#历史那些事[超话]#1993年,一个电话惊动了中国驻以色列大使馆,在当地访问的沈阳市市长武迪生遭失事遇难。沈阳要以色列承担一切责任,以色列却表示不对此负责,事情一度陷入僵局,大使馆只能在其中斡旋。
当时武迪生正带着沈阳代表团应以色列马特甘市的邀请访问。在这里,武迪生很快就和该市的一家公司有了意向合作,以色列的这家公司有兴趣到沈阳的经济开发区进行投资,双方已经谈得差不多,但是还有几个问题没有达成一致,合约也就没有签订。
公司的总经理见武迪生一行在以色列还要待几天,便想着过几天还有商谈的时机,没想到因为拉马特甘市已经为武迪生一行安排满了行程,武迪生也想继续谈下去,但是又要客随主便,也不好抛开主人而去谈商业合作。合作眼见就要陷入僵局。
总经理最终想出了一个折中的办法,他邀请武迪生在黎明时分乘坐公司的直升飞机,一起到马萨达山去看日出。这样双方便可以在直升机上,或是往返途中,再继续谈之前没有谈妥的事宜。可谓是一举两得,又能观光,不浪费时间,又能把合作继续下去。
武迪生也知道这是个难得的机会,便爽快地答应下来,他赴约之前,还带上了张力。张力当时是沈阳市经济开发区的副主任,熟练英语,对开发区的业务也熟悉,故成了不二人选。
武迪生收到邀请消息的时候,已经是傍晚,他们一行人刚刚参加完大使馆为他们举行的欢迎宴会。
武迪生考虑到去看日出,不会影响第二天的行程,加上夜已深,也不好再去打扰。便没有把这个临时的突然邀请告诉大使馆和拉马特甘市的接待人员。他没有想到的是,这个临时的邀请,竟然出了人命关天的意外。
当天早晨,大使馆的工作人员刚开始上班,就被桌上急促的电话给惊动,使馆参赞陈来元拿起电话,是以色列外交部打来的电话,陈来元熟悉此人,正准备寒暄,那人却有些异常的说道:“参赞先生吗?我向中国大使馆通报一条非常不幸的消息。武迪生先生和张力女士不幸殉难了!”
陈来元一惊,有些不敢相信自己的耳朵,毕竟昨天晚上,他还和两人在宴会上举杯谈笑,其乐融融,想不到这一会,就天地两隔。实在让人惋惜。
陈来元放下电话后,当即和林真大使报告这个让人悲痛的消息。林真大使听说之后,也是一脸的错愕,事情来得太突然了。很快两人镇定下来之后,立即开始商量善后措施。
林真让陈来元立即给国内打电话,先做一个简单的口头汇报。而后,他决定使馆先成立一个善后小组,负责此事。同时立即安排使馆人员前往出事地点了解详细情况。
更加重要的是,此事发生在以色列,他们处理此事的做法和一些规定可能和国内有所不同,林真决定和陈来元一起,先找到代表团余下的三人,再和他们一道,前去找以色列相关方面的负责人,交涉如何处理善后事宜。
大使馆处理这类空难还是头一次,谁也没有经验。更加严重的是,在开始交涉的时候,沈阳方面就和以色列方面,在就如何处理上就很大的分歧。
沈阳方面认为,武迪生和张力是受以色列官方邀请访问拉马特甘市的,现在他们在以色列遭难,不管出于什么原因,以色列都要承担一切的责任。
然而根据以色列的规定,以色列官方对此事并不负有责任,不能对这起空难负责,更加不能承担包括赔偿在内的责任。
以色列只能从双方的友好关系出发,帮助他们处理善后事宜。关于赔偿的问题,应该由遇难者家属,在当地请律师,根据保险和索赔等条款,向失事直升机的保险公司提出赔偿。
