#主流媒体看萧县# 【安徽萧县：建立“三项清单”为民办事解难题】今年来，安徽宿州萧县认真落实中央及省市委“新春第一会”会议精神，聚焦为民办实事，建立群众需求、资源共享、考核评价“三项清单”，主动回应热点、疏通堵点、解决难点，真正把事情解决到群众家门口、办理到群众心坎上。

主动“听事”，建立群众需求清单。将每月25日确定为“群众说事日”，县委主要负责同志带头落实“包乡走村入户”制度，主动下沉到包保乡镇开门接访。23名县处级领导干部常态化开展为民服务“集中问诊”调研，与群众面对面畅谈村（社区）发展的大事、社会和谐稳定的要事、惠民便民的实事，“零距离”听取群众意见诉求，现场制定需求清单，明确解决措施。今年来，县四套班子领导干部牵头收集群众诉求324件，已办结309件，解决率超过95％。

联动“办事”，建立分级办理清单。建立镇、村（社区）、自然村（居民小区）“三级网格”2086个，由党员担任网格长，每月对本网格收集到的社情民意进行梳理汇总，分类建立工作台账。对于不合理诉求，耐心向群众做好解释工作；对合理诉求，按照“村级能解决随议随办、村级难以解决的提交乡镇党委研究、乡镇难以解决的提交县级相关部门协调会审”，实现县乡村分级办理。目前，网格内收集群众需求22000余项，已办结21700余项。图片

群众“评事”，建立考核评价清单。将评价考核权交给群众，对办理的服务事项，通过电话回访、村（社区）公示栏、村民微信群等进行反馈，采取“一事一评”办法，由诉求人对办结事项进行满意度测评，满意率达到98％以上。同时，建立为民服务“月初承诺、月中践诺、月末评诺”工作机制，即时形成“为民服务”工作闭环，将党员承诺、践诺情况做好记录，作为年度党员星级创评和民主评议的重要内容，以群众满意度检验群众幸福感。（胡经鹏）【来源：《组织人事报》新媒体中心】

#白云区身边事# 【白云区召开2022年“一圈两场三改”工作专题调度会】4月17日，白云区委副书记、区政府区长唐樾主持召开白云区2022年“一圈两场三改”工作专题调度会。听取区“一圈两场三改”专班办公室通报贵阳贵安“一圈两场三改”建设2022年第一季度核查评估情况并汇报一季度全区“一圈两场三改”工作推进情况，听取各街道汇报相关工作推进情况，安排部署下一步工作。 区委常委、区政府常务副区长刘仁好，区委常委、区政府副区长赵荣武，区政府副区长王静参加会议。会议指出，“一圈两场三改”是重大的民生工程、民心工程，要对照“教业文卫体、老幼食住行”要素，聚焦群众所急所需所盼，收集群众意见建议，要完善管用机制，科学研判，有效整合实施，有效提升工作精准度和群众满意度；要围绕目标任务，项目化、清单化、责任化推进，倒排工期，挂图作战，盯紧节点、突出重点、破解难点，确保“一圈两场三改”各项工作按时高质量完成。 会议要求，各相关部门要突出项目建设推动，涉及资金方面，请相关部门认真梳理，职能部门要充分整合条块资金，明确市场化运作项目，确保项目推进资金有保障。要加强工作调度，严格落实“周调度、月督查、季评估、年考核”工作机制，对工作推进滞后的，要派相关单位督促相关部门、属地街道加快推进；各级各部门要提高政治站位，强化思想认识，充分认识“一圈两场三改”工作是“强民生”的重要内容，全力推进“一圈两场三改”建设，要及时梳理项目发现问题、及时提出解决方案的全过程闭环，确保项目落地有效；要紧盯安全，强化压实主体责任，优化工期，既要重质也要重量，确保项目落实落地。要现场调度，及时解决问题，街道党政办形成指挥长，充分了解群众需求，针对群众的“痛难点”形成项目清单，各职能部门加强联动逐项抓落实，确保“一圈两场三改”建设更加符合群众意愿；要突出民意调查，和相关民意反馈认真倾听群众意见、了解群众需求、广泛收集民意，将群众的话语权监督权评判权作为衡量“一圈两场三改”工作成效的重要标尺，使工作更加精准、建设更符合群众意愿，让群众拥有更多获得感、幸福感、安全感。

松溪县举行县人大代表联系群众活动室揭牌仪式

4月18日，松溪县人大代表联系群众活动室揭牌仪式在文化广场举行。县委书记张行书、县人大常委会主任谢利富、县委副书记吴孔盛出席活动。

仪式上，张行书与谢利富共同为县人大代表联系群众活动室揭牌。

张行书指出，县人大代表联系群众活动室的建立，为各级人大代表联系群众、倾听民声、依法履职提供重要平台。希望县人大及其常委会，持续推动人大代表联系群众活动室规范化建设，进一步加强对活动室职能作用的宣传，更好地发挥活动室的桥梁纽带作用，有效激发群众参政议政的积极性和主动性。要扎实开展履职交流、服务群众等活动，及时反映社情民意，落细落实人大代表联系服务群众的“最后一公里”，为推动松溪县经济社会高质量发展作出新的更大贡献。

谢利富表示，今后省、市、县各级驻室人大代表将以活动室作为履行代表职责、密切联系群众的有效平台，充分发挥上情下达、下情上传的桥梁和纽带作用，促进代表工作的落实和延伸。

揭牌仪式后，参加活动的人员集体参观县人大代表联系群众活动室，并在活动室内开展代表座谈、接待群众来访。
据了解，松溪县人大代表联系群众活动室采取“四单”工作法，即群众下单、活动室收单、代表跟单、群众评单。以“四单”工作法打通人大代表联系群众的“最后一公里”，与人大代表在每月接待日听取意见和建议形成“双向互动”，进一步健全完善人大代表联系群众工作机制，畅通民意收集和反馈处置渠道。

县人大常委会组成人员，部分省、市人大代表，各乡镇（街道）人大主席（工委主任）参加活动。