#石头G10spro测评#
石头科技一直是用创新来简化生活,最新研制的自清洁扫地机器人:石头G10S Pro与G10S,这两款配置与清洁能力再度升级,在智能性能上也是更加贴合使用者的需求,我最心仪的是这两款自清洁扫地机器人都是支持拖布自清洁和集尘,那这两款有何区别呢?
其核心的区别在于G10S Pro采用的是RGB摄像头识别,支持视频通话,在黑暗清洁时,设有避障补光灯,更加智能;而G10S则是只支持AI 3D结构光,不支持语音与视频,两款比起来G10S Pro智能性更高。
我入手的是石头G10S Pro,使用过后发现它的清洁能力和智能性与同价位扫拖机器人相比,占有绝对的优势,接下来带大家看看它的实测效果:
一、产品外观
在所有的扫地机品牌里,我最喜欢的还是石头家的设计,简约大气,这次的石头G10S Pro颜值依然很高,黑白两色搭配,和家里的装修风格非常搭。
二、产品配件配置
先简单说下石头G10S Pro最打动我的高配置,后面再进行实测。
声波震动恒湿擦地+无刷马达
石头G10S Pro这次的去污能力让人非常惊艳!
跟传统扫地机不同的是,G10S Pro采用可升降拖板与声波震动擦地模组的结合,再加上石头家的高性能无刷马达,可以达到每分钟3000次的高频震动,高频振动对于强效污渍的能力非常强。
5100Pa大吸力+全向浮动胶刷模组
5100Pa大吸力配合胶质刷模组,可以说是目前扫拖机器人的较高配置。而且浮动胶刷与四连杆结构设计的融合,更加的贴合地面,提高了洁净效率。即使是顽固污渍,也不在怕的!
胶刷采用的是TPU材质,可以有效的避免毛发的缠绕,同时还起到了很好降噪的效果。
大吸力还没太大的噪音,绝对算得上如今市面上扫拖机器人的楷模了。
拖布设计+材质
拖布采用两段式设计,采用涤纶+锦纶,吸水性更强,锁水性能够有效瓦解地面污垢,比较容易清洗。
AI智能避障功能
结合产品结构光的主动测距避障功能,是可以做到3D结构光的测距,与AI融合,智能避障更精准。
地毯识别功能
与普通扫拖机器人又一大区别的就是:超声波地毯识别技术
通过超声波所传回声的不同来区别地面与地毯,还增加了抗干扰的技术,对地毯的识别准确度更高。
如果家里面有短毛地毯的话,在识别地毯后,扫拖机器人便自动升起拖布支架,只吸尘不拖地,避免地毯被浸湿弄脏;如果家里是长毛地毯。可以直接设置成规避地毯的模式,地毯被识别后,不碰撞主动避让。
非常认可这个功能,地毯的清洁工作也变得简单了!
基站
7合1的高能基站,我最最关注的还是它这次可以同时自清洁和集尘。
很有意思,说它完全解放双手真的不为过了,因为在平时我只要按下开关,其他的事情都不用我操心。
三、产品功能测试
到了验证实力的时候了,我从不同的项目对G10S Pro进行检测:
1、扫地测试
扫地测试分为2个不同测试场景:倒在地板上的鱼粮、沿边清扫鱼粮颗粒状的物品,之前用过的很多扫地机扫过去会打得到处乱飞。
G10S Pro这个时候的清扫是以130RPM的低速旋转,从动图可以看到,G10S Pro在清扫颗粒物时,不会将它们打飞,清扫效率很高。而且这种细小颗粒基本都是一遍过,清扫力非常不错的。
沿边清扫
可以看到,墙边的垃圾迅速被吸走且比较干净,并且走过去的时候基本一次过就很干净了,没有什么残留。
因为在沿边清扫时,它的边刷转速会自动增至 330RPM,多难解决的墙边清扫难题对它来说都是小菜一碟。
2、拖地测试
拖地测试分为2个不同测试场景:老抽、沙茶酱。
普通污渍—老抽测试
声波震动和主动覆压强擦技术赋予了它强大的清洁能力,区别于普通的墩布旋转擦地的方式,声波震动擦地的方式更加高效,且不易留下水痕。
看实测结果可知,G10S Pro对污渍浓度高的地方停留的时间稍微长了一些,这就让这个地方的污渍有了充分的浸润时间,把污渍“连根拔起”,清洗过后没有留下脏脏的痕迹,洁净能力非常好。
顽固污渍—沙茶酱测试
顽固污渍就用沙茶酱吧,石头G10S Pro可以选择APP精细模式清洁,3000次/分钟的擦地设置,而且精细模式对污渍的浸润时间更长。
给大家看看我专门留了一夜的沙茶酱:
这个测试结果真的可以狠狠打网上那些喜欢跟风无脑黑石头擦地模式的人的脸了,从图片可以很明显看出,对这种比较顽固的污渍,石头G10S Pro清洁效果依然非常在线,基本都是一遍过,依然没有任何拖泥带水的痕迹,喜欢深度清洁的直接放心入石头G10S Pro。
3、自清洁测试
扫拖机器人的自清洁功能是另外一个非常重要的元素,这里我主要测试基站自清洁、拖布的清洁工作。
基站自清洁:
总结:
基站内部的清洁效果非常值得认可,这么给力高效的清洁效率得力于它合理的设计,在水槽内置的单向刮条会跟着清洁模组的移动,刷出槽内污水,防止有污垢形成,另一方面它还有叠层滤网,能同时过滤大小颗粒,防止了基座有灰尘的沉淀。这双重作用下,那基站的自清洁当然是给力的。
拖布自清洁:
总结:
事实胜于雄辩,这种平板拖布会比墩布拖布让人省心,G10S Pro的拖布自洁净效果是肉眼可见的,非常的干净。
这样的洁净效果除了它本身的平板拖布材质容易清洗外,还离不开它基站内配置的高速自清洁刷,刷子采用的是高档尼龙材料,在电机的作用下,可以达到600转/分,而且还是循环旋转刮洗,最后做到了清洗拖布的效果。怕洗拖布的朋友,相信我,G10S Pro 不会给你任何自己手动洗拖布的机会。
4、避障测试
避障是最考验扫地机器人的功能之一,我测试时在桌腿周围摆放了一些玩具、瓶子和一些人为垃圾来模拟家庭日常地面会有的一些物品来检测它的避障能力:
石头G10S Pro的避障功能是真的强大,它以3D结构光主动测距避障,配合多传感器和AI算法,赋予了这台扫地机器人聪明的大脑,它真的做到了精准避障,可以从实测动图里看出,G10S Pro可以精准识别到地板上摆放的物品,毫米级的3D结构光测距令它基本是贴着障碍物清扫,不放过任何缝隙清扫,同时又不会乱撞到障碍物,这个测试满分!
