假如社恐，那就话少一些。多在内心肯定一些自己，多相信一些自己。
社恐是对自己一种不大相信！总觉得身边每一个人都是比自己强的，其实这不过是一种臆想而已。想要多对自己肯定一些，不妨了找点儿自己擅长的事情，认认真真的去做一做，一种技能的提升也会让自己增强一些自信。这样的话也许会对社恐进行一下克服。。
自己相当不擅长的事情，自己无论怎么努力都做不好的事情，不要那样的逼迫自己非得去做。那样会把自己逼死或者逼疯的！凡事要有一颗平常心，这样才会让自己过得更加舒坦。与自己相处的舒服了，才能够与他人很好的相处。#名义初品# #社群团购[超话]#
社恐是对自己一种不大相信！总觉得身边每一个人都是比自己强的，其实这不过是一种臆想而已。想要多对自己肯定一些，不妨了找点儿自己擅长的事情，认认真真的去做一做，一种技能的提升也会让自己增强一些自信。这样的话也许会对社恐进行一下克服。。
自己相当不擅长的事情，自己无论怎么努力都做不好的事情，不要那样的逼迫自己非得去做。那样会把自己逼死或者逼疯的！凡事要有一颗平常心，这样才会让自己过得更加舒坦。与自己相处的舒服了，才能够与他人很好的相处。#名义初品# #社群团购[超话]#
罗原凭着记忆向前摸索前进，木鱼和曹红钢就这么看着高处的罗原像踩着虚空。罗原也是在心里赌一把的意念在支撑，一步迈了出去。当罗原迈出一步的时候，他臆想中的情形果真出现了，一股强大的力量在面前骤然出现，距离他两米远的地方开始出现一个更强的亮点，像一个蓝色的火苗一般出现。
“这是什么？”罗原心里嘀咕着，但是依然没有停止自己的脚步，随着他的脚步艰难的前行，探出去的手指感受到了热度。
“大哥，小心。”木鱼喊道。
罗原扭头看了木鱼一眼，略一沉思又看向前方，坚定地向那光点摸去。
木鱼和曹红钢相互对视一眼，都不再说话，紧张的看着罗原去接近那个蓝色光点，只是他们想不到的是，随着罗原越来越接近那个光点，光点逐渐变大，并同时不停地旋转。
罗原看得更是真切，光点的旋转分明像是两束光环在围绕着一个核心点环绕。罗原的手指感受到的炽热已经延伸到了手臂，可是罗原并不想停下来。罗原自己并不知道的是，这时他的手指在木鱼和曹红钢看来已经出现了一层宽厚的保护光，光色像是涂了一层金。
“钢子哥，你看大哥的手指。”木鱼低低的声音传递给曹红钢，生怕惊扰了罗原似的。
“看到了。”曹红钢回答道。
随着罗原越来越接近那个光点，似乎手指的灼热感反倒在逐渐降低，他手臂上的金光再向身躯漫延，他自己不觉得，木鱼和曹红钢看得真切，那金光显现出透明的铠甲状出现了。
“飞廉甲！”木鱼和曹红钢都明白了。
罗原不明白，他也看不到自己的金光，他就是感到炽热转变成了舒适，越接近光点越舒适，受到的阻力也越小。终于，罗原的手指堪堪接触到了光点的边缘，就在一刹那，所有的光都消失了。
罗原和木鱼以及曹红钢都被光的突然消失感受到了眼睛的不适，眼前一片漆黑。
“大哥。”木鱼和曹红钢同时喊了起来。
“我没事，大家待着别动，打开手电。”罗原说着闭上眼缓了一会，等他睁开眼的时候两边手里的手电都亮了起来，而罗原正在悬着的巨石之下。
“这是什么？”罗原手里的手电光照射出去恢复了原状，可是光束照着的有一个幽蓝的椭圆状的东西悬在面前。罗原伸手将面前悬着东西拿在手里，竟然没有一点重量，像握着一把空气。
“没有重量的桃核？”拿在手里的东西细看之下非常像桃核，不过只是大小形状类似，没有桃核的皱褶。
“大哥，你拿到了什么？”曹红钢和木鱼也看到了罗原拿到了一个东西。
罗原从巨石上跳了下来，来到木鱼和曹红钢面前，伸手展示给他俩看：“喏，一个没有重量的核。”
“没有重量？”木鱼很好奇的伸手去拿，果然，拿在手里就像捏着空气。