大使馆根据实际情况,写了一份处理建议的书面文件发回国内。大意是在尊重以色列规定的前提下,由家属在当地聘请律师,向保险公司索赔。很快,沈阳派出了的善后小组和家属一道飞抵以色列。
没想到他们来了之后,依然坚持以色列应该官方出面处理这件事情,因为武迪生和张力都是以色列请来的客人,现在他们在当地遇难了,邀请方理应承担一切的责任。
面对观念的不同,林真和陈来元等人只能积极地劝导,最后,沈阳善后小组的观念开始转变,并开始和使馆人员一道,积极的做好家属的工作。这样,分歧才没有逐渐变大,善后工作得以继续进行。
最后家属也想通了,善后工作开始进入索赔阶段。林真请出了使馆常年聘用的当地律师为代理处理索赔事宜。不久之后,沈阳善后小组和家属都不适宜在以色列久留,便把一些事宜委托给了使馆办理,先行回国。
处理事宜就落到了陈来元身上。他先是去到殡仪馆,监督入殓,随后运送回国。一切妥当之后,陈来元为了家属可以获得最大数额的赔偿,不断奔走于律师和保险公司之间。
很快,事故原因的调查结果也出来了,经过调查,直升机在发生故障的时候,驾驶员进行紧急迫降,由于情况紧急,未能准确的识别地面坡度,造成直升机着地是一侧受力过重,油箱破裂,机舱起火。
直升机失事与机械故障有关系。索赔问题可以在以色列处理,也可以在保险公司的总部美国处理。家属通过律师,经过一番曲折,最后分别在以色列和美国申请索赔。最后,两家家属分别从以色列和美国获得了比较满意的经济赔偿,不幸的空难也就得到了比较妥善的解决。
#历史故事#
当时武迪生正带着沈阳代表团应以色列马特甘市的邀请访问。在这里,武迪生很快就和该市的一家公司有了意向合作,以色列的这家公司有兴趣到沈阳的经济开发区进行投资,双方已经谈得差不多,但是还有几个问题没有达成一致,合约也就没有签订。
公司的总经理见武迪生一行在以色列还要待几天,便想着过几天还有商谈的时机,没想到因为拉马特甘市已经为武迪生一行安排满了行程,武迪生也想继续谈下去,但是又要客随主便,也不好抛开主人而去谈商业合作。合作眼见就要陷入僵局。
总经理最终想出了一个折中的办法,他邀请武迪生在黎明时分乘坐公司的直升飞机,一起到马萨达山去看日出。这样双方便可以在直升机上,或是往返途中,再继续谈之前没有谈妥的事宜。可谓是一举两得,又能观光,不浪费时间,又能把合作继续下去。
武迪生也知道这是个难得的机会,便爽快地答应下来,他赴约之前,还带上了张力。张力当时是沈阳市经济开发区的副主任,熟练英语,对开发区的业务也熟悉,故成了不二人选。
武迪生收到邀请消息的时候,已经是傍晚,他们一行人刚刚参加完大使馆为他们举行的欢迎宴会。
武迪生考虑到去看日出,不会影响第二天的行程,加上夜已深,也不好再去打扰。便没有把这个临时的突然邀请告诉大使馆和拉马特甘市的接待人员。他没有想到的是,这个临时的邀请,竟然出了人命关天的意外。
当天早晨,大使馆的工作人员刚开始上班,就被桌上急促的电话给惊动,使馆参赞陈来元拿起电话,是以色列外交部打来的电话,陈来元熟悉此人,正准备寒暄,那人却有些异常的说道:“参赞先生吗?我向中国大使馆通报一条非常不幸的消息。武迪生先生和张力女士不幸殉难了!”
