、问询，指尖沈阳客户端推出“沈阳战疫服务平台”，立足排忧和解难，接收问询与求助。
在沈阳刚刚过去的一天里，想复工复产的上班族、有购菜需求的管控区市民、坚持到岗的医护人员、想来沈阳的外地市民……很多市民的需求被看见。指尖沈阳客户端、沈报全媒体将对用户、读者持续关注的未竟之事一一努力查询、沟通、解决。
“沈阳战疫服务平台”致力于为读者提供更新、更全的抗疫信息，也关心您的三餐饮食、冷暖病痛、担忧疑惑。如果您碰到困难需要帮助，或有疑惑希望得到解答，可填写表格（个人信息不对外显示，勿忧隐私泄露），我们将为您寻找答案、办法或转递相关部门。
https://t.cn/A66Nank2
以下为3月29日落实的部分求助、问询的反馈进展——
1、沈阳市民求助：本人从事电商直播行业，办公地点在浑南区高迎路1甲福融天地广场6号楼。什么时候可以复工上班？是否可以留大约10名员工在大厦内办公？
指尖沈阳：浑南区相关部门回复，复工复产时间需遵守市防指相关要求。按照社区通知，大厦内不留办公人员，目前大厦内所有公司居家办公。根据沈阳市新冠肺炎疫情防控指挥部发布的《关于做好全市第四轮、第五轮、第六轮全员核酸检测的通告（第34号）》，除保障市民生活和城市基本运行的水、电、燃油、燃气、供暖、邮政、通讯、环卫、粮油肉菜供应等公共服务类企业，防疫物资生产企业、军工及其配套企业、有关国家重大项目及涉及产业安全的企业外，所有企业人员一律居家办公，暂停生产经营活动。除保障市民基本需要的生活超市、农贸市场、便利店、快递、药店、医疗机构、餐饮类企业（只提供外卖服务）外，其他营业场所、门店一律停业。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 王月
2、于洪区市民求助：我住赤山路绿地老街坊一期，于洪区纳入管控区已近48小时，非常感谢政府给每个小区配备了专属果蔬网上超市。我们小区配备的超市是鑫大刚超市，很遗憾这家店在48小时处于未开启状态。问过物业管家，说已向社区反映，不知道还要多久才能开业。
指尖沈阳：已解决。于洪区反馈：对于鑫大刚超市48小时处于未开启状态，我们第一时间和商家进行了沟通，原因是线上商城每次开单限制100单分拣配送，因为前期下单小区承接较多，目前鑫大刚超市已做调整，只承接就近6个小区的配送。为了方便市民购菜需求，已联系了两家超市承接本社区的线上购买。对于给市民造成的不便深表歉意，同时再一次感谢市民的理解和包容。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 刘强
3、大东区市民求助：本人家住大东区东陵西路附近，是一名医务工作者，由于公共交通和共享单车均已停运，每天只能依靠步行上下班，有的同事需要步行1个多小时才能到达医院，对体力是一种巨大考验，希望有关部门能借两辆自行车，解决医务人员出行难题。
指尖沈阳：已解决。平台将这一需求转交给哈啰出行相关负责人，哈啰出行在了解相关医务人员的需求后，当即承诺为于女士及其同事提供免费单车，解决出行难题。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 白昕
4、于洪区市民反映：3月29日早晨，恒大绿洲三期有人不戴口罩，东张西望，在小区内走走停停，现场没人管理。
指尖沈阳：已解决。于洪区反馈：恒大绿洲为管控区，管控区实行“人不出小区（村屯），严禁聚集”等防控措施。管控区原则上居家（参加统一核酸筛查除外），每户每2天可安排1人在严格做好个人防护的前提下，划区域、分时段、限人员到社区指定地点领取购买的生活物资。管控区实行“人不出小区（村屯）”，严禁聚集。以后会加强对园区巡视，发现有不佩戴口罩的居民及时制止。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 刘强
5、皇姑区市民反映：想找人说说心里话。
指尖沈阳：已回应。记者通过电话联系这位市民，她说自己心情不好，想找人说说自己的遭遇。她是一名医生，3月28日下午1点回所住的牡丹江小区时，负责进出小区看护的人员态度不好。随后，记者分别联系了皇姑区三台子街道、三台子街道牡丹社区，通过调查发现，这名男性工作人员不是社区工作人员，社区工作人员都是穿防护服装的。这名男性工作人员是物业临时聘用的，物业公司负责人员表示将加强对这名工作人员的教育，保证不会再有类似事情的发生。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 吴强
6、山东德州市民求助：本人计划清明假期到沈阳市浑南区，想了解沈阳防疫政策，咨询到沈阳后需不需要隔离。
指尖沈阳：根据沈阳市疾控3月29日重点关注地区和重点管控地区名单，山东省德州市禹城市、武城县属于重点关注地区，来（返）沈人员进行14天居家健康监测。十里望镇属于重点管控地区，来（返）沈人员一律实施集中隔离医学观察，隔离期限至来（返）沈后满14天。记者同时向其本人讲清了沈阳当前三级管控防疫政策。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 王月
7、和平区市民求助：本人家住和平区砂阳路附近，家里有一只小猫独自在另一处房子里，当日凌晨该小区封闭，现迫切需要将门钥匙交给邻居，由其帮忙给猫放水、投食。
指尖沈阳：已解决。平台将这一求助第一时间转交给和平区砂阳南社区的刘书记，刘书记承诺帮其转交钥匙。目前，求助者已与刘书记取得联系，并对“沈阳战疫服务平台”表达感谢。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 白昕