“我试试。”曹红钢也很好奇的在木鱼手里接过来，看着这个从未见过的材质的核。
“我们收好带回去，既然拿到了，就带回去。”罗原从曹红钢手里拿回，小心的放到了身上。
“大哥，我们出去吧，我这里看不会再有什么可以探究的了。”曹红钢说到。
“嗯，我们出去。”罗原说着环视了一下，确实没有什么可以再继续探究的了。
三人按原路返回，很快就出了巨石山那个缝隙，刘逸龙早就在外面等急了，看他们三人完好的出来，高兴地不停向三人招手。孰湖和智兽驳也是特别高兴，迅速过来对三人表示热情。等回到刘逸龙待的那块巨石之上，众人才围坐在了一起，取出水来喝点水解解渴。刘逸龙很好奇他们这三人进洞之旅，不过看三人空着手出来，想必也没找到什么有价值的东西。
“罗队，看来这次进去没找到什么东西吧？”刘逸龙问道。
“哪里，还是有很大收获的。”罗原就把见到飞廉甲的事和刘逸龙说了一遍。
“还有这样的事？”刘逸龙听完非常惊讶，抓过来罗原的手仔细端详，怎么看都和原来一般无二：“罗队，你逗我的吧。”
罗原把手抽回笑道：“就知道你不相信，幸好有这俩是目击证人，能给我作证。”
“是的啊刘队，大哥没骗你，我们还看见大哥施展飞廉甲取那么个黑桃核呢。”木鱼就把他们看见的也说了一遍，这一遍把罗原都听呆了，他是只觉得自己当时有金光闪烁，没有看到全部模样。
“真的？”刘逸龙看罗原一脸懵的表情，以为木鱼说的也有夸大。
“真的，大哥你拿出那桃核给刘队看看。”木鱼说道。
罗原从怀里小心取出那桃核状的东西说到：“罗队，你看看这是什么物质做成的。”
刘逸龙伸手接过桃核的一瞬间就看了罗原一眼说道：“这物质轻的比空气还轻！”说着话的刘逸龙脸色马上凝重起来，他知道这个东西的物理成分一定是自己空间没有的。
“刘队，这个桃核你要收好，等我们出去带回079机构研究，我总觉得这东西十分的不寻常。”罗原早就想好出来就把这东西交给刘逸龙的。
“那谢谢罗队了，你不说我也想要的呢，这东西不简单。”刘逸龙说着拿在眼前自己查看。
“刘队。”一旁的罗原看着刘逸龙的脸，露出了不可思议的表情。
“怎么了罗队？你这表情像看见了鬼。”刘逸龙发现罗原的表情特别的奇怪。
“刘队，你的脸上的伤在肉眼可见的速度复原。”罗原说着用手指着刘逸龙的脸上原来擦上的部位。
听罗原这么一说，木鱼和曹红钢都看向了罗原所指的刘逸龙脸部，果然他俩也看见了。刘逸龙也觉得自己的所有受伤经过罗原处理的地方痒痒的有些发烫。
“我也感觉到了。”刘逸龙说着解开了头上敷着的一处较大的药包布，映入罗原三人眼里的是伤口正在快速的愈合。
“天啊，奇迹！”曹红钢惊叫起来。
众人的目光从刘逸龙的伤口转向了他手里的桃核，没错，一定是这个桃核在修复刘逸龙的伤口。
“是它。”刘逸龙说道。
“这到底是怎么回事？”木鱼问道。
“它可以促使我的身体细胞组织快速修复。”刘逸龙答道。
不一会儿，在罗原三人眼中，刘逸龙的伤口就这样消失了，连一点受伤的影子都没留下。刘逸龙一晃脑袋，扩了扩胸说道：“全好了，之前的酸疼都消失了。”
“这可是好东西，我这医术要失业了。”曹红钢嘿嘿笑着说。
“刘队，这个桃核就是我们见到的那棵不死树原地找到的，这能是不死树的能量源吧。就是不知这是什么物质成分，你一定要保护好带回我们空间。”罗原又严肃的叮嘱了刘逸龙一遍。
“放心吧罗队，不过我有一个建议。”说着刘逸龙郑重地将桃核递给罗原：“在撤离这个空间之前还是由你保护比较好，目前我们四人的能力你是最能完成这个任务的。”
罗原一愣，不过马上接过了桃核，他明白刘逸龙说的没错，目前确实刘逸龙和木鱼都已经在这方面距离自己已经很远了：“那好，出去之前由我保护。”