陈来元一惊,有些不敢相信自己的耳朵,毕竟昨天晚上,他还和两人在宴会上举杯谈笑,其乐融融,想不到这一会,就天地两隔。实在让人惋惜。
陈来元放下电话后,当即和林真大使报告这个让人悲痛的消息。林真大使听说之后,也是一脸的错愕,事情来得太突然了。很快两人镇定下来之后,立即开始商量善后措施。
林真让陈来元立即给国内打电话,先做一个简单的口头汇报。而后,他决定使馆先成立一个善后小组,负责此事。同时立即安排使馆人员前往出事地点了解详细情况。
更加重要的是,此事发生在以色列,他们处理此事的做法和一些规定可能和国内有所不同,林真决定和陈来元一起,先找到代表团余下的三人,再和他们一道,前去找以色列相关方面的负责人,交涉如何处理善后事宜。
大使馆处理这类空难还是头一次,谁也没有经验。更加严重的是,在开始交涉的时候,沈阳方面就和以色列方面,在就如何处理上就很大的分歧。
沈阳方面认为,武迪生和张力是受以色列官方邀请访问拉马特甘市的,现在他们在以色列遭难,不管出于什么原因,以色列都要承担一切的责任。
然而根据以色列的规定,以色列官方对此事并不负有责任,不能对这起空难负责,更加不能承担包括赔偿在内的责任。
以色列只能从双方的友好关系出发,帮助他们处理善后事宜。关于赔偿的问题,应该由遇难者家属,在当地请律师,根据保险和索赔等条款,向失事直升机的保险公司提出赔偿。
大使馆根据实际情况,写了一份处理建议的书面文件发回国内。大意是在尊重以色列规定的前提下,由家属在当地聘请律师,向保险公司索赔。很快,沈阳派出了的善后小组和家属一道飞抵以色列。
没想到他们来了之后,依然坚持以色列应该官方出面处理这件事情,因为武迪生和张力都是以色列请来的客人,现在他们在当地遇难了,邀请方理应承担一切的责任。
面对观念的不同,林真和陈来元等人只能积极地劝导,最后,沈阳善后小组的观念开始转变,并开始和使馆人员一道,积极的做好家属的工作。这样,分歧才没有逐渐变大,善后工作得以继续进行。
最后家属也想通了,善后工作开始进入索赔阶段。林真请出了使馆常年聘用的当地律师为代理处理索赔事宜。不久之后,沈阳善后小组和家属都不适宜在以色列久留,便把一些事宜委托给了使馆办理,先行回国。
处理事宜就落到了陈来元身上。他先是去到殡仪馆,监督入殓,随后运送回国。一切妥当之后,陈来元为了家属可以获得最大数额的赔偿,不断奔走于律师和保险公司之间。
很快,事故原因的调查结果也出来了,经过调查,直升机在发生故障的时候,驾驶员进行紧急迫降,由于情况紧急,未能准确的识别地面坡度,造成直升机着地是一侧受力过重,油箱破裂,机舱起火。
直升机失事与机械故障有关系。索赔问题可以在以色列处理,也可以在保险公司的总部美国处理。家属通过律师,经过一番曲折,最后分别在以色列和美国申请索赔。最后,两家家属分别从以色列和美国获得了比较满意的经济赔偿,不幸的空难也就得到了比较妥善的解决。
#历史故事#
#羊村的扛把子# #散文#
史比德
哦,少爷,我,一头迷路的羔羊,把您的信给她,一头细腰的绵羊;可是她这头细腰的绵羊却什么谢礼也不给我这头迷路的羔羊。
普洛丢斯
这么多的羊,这片牧场上要容不下了。
史比德
如果容纳不下,给她一刀子不就完了吗?
普洛丢斯
你的思想又在乱跑了,应该把你圈起来。
史比德
谢谢你,少爷,给你送信不值得给我钱。
普洛丢斯
你听错了;我说圈,没说钱——我指的是羊圈。
史比德
我却听成洋钱了。不管怎么着都好,我给你的情人送信,只得个圈圈未免太少!
普洛丢斯
可是她说什么话了没有?(史比德点头)她就点点头吗?
史比德
是。
普洛丢斯
点头,是;摇头,不——这不成傻瓜了吗?
史比德
您误会了。我说她点头了;您问我她点头了没有;我说“是”。
普洛丢斯
照我的解释,这就是傻瓜。
史比德
您既然费尽心血把它解释通了,就把它奉赠给您吧。
普洛丢斯
我不要,就给你算作替我送信的谢礼吧。
史比德
看来我只有委屈一点,不跟您计较了。
普洛丢斯
怎么叫不跟我计较?
史比德
本来吗,少爷,我给您辛辛苦苦把信送到,结果您只赏给我一个傻瓜的头衔。
普洛丢斯
说老实话,你应对倒是满聪明的。
史比德
聪明有什么用,要是它打不开您的钱袋来。
普洛丢斯
算了算了,简简单单把事情交代明白;她说些什么话?
史比德
打开您的钱袋来,一面交钱,一面交话。
普洛丢斯
好,拿去吧。(给他钱)她说什么?
史比德
老实对您说吧,少爷,我想您是得不到她的爱的。
普洛丢斯
怎么?这也给你看出来了吗?
