【少了这四点,你就不是合格的管理者】
上一篇《八大技能助你成为优秀管理者》一文中,阐述了计划、分工、沟通和培训四大管理基本技能,本期我们介绍另外四项技能,检查、激励、授权、评审改进。
NO.1
技能5:检查
检查,是基于明确的标准,对所做的成果进行核对的工作,是为了发现问题和缺陷进而有针对性的改进而去用心查看。领导对下属工作的检查,一定是本着帮助员工、指导员工的原则,利用整体思维方法进行的。
在工作中检查一定要有方法、有标准,在解决问题上下功夫,才能收到良好的效果。
1、检查方式:包括全面检查、抽样检查、自我检查、相互检查、综合检查、单项检查、定期检查、不定期检查;
2、检查内容:通过对工作进度、工作质量、工作均衡性、团队协作以及问题改进落实的检查,看下属的工作是否按预定计划执行,是否有失误或者偏离标准,在工作中是否有前松后紧的赶工现象,团队成员之间的配合程度和流程是否顺畅等。
3、检查技巧:在管理下属方面,面对不同类型的问题的员工,应有不同的应对方法。比如应对积极的员工要着重询问进度,对盲目求快者问质量,对效率低下的人要问方法,对粗心大意的员工要问细节,对得过且过的人着重问责任。
4、及时反馈:上级在检查完工作后,一定要把检查中发现的重点告知下属,包括做得好和做不到位需要改进的事项,意在通过好的方面以资鼓励,不好的需要调整改进。
NO.2
技能6:激励
激励,是组织及其个人通过设计适当的奖酬形式和工作环境,以及一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导、保持和规范组织及其个人的行为,以有效地实现组织及其个人目标。
企业管理中,管理者应多给予员工正面激励、表扬和赞赏,能够更好地激发员工内在的自我成就感,进而提高工作主动性、积极性和创造性。
因此,正确的激励一定是要塑造出能激发员工创造力的环境和机制,这对企业来说很重要。比如:创造一个鼓励员工开拓创新精神和冒险精神的宽松环境以及思想活跃和倡导自由探索的氛围;建立正确的评价和激励机制;合理的企业内部竞争机制。
少了这四点,你就不是合格的管理者
激励的形式有很多,包括物质激励、精神激励、正向激励、负向激励、内激励、外激励以及创造创新激励等。但无论哪种激励,都要遵循一定的原则才能真正起到事半功倍的效果。
1、要结合目标设定激励机制。目标设置必须同时体现组织目标和员工需要的要求。
2、物质激励和精神激励相结合。物质激励是基础,精神激励是根本,在两者结合的基础上,逐步过渡到以精神激励为主。
3、激励要有引导,激励最终是要转化为被激励者的自觉意愿,才能取得激励效果。
4、激励要合理、适度,正负激励相结合,奖惩公平。
5、要有明确的激励标准和公开性,才能另众人信服,激励才有效。
6、激励要分时机、场合、频率,并且要有时效性。
NO.3
技能7:授权
授权,是管理者的重要任务之一,有效的授权是一项重要的管理技巧和能力。授权是以人为对象,管理者将本属于自己的部分职责委托给别人行使,管理者进行必要的指导和检查。授权是培养员工、提高员工技能的有效手段。
授权主要包括刚性授权、柔性授权、惰性授权、模糊授权四大类型,无论哪种授权,都要选择适当的人选、采取合适的授权形式、授权权限以及时机,以确保实现最终授权的目的,也就是目标责任,即管理者要根据责任者承担的目标责任的大小授予一定的权力。
因此,管理者在授权时一定要遵循如下原则:
1、给下级直接授权,不要越级授权。
2、授权给下属,一定是他的工作目标中最需要的也是比较重要的权力,才能帮助其解决实质性问题。
3、授权要以责任为前提,授权时让下属明确自己的责任范围和权限范围,同时,还要根据预定的标准和方法对其完成情况进行考核。
4、针对下级的不同环境条件、不同的目标责任及不同的时间,应该授予不同的权力。