“大哥，刘队，我们似乎现在应该找个更好的地方休息一下，这里并不安全，而且现在已经是一天的正午了，我们还是找个阴凉附近比较好。”曹红钢提出自己的建议。
“钢子说的对，我在这等你们已经觉得很热了。”刘逸龙说道。
“我看那边靠近垱城城基台处有棵小树，那里不错，稍事休息就可登垱城。”木鱼一指垱城那边。
“就这么办，让孰湖一个个带我们下去，木鱼你第一个。”罗原说道。
在距离巨石山九宫塔八百米的距离的垱城脚下有原本是登垱城的台基，台基距离九宫塔看似很远，实际上和帝下之都垱城比起来可以说距离几乎忽略不计。所以从九宫塔到台基的路段上虽有巨石掉落，却是相对来说比较稀疏。原本这一段就是巨石铺地，所以并没有生出杂草，更别说长出巨树。但是在最靠近垱城台基的地方可能是原来就有草丛，这多年过去了也长出了树，只是相比于山下巨树，这里的树低矮的很，简直可以称为杂草。即使是这样的低矮的树也和地球空间的大树一般高度，十几米高。
智兽驳跑的快，完全不用像孰湖那样飞来飞去运送四个人，所以智兽驳来到那片树下独自趴卧在了阴凉里看着孰湖忙活。孰湖把木鱼带到山下就收起翅膀，像骏马一样奔跑，木鱼左右手都是装备，接下来的罗原他们可以空手简装些。看着孰湖奔跑的雄姿，曹红钢对罗原和刘逸龙说道：“这孰湖还真是好得很，除了长得一张人脸瘆人，不过现在也看得惯了。”
“钢子，你记得巨石山内的人脸石雕么，这靠近了垱城，要仔细观察还有没有一样的石雕出现。”罗原提醒他。
“人脸石雕？”刘逸龙问道。
“人脸石雕，人面蛇身。”罗原说道。
“这又是什么怪物？”刘逸龙问道。
“山海经记载里人脸蛇身的有很多，能在垱城成为石雕的却是不多，我想来想去大概只有一种符合。”罗原看着面前的垱城若有所思。
“有很多人面蛇身的么？”刘逸龙就愿听罗原讲山海经和帝下之都的故事，尤其是在这个本地空间。
“有，像我们熟知的女娲娘娘就是人首蛇身。”罗原收回了遐思说道。
“那你是说这石雕是女娲娘娘的了？”刘逸龙问道。
“那倒不是。”罗原摇了摇头。
“问什么？”刘逸龙紧追不舍。
“是这样，女娲娘娘是西王母的手下大将，虽位置比九天玄女低一点，却是高于素女娘娘，当年共工怒撞不周山，女娲娘娘炼石补天就是她老人家的杰作，但是她并不会用来守城，更何况是石雕。”罗原解释道。
“那还有其它的人脸蛇身的喽？”刘逸龙继续问道。
“还有我们的祖先伏羲大神也是，刚才提到共工也是，大地之母后土大神也是，说来也怪，这些大神竟然都是一个长相，有没有意思？呵呵。”罗原笑着说道。
“是挺有意思，难道说这石雕是其中的一位？”刘逸龙问道。
“我就一直在想，但首先排除掉了这老几位，她们的身份那是不可能的。”罗原摇摇头。
“既然她们都不是，也就是还有他人了？”刘逸龙越发感兴趣起来。
“首先排除掉不可能的，才能在剩下的可能的里边找。”罗原说道。
“那你找到没？”刘逸龙急着再问。
“有一个目标。”罗原点点头。
“谁？”这次连曹红钢都和刘逸龙一起问道。
“九婴。”罗原重重的说出了这两个字出来。
大丘帝下之都 114「五松山人 著」
“这是什么？”罗原心里嘀咕着，但是依然没有停止自己的脚步，随着他的脚步艰难的前行，探出去的手指感受到了热度。
“大哥，小心。”木鱼喊道。
罗原扭头看了木鱼一眼，略一沉思又看向前方，坚定地向那光点摸去。
木鱼和曹红钢相互对视一眼，都不再说话，紧张的看着罗原去接近那个蓝色光点，只是他们想不到的是，随着罗原越来越接近那个光点，光点逐渐变大，并同时不停地旋转。
罗原看得更是真切，光点的旋转分明像是两束光环在围绕着一个核心点环绕。罗原的手指感受到的炽热已经延伸到了手臂，可是罗原并不想停下来。罗原自己并不知道的是，这时他的手指在木鱼和曹红钢看来已经出现了一层宽厚的保护光，光色像是涂了一层金。
