一视同仁生意才兴隆
年轻时,萧伯纳来到伦敦,租住在一家商店隔壁。一天,商店老板告诉萧伯纳,最近他的生意很不好,但不知道问题出在哪里,于是他请人帮他做了一个市场调查,调查的结果却令他更加疑惑。
一部分人说商店的服务非常好,贴心周到、细致入微;另外一部分人说商店的服务极其差,简直让人无法忍受,不会再来第二次。同样一家商店,为什么会有如此截然相反的两种评价呢?
这让老板百思不解。萧伯纳听后,略一思索,笑着说:“明天我可以帮你找出原因。”
第二天上午,萧伯纳穿上高档衣服和皮鞋,刚走进商店,售货员便微笑着迎上来招待,礼貌而热情,整体的购物体验非 常好。吃过午饭后,萧伯纳又来到了商店,但是这次他穿得很寒酸,脚上的鞋子都破了洞。见到他进商店,售货员只是轻蔑地瞟了他一眼,懒懒地起身,眼神中满是不屑。当有另一位衣着光鲜
的顾客走进门时,售货员干脆丢下萧伯纳不理,而去微笑着招待那位顾客。
这一切,都被躲在暗处的老板看在眼里,他这才明白,调查的结果之所以截然不同,是因为身份不同的人受到的待遇不一样,感受迥异,自然无法达成共识,而这正是商店面临的问题:对待顾客不能一视同仁,引起了顾客们的反感甚至排斥。后来,商店老板着重改善了这一点,生意才又好转起来。
与人交际中,对待同一件事 情、同一个人,人们的态度截然不同、无法达成共识时,可能双方都没有错,只是因为他们位置不同、对这件事的感受也不同而已。只有认识到了这一点,我们才能对事情本身有更客观的认知、从而决定是维持现状还是寻求改变,以及如何改变。 https://t.cn/R2WxukJ
年轻时,萧伯纳来到伦敦,租住在一家商店隔壁。一天,商店老板告诉萧伯纳,最近他的生意很不好,但不知道问题出在哪里,于是他请人帮他做了一个市场调查,调查的结果却令他更加疑惑。
一部分人说商店的服务非常好,贴心周到、细致入微;另外一部分人说商店的服务极其差,简直让人无法忍受,不会再来第二次。同样一家商店,为什么会有如此截然相反的两种评价呢?
这让老板百思不解。萧伯纳听后,略一思索,笑着说:“明天我可以帮你找出原因。”
第二天上午,萧伯纳穿上高档衣服和皮鞋,刚走进商店,售货员便微笑着迎上来招待,礼貌而热情,整体的购物体验非 常好。吃过午饭后,萧伯纳又来到了商店,但是这次他穿得很寒酸,脚上的鞋子都破了洞。见到他进商店,售货员只是轻蔑地瞟了他一眼,懒懒地起身,眼神中满是不屑。当有另一位衣着光鲜
的顾客走进门时,售货员干脆丢下萧伯纳不理,而去微笑着招待那位顾客。
这一切,都被躲在暗处的老板看在眼里,他这才明白,调查的结果之所以截然不同,是因为身份不同的人受到的待遇不一样,感受迥异,自然无法达成共识,而这正是商店面临的问题:对待顾客不能一视同仁,引起了顾客们的反感甚至排斥。后来,商店老板着重改善了这一点,生意才又好转起来。
与人交际中,对待同一件事 情、同一个人,人们的态度截然不同、无法达成共识时,可能双方都没有错,只是因为他们位置不同、对这件事的感受也不同而已。只有认识到了这一点,我们才能对事情本身有更客观的认知、从而决定是维持现状还是寻求改变,以及如何改变。 https://t.cn/R2WxukJ
那种轻蔑与不屑演绎得相当到位
嘴角翘起且只展露在脸的一侧,在可以平视的时候,刻意抬起头有意从下而上地耷拉眼皮看她们,尾音长长地拉上去,让人很不舒服
稻城发言后总是会遭到各种嘲笑声,每一个人都热衷于向她们泼冷水,否认她们的能力,讽刺她们没机会上战场。没人认真听她们的意见,但同样的说辞由男同事说出就会得到截然不同的反馈。
编剧没有塑造完美的人,而是真实地展露现状。毕竟那还是在平成年代啊
拍得真好
嘴角翘起且只展露在脸的一侧,在可以平视的时候,刻意抬起头有意从下而上地耷拉眼皮看她们,尾音长长地拉上去,让人很不舒服
稻城发言后总是会遭到各种嘲笑声,每一个人都热衷于向她们泼冷水,否认她们的能力,讽刺她们没机会上战场。没人认真听她们的意见,但同样的说辞由男同事说出就会得到截然不同的反馈。
编剧没有塑造完美的人,而是真实地展露现状。毕竟那还是在平成年代啊
拍得真好
为什么现在很多女生都不想结婚了?举个例子,有一个同事的女儿,30岁,浙大本科,清华研究生,大企业工作,年薪40万,同事一旦提醒交男朋友的事,她就很轻蔑:
“我为什么要结婚,还要像你一样,一边上班,一边又要做家务,一边要照顾我爸吃吃喝喝,又得为他一家老小奔波,我图什么?是手机不好玩儿,还是电视不好看?”
就正如知乎上这个高赞回答所说,是因为懒,其实细看内容,并不是,而是因为害怕,恐惧。
说到底,是太多女性看见了比她们年长的女性在婚姻生活中,忍受了过多的琐碎、疲惫、甚至伤害。说白了,婚姻对女性而言,性价比太低,只有投入和付出,不见产出和回报的事儿,谁都不愿意做。
大家觉得呢?为什么现在的很多女性都不想结婚了?如果有下辈子,你愿意走入婚姻吗?
“我为什么要结婚,还要像你一样,一边上班,一边又要做家务,一边要照顾我爸吃吃喝喝,又得为他一家老小奔波,我图什么?是手机不好玩儿,还是电视不好看?”
就正如知乎上这个高赞回答所说,是因为懒,其实细看内容,并不是,而是因为害怕,恐惧。
说到底,是太多女性看见了比她们年长的女性在婚姻生活中,忍受了过多的琐碎、疲惫、甚至伤害。说白了,婚姻对女性而言,性价比太低,只有投入和付出,不见产出和回报的事儿,谁都不愿意做。
大家觉得呢?为什么现在的很多女性都不想结婚了?如果有下辈子,你愿意走入婚姻吗?
✋热门推荐