另外,它还采用了白光补光+红外光补光的避障方式,让机器人在黑暗环境下也能够识别避障,给大家看看G10S Pro在黑暗中探视的样子:
在漆黑卧室里,可以看到补光灯上场,在丝毫不影响G10S Pro在清洁工作的情况下精准避障。
5、地毯识别测试
正好家里地毯比较多,平时小侄、表弟过来玩耍的时候我都会铺上地毯,G10S Pro的地毯自动识别功能真的让我方便了许多,每次清洁前我都不用收起地毯,接下来我们来看石头G10S Pro的测试效果:
它很智能的及时检测到地毯就升起拖布支架,只对地毯做吸尘工作,待结束后,又将拖布支架降落继续扫拖。使用后我还认真看了看地毯,的确干干的没有水渍。
四、总结
对于石头G10S Pro的测评到此就结束了,整体的体验很棒!
其中,通过测试,我非常认可石头G10S Pro的清扫能力、清洁能力、避障功能,这几项我可以直接给与满分。 石头新一代G10S Pro的研制,的确让家务变得更省时省力,相信我,选择它没有错!
#微博新知博主##产品测评##智能家居#
石头科技一直是用创新来简化生活,最新研制的自清洁扫地机器人:石头G10S Pro与G10S,这两款配置与清洁能力再度升级,在智能性能上也是更加贴合使用者的需求,我最心仪的是这两款自清洁扫地机器人都是支持拖布自清洁和集尘,那这两款有何区别呢?
其核心的区别在于G10S Pro采用的是RGB摄像头识别,支持视频通话,在黑暗清洁时,设有避障补光灯,更加智能;而G10S则是只支持AI 3D结构光,不支持语音与视频,两款比起来G10S Pro智能性更高。
我入手的是石头G10S Pro,使用过后发现它的清洁能力和智能性与同价位扫拖机器人相比,占有绝对的优势,接下来带大家看看它的实测效果:
一、产品外观
在所有的扫地机品牌里,我最喜欢的还是石头家的设计,简约大气,这次的石头G10S Pro颜值依然很高,黑白两色搭配,和家里的装修风格非常搭。
二、产品配件配置
先简单说下石头G10S Pro最打动我的高配置,后面再进行实测。
声波震动恒湿擦地+无刷马达
石头G10S Pro这次的去污能力让人非常惊艳!
跟传统扫地机不同的是,G10S Pro采用可升降拖板与声波震动擦地模组的结合,再加上石头家的高性能无刷马达,可以达到每分钟3000次的高频震动,高频振动对于强效污渍的能力非常强。
5100Pa大吸力+全向浮动胶刷模组
5100Pa大吸力配合胶质刷模组,可以说是目前扫拖机器人的较高配置。而且浮动胶刷与四连杆结构设计的融合,更加的贴合地面,提高了洁净效率。即使是顽固污渍,也不在怕的!
胶刷采用的是TPU材质,可以有效的避免毛发的缠绕,同时还起到了很好降噪的效果。
大吸力还没太大的噪音,绝对算得上如今市面上扫拖机器人的楷模了。
拖布设计+材质
拖布采用两段式设计,采用涤纶+锦纶,吸水性更强,锁水性能够有效瓦解地面污垢,比较容易清洗。
AI智能避障功能
结合产品结构光的主动测距避障功能,是可以做到3D结构光的测距,与AI融合,智能避障更精准。
地毯识别功能
与普通扫拖机器人又一大区别的就是:超声波地毯识别技术
通过超声波所传回声的不同来区别地面与地毯,还增加了抗干扰的技术,对地毯的识别准确度更高。
如果家里面有短毛地毯的话,在识别地毯后,扫拖机器人便自动升起拖布支架,只吸尘不拖地,避免地毯被浸湿弄脏;如果家里是长毛地毯。可以直接设置成规避地毯的模式,地毯被识别后,不碰撞主动避让。
非常认可这个功能,地毯的清洁工作也变得简单了!