“钢子哥，你看大哥的手指。”木鱼低低的声音传递给曹红钢，生怕惊扰了罗原似的。
“看到了。”曹红钢回答道。
随着罗原越来越接近那个光点，似乎手指的灼热感反倒在逐渐降低，他手臂上的金光再向身躯漫延，他自己不觉得，木鱼和曹红钢看得真切，那金光显现出透明的铠甲状出现了。
“飞廉甲！”木鱼和曹红钢都明白了。
罗原不明白，他也看不到自己的金光，他就是感到炽热转变成了舒适，越接近光点越舒适，受到的阻力也越小。终于，罗原的手指堪堪接触到了光点的边缘，就在一刹那，所有的光都消失了。
罗原和木鱼以及曹红钢都被光的突然消失感受到了眼睛的不适，眼前一片漆黑。
“大哥。”木鱼和曹红钢同时喊了起来。
“我没事，大家待着别动，打开手电。”罗原说着闭上眼缓了一会，等他睁开眼的时候两边手里的手电都亮了起来，而罗原正在悬着的巨石之下。
“这是什么？”罗原手里的手电光照射出去恢复了原状，可是光束照着的有一个幽蓝的椭圆状的东西悬在面前。罗原伸手将面前悬着东西拿在手里，竟然没有一点重量，像握着一把空气。
“没有重量的桃核？”拿在手里的东西细看之下非常像桃核，不过只是大小形状类似，没有桃核的皱褶。
“大哥，你拿到了什么？”曹红钢和木鱼也看到了罗原拿到了一个东西。
罗原从巨石上跳了下来，来到木鱼和曹红钢面前，伸手展示给他俩看：“喏，一个没有重量的核。”
“没有重量？”木鱼很好奇的伸手去拿，果然，拿在手里就像捏着空气。
“我试试。”曹红钢也很好奇的在木鱼手里接过来，看着这个从未见过的材质的核。
“我们收好带回去，既然拿到了，就带回去。”罗原从曹红钢手里拿回，小心的放到了身上。
“大哥，我们出去吧，我这里看不会再有什么可以探究的了。”曹红钢说到。
“嗯，我们出去。”罗原说着环视了一下，确实没有什么可以再继续探究的了。
三人按原路返回，很快就出了巨石山那个缝隙，刘逸龙早就在外面等急了，看他们三人完好的出来，高兴地不停向三人招手。孰湖和智兽驳也是特别高兴，迅速过来对三人表示热情。等回到刘逸龙待的那块巨石之上，众人才围坐在了一起，取出水来喝点水解解渴。刘逸龙很好奇他们这三人进洞之旅，不过看三人空着手出来，想必也没找到什么有价值的东西。
“罗队，看来这次进去没找到什么东西吧？”刘逸龙问道。
“哪里，还是有很大收获的。”罗原就把见到飞廉甲的事和刘逸龙说了一遍。
“还有这样的事？”刘逸龙听完非常惊讶，抓过来罗原的手仔细端详，怎么看都和原来一般无二：“罗队，你逗我的吧。”
罗原把手抽回笑道：“就知道你不相信，幸好有这俩是目击证人，能给我作证。”
“是的啊刘队，大哥没骗你，我们还看见大哥施展飞廉甲取那么个黑桃核呢。”木鱼就把他们看见的也说了一遍，这一遍把罗原都听呆了，他是只觉得自己当时有金光闪烁，没有看到全部模样。
“真的？”刘逸龙看罗原一脸懵的表情，以为木鱼说的也有夸大。
“真的，大哥你拿出那桃核给刘队看看。”木鱼说道。
罗原从怀里小心取出那桃核状的东西说到：“罗队，你看看这是什么物质做成的。”
刘逸龙伸手接过桃核的一瞬间就看了罗原一眼说道：“这物质轻的比空气还轻！”说着话的刘逸龙脸色马上凝重起来，他知道这个东西的物理成分一定是自己空间没有的。
“刘队，这个桃核你要收好，等我们出去带回079机构研究，我总觉得这东西十分的不寻常。”罗原早就想好出来就把这东西交给刘逸龙的。
“那谢谢罗队了，你不说我也想要的呢，这东西不简单。”刘逸龙说着拿在眼前自己查看。
“刘队。”一旁的罗原看着刘逸龙的脸，露出了不可思议的表情。
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“刘队，你的脸上的伤在肉眼可见的速度复原。”罗原说着用手指着刘逸龙的脸上原来擦上的部位。