史比德
少爷,我在她身上什么都看不出来;我把您的信送给她,可是我连一块钱的影子也看不见。我给您传情达意,她待我却这样刻薄;所以您当面向她谈情说爱的时候,她也会一样冷酷无情的。她的心肠就像铁石一样硬,您还是不用送她什么礼物,就送些像钻石似的硬货给她吧。
普洛丢斯
什么?她一句话也没说吗?
史比德
就连一句谢谢你也没有出口。总算是您慷慨,赏给我这两角钱,谢谢您,以后请您自己带信给她吧。现在我要告辞了。
普洛丢斯
去你的吧,船上有了你,可以保证不会中途沉没,因为你是命中注定要在岸上吊死的。(史比德下)我一定要找一个可靠些的人送信去;我的朱利娅从这样一个狗才手里接到我的信,也许会不高兴答复我。(下。)
第二场同前。朱利娅家中花园
朱利娅及露西塔上。
朱利娅
露西塔,现在这儿没有别人,告诉我,你赞成我跟人家恋爱吗?
露西塔
我赞成,小姐,只要您不是莽莽撞撞的。
朱利娅
照你看起来,在每天和我言辞晋接的这一批高贵绅士中间,哪一位最值得敬爱?
露西塔
请您一个个举出他们的名字来,我可以用我的粗浅的头脑批评他们。
朱利娅
你看漂亮的爱格勒莫爵士怎样?
露西塔
他是一个谈吐风雅、衣冠楚楚的骑士;可是假如我是您,我就不会选中他。
朱利娅
你看富有的墨凯西奥怎样?
露西塔
他虽然有钱,人品却不过如此。
朱利娅
你看温柔的普洛丢斯怎样?
露西塔
主啊!主啊!请看我们凡人是何等愚蠢!
朱利娅
咦!你为什么听见了他的名字要这样感慨呢?
露西塔
恕我,亲爱的小姐;可是像我这样一个卑贱之人,怎么配批评高贵的绅士呢?
朱利娅
为什么别人可以批评,普洛丢斯却批评不得?
露西塔
因为他是许多好男子中间最好的一个。
朱利娅
何以见得?
露西塔
我除了女人的直觉以外没有别的理由;我以为他最好,因为我觉得他最好。
朱利娅
你愿意让我把爱情用在他的身上吗?
露西塔
是的,要是您不以为您是在浪掷您的爱情。
朱利娅
可是他比其余的任何人都更冷冰冰的,从来不向我追求。
露西塔
可是我想他比其余的任何人都更要爱您。
朱利娅
他不多说话,这表明他的爱情是有限的。
露西塔
火关得越紧,烧起来越猛烈。
朱利娅
在恋爱中的人们,不会一无表示。
露西塔
不,越是到处宣扬着他们的爱情的,他们的爱情越靠不住。
朱利娅
我希望我能知道他的心思。
露西塔
请读这封信吧,小姐。(给朱利娅信。)
朱利娅
“给朱利娅”——这是谁写来的?
露西塔
您看过就知道了。
朱利娅
说出来,谁交给你这封信?
露西塔
凡伦丁的仆人送来这封信,我想是普洛丢斯叫他送来的。他本来要当面交给您,我因为刚巧遇见他,所以就替您收下了。请您原谅我的放肆吧。
朱利娅
嘿,好一个牵线的!你竟敢接受调情的书简,瞒着我跟人家串通一气,来欺侮我年轻吗?这真是一件好差使,你也真是一个能干的角色。把这信拿去,给我退回原处,否则再不用见我的面啦。
露西塔
为爱求情,难道就得到一顿责骂吗?
朱利娅
你还不去吗?
露西塔
我就去,好让您仔细思忖一番。(下。)
朱利娅
可是我希望我曾经窥见这信的内容。我把她这样责骂过了,现在又不好意思叫她回来,反过来恳求她。这傻丫头明知我是一个闺女,偏不把信硬塞给我看。一个温淑的姑娘嘴里尽管说不,她却要人家解释作是的。唉!唉!这一段痴愚的恋情是多么颠倒,正像一个坏脾气的婴孩一样,一会儿在他保姆身上乱抓乱打,一会儿又服服贴贴地甘心受责。刚才我把露西塔这样凶狠地撵走,现在却巴不得她快点儿回来;当我一面装出了满脸怒容的时候,内心的喜悦却使我心坎里满含着笑意。现在我必须引咎自责,叫露西塔回来,请她原谅我刚才的愚蠢。喂,露西塔!