基站
7合1的高能基站,我最最关注的还是它这次可以同时自清洁和集尘。
很有意思,说它完全解放双手真的不为过了,因为在平时我只要按下开关,其他的事情都不用我操心。
三、产品功能测试
到了验证实力的时候了,我从不同的项目对G10S Pro进行检测:
1、扫地测试
扫地测试分为2个不同测试场景:倒在地板上的鱼粮、沿边清扫鱼粮颗粒状的物品,之前用过的很多扫地机扫过去会打得到处乱飞。
G10S Pro这个时候的清扫是以130RPM的低速旋转,从动图可以看到,G10S Pro在清扫颗粒物时,不会将它们打飞,清扫效率很高。而且这种细小颗粒基本都是一遍过,清扫力非常不错的。
沿边清扫
可以看到,墙边的垃圾迅速被吸走且比较干净,并且走过去的时候基本一次过就很干净了,没有什么残留。
因为在沿边清扫时,它的边刷转速会自动增至 330RPM,多难解决的墙边清扫难题对它来说都是小菜一碟。
2、拖地测试
拖地测试分为2个不同测试场景:老抽、沙茶酱。
普通污渍—老抽测试
声波震动和主动覆压强擦技术赋予了它强大的清洁能力,区别于普通的墩布旋转擦地的方式,声波震动擦地的方式更加高效,且不易留下水痕。
看实测结果可知,G10S Pro对污渍浓度高的地方停留的时间稍微长了一些,这就让这个地方的污渍有了充分的浸润时间,把污渍“连根拔起”,清洗过后没有留下脏脏的痕迹,洁净能力非常好。
顽固污渍—沙茶酱测试
顽固污渍就用沙茶酱吧,石头G10S Pro可以选择APP精细模式清洁,3000次/分钟的擦地设置,而且精细模式对污渍的浸润时间更长。
给大家看看我专门留了一夜的沙茶酱:
这个测试结果真的可以狠狠打网上那些喜欢跟风无脑黑石头擦地模式的人的脸了,从图片可以很明显看出,对这种比较顽固的污渍,石头G10S Pro清洁效果依然非常在线,基本都是一遍过,依然没有任何拖泥带水的痕迹,喜欢深度清洁的直接放心入石头G10S Pro。
3、自清洁测试
扫拖机器人的自清洁功能是另外一个非常重要的元素,这里我主要测试基站自清洁、拖布的清洁工作。
基站自清洁:
总结:
基站内部的清洁效果非常值得认可,这么给力高效的清洁效率得力于它合理的设计,在水槽内置的单向刮条会跟着清洁模组的移动,刷出槽内污水,防止有污垢形成,另一方面它还有叠层滤网,能同时过滤大小颗粒,防止了基座有灰尘的沉淀。这双重作用下,那基站的自清洁当然是给力的。
拖布自清洁:
总结:
事实胜于雄辩,这种平板拖布会比墩布拖布让人省心,G10S Pro的拖布自洁净效果是肉眼可见的,非常的干净。
这样的洁净效果除了它本身的平板拖布材质容易清洗外,还离不开它基站内配置的高速自清洁刷,刷子采用的是高档尼龙材料,在电机的作用下,可以达到600转/分,而且还是循环旋转刮洗,最后做到了清洗拖布的效果。怕洗拖布的朋友,相信我,G10S Pro 不会给你任何自己手动洗拖布的机会。
4、避障测试
避障是最考验扫地机器人的功能之一,我测试时在桌腿周围摆放了一些玩具、瓶子和一些人为垃圾来模拟家庭日常地面会有的一些物品来检测它的避障能力:
石头G10S Pro的避障功能是真的强大,它以3D结构光主动测距避障,配合多传感器和AI算法,赋予了这台扫地机器人聪明的大脑,它真的做到了精准避障,可以从实测动图里看出,G10S Pro可以精准识别到地板上摆放的物品,毫米级的3D结构光测距令它基本是贴着障碍物清扫,不放过任何缝隙清扫,同时又不会乱撞到障碍物,这个测试满分!
另外,它还采用了白光补光+红外光补光的避障方式,让机器人在黑暗环境下也能够识别避障,给大家看看G10S Pro在黑暗中探视的样子:
在漆黑卧室里,可以看到补光灯上场,在丝毫不影响G10S Pro在清洁工作的情况下精准避障。
5、地毯识别测试
正好家里地毯比较多,平时小侄、表弟过来玩耍的时候我都会铺上地毯,G10S Pro的地毯自动识别功能真的让我方便了许多,每次清洁前我都不用收起地毯,接下来我们来看石头G10S Pro的测试效果:
它很智能的及时检测到地毯就升起拖布支架,只对地毯做吸尘工作,待结束后,又将拖布支架降落继续扫拖。使用后我还认真看了看地毯,的确干干的没有水渍。
四、总结
对于石头G10S Pro的测评到此就结束了,整体的体验很棒!
其中,通过测试,我非常认可石头G10S Pro的清扫能力、清洁能力、避障功能,这几项我可以直接给与满分。 石头新一代G10S Pro的研制,的确让家务变得更省时省力,相信我,选择它没有错!