听罗原这么一说，木鱼和曹红钢都看向了罗原所指的刘逸龙脸部，果然他俩也看见了。刘逸龙也觉得自己的所有受伤经过罗原处理的地方痒痒的有些发烫。
“我也感觉到了。”刘逸龙说着解开了头上敷着的一处较大的药包布，映入罗原三人眼里的是伤口正在快速的愈合。
“天啊，奇迹！”曹红钢惊叫起来。
众人的目光从刘逸龙的伤口转向了他手里的桃核，没错，一定是这个桃核在修复刘逸龙的伤口。
“是它。”刘逸龙说道。
“这到底是怎么回事？”木鱼问道。
“它可以促使我的身体细胞组织快速修复。”刘逸龙答道。
不一会儿，在罗原三人眼中，刘逸龙的伤口就这样消失了，连一点受伤的影子都没留下。刘逸龙一晃脑袋，扩了扩胸说道：“全好了，之前的酸疼都消失了。”
“这可是好东西，我这医术要失业了。”曹红钢嘿嘿笑着说。
“刘队，这个桃核就是我们见到的那棵不死树原地找到的，这能是不死树的能量源吧。就是不知这是什么物质成分，你一定要保护好带回我们空间。”罗原又严肃的叮嘱了刘逸龙一遍。
“放心吧罗队，不过我有一个建议。”说着刘逸龙郑重地将桃核递给罗原：“在撤离这个空间之前还是由你保护比较好，目前我们四人的能力你是最能完成这个任务的。”
罗原一愣，不过马上接过了桃核，他明白刘逸龙说的没错，目前确实刘逸龙和木鱼都已经在这方面距离自己已经很远了：“那好，出去之前由我保护。”
“大哥，刘队，我们似乎现在应该找个更好的地方休息一下，这里并不安全，而且现在已经是一天的正午了，我们还是找个阴凉附近比较好。”曹红钢提出自己的建议。
“钢子说的对，我在这等你们已经觉得很热了。”刘逸龙说道。
“我看那边靠近垱城城基台处有棵小树，那里不错，稍事休息就可登垱城。”木鱼一指垱城那边。
“就这么办，让孰湖一个个带我们下去，木鱼你第一个。”罗原说道。
在距离巨石山九宫塔八百米的距离的垱城脚下有原本是登垱城的台基，台基距离九宫塔看似很远，实际上和帝下之都垱城比起来可以说距离几乎忽略不计。所以从九宫塔到台基的路段上虽有巨石掉落，却是相对来说比较稀疏。原本这一段就是巨石铺地，所以并没有生出杂草，更别说长出巨树。但是在最靠近垱城台基的地方可能是原来就有草丛，这多年过去了也长出了树，只是相比于山下巨树，这里的树低矮的很，简直可以称为杂草。即使是这样的低矮的树也和地球空间的大树一般高度，十几米高。
智兽驳跑的快，完全不用像孰湖那样飞来飞去运送四个人，所以智兽驳来到那片树下独自趴卧在了阴凉里看着孰湖忙活。孰湖把木鱼带到山下就收起翅膀，像骏马一样奔跑，木鱼左右手都是装备，接下来的罗原他们可以空手简装些。看着孰湖奔跑的雄姿，曹红钢对罗原和刘逸龙说道：“这孰湖还真是好得很，除了长得一张人脸瘆人，不过现在也看得惯了。”
“钢子，你记得巨石山内的人脸石雕么，这靠近了垱城，要仔细观察还有没有一样的石雕出现。”罗原提醒他。
“人脸石雕？”刘逸龙问道。
“人脸石雕，人面蛇身。”罗原说道。
“这又是什么怪物？”刘逸龙问道。
“山海经记载里人脸蛇身的有很多，能在垱城成为石雕的却是不多，我想来想去大概只有一种符合。”罗原看着面前的垱城若有所思。
“有很多人面蛇身的么？”刘逸龙就愿听罗原讲山海经和帝下之都的故事，尤其是在这个本地空间。
“有，像我们熟知的女娲娘娘就是人首蛇身。”罗原收回了遐思说道。
“那你是说这石雕是女娲娘娘的了？”刘逸龙问道。
“那倒不是。”罗原摇了摇头。
“问什么？”刘逸龙紧追不舍。
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“那还有其它的人脸蛇身的喽？”刘逸龙继续问道。