5、选择被授权对象应是在品行方面信得过,有积极热情的态度,敢于付出,敢于承担责任,同时具备真才实学的下属。
NO.4
技能8:评审改进
评审改进,指对现状进行评议和审查,对不好的或不适合的需要改变原来状况,并使之有所进步。在企业管理中,评审改进就是查找现状与目标之间的差距,找出背后的原因和根源,并探讨出解决改进的办法、措施和具体计划(方案),限期整改。
因此,评审改进的目的就是找出员工工作中的不足,总结经验,使结果达到要求,使效果超出预期。评审改进的方式包括:分组讨论式、工作汇报式、数据分析式、逻辑思考法分析、点评式等。
管理者在对下属工作评审改进时要着重抓住如下关键点:
1、评审改进时建议多以员工为主体,要全员参与。
2、评审的执行以及改进措施的制定,一定要保证结果。
3、管理者要对现实状况有全面掌握,并进行透彻的分析,才能做出正确的评审。
4、改进的方式一定以解决问题为前提,要行之有效才行。
少了这四点,你就不是合格的管理者
小结
在企业管理实践中,掌握并熟练运用管理八大技能是每一位管理者必备的能力。但,成为一名合格的管理者,还需具备这四大思维:
一是换位思考,一切的出发点都是以利他之心,来帮助员工成长和企业发展,并通过员工能够且愿意接受的方式来不断进步;
二是自我反思,一旦出现问题管理者首先进行自我反思,才能透过现象发现问题的本质,进而找到正确的解决方式;
三是以目标结果为导向,所有的方法都是为了更好地实现目标,切忌为了做事而做事;
四是前瞻思维,能够通过对现状的分析,预测到未来的趋势和方向,帮助下属不断提升和进步,带领团队跨越一个又一个巅峰。
(本文撰写中部分参考资料引自网络,以示感谢)
※ 本文系商业觉醒学社整理
※ 本文部分图片来自网络,如有侵权请联系我们删除
上一篇《八大技能助你成为优秀管理者》一文中,阐述了计划、分工、沟通和培训四大管理基本技能,本期我们介绍另外四项技能,检查、激励、授权、评审改进。
NO.1
技能5:检查
检查,是基于明确的标准,对所做的成果进行核对的工作,是为了发现问题和缺陷进而有针对性的改进而去用心查看。领导对下属工作的检查,一定是本着帮助员工、指导员工的原则,利用整体思维方法进行的。
在工作中检查一定要有方法、有标准,在解决问题上下功夫,才能收到良好的效果。
1、检查方式:包括全面检查、抽样检查、自我检查、相互检查、综合检查、单项检查、定期检查、不定期检查;
2、检查内容:通过对工作进度、工作质量、工作均衡性、团队协作以及问题改进落实的检查,看下属的工作是否按预定计划执行,是否有失误或者偏离标准,在工作中是否有前松后紧的赶工现象,团队成员之间的配合程度和流程是否顺畅等。
3、检查技巧:在管理下属方面,面对不同类型的问题的员工,应有不同的应对方法。比如应对积极的员工要着重询问进度,对盲目求快者问质量,对效率低下的人要问方法,对粗心大意的员工要问细节,对得过且过的人着重问责任。
4、及时反馈:上级在检查完工作后,一定要把检查中发现的重点告知下属,包括做得好和做不到位需要改进的事项,意在通过好的方面以资鼓励,不好的需要调整改进。
NO.2
技能6:激励
激励,是组织及其个人通过设计适当的奖酬形式和工作环境,以及一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导、保持和规范组织及其个人的行为,以有效地实现组织及其个人目标。
企业管理中,管理者应多给予员工正面激励、表扬和赞赏,能够更好地激发员工内在的自我成就感,进而提高工作主动性、积极性和创造性。
因此,正确的激励一定是要塑造出能激发员工创造力的环境和机制,这对企业来说很重要。比如:创造一个鼓励员工开拓创新精神和冒险精神的宽松环境以及思想活跃和倡导自由探索的氛围;建立正确的评价和激励机制;合理的企业内部竞争机制。
少了这四点,你就不是合格的管理者