史比德
哦,少爷,我,一头迷路的羔羊,把您的信给她,一头细腰的绵羊;可是她这头细腰的绵羊却什么谢礼也不给我这头迷路的羔羊。
普洛丢斯
这么多的羊,这片牧场上要容不下了。
史比德
如果容纳不下,给她一刀子不就完了吗?
普洛丢斯
你的思想又在乱跑了,应该把你圈起来。
史比德
谢谢你,少爷,给你送信不值得给我钱。
普洛丢斯
你听错了;我说圈,没说钱——我指的是羊圈。
史比德
我却听成洋钱了。不管怎么着都好,我给你的情人送信,只得个圈圈未免太少!
普洛丢斯
可是她说什么话了没有?(史比德点头)她就点点头吗?
史比德
是。
普洛丢斯
点头,是;摇头,不——这不成傻瓜了吗?
史比德
您误会了。我说她点头了;您问我她点头了没有;我说“是”。
普洛丢斯
照我的解释,这就是傻瓜。
史比德
您既然费尽心血把它解释通了,就把它奉赠给您吧。
普洛丢斯
我不要,就给你算作替我送信的谢礼吧。
史比德
看来我只有委屈一点,不跟您计较了。
普洛丢斯
怎么叫不跟我计较?
史比德
本来吗,少爷,我给您辛辛苦苦把信送到,结果您只赏给我一个傻瓜的头衔。
普洛丢斯
说老实话,你应对倒是满聪明的。
史比德
聪明有什么用,要是它打不开您的钱袋来。
普洛丢斯
算了算了,简简单单把事情交代明白;她说些什么话?
史比德
打开您的钱袋来,一面交钱,一面交话。
普洛丢斯
好,拿去吧。(给他钱)她说什么?
史比德
老实对您说吧,少爷,我想您是得不到她的爱的。
普洛丢斯
怎么?这也给你看出来了吗?
史比德
少爷,我在她身上什么都看不出来;我把您的信送给她,可是我连一块钱的影子也看不见。我给您传情达意,她待我却这样刻薄;所以您当面向她谈情说爱的时候,她也会一样冷酷无情的。她的心肠就像铁石一样硬,您还是不用送她什么礼物,就送些像钻石似的硬货给她吧。
普洛丢斯
什么?她一句话也没说吗?
史比德
就连一句谢谢你也没有出口。总算是您慷慨,赏给我这两角钱,谢谢您,以后请您自己带信给她吧。现在我要告辞了。
普洛丢斯
去你的吧,船上有了你,可以保证不会中途沉没,因为你是命中注定要在岸上吊死的。(史比德下)我一定要找一个可靠些的人送信去;我的朱利娅从这样一个狗才手里接到我的信,也许会不高兴答复我。(下。)
第二场同前。朱利娅家中花园
朱利娅及露西塔上。
朱利娅
露西塔,现在这儿没有别人,告诉我,你赞成我跟人家恋爱吗?
露西塔
我赞成,小姐,只要您不是莽莽撞撞的。
朱利娅
照你看起来,在每天和我言辞晋接的这一批高贵绅士中间,哪一位最值得敬爱?
露西塔
请您一个个举出他们的名字来,我可以用我的粗浅的头脑批评他们。
朱利娅
你看漂亮的爱格勒莫爵士怎样?
露西塔
他是一个谈吐风雅、衣冠楚楚的骑士;可是假如我是您,我就不会选中他。
朱利娅
你看富有的墨凯西奥怎样?
露西塔
他虽然有钱,人品却不过如此。
朱利娅
你看温柔的普洛丢斯怎样?
露西塔
主啊!主啊!请看我们凡人是何等愚蠢!
朱利娅
咦!你为什么听见了他的名字要这样感慨呢?
露西塔
恕我,亲爱的小姐;可是像我这样一个卑贱之人,怎么配批评高贵的绅士呢?
朱利娅
为什么别人可以批评,普洛丢斯却批评不得?
露西塔
因为他是许多好男子中间最好的一个。
朱利娅
何以见得?