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“那你找到没？”刘逸龙急着再问。
“有一个目标。”罗原点点头。
“谁？”这次连曹红钢都和刘逸龙一起问道。
“九婴。”罗原重重的说出了这两个字出来。
大丘帝下之都 114「五松山人 著」
【为什么跟下属的沟通老是沦为“鸡同鸭讲”？】
关于沟通，德鲁克最重要的建议：
不提倡谈心，主张围绕目标和事儿谈。初看起来有点简陋和寒碜，实则很睿智。
主管不要试图扮演心理学家。
沟通作为我们职场中最基本的单元，如何使我们的沟通有成效？德鲁克在《管理》(原书修订版)中给出了针对性的建议。
— 1 —
下行沟通是无效的
沟通是接受者的行为
多个世纪以来，我们一直致力于下行沟通。然而，无论我们付出多少聪明才智和辛勤劳动，下行沟通仍旧效果不明显。
之所以如此，首先是因为下行沟通聚焦于我们想要表达什么。换言之，下行沟通假定信息发布者在进行沟通，但现在我们知道他所做的一切都只是传播信息。
沟通是接收者的行为。我们一直在发布者（尤其是管理者）身上做工作，力求使他们成为一名更好的发布者。但所有下行沟通只能传达命令。包括激励在内的任何与理解有关的事情都不能通过下行沟通实现，而只能通过上行沟通，即信息从接收者流向发布者的沟通来实现。
这并不意味着经理人从此不必清晰表达，明确阐述相关命令。绝非如此。
但这的确意味着只有当我们已经知道要表达的内容之后，我们才能考虑表达方式问题。通过“对员工讲话”，不论讲得多么天花乱坠，都不能实现沟通的目的。
除非管理者知道雇员期望感知和想要做的事情，否则“致员工的信”不论写得多么情真意切，都是浪费笔墨。
沟通必须基于接收者的感知而非发布者的臆想，否则就是做无用功。
早在50年前，埃尔顿·梅奥代表的人际关系学派就已经意识到传统的沟通方式已经失败，他提出的解决方案就在于要求管理者学会倾听。
也就是说，沟通不应从管理层想要“传达”的事情开始，而应从找出下级人员自己想知道的事情出发。
直到今天，人际关系学派的观点仍旧是解决沟通问题的经典方案。
但“倾听”也不能彻底解决问题。
当然，倾听是沟通的起点，但仅仅依靠倾听是不够的。倾听假定上级能够理解他听到的话。换言之，它假定下级能够有效沟通。然而，很难理解为什么下级能够做上级做不到的事。
换言之，没有理由相信倾听会比讲话更不容易产生误解和偏差。此外，倾听理论没有考虑到沟通往往附带特定的要求，不能使下级充分展现自己的偏好、要求、价值观和愿望。
这或许是产生误解的原因，所以倾听不能奠定相互理解的基础。
数量庞大、质量上乘的信息，也不能解决沟通难题。
相反，信息越多，就越需要进行有效的沟通。信息处理过程越有效，信息就会变得越客观和形式化，人与人之间就会变得更加彼此分离，因此就会需要专门付出更大努力重建人际关系和沟通关系。
信息处理的效果越来越取决于我们的沟通能力，而且在缺乏有效沟通的情况下（就是当前我们面临的状况），信息革命并不能真正产生的信息，其产生的不过是大量数据罢了。
— 2 —
目标管理
实现有效沟通的先决条件
关于沟通，我们能提供一些建设性意见吗？我们能做什么？
毫无疑问，沟通不得不始于预期的信息接收者而非传播者。我们建议在传统组织中实行上行沟通，因为下行沟通不能发挥作用，也不会发挥作用。
只有在上行沟通成功地实施之后，才能轮到下行沟通。
我们还能确定的是，倾听是不够的。
上行沟通必须首先聚焦于发布者和接收者都能够感知到的事物。
其次，上行沟通必须着眼于预期接收者的动机，必须从一开始就关注接收者秉持的价值观，信念和愿望。