#微博新知博主##产品测评##智能家居#
【高碑店市:只进一扇门,办妥万家事】环境如水,发展如鱼,海阔方可任鱼跃。
营商环境是一个城市的重要软实力,也是城市的核心竞争力。“坚持以人民为中心的发展思想,持之以恒优化营商环境,努力为人民群众增便利、为市场主体添活力,全面汇聚起现代化品质生活之城建设的强大合力。”高碑店市委书记邱强在优化营商环境大会上的讲话铿锵有力。从服务、政策、制度和环境等多方面优化供给,高碑店市让政务服务有速度、更有温度,良好的营商环境已经成为该市对外开放和招商引资的核心竞争力之一,城市高质量发展的成色越来越足。
零等待“马上办”
市民服务中心是服务群众最前沿,服务是营商环境最直接体现。
对标先进补短板、集成改革强优势。去年9月全新升级后的高碑店市民服务中心以“更规范、更高效、更优质”的姿态投入运行。高碑店市行政审批局副局长李彦群介绍说,中心扩大至1.2万平方米,通过对整体功能布局的调整和优化,设立综合审批、工改服务、企业设立、医保服务、税务服务、不动产服务等专区,实现让企业和群众“只进一扇门,办妥万家事”目标,打造政策最优、成本最低、服务最好、办事最快的营商环境。
提交申请材料、核对信息、上传网络……整个过程几乎没有等待,在综合审批专区服务窗口,高碑店市杨漫撒洪诚货物运输服务部办事人员王从军办理了《道路运输证》注销手续。“快速、高效、便民,到中心里跑一个窗口就能一次办成,真是太方便了!”他话里满是赞许。
“一扇门”里的事,办得了是基本要求,办得快是必然要求,也是提升企业和群众办事满意度的关键问题。
最大限度减材料、减环节、压时限,让企业、办事群众少跑腿、不跑腿。中心所有服务窗口均通过大数据平台实现了窗口间、部门间信息的共享与互联,各个“信息孤岛”被有效“串联”后,形成政务服务“集成办”。
同时,坚持改革赋能,以“创新办”优化流程再造,持续深化“一链办理”工作创新,推行“拿地即开工、竣工即投产、生产即准营”的“一链办”精准服务模式。先后为22个省、 市重点项目提供联审联批联办、容缺受理办理、告知承诺审批、帮办领办代办服务,工程建设类项目建设步伐明显加快。
一家企业开办,从营业执照领取到印章刻制,再到税务发票申领,总共需要多长时间?在这个中心,答案是4个小时。以企业办理商事登记为切入点,中心整合相关部门集中办公,简化手续、流程再造,实现审批服务“一站快办”。部门集中了,环节减少了,效率提高了,李彦群感受深刻:“窗口经过重新划分设定,有效简并优化流程,避免群众部门之间‘折返跑’,重复提交材料,减少了群众办事的经济负担和时间成本。”
中心三楼是办税服务专区,20台自助办税终端机依次排开,终端机前是办理业务的人最集中的地方。高碑店市安杰汽车贸易有限公司冯女士在机器的感应区刷一下身份证,人脸识别后,按提示操作,一沓发票不一会儿就“吐”了出来:“原来窗口排队大约需要20至30分钟,现在1分钟就能完成。”借助互联网、大数据等前沿科技,为纳税人、缴费人提供数字化、智能化服务,是实体办税服务厅升级转型新生态、优化服务新业态的重要体现。
搭载“互联网+”新快车,市民服务中心多个区域设置了24小时自助功能服务区,群众可以享受全时段无障碍政务服务。同时,协调各单位梳理、开通网上政务服务事项,实现1498项政务服务事项100%网上可办,其中697项政务服务事项100%全流程网办,仅企业商事登记网上办理率达90%以上;打造跨区通办平台,174项政务服务事项在保定全域通办。
网上办、自助办、实体办等多种政务服务模式,让群众和企业感受到高碑店市“智慧政务”建设的新高度、新温度。
家门口“就近办”
哪里有需求,政务服务就延伸到哪里。激活基层政务服务“神经末梢”,才能切实打通为民服务的“最后一公里”。
权限下放、窗口前移、服务下沉,高碑店市441个村(社区)综合服务站建在群众家门口。服务“零距离”,办事不拖拉,遇事不回避,保证事事有人管、件件有回音,群众足不出户办大事。
按照“应放尽放、能放则放”的原则,高碑店市以市级市民服务中心为龙头,乡镇(街道)综合服务中心为中枢,农村综合服务站为终端,上下贯通、层层联动,将政务服务事项分批逐步赋权下放乡、村,打造“三棒接力”办事流程,推动政务服务向基层延伸。
方官镇赵辛庄村综合服务站背景墙上,“群众利益无小事,服务工作无止境”红色标语格外引人注目,站外有无障碍通道,站内有业务受理、便民服务等区域。顺着办事指引仔细看,这里的功能真不少,开展计生、养老、就业、医疗、水电费缴纳等百余项服务,俨然“微缩版”的便民服务中心。
白天不锁门,服务送上门。一名专职帮办员和一名村两委干部值班,全天候应需应急办理,提供24小时“不打烊”服务。“有了服务站,群众办事方便多了。”赵辛庄村党支部书记徐桂生说,过去群众办每一件事都需要跑到镇里,有时几天都办不成。现在服务站里就可以办理很多事项,群众还可以将资料交给工作人员到镇里代为办理。
把方便带给群众,把服务交给政府。为使服务站运行规范、便民、高效,高碑店市完善网上政务服务平台、政务信息资源共享平台建设,与各部门业务系统全面对接,实现企业和群众办事线上“一网通办”,网上可办率达90%以上;从事项标准化、审批规范化、材料精简化入手,全面扩大“最多跑一次”和“马上办”事项清单范围,实现100个以上高频事项“最多跑一次”,简单事项“马上办”;定期开展“现场教学”,培训审批服务相关政策,全面培养“一人多能”的全科帮代办队伍。“就近办”服务能力不断提升,去年乡、村两级办件量达4万余件。
