【百万警进千万家】群众放在心中 责任扛在肩上#百万警进千万家##我为群众办实事##矛盾纠纷多元化解#
“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”为人民服务、让群众满意，只有起点、没有终点。一直以来文县公安局扎实开展“百万警进千万家”活动，紧盯群众“急难愁盼”，精准发力，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事。
便民服务无止境 送证上门暖人心
石坊镇一群众腿脚不便，其母亲一直居家照顾其的生活起居。近期，该群众的身份证到了换领期，民警得知情况后，主动上门为其办理了身份证。4月19日上午，民警在拿到证件后第一时间为付某送证上门，付某的母亲接过民警手中的身份证后，连声道谢：“真是太谢谢你们了，帮我们解决了这个困难，真不知道该怎么感谢你们”。

【屯昌县县长赵英杰召开专题会议化解包案信访事项】
4月15日下午，屯昌县县长赵英杰召集市场监管局、税务局、房管中心、信访中心等单位负责人研究化解包案信访事项。各责任单位逐一汇报包案信访事项化解情况、存在的问题和下一步的工作计划。

赵英杰强调，各单位一是要用心用情用力解决好人民群众的急难愁盼问题;二是要依法依规解决群众合情合理的信访诉求;三是要耐心细致上门做好思想工作，全面提升群众满意度。

来源：屯昌县信访局

#宜昌暖新闻# 【锦旗映初心 复议暖人心】近日，市民杨先生向宜昌市司法局送来锦旗，夸赞行政复议工作人员“法坚如磐、如似泰山，坚持真理、匡扶正义”。
据了解，杨先生是一起工伤行政复议案件的当事人，在该案中，行政复议工作人员依法审理，保障了杨先生的合法权益。
长期以来，宜昌市司法局用心用力用情真正解民忧、排民难、维民权，有效化解行政争议。截至今年4月，共办结行政复议案件24件，调解结案10件，调解率41.67%，纠错行政行为2件。（三峡日报全媒记者付江山、通讯员郑纯全）