因此，目标管理是实现有效沟通的先决条件。目标管理要求下级深入思考并向上级提出，自己应该为组织做出哪些主要贡献，为哪些成果负责。
下级的想法很少完全符合上级的期望。确实，目标管理的首要目的就是准确地指出上下级之间在感知方面的差异。
感知有明确的目标，且聚焦于对双方而言都实实在在的事情。认识到彼此以不同的方式看待同样的现实，这本身就已经是沟通了。
目标管理使得沟通的预定接收者（此处是指下级）得到了一些经验，使他能够理解一些事务，有机会接触上级决策的运作情况，优先考虑的问题，想要做的事情和现实情况迫使不得不做的事情之间的权衡，最重要的是下级被赋予了一定的决策责任。
下级看待形势的方式可能与上级不同，事实上，双方很少一致甚至不应一致。但下级毕竟可以了解到上级面临形势的复杂性，并且这种复杂性不是上级导致的，而是形势本身固有的。
并且上级即使对下级思考的结论持“否定”态度，沟通仍然必须牢牢地聚焦于下级的愿望、价值观和动机。
事实上，沟通可能以如下的问题作为开端：“你想要做什么？”但可能会以命令结束：“这就是我要你做的。”但这起码能让上级认识到，自己正在违背下级的意愿；使上级即使不去尝试说服下级，也需要对命令作出解释；起码明白自己就是问题所在，下级也同时认识到这一点。
立足于个人能力和业绩表现的绩效评估是沟通的基础。绩效评估始于对下级的关注，阐述下级的感知，聚焦下级的期望，把沟通作为下级的工具而不是对他的要求，认识到有效的沟通需要分享经验。
如果把沟通视作从“我”到“你”的过程，就无法实现真正的沟通。
只有视为从“我们的”一位成员到其他成员时，才能实现真正的沟通。
沟通不是组织的一种手段，而是组织的模式。
人性的特点是不喜欢为别人做事，却愿意为自己做事。
如果一个管理者还是把过去几十年的管理方法来管理现代的员工，那只会把员工管跑。
企业人员流失严重，稳定性不强，那企业老板一定要先反思自己，别一味指责别人。
没有利益的趋同，就没有思维的统一！！！
关于沟通，德鲁克最重要的建议：
不提倡谈心，主张围绕目标和事儿谈。初看起来有点简陋和寒碜，实则很睿智。
主管不要试图扮演心理学家。
沟通作为我们职场中最基本的单元，如何使我们的沟通有成效？德鲁克在《管理》(原书修订版)中给出了针对性的建议。
— 1 —
下行沟通是无效的
沟通是接受者的行为
多个世纪以来，我们一直致力于下行沟通。然而，无论我们付出多少聪明才智和辛勤劳动，下行沟通仍旧效果不明显。
之所以如此，首先是因为下行沟通聚焦于我们想要表达什么。换言之，下行沟通假定信息发布者在进行沟通，但现在我们知道他所做的一切都只是传播信息。
沟通是接收者的行为。我们一直在发布者（尤其是管理者）身上做工作，力求使他们成为一名更好的发布者。但所有下行沟通只能传达命令。包括激励在内的任何与理解有关的事情都不能通过下行沟通实现，而只能通过上行沟通，即信息从接收者流向发布者的沟通来实现。
这并不意味着经理人从此不必清晰表达，明确阐述相关命令。绝非如此。
但这的确意味着只有当我们已经知道要表达的内容之后，我们才能考虑表达方式问题。通过“对员工讲话”，不论讲得多么天花乱坠，都不能实现沟通的目的。
除非管理者知道雇员期望感知和想要做的事情，否则“致员工的信”不论写得多么情真意切，都是浪费笔墨。
沟通必须基于接收者的感知而非发布者的臆想，否则就是做无用功。
早在50年前，埃尔顿·梅奥代表的人际关系学派就已经意识到传统的沟通方式已经失败，他提出的解决方案就在于要求管理者学会倾听。
也就是说，沟通不应从管理层想要“传达”的事情开始，而应从找出下级人员自己想知道的事情出发。
直到今天，人际关系学派的观点仍旧是解决沟通问题的经典方案。