及时了解企业所急所盼所愁,畅通企业办事“绿色通道”。去年,高碑店经济开发区行政审批局应需成立,持续优化审批服务,提升审批效率,为区内企业和办事群众提供最有温度的政务服务,一年来累计帮助企业领办、代办事项726件,实现了“区内事、区内办”。
面对面“贴心办”
企业是“幼苗”,营商环境是“土壤”,土质好不好、肥力足不足,直接影响企业能否茁壮成长。
“真没想到,我能和市委书记、市长同桌一起吃早餐,领导们这么关心我们,我们在高碑店发展更有信心了……”去年11月4日早8点,在高碑店市委机关食堂新推行的“政企早餐会”上,该市文畅阁印刷有限公司经理曹健由衷地说,他也说出了一同到场其他几位企业家的心声。这已是高碑店市启动“政企早餐会”制度以来的第5次早餐会了。
半个小时左右的早餐会,邱强与企业家边吃饭、边聊发展、边破难题。你一言我一语,“消化”掉成长的烦恼,“聊”来共赢的机会,“谋”出发展的信心。这一过程中,企业更懂政府了,政府也找到了更好服务企业的办法。
会后,第一时间回应企业诉求,针对招工难、技工人才短缺和融资难等问题,制定“早餐服务包”。邱强表示,今后,市委机关食堂将面向规上和中小企业的经理老板们全天候开放,欢迎广大企业负责人带着问题和想法随时走进来共进早餐、共谋发展。
破解“门难进、脸难看、事难办”,高碑店市不断拓宽企业和社会意见反映渠道:400名企业驻场服务专员上门送政策送服务,协助企业解决“疑难杂症”,真正将“暖风”吹到了企业的“心窝”;42名企业家受聘为优化营商环境监督员,发现问题线索,直报纪委监委,把“探头”架到企业一线,释放护航企业发展的强烈信号。
投资的热度,取决于环境的温度。高碑店教育综合体项目仅用9天时间就完成了开工手续办理,实现“拿地即开工”,跑出服务项目建设的“高碑店速度”。“干部主动服务、高效执行的工作作风,为项目快速落地起到了极为关键的作用,让我们清晰看到高碑店市极具投资价值的发展前景。”项目负责人袁春瑞对未来发展充满信心。
“把工作的着力点聚焦到为企业和群众服务的一项项具体流程、一件件具体事务中,能服务的不承诺,能承诺的不审批,能简化的不保留。”在高碑店市常务副市长逯向明看来,高碑店市“放管服”改革在落地落实中做到最简最优,“只进一扇门、办妥万家事,不是我们口号喊得最响,而是老百姓获得感最强。”
去年全省各设区市精选23个县(市、区)评比优化营商环境推动高质量发展先进县。在双盲状态下,通过调取数据、民意测评,高碑店市获评先进县并位列全省参评县第一名,这是对高碑店市营商环境高度肯定。
在权力上做“减法”,在服务上做“加法”,高碑店市换取了企业群众满意度和市场活力上的“乘法”。2021年,高碑店市新增市场主体3000多户,同比增长38%;共有省、市重点项目30个,完成投资70.9亿元,招商引资项目78个,累计完成投资23.7亿元。地区生产总值、一般公共预算收入、规上工业增加值等增幅均列保定市前列。
营商环境没有最好,只有更好。优化营商环境,高碑店市始终在路上。
营商环境是一个城市的重要软实力,也是城市的核心竞争力。“坚持以人民为中心的发展思想,持之以恒优化营商环境,努力为人民群众增便利、为市场主体添活力,全面汇聚起现代化品质生活之城建设的强大合力。”高碑店市委书记邱强在优化营商环境大会上的讲话铿锵有力。从服务、政策、制度和环境等多方面优化供给,高碑店市让政务服务有速度、更有温度,良好的营商环境已经成为该市对外开放和招商引资的核心竞争力之一,城市高质量发展的成色越来越足。
零等待“马上办”
市民服务中心是服务群众最前沿,服务是营商环境最直接体现。
对标先进补短板、集成改革强优势。去年9月全新升级后的高碑店市民服务中心以“更规范、更高效、更优质”的姿态投入运行。高碑店市行政审批局副局长李彦群介绍说,中心扩大至1.2万平方米,通过对整体功能布局的调整和优化,设立综合审批、工改服务、企业设立、医保服务、税务服务、不动产服务等专区,实现让企业和群众“只进一扇门,办妥万家事”目标,打造政策最优、成本最低、服务最好、办事最快的营商环境。
提交申请材料、核对信息、上传网络……整个过程几乎没有等待,在综合审批专区服务窗口,高碑店市杨漫撒洪诚货物运输服务部办事人员王从军办理了《道路运输证》注销手续。“快速、高效、便民,到中心里跑一个窗口就能一次办成,真是太方便了!”他话里满是赞许。
“一扇门”里的事,办得了是基本要求,办得快是必然要求,也是提升企业和群众办事满意度的关键问题。
最大限度减材料、减环节、压时限,让企业、办事群众少跑腿、不跑腿。中心所有服务窗口均通过大数据平台实现了窗口间、部门间信息的共享与互联,各个“信息孤岛”被有效“串联”后,形成政务服务“集成办”。
同时,坚持改革赋能,以“创新办”优化流程再造,持续深化“一链办理”工作创新,推行“拿地即开工、竣工即投产、生产即准营”的“一链办”精准服务模式。先后为22个省、 市重点项目提供联审联批联办、容缺受理办理、告知承诺审批、帮办领办代办服务,工程建设类项目建设步伐明显加快。
一家企业开办,从营业执照领取到印章刻制,再到税务发票申领,总共需要多长时间?在这个中心,答案是4个小时。以企业办理商事登记为切入点,中心整合相关部门集中办公,简化手续、流程再造,实现审批服务“一站快办”。部门集中了,环节减少了,效率提高了,李彦群感受深刻:“窗口经过重新划分设定,有效简并优化流程,避免群众部门之间‘折返跑’,重复提交材料,减少了群众办事的经济负担和时间成本。”