露西塔
我除了女人的直觉以外没有别的理由;我以为他最好,因为我觉得他最好。
朱利娅
你愿意让我把爱情用在他的身上吗?
露西塔
是的,要是您不以为您是在浪掷您的爱情。
朱利娅
可是他比其余的任何人都更冷冰冰的,从来不向我追求。
露西塔
可是我想他比其余的任何人都更要爱您。
朱利娅
他不多说话,这表明他的爱情是有限的。
露西塔
火关得越紧,烧起来越猛烈。
朱利娅
在恋爱中的人们,不会一无表示。
露西塔
不,越是到处宣扬着他们的爱情的,他们的爱情越靠不住。
朱利娅
我希望我能知道他的心思。
露西塔
请读这封信吧,小姐。(给朱利娅信。)
朱利娅
“给朱利娅”——这是谁写来的?
露西塔
您看过就知道了。
朱利娅
说出来,谁交给你这封信?
露西塔
凡伦丁的仆人送来这封信,我想是普洛丢斯叫他送来的。他本来要当面交给您,我因为刚巧遇见他,所以就替您收下了。请您原谅我的放肆吧。
朱利娅
嘿,好一个牵线的!你竟敢接受调情的书简,瞒着我跟人家串通一气,来欺侮我年轻吗?这真是一件好差使,你也真是一个能干的角色。把这信拿去,给我退回原处,否则再不用见我的面啦。
露西塔
为爱求情,难道就得到一顿责骂吗?
朱利娅
你还不去吗?
露西塔
我就去,好让您仔细思忖一番。(下。)
朱利娅
可是我希望我曾经窥见这信的内容。我把她这样责骂过了,现在又不好意思叫她回来,反过来恳求她。这傻丫头明知我是一个闺女,偏不把信硬塞给我看。一个温淑的姑娘嘴里尽管说不,她却要人家解释作是的。唉!唉!这一段痴愚的恋情是多么颠倒,正像一个坏脾气的婴孩一样,一会儿在他保姆身上乱抓乱打,一会儿又服服贴贴地甘心受责。刚才我把露西塔这样凶狠地撵走,现在却巴不得她快点儿回来;当我一面装出了满脸怒容的时候,内心的喜悦却使我心坎里满含着笑意。现在我必须引咎自责,叫露西塔回来,请她原谅我刚才的愚蠢。喂,露西塔!
【对于企业来说要怎么重塑信息化系统呢?】
重塑信息化一步到位是不可能,而是要层层递进。从点--线--面,后期再根据主次优先顺序进行扩展。
一、信息化要对企业管理模式进行重塑
信息化一定不是简单叠加在企业既有的组织结构或流程之上的,而对企业的管理模式进行重塑,坚持以提高效率为目标,以价值创造为导向的模式重塑。企业可尝试建立首席信息官(CIO),明确企业的信息化战略和信息化进程。目前业界普遍存在的“管理信息系统横向不贯通”,显然不是技术的问题,而是信息化设计起初就是不贯穿的,而不是到操作层面才发现;深层次则是企业僵硬的官僚机制无法被打破,而企业管理者显然也没有做好打破部门壁垒的思想准备。仅仅把“总经理”当成一种“职责”,而不是“权力”,很多高层管理者自己首先就会不适应。没有体会到信息化带来的红利,就只会踯躅不前,拼命用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰。
二、信息化要回归信息化本身的内涵
开放和分享,这是互联网精神的核心,也是互联网发展的原动力。现在更多的企业信息化做成了封闭系统,寻求用稳定的数据来获取稳定的结果,显然这是很难的,也不符合以客户为中心的商业基本逻辑。在信息化推进中要回归开放的、分享的内涵,要思考如何打造一个开放的系统。信息化不仅要管理“稳定性”,更要管理“不确定性”,而恰恰是不确定性中蕴含着企业的机遇或风险,而更多企业把这部分信息“鸵鸟”般舍掉了。企业的信息化要更多关注客户等利益相关者的需求,绝不能用信息化作茧自缚。
三、数据的方向与信息化赋能
理想很丰满,现实很骨感,没看到信息化赋能,仅看到信息化“增负”了。这就要重点解决好数据自动采集和关键数据采集的问题。不过,更多的现象是,很多企业的信息集中到后台之外,往往变成了垃圾信息、冗余信息。目前,很多企业存在没有建立“企业级项目管理”体系的问题,推行信息化自然缺少了抓手。实现信息化赋能,重点是建立企业级信息资源(库),让数据实现后台和前台之间的双向流动,而不是“自下而上”的单向数据流动。如项目进场,进行临建时,企业数据库中有m个标准方案和n个标准模块,项目由此进行方案选择和优化,则不仅方案快速合理,成本又总体可控。