激励的形式有很多,包括物质激励、精神激励、正向激励、负向激励、内激励、外激励以及创造创新激励等。但无论哪种激励,都要遵循一定的原则才能真正起到事半功倍的效果。
1、要结合目标设定激励机制。目标设置必须同时体现组织目标和员工需要的要求。
2、物质激励和精神激励相结合。物质激励是基础,精神激励是根本,在两者结合的基础上,逐步过渡到以精神激励为主。
3、激励要有引导,激励最终是要转化为被激励者的自觉意愿,才能取得激励效果。
4、激励要合理、适度,正负激励相结合,奖惩公平。
5、要有明确的激励标准和公开性,才能另众人信服,激励才有效。
6、激励要分时机、场合、频率,并且要有时效性。
NO.3
技能7:授权
授权,是管理者的重要任务之一,有效的授权是一项重要的管理技巧和能力。授权是以人为对象,管理者将本属于自己的部分职责委托给别人行使,管理者进行必要的指导和检查。授权是培养员工、提高员工技能的有效手段。
授权主要包括刚性授权、柔性授权、惰性授权、模糊授权四大类型,无论哪种授权,都要选择适当的人选、采取合适的授权形式、授权权限以及时机,以确保实现最终授权的目的,也就是目标责任,即管理者要根据责任者承担的目标责任的大小授予一定的权力。
因此,管理者在授权时一定要遵循如下原则:
1、给下级直接授权,不要越级授权。
2、授权给下属,一定是他的工作目标中最需要的也是比较重要的权力,才能帮助其解决实质性问题。
3、授权要以责任为前提,授权时让下属明确自己的责任范围和权限范围,同时,还要根据预定的标准和方法对其完成情况进行考核。
4、针对下级的不同环境条件、不同的目标责任及不同的时间,应该授予不同的权力。
5、选择被授权对象应是在品行方面信得过,有积极热情的态度,敢于付出,敢于承担责任,同时具备真才实学的下属。
NO.4
技能8:评审改进
评审改进,指对现状进行评议和审查,对不好的或不适合的需要改变原来状况,并使之有所进步。在企业管理中,评审改进就是查找现状与目标之间的差距,找出背后的原因和根源,并探讨出解决改进的办法、措施和具体计划(方案),限期整改。
因此,评审改进的目的就是找出员工工作中的不足,总结经验,使结果达到要求,使效果超出预期。评审改进的方式包括:分组讨论式、工作汇报式、数据分析式、逻辑思考法分析、点评式等。
管理者在对下属工作评审改进时要着重抓住如下关键点:
1、评审改进时建议多以员工为主体,要全员参与。
2、评审的执行以及改进措施的制定,一定要保证结果。
3、管理者要对现实状况有全面掌握,并进行透彻的分析,才能做出正确的评审。
4、改进的方式一定以解决问题为前提,要行之有效才行。
少了这四点,你就不是合格的管理者
小结
在企业管理实践中,掌握并熟练运用管理八大技能是每一位管理者必备的能力。但,成为一名合格的管理者,还需具备这四大思维:
一是换位思考,一切的出发点都是以利他之心,来帮助员工成长和企业发展,并通过员工能够且愿意接受的方式来不断进步;
二是自我反思,一旦出现问题管理者首先进行自我反思,才能透过现象发现问题的本质,进而找到正确的解决方式;
三是以目标结果为导向,所有的方法都是为了更好地实现目标,切忌为了做事而做事;
四是前瞻思维,能够通过对现状的分析,预测到未来的趋势和方向,帮助下属不断提升和进步,带领团队跨越一个又一个巅峰。
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#黑马社区[超话]##DHD##黑马社区[超话]# 每一个理想,都值得你用一生去拚命!
人生这么短,
我就选择做那种又盲目又热情的傻瓜。
永远相信年轻,
永远相信热泪盈眶,
永远相信梦想。
相信努力的意义,
相信遗憾比失败更可怕!
因为,不成功的人生它只是不完美,但是它完整。
每一个人的人生都是不尽相同的。
有些人出生就含着金钥匙,
有些人出生连爸妈都没有,
人生和人生是没有可比性的。
我们的人生是怎么样的?