中心三楼是办税服务专区,20台自助办税终端机依次排开,终端机前是办理业务的人最集中的地方。高碑店市安杰汽车贸易有限公司冯女士在机器的感应区刷一下身份证,人脸识别后,按提示操作,一沓发票不一会儿就“吐”了出来:“原来窗口排队大约需要20至30分钟,现在1分钟就能完成。”借助互联网、大数据等前沿科技,为纳税人、缴费人提供数字化、智能化服务,是实体办税服务厅升级转型新生态、优化服务新业态的重要体现。
搭载“互联网+”新快车,市民服务中心多个区域设置了24小时自助功能服务区,群众可以享受全时段无障碍政务服务。同时,协调各单位梳理、开通网上政务服务事项,实现1498项政务服务事项100%网上可办,其中697项政务服务事项100%全流程网办,仅企业商事登记网上办理率达90%以上;打造跨区通办平台,174项政务服务事项在保定全域通办。
网上办、自助办、实体办等多种政务服务模式,让群众和企业感受到高碑店市“智慧政务”建设的新高度、新温度。
家门口“就近办”
哪里有需求,政务服务就延伸到哪里。激活基层政务服务“神经末梢”,才能切实打通为民服务的“最后一公里”。
权限下放、窗口前移、服务下沉,高碑店市441个村(社区)综合服务站建在群众家门口。服务“零距离”,办事不拖拉,遇事不回避,保证事事有人管、件件有回音,群众足不出户办大事。
按照“应放尽放、能放则放”的原则,高碑店市以市级市民服务中心为龙头,乡镇(街道)综合服务中心为中枢,农村综合服务站为终端,上下贯通、层层联动,将政务服务事项分批逐步赋权下放乡、村,打造“三棒接力”办事流程,推动政务服务向基层延伸。
方官镇赵辛庄村综合服务站背景墙上,“群众利益无小事,服务工作无止境”红色标语格外引人注目,站外有无障碍通道,站内有业务受理、便民服务等区域。顺着办事指引仔细看,这里的功能真不少,开展计生、养老、就业、医疗、水电费缴纳等百余项服务,俨然“微缩版”的便民服务中心。
白天不锁门,服务送上门。一名专职帮办员和一名村两委干部值班,全天候应需应急办理,提供24小时“不打烊”服务。“有了服务站,群众办事方便多了。”赵辛庄村党支部书记徐桂生说,过去群众办每一件事都需要跑到镇里,有时几天都办不成。现在服务站里就可以办理很多事项,群众还可以将资料交给工作人员到镇里代为办理。
把方便带给群众,把服务交给政府。为使服务站运行规范、便民、高效,高碑店市完善网上政务服务平台、政务信息资源共享平台建设,与各部门业务系统全面对接,实现企业和群众办事线上“一网通办”,网上可办率达90%以上;从事项标准化、审批规范化、材料精简化入手,全面扩大“最多跑一次”和“马上办”事项清单范围,实现100个以上高频事项“最多跑一次”,简单事项“马上办”;定期开展“现场教学”,培训审批服务相关政策,全面培养“一人多能”的全科帮代办队伍。“就近办”服务能力不断提升,去年乡、村两级办件量达4万余件。
及时了解企业所急所盼所愁,畅通企业办事“绿色通道”。去年,高碑店经济开发区行政审批局应需成立,持续优化审批服务,提升审批效率,为区内企业和办事群众提供最有温度的政务服务,一年来累计帮助企业领办、代办事项726件,实现了“区内事、区内办”。
面对面“贴心办”
企业是“幼苗”,营商环境是“土壤”,土质好不好、肥力足不足,直接影响企业能否茁壮成长。
“真没想到,我能和市委书记、市长同桌一起吃早餐,领导们这么关心我们,我们在高碑店发展更有信心了……”去年11月4日早8点,在高碑店市委机关食堂新推行的“政企早餐会”上,该市文畅阁印刷有限公司经理曹健由衷地说,他也说出了一同到场其他几位企业家的心声。这已是高碑店市启动“政企早餐会”制度以来的第5次早餐会了。
半个小时左右的早餐会,邱强与企业家边吃饭、边聊发展、边破难题。你一言我一语,“消化”掉成长的烦恼,“聊”来共赢的机会,“谋”出发展的信心。这一过程中,企业更懂政府了,政府也找到了更好服务企业的办法。
会后,第一时间回应企业诉求,针对招工难、技工人才短缺和融资难等问题,制定“早餐服务包”。邱强表示,今后,市委机关食堂将面向规上和中小企业的经理老板们全天候开放,欢迎广大企业负责人带着问题和想法随时走进来共进早餐、共谋发展。
破解“门难进、脸难看、事难办”,高碑店市不断拓宽企业和社会意见反映渠道:400名企业驻场服务专员上门送政策送服务,协助企业解决“疑难杂症”,真正将“暖风”吹到了企业的“心窝”;42名企业家受聘为优化营商环境监督员,发现问题线索,直报纪委监委,把“探头”架到企业一线,释放护航企业发展的强烈信号。
投资的热度,取决于环境的温度。高碑店教育综合体项目仅用9天时间就完成了开工手续办理,实现“拿地即开工”,跑出服务项目建设的“高碑店速度”。“干部主动服务、高效执行的工作作风,为项目快速落地起到了极为关键的作用,让我们清晰看到高碑店市极具投资价值的发展前景。”项目负责人袁春瑞对未来发展充满信心。
“把工作的着力点聚焦到为企业和群众服务的一项项具体流程、一件件具体事务中,能服务的不承诺,能承诺的不审批,能简化的不保留。”在高碑店市常务副市长逯向明看来,高碑店市“放管服”改革在落地落实中做到最简最优,“只进一扇门、办妥万家事,不是我们口号喊得最响,而是老百姓获得感最强。”