但“倾听”也不能彻底解决问题。
当然，倾听是沟通的起点，但仅仅依靠倾听是不够的。倾听假定上级能够理解他听到的话。换言之，它假定下级能够有效沟通。然而，很难理解为什么下级能够做上级做不到的事。
换言之，没有理由相信倾听会比讲话更不容易产生误解和偏差。此外，倾听理论没有考虑到沟通往往附带特定的要求，不能使下级充分展现自己的偏好、要求、价值观和愿望。
这或许是产生误解的原因，所以倾听不能奠定相互理解的基础。
数量庞大、质量上乘的信息，也不能解决沟通难题。
相反，信息越多，就越需要进行有效的沟通。信息处理过程越有效，信息就会变得越客观和形式化，人与人之间就会变得更加彼此分离，因此就会需要专门付出更大努力重建人际关系和沟通关系。
信息处理的效果越来越取决于我们的沟通能力，而且在缺乏有效沟通的情况下（就是当前我们面临的状况），信息革命并不能真正产生的信息，其产生的不过是大量数据罢了。
— 2 —
目标管理
实现有效沟通的先决条件
关于沟通，我们能提供一些建设性意见吗？我们能做什么？
毫无疑问，沟通不得不始于预期的信息接收者而非传播者。我们建议在传统组织中实行上行沟通，因为下行沟通不能发挥作用，也不会发挥作用。
只有在上行沟通成功地实施之后，才能轮到下行沟通。
我们还能确定的是，倾听是不够的。
上行沟通必须首先聚焦于发布者和接收者都能够感知到的事物。
其次，上行沟通必须着眼于预期接收者的动机，必须从一开始就关注接收者秉持的价值观，信念和愿望。
因此，目标管理是实现有效沟通的先决条件。目标管理要求下级深入思考并向上级提出，自己应该为组织做出哪些主要贡献，为哪些成果负责。
下级的想法很少完全符合上级的期望。确实，目标管理的首要目的就是准确地指出上下级之间在感知方面的差异。
感知有明确的目标，且聚焦于对双方而言都实实在在的事情。认识到彼此以不同的方式看待同样的现实，这本身就已经是沟通了。
目标管理使得沟通的预定接收者（此处是指下级）得到了一些经验，使他能够理解一些事务，有机会接触上级决策的运作情况，优先考虑的问题，想要做的事情和现实情况迫使不得不做的事情之间的权衡，最重要的是下级被赋予了一定的决策责任。
下级看待形势的方式可能与上级不同，事实上，双方很少一致甚至不应一致。但下级毕竟可以了解到上级面临形势的复杂性，并且这种复杂性不是上级导致的，而是形势本身固有的。
并且上级即使对下级思考的结论持“否定”态度，沟通仍然必须牢牢地聚焦于下级的愿望、价值观和动机。
事实上，沟通可能以如下的问题作为开端：“你想要做什么？”但可能会以命令结束：“这就是我要你做的。”但这起码能让上级认识到，自己正在违背下级的意愿；使上级即使不去尝试说服下级，也需要对命令作出解释；起码明白自己就是问题所在，下级也同时认识到这一点。
立足于个人能力和业绩表现的绩效评估是沟通的基础。绩效评估始于对下级的关注，阐述下级的感知，聚焦下级的期望，把沟通作为下级的工具而不是对他的要求，认识到有效的沟通需要分享经验。
如果把沟通视作从“我”到“你”的过程，就无法实现真正的沟通。
只有视为从“我们的”一位成员到其他成员时，才能实现真正的沟通。
沟通不是组织的一种手段，而是组织的模式。
人性的特点是不喜欢为别人做事，却愿意为自己做事。
如果一个管理者还是把过去几十年的管理方法来管理现代的员工，那只会把员工管跑。
企业人员流失严重，稳定性不强，那企业老板一定要先反思自己，别一味指责别人。
没有利益的趋同，就没有思维的统一！！！
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