完全取决于自己的感受。
你一辈子都感受抱怨,
那么,你的一生就是抱怨的一生。
你一辈子都在感受感动,
那么你的一生就是感动的一生。
这一辈子你都立志于改变这个社会,
你的一生就是斗士的一生!
在人生这个大舞台上,
如果你定位自己就是一个死跑龙套的,
你就会成为人生中的龙套。
人生这出戏,我是你,
我会是我自己人生的主角。
在我遭遇失败的时候,
当我被观众喝倒彩的时候,
我一个人也能、而且必须会唱下去。
承认失败多容易呀!
比那种日复一日地坚持跟忍耐容易多了!
所以说:
一个人一辈子不做任何尝试,
不做任何冒险的事,
他也不为任何事情努力,
那他永远都没有失败,
他都没有资格遭遇失败!
但是,你不同!
你做过梦、发过疯,
你哭过、笑过、奋斗过!
你爱过、恨过、你也后悔后!
于是,在那些芸芸众生中,那么普通的一个一个的你,却拚尽全力活岀最好的自己!
又有谁有资格说你的人生不成功?!
所以,你要相信,命运给你一个比别人低的起点,
是想告诉你:
让你用一生去创造一个绝地反击的故事。
这个故事关于独立、关于梦想、关于坚忍、关于勇气。
它不是一个水到渠成的童话,
没有一点儿人间疾苦。
这个故事是:
有志者,事竟成。
破斧沉舟,百二秦关终属楚!
这个故事是:
苦心人、天不负,卧薪尝胆,三千越甲可呑吴!#比特币[超话]#
人生这么短,
我就选择做那种又盲目又热情的傻瓜。
永远相信年轻,
永远相信热泪盈眶,
永远相信梦想。
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相信遗憾比失败更可怕!
因为,不成功的人生它只是不完美,但是它完整。
每一个人的人生都是不尽相同的。
有些人出生就含着金钥匙,
有些人出生连爸妈都没有,
人生和人生是没有可比性的。
我们的人生是怎么样的?
完全取决于自己的感受。
你一辈子都感受抱怨,
那么,你的一生就是抱怨的一生。
你一辈子都在感受感动,
那么你的一生就是感动的一生。
这一辈子你都立志于改变这个社会,
你的一生就是斗士的一生!
在人生这个大舞台上,
如果你定位自己就是一个死跑龙套的,
你就会成为人生中的龙套。
人生这出戏,我是你,
我会是我自己人生的主角。
在我遭遇失败的时候,
当我被观众喝倒彩的时候,
我一个人也能、而且必须会唱下去。
承认失败多容易呀!
比那种日复一日地坚持跟忍耐容易多了!
所以说:
一个人一辈子不做任何尝试,
不做任何冒险的事,
他也不为任何事情努力,
那他永远都没有失败,
他都没有资格遭遇失败!
但是,你不同!
你做过梦、发过疯,
你哭过、笑过、奋斗过!
你爱过、恨过、你也后悔后!
于是,在那些芸芸众生中,那么普通的一个一个的你,却拚尽全力活岀最好的自己!
又有谁有资格说你的人生不成功?!
所以,你要相信,命运给你一个比别人低的起点,
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这个故事关于独立、关于梦想、关于坚忍、关于勇气。
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有志者,事竟成。
破斧沉舟,百二秦关终属楚!