去年全省各设区市精选23个县(市、区)评比优化营商环境推动高质量发展先进县。在双盲状态下,通过调取数据、民意测评,高碑店市获评先进县并位列全省参评县第一名,这是对高碑店市营商环境高度肯定。
在权力上做“减法”,在服务上做“加法”,高碑店市换取了企业群众满意度和市场活力上的“乘法”。2021年,高碑店市新增市场主体3000多户,同比增长38%;共有省、市重点项目30个,完成投资70.9亿元,招商引资项目78个,累计完成投资23.7亿元。地区生产总值、一般公共预算收入、规上工业增加值等增幅均列保定市前列。
营商环境没有最好,只有更好。优化营商环境,高碑店市始终在路上。
【人人都说垦利好】锚定急难愁盼打好兜底保障“组合拳”
开栏语
为切实有效解决人民群众的揪心事、操心事、烦心事,进一步夯实民生工作基础,垦利区坚定践行“以人民为中心”的发展思想,以抓好居住环境、基础教育、文体生活、社会治安、基本医疗、社会帮扶等工作为切入点,狠抓基础提升,补齐短板弱项,切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,使全区人民群众的获得感、幸福感、安全感和满意度更加充实、更有保障、更可持续,奋力开创高水平现代化强区建设新局面。
区民政局
困难群众救助帮扶和兜底保障是维系基本民生、促进社会公平、维护社会稳定的兜底性、制度性安排。区民政局聚焦民政领域群众反映的“急难愁盼”问题,狠抓基础提升,补齐短板弱项,切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,使全区人民群众的获得感、幸福感、安全感和满意度更加充实、更有保障、更可持续。
强化服务,持续做好困难群众救助帮扶。减程序、压时限、简材料,让困难群众享受到“就近办、贴心办”服务。将社会救助家庭经济状况信息核对环节“关口”前移,实行先核对、后申请。取消低保和特困人员救助供养审核阶段公示和民主评议两个环节,审批结果由镇(街道)直接在村(居)进行公示。对公示有异议的,由镇(街道)组织开展民主评议。捋顺业务办理流程,改“串联”为“并联”,将低保、特困人员救助供养、支出型临时救助审核审批时限压缩到20 个工作日内;急难型临时救助24 小时内先行救助,并在5 个工作日内登记救助对象、救助事由、救助金额等信息。
实施“一证一书”政策,群众只需携带身份证到所属镇街民政服务窗口,填写《东营市居民家庭经济状况核对授权书》即可申请低保、特困人员供养等民生保障政策。网格助力、党建引领,吹响社会救助最前哨。将社会救助工作纳入网格化管理,区、镇(街道)、村(居)三级衔接互通的社会救助工作网络初具规模,社会救助服务能力建设不断加强。将困难群众摸底排查纳入网格员日常工作,社会救助触角得以进一步延伸,网格员入户走访时,对困难群体家庭收入、财产等变动情况和遭遇突发事件、意外事故、罹患重病等急难情况做到及时掌握,第一时间上报,实现了困难群众的早发现、早预警、早通报、早救助。
开展“解忧暖心传党恩”走访活动,走访中帮助协调解决个案问题20个,支出救助资金4.95万元。打通社会救助“最后一公里”,实现救助事项“掌上办,指尖办”。依托“爱山东”App 上线“山东社会大救助”服务,开设社会救助服务专区,实现了急难愁盼掌上办,推动我区社会救助“一次办好”改革不断突破。依托“爱山东”APP社会救助专区,困难群众只需一部手机即可申请包括低保、特困人员救助供养和临时救助在内的多个部门、多个社会救助事项,极大方便了困难群众,改变了以往“来回跑”、“到处问”的局面。
加强监督,推动社会救助工作落实落细。严把入口,实行家庭经济状况全面核对,提高精准认定救助对象水平。启用贯穿市、区、镇(街道)三级的家庭经济状况核对系统,在个人授权基础上,对所有新申报的低保对象进行信息核对,与公安、人社、公积金、工商、住建等部门实现资源共享,实时对困难群众车辆、社保、房产等信息进行数据比对,提高核对工作效率,实施精准施保。
大数据预警,实施“一站式”帮扶。在充分整合人社、医保、扶贫等部门相关数据的基础上,发挥大数据集群优势,通过风险信息筛查,对困难群众进行全过程动态监测,在核实各项支出的前提上,精准出击,主动对接,全面详实核查困难群众家庭经济状况。对于符合救助条件的主动兑现帮扶措施,及时实施分类帮扶,着力化解返贫致贫风险。
2021年通过大数据比对,共实施临时救助122人,救助资金34.15万元。加强保障对象管理,实行全面动态复核。增强群众思维,练好“铁脚板”功夫,在掌握第一手资料的基础上,加大动态管理力度。先后出台了《分散供养人员定期巡访探视办法》、《低保办理服务提升方案》,明确社会救助服务标准,提升了社会救助服务质量及服务效能。对分散供养特困人员实行分类管理,明确探访频次,对照料护理服务实行等级测评,提高特困供养人员照料水平;加大低保对象核查力度,实行分级管理,确保最低生活保障朝着“进出有序、管理规范、运转良好”的方向发展。
泱泱大河在这里停下自己奔流的脚步
褪去5000多公里的风尘
白鹭在这里停下忙碌的旅程
投入大地安营筑巢
这里不大
但大有作为
新产业激发新动能
孕育着自强不息、勇于创新的垦利品质
秀美的生态环境哺育垦利人民安居乐业
打造属于垦利人自己的幸福家园
提到“家乡”二字
垦利人总会自豪地说
“人人都说垦利好”!