四、区别“信息化项目”和“项目中的信息化”
这是容易混淆和忽略的问题。企业往往要做的是“信息化项目”,却集中于“项目中的信息化”,由于逻辑出发点不同和思考的层面不同,导致“想做的事”和“做的事”之间不融合。企业的“信息化项目”强调的是实现企业级的数据分析和处理能力,建立整合内外利益相关者的开放平台,相当于“联合作战指挥中心”;而“项目中的信息化”则是为了提高项目效率和可靠性,相当于“锁定目标,完成任务”。另外,我们不能“神化”信息化的作用,信息化并不是企业或项目管理的全部,技术、团队、文化等都是管理中永恒的要素。
五、建立清晰、稳定的企业级项目管理信息系统
企业级项目管理系统包括三条主线,分别是产品管理线、项目管理线和资源管理线。
企业高层关注的是产品管理线,是面向企业级的项目组合管理,采用产品管理(包括设计意图、工程实体和产品交付及服务等三个层次)、而非项目管理的思维去管理产品,包括项目的选择、市场的定位以及核心竞争力的打造等;
职能部门关注资源管理线,是面向部门级的多项目管理,包括管理和服务等双层职能;项目部则关注的是项目管理线,是面向单项目的项目级管理,实现约束条件下的项目目标及项目相关方的满意。
项目管理信息系统则是三条主线在项目平台上的交汇和集成,站在企业的角度,从项目实际出发,整合三条主线,这是信息系统搭建的核心思想。信息系统应用的主体是“项目”,但不是普通意义上的项目管理,而是从企业角度出发,再回归企业管理的持续改进过程,其侧重点是企业管理。也就是说,信息系统通过优化企业的职能或流程等,为项目营造良好的生态环境。项目信息系统的设计应避免用项目管理代替企业管理,用项目流程代替企业流程。
目前,信息系统不适用的重要原因是走入了三个误区:
一是把项目目标当成了产品目标,缺乏产品管理线,项目不能有效传承企业战略(项目要提交什么成果、对市场开发有什么帮助等等)。
二是寄希望项目管理系统“包打天下”,项目管理不能解决企业的问题,三条主线必须同步提升,单独拉伸项目管理主线(产品管理线和资源管理线是短板)只会适得其反。
三是资源管理线一管到底,管得太死。资源管理线延伸到项目层面,必须赋予项目一定的自主权,这样才能保证既有稳定性又有灵活性。职能管理和项目管理的界面要清晰,项目管理的制度和流程,一定要面向企业流程,要从企业的角度出发考虑职能部门如何服务企业流程;而绝不能是从部门职能的角度出发来设计流程。另外,不能将项目中个性的、特殊性的问题放在企业管理系统或系统设计中,否则,只会增加制度成本。
总之,在完善信息系统的同时,要注重发挥人的作用,如果人成为信息化的工具,就会背道而驰了。
来源:易键通智慧工地
重塑信息化一步到位是不可能,而是要层层递进。从点--线--面,后期再根据主次优先顺序进行扩展。
一、信息化要对企业管理模式进行重塑
信息化一定不是简单叠加在企业既有的组织结构或流程之上的,而对企业的管理模式进行重塑,坚持以提高效率为目标,以价值创造为导向的模式重塑。企业可尝试建立首席信息官(CIO),明确企业的信息化战略和信息化进程。目前业界普遍存在的“管理信息系统横向不贯通”,显然不是技术的问题,而是信息化设计起初就是不贯穿的,而不是到操作层面才发现;深层次则是企业僵硬的官僚机制无法被打破,而企业管理者显然也没有做好打破部门壁垒的思想准备。仅仅把“总经理”当成一种“职责”,而不是“权力”,很多高层管理者自己首先就会不适应。没有体会到信息化带来的红利,就只会踯躅不前,拼命用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰。
二、信息化要回归信息化本身的内涵