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随着7月11日入伏,一年中“最热的日子”开始了。这个时候,人们喜欢找个地方游泳,既可以消暑降温,又能增强体质。一些市民喜欢到室外的河、塘、水库里游“野泳”,但是野外水域未知因素多,水面看似平静,实则暗藏危险,溺水事故时有发生。
“野泳”为何屡禁不止?市民为何钟爱“野泳”,置安全于不顾?即日起,天眼新闻记者将陆续对一些“野泳”场地进行实地探访。
入伏以来,气温渐高。天气炎热,游泳戏水成为很多人消暑的首选。在都匀市,都匀大河、剑江河边野泳的人逐渐增多。
清凉一夏 在市民眼里“野泳”更自在舒畅
家住都匀市小围寨的李女士不是一名游泳爱好者,但每年夏天,她都会和朋友一起去都匀市大河“野泳。”
“天气炎热,泡在河里不仅清凉,还能像鱼儿那么自在,心情非常舒畅。”李女士表示,虽然自己不会游泳,但却无法抵挡游泳的诱惑。为了一次野泳,会做足准备,不仅要买新泳衣、游泳圈,还会准备游泳当天的烧烤食材。
“我知道野泳是禁止的,而且安全隐患大。但每年夏天和亲朋好友野泳、烧烤……也是一种乐趣。”李女士告诉记者,她有两个孩子,这两年也会带孩子去野泳。游泳时,她会和孩子同上同下,只在浅水区域,确保自己及孩子的安全。
记者发现,像李女士这样存在侥幸心理去野泳的市民不在少数。采访中,不少市民坦言,之所以爱野泳,是因为户外游泳可以和亲朋好友一边烧烤,一边享受清凉一夏,还没有任何拘束感。
连日来,记者走访都匀大河、都匀剑江河部分河段看到,确实有不少市民在野泳。都匀大河可以用火爆来形容,作为都匀野泳的热门地之一,这片水域里聚集了非常多的野泳者,有中年人、青年人、小孩,有的正准备下水,有的已经上岸。不少小孩还光着身子在水塘边嬉戏,还有市民站在水中教孩子游泳。“儿子还小,喜欢玩水,顺便教他游泳。”吴先生说,他深知野泳十分危险,但他认为只在岸边活动,不前往水塘深处,同时戴着游泳圈,是比较安全的。
都匀大河是一个度假区,市民野泳区域水流缓慢,有深有浅,但记者发现,其中部分野泳者没有携带游泳圈、救生衣等设备。
记者还注意到,河边虽然写着“水深危险 严禁游泳”的警示牌,但遗憾的是,现场有人基本不理会,还两三人成组,选择河水相对深的区域游。
民警呼吁:市民应到游泳馆、水上游乐中心等有安全保障的场所游泳
野泳虽爽,但需要警醒的是,野泳溺亡的悲剧每年都会上演。虽然有关部门、媒体等针对“野泳”的安全问题不时发出提醒和呼吁,仍挡不住野泳者的执着与热情。汛期到来,河、湖等水底情况复杂,野泳者更容易发生意外。
近期,在都匀剑江河边,市民们发现不少民警沿河巡查,这成为剑江河的另一道风景线,也是市民的安全线。
原来,为维护辖区和谐稳定,都匀市公安局根据工作要求,加强防汛部署,第一时间组织各辖区民警,开展安全隐患排查工作。
民警告诉记者,他们积极协调并密切配合有关部门,对本辖区防洪设施、排洪河道、险工险段和居民住宅房,特别是低洼地区的民房、中小学校,进行全面彻底的安全检查,对工作中新发现的阻水障碍物、种植物等,积极组织疏通、消除和维修,防止安全事故发生。
社区民警通过上门走访、张贴通知等形式,宣传防汛知识。在走访、排查中,提醒居民在暴雨期间,要注意出行安全;告知居民如遇突发情况,第一时间与民警联系。沿河巡查时,遇见游泳爱好者,民警也会耐心劝导,并督促他们做好安全防护。
对此,都匀市公安局提醒广大市民:汛期,河水湍急、水情复杂,易发生意外事件。市民应到游泳馆、水上游乐中心等有安全保障的场所游泳;暑假来临,学生家长需看管好自己的小孩,不要私自下河游泳或嬉水,建议在家长或监护人的带领下,到正规游泳场馆游泳;高温天气,水陆温差大,游泳者容易发生身体不适或腿抽筋的现象,市民在下水前,必须做好热身运动,必须携带救生装备。此外,市民禁止到航道水域游泳,避免发生水上交通事故。饮酒后,也切勿下河游泳。如市民遇见溺水事件,应立即报警,请专业人员救援,切勿盲目下水施救,避免发生衍生事故。