这里是我们的家乡
这里是垦利!
#垦利#
记者 / 刘 聪 赵德科 杨 彬
开栏语
为切实有效解决人民群众的揪心事、操心事、烦心事,进一步夯实民生工作基础,垦利区坚定践行“以人民为中心”的发展思想,以抓好居住环境、基础教育、文体生活、社会治安、基本医疗、社会帮扶等工作为切入点,狠抓基础提升,补齐短板弱项,切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,使全区人民群众的获得感、幸福感、安全感和满意度更加充实、更有保障、更可持续,奋力开创高水平现代化强区建设新局面。
区民政局
困难群众救助帮扶和兜底保障是维系基本民生、促进社会公平、维护社会稳定的兜底性、制度性安排。区民政局聚焦民政领域群众反映的“急难愁盼”问题,狠抓基础提升,补齐短板弱项,切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,使全区人民群众的获得感、幸福感、安全感和满意度更加充实、更有保障、更可持续。
强化服务,持续做好困难群众救助帮扶。减程序、压时限、简材料,让困难群众享受到“就近办、贴心办”服务。将社会救助家庭经济状况信息核对环节“关口”前移,实行先核对、后申请。取消低保和特困人员救助供养审核阶段公示和民主评议两个环节,审批结果由镇(街道)直接在村(居)进行公示。对公示有异议的,由镇(街道)组织开展民主评议。捋顺业务办理流程,改“串联”为“并联”,将低保、特困人员救助供养、支出型临时救助审核审批时限压缩到20 个工作日内;急难型临时救助24 小时内先行救助,并在5 个工作日内登记救助对象、救助事由、救助金额等信息。
实施“一证一书”政策,群众只需携带身份证到所属镇街民政服务窗口,填写《东营市居民家庭经济状况核对授权书》即可申请低保、特困人员供养等民生保障政策。网格助力、党建引领,吹响社会救助最前哨。将社会救助工作纳入网格化管理,区、镇(街道)、村(居)三级衔接互通的社会救助工作网络初具规模,社会救助服务能力建设不断加强。将困难群众摸底排查纳入网格员日常工作,社会救助触角得以进一步延伸,网格员入户走访时,对困难群体家庭收入、财产等变动情况和遭遇突发事件、意外事故、罹患重病等急难情况做到及时掌握,第一时间上报,实现了困难群众的早发现、早预警、早通报、早救助。
开展“解忧暖心传党恩”走访活动,走访中帮助协调解决个案问题20个,支出救助资金4.95万元。打通社会救助“最后一公里”,实现救助事项“掌上办,指尖办”。依托“爱山东”App 上线“山东社会大救助”服务,开设社会救助服务专区,实现了急难愁盼掌上办,推动我区社会救助“一次办好”改革不断突破。依托“爱山东”APP社会救助专区,困难群众只需一部手机即可申请包括低保、特困人员救助供养和临时救助在内的多个部门、多个社会救助事项,极大方便了困难群众,改变了以往“来回跑”、“到处问”的局面。
加强监督,推动社会救助工作落实落细。严把入口,实行家庭经济状况全面核对,提高精准认定救助对象水平。启用贯穿市、区、镇(街道)三级的家庭经济状况核对系统,在个人授权基础上,对所有新申报的低保对象进行信息核对,与公安、人社、公积金、工商、住建等部门实现资源共享,实时对困难群众车辆、社保、房产等信息进行数据比对,提高核对工作效率,实施精准施保。
大数据预警,实施“一站式”帮扶。在充分整合人社、医保、扶贫等部门相关数据的基础上,发挥大数据集群优势,通过风险信息筛查,对困难群众进行全过程动态监测,在核实各项支出的前提上,精准出击,主动对接,全面详实核查困难群众家庭经济状况。对于符合救助条件的主动兑现帮扶措施,及时实施分类帮扶,着力化解返贫致贫风险。
2021年通过大数据比对,共实施临时救助122人,救助资金34.15万元。加强保障对象管理,实行全面动态复核。增强群众思维,练好“铁脚板”功夫,在掌握第一手资料的基础上,加大动态管理力度。先后出台了《分散供养人员定期巡访探视办法》、《低保办理服务提升方案》,明确社会救助服务标准,提升了社会救助服务质量及服务效能。对分散供养特困人员实行分类管理,明确探访频次,对照料护理服务实行等级测评,提高特困供养人员照料水平;加大低保对象核查力度,实行分级管理,确保最低生活保障朝着“进出有序、管理规范、运转良好”的方向发展。
泱泱大河在这里停下自己奔流的脚步
褪去5000多公里的风尘
白鹭在这里停下忙碌的旅程
投入大地安营筑巢
这里不大
但大有作为
新产业激发新动能
孕育着自强不息、勇于创新的垦利品质
秀美的生态环境哺育垦利人民安居乐业
打造属于垦利人自己的幸福家园
提到“家乡”二字
垦利人总会自豪地说
“人人都说垦利好”!
这里是我们的家乡
这里是垦利!
#垦利#
记者 / 刘 聪 赵德科 杨 彬
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