在沈阳刚刚过去的一天里，想复工复产的上班族、有购菜需求的管控区市民、坚持到岗的医护人员、想来沈阳的外地市民……很多市民的需求被看见。指尖沈阳客户端、沈报全媒体将对用户、读者持续关注的未竟之事一一努力查询、沟通、解决。
“沈阳战疫服务平台”致力于为读者提供更新、更全的抗疫信息，也关心您的三餐饮食、冷暖病痛、担忧疑惑。如果您碰到困难需要帮助，或有疑惑希望得到解答，可填写表格（个人信息不对外显示，勿忧隐私泄露），我们将为您寻找答案、办法或转递相关部门。
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以下为3月29日落实的部分求助、问询的反馈进展——
1、沈阳市民求助：本人从事电商直播行业，办公地点在浑南区高迎路1甲福融天地广场6号楼。什么时候可以复工上班？是否可以留大约10名员工在大厦内办公？
指尖沈阳：浑南区相关部门回复，复工复产时间需遵守市防指相关要求。按照社区通知，大厦内不留办公人员，目前大厦内所有公司居家办公。根据沈阳市新冠肺炎疫情防控指挥部发布的《关于做好全市第四轮、第五轮、第六轮全员核酸检测的通告（第34号）》，除保障市民生活和城市基本运行的水、电、燃油、燃气、供暖、邮政、通讯、环卫、粮油肉菜供应等公共服务类企业，防疫物资生产企业、军工及其配套企业、有关国家重大项目及涉及产业安全的企业外，所有企业人员一律居家办公，暂停生产经营活动。除保障市民基本需要的生活超市、农贸市场、便利店、快递、药店、医疗机构、餐饮类企业（只提供外卖服务）外，其他营业场所、门店一律停业。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 王月
2、于洪区市民求助：我住赤山路绿地老街坊一期，于洪区纳入管控区已近48小时，非常感谢政府给每个小区配备了专属果蔬网上超市。我们小区配备的超市是鑫大刚超市，很遗憾这家店在48小时处于未开启状态。问过物业管家，说已向社区反映，不知道还要多久才能开业。
指尖沈阳：已解决。于洪区反馈：对于鑫大刚超市48小时处于未开启状态，我们第一时间和商家进行了沟通，原因是线上商城每次开单限制100单分拣配送，因为前期下单小区承接较多，目前鑫大刚超市已做调整，只承接就近6个小区的配送。为了方便市民购菜需求，已联系了两家超市承接本社区的线上购买。对于给市民造成的不便深表歉意，同时再一次感谢市民的理解和包容。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 刘强
3、大东区市民求助：本人家住大东区东陵西路附近，是一名医务工作者，由于公共交通和共享单车均已停运，每天只能依靠步行上下班，有的同事需要步行1个多小时才能到达医院，对体力是一种巨大考验，希望有关部门能借两辆自行车，解决医务人员出行难题。
指尖沈阳：已解决。平台将这一需求转交给哈啰出行相关负责人，哈啰出行在了解相关医务人员的需求后，当即承诺为于女士及其同事提供免费单车，解决出行难题。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 白昕
4、于洪区市民反映：3月29日早晨，恒大绿洲三期有人不戴口罩，东张西望，在小区内走走停停，现场没人管理。
指尖沈阳：已解决。于洪区反馈：恒大绿洲为管控区，管控区实行“人不出小区（村屯），严禁聚集”等防控措施。管控区原则上居家（参加统一核酸筛查除外），每户每2天可安排1人在严格做好个人防护的前提下，划区域、分时段、限人员到社区指定地点领取购买的生活物资。管控区实行“人不出小区（村屯）”，严禁聚集。以后会加强对园区巡视，发现有不佩戴口罩的居民及时制止。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 刘强
5、皇姑区市民反映：想找人说说心里话。
指尖沈阳：已回应。记者通过电话联系这位市民，她说自己心情不好，想找人说说自己的遭遇。她是一名医生，3月28日下午1点回所住的牡丹江小区时，负责进出小区看护的人员态度不好。随后，记者分别联系了皇姑区三台子街道、三台子街道牡丹社区，通过调查发现，这名男性工作人员不是社区工作人员，社区工作人员都是穿防护服装的。这名男性工作人员是物业临时聘用的，物业公司负责人员表示将加强对这名工作人员的教育，保证不会再有类似事情的发生。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 吴强
6、山东德州市民求助：本人计划清明假期到沈阳市浑南区，想了解沈阳防疫政策，咨询到沈阳后需不需要隔离。
指尖沈阳：根据沈阳市疾控3月29日重点关注地区和重点管控地区名单，山东省德州市禹城市、武城县属于重点关注地区，来（返）沈人员进行14天居家健康监测。十里望镇属于重点管控地区，来（返）沈人员一律实施集中隔离医学观察，隔离期限至来（返）沈后满14天。记者同时向其本人讲清了沈阳当前三级管控防疫政策。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 王月
7、和平区市民求助：本人家住和平区砂阳路附近，家里有一只小猫独自在另一处房子里，当日凌晨该小区封闭，现迫切需要将门钥匙交给邻居，由其帮忙给猫放水、投食。
指尖沈阳：已解决。平台将这一求助第一时间转交给和平区砂阳南社区的刘书记，刘书记承诺帮其转交钥匙。目前，求助者已与刘书记取得联系，并对“沈阳战疫服务平台”表达感谢。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 白昕
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