“野泳”为何屡禁不止?市民为何钟爱“野泳”,置安全于不顾?即日起,天眼新闻记者将陆续对一些“野泳”场地进行实地探访。
入伏以来,气温渐高。天气炎热,游泳戏水成为很多人消暑的首选。在都匀市,都匀大河、剑江河边野泳的人逐渐增多。
清凉一夏 在市民眼里“野泳”更自在舒畅
家住都匀市小围寨的李女士不是一名游泳爱好者,但每年夏天,她都会和朋友一起去都匀市大河“野泳。”
“天气炎热,泡在河里不仅清凉,还能像鱼儿那么自在,心情非常舒畅。”李女士表示,虽然自己不会游泳,但却无法抵挡游泳的诱惑。为了一次野泳,会做足准备,不仅要买新泳衣、游泳圈,还会准备游泳当天的烧烤食材。
“我知道野泳是禁止的,而且安全隐患大。但每年夏天和亲朋好友野泳、烧烤……也是一种乐趣。”李女士告诉记者,她有两个孩子,这两年也会带孩子去野泳。游泳时,她会和孩子同上同下,只在浅水区域,确保自己及孩子的安全。
记者发现,像李女士这样存在侥幸心理去野泳的市民不在少数。采访中,不少市民坦言,之所以爱野泳,是因为户外游泳可以和亲朋好友一边烧烤,一边享受清凉一夏,还没有任何拘束感。
连日来,记者走访都匀大河、都匀剑江河部分河段看到,确实有不少市民在野泳。都匀大河可以用火爆来形容,作为都匀野泳的热门地之一,这片水域里聚集了非常多的野泳者,有中年人、青年人、小孩,有的正准备下水,有的已经上岸。不少小孩还光着身子在水塘边嬉戏,还有市民站在水中教孩子游泳。“儿子还小,喜欢玩水,顺便教他游泳。”吴先生说,他深知野泳十分危险,但他认为只在岸边活动,不前往水塘深处,同时戴着游泳圈,是比较安全的。
都匀大河是一个度假区,市民野泳区域水流缓慢,有深有浅,但记者发现,其中部分野泳者没有携带游泳圈、救生衣等设备。
记者还注意到,河边虽然写着“水深危险 严禁游泳”的警示牌,但遗憾的是,现场有人基本不理会,还两三人成组,选择河水相对深的区域游。
民警呼吁:市民应到游泳馆、水上游乐中心等有安全保障的场所游泳
野泳虽爽,但需要警醒的是,野泳溺亡的悲剧每年都会上演。虽然有关部门、媒体等针对“野泳”的安全问题不时发出提醒和呼吁,仍挡不住野泳者的执着与热情。汛期到来,河、湖等水底情况复杂,野泳者更容易发生意外。
近期,在都匀剑江河边,市民们发现不少民警沿河巡查,这成为剑江河的另一道风景线,也是市民的安全线。
原来,为维护辖区和谐稳定,都匀市公安局根据工作要求,加强防汛部署,第一时间组织各辖区民警,开展安全隐患排查工作。
民警告诉记者,他们积极协调并密切配合有关部门,对本辖区防洪设施、排洪河道、险工险段和居民住宅房,特别是低洼地区的民房、中小学校,进行全面彻底的安全检查,对工作中新发现的阻水障碍物、种植物等,积极组织疏通、消除和维修,防止安全事故发生。
社区民警通过上门走访、张贴通知等形式,宣传防汛知识。在走访、排查中,提醒居民在暴雨期间,要注意出行安全;告知居民如遇突发情况,第一时间与民警联系。沿河巡查时,遇见游泳爱好者,民警也会耐心劝导,并督促他们做好安全防护。
对此,都匀市公安局提醒广大市民:汛期,河水湍急、水情复杂,易发生意外事件。市民应到游泳馆、水上游乐中心等有安全保障的场所游泳;暑假来临,学生家长需看管好自己的小孩,不要私自下河游泳或嬉水,建议在家长或监护人的带领下,到正规游泳场馆游泳;高温天气,水陆温差大,游泳者容易发生身体不适或腿抽筋的现象,市民在下水前,必须做好热身运动,必须携带救生装备。此外,市民禁止到航道水域游泳,避免发生水上交通事故。饮酒后,也切勿下河游泳。如市民遇见溺水事件,应立即报警,请专业人员救援,切勿盲目下水施救,避免发生衍生事故。
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