开放和分享,这是互联网精神的核心,也是互联网发展的原动力。现在更多的企业信息化做成了封闭系统,寻求用稳定的数据来获取稳定的结果,显然这是很难的,也不符合以客户为中心的商业基本逻辑。在信息化推进中要回归开放的、分享的内涵,要思考如何打造一个开放的系统。信息化不仅要管理“稳定性”,更要管理“不确定性”,而恰恰是不确定性中蕴含着企业的机遇或风险,而更多企业把这部分信息“鸵鸟”般舍掉了。企业的信息化要更多关注客户等利益相关者的需求,绝不能用信息化作茧自缚。
三、数据的方向与信息化赋能
理想很丰满,现实很骨感,没看到信息化赋能,仅看到信息化“增负”了。这就要重点解决好数据自动采集和关键数据采集的问题。不过,更多的现象是,很多企业的信息集中到后台之外,往往变成了垃圾信息、冗余信息。目前,很多企业存在没有建立“企业级项目管理”体系的问题,推行信息化自然缺少了抓手。实现信息化赋能,重点是建立企业级信息资源(库),让数据实现后台和前台之间的双向流动,而不是“自下而上”的单向数据流动。如项目进场,进行临建时,企业数据库中有m个标准方案和n个标准模块,项目由此进行方案选择和优化,则不仅方案快速合理,成本又总体可控。
四、区别“信息化项目”和“项目中的信息化”
这是容易混淆和忽略的问题。企业往往要做的是“信息化项目”,却集中于“项目中的信息化”,由于逻辑出发点不同和思考的层面不同,导致“想做的事”和“做的事”之间不融合。企业的“信息化项目”强调的是实现企业级的数据分析和处理能力,建立整合内外利益相关者的开放平台,相当于“联合作战指挥中心”;而“项目中的信息化”则是为了提高项目效率和可靠性,相当于“锁定目标,完成任务”。另外,我们不能“神化”信息化的作用,信息化并不是企业或项目管理的全部,技术、团队、文化等都是管理中永恒的要素。
五、建立清晰、稳定的企业级项目管理信息系统
企业级项目管理系统包括三条主线,分别是产品管理线、项目管理线和资源管理线。
企业高层关注的是产品管理线,是面向企业级的项目组合管理,采用产品管理(包括设计意图、工程实体和产品交付及服务等三个层次)、而非项目管理的思维去管理产品,包括项目的选择、市场的定位以及核心竞争力的打造等;
职能部门关注资源管理线,是面向部门级的多项目管理,包括管理和服务等双层职能;项目部则关注的是项目管理线,是面向单项目的项目级管理,实现约束条件下的项目目标及项目相关方的满意。
项目管理信息系统则是三条主线在项目平台上的交汇和集成,站在企业的角度,从项目实际出发,整合三条主线,这是信息系统搭建的核心思想。信息系统应用的主体是“项目”,但不是普通意义上的项目管理,而是从企业角度出发,再回归企业管理的持续改进过程,其侧重点是企业管理。也就是说,信息系统通过优化企业的职能或流程等,为项目营造良好的生态环境。项目信息系统的设计应避免用项目管理代替企业管理,用项目流程代替企业流程。
目前,信息系统不适用的重要原因是走入了三个误区:
一是把项目目标当成了产品目标,缺乏产品管理线,项目不能有效传承企业战略(项目要提交什么成果、对市场开发有什么帮助等等)。
二是寄希望项目管理系统“包打天下”,项目管理不能解决企业的问题,三条主线必须同步提升,单独拉伸项目管理主线(产品管理线和资源管理线是短板)只会适得其反。
三是资源管理线一管到底,管得太死。资源管理线延伸到项目层面,必须赋予项目一定的自主权,这样才能保证既有稳定性又有灵活性。职能管理和项目管理的界面要清晰,项目管理的制度和流程,一定要面向企业流程,要从企业的角度出发考虑职能部门如何服务企业流程;而绝不能是从部门职能的角度出发来设计流程。另外,不能将项目中个性的、特殊性的问题放在企业管理系统或系统设计中,否则,只会增加制度成本。
总之,在完善信息系统的同时,要注重发挥人的作用,如果人成为信息化的工具,就会背道而驰了。
来源:易键通智慧工地
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