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江苏徐州，宫女士到美容院花了3.9万元做美容整形。不曾想，不但没有变得更美，更让她更糟心的是，脂肪填充胸部还出现脂肪液化、发炎的情况。愤怒的宫女士状告美容院，要求三倍赔偿117000元！
（来源：徐州市中级人民法院）
宫女士经过苦苦打拼，事业小有成就，也有了不少的积蓄。随着年龄的增长，她开始对逝去的青春而苦恼，看着自己的身体，是哪哪都不太满意。
于是，她便开始注意美容整形相关的信息，经过了解，感觉某美容医疗机构口碑各方面都还不错，就到该机构去咨询。也想着做做手术，让自己更具有傲人的资本。
美容机构的工作人员热情地接待了宫女士，对外形、轮廓等一番观察后，设计了一套专属于宫女士走向美丽巅峰的私人方案。
宫女士一听，也怦然心动，询问价格后，只要39000元，也不算太贵，能够接受，双方一拍即合，就把美容服务合同敲定下来。
随后，宫女士就在该美容机构做了隆鼻、双眼皮切割、眼袋祛除、填充下巴、腰腹抽脂和脂肪填充胸部等整形手术。
手术做完后，宫女士本来是很高兴的，觉得自己又回到了18岁，但是，让她万万没有想到的是，没过多久，胸部就出现了脂肪液化、发炎的现象。
这下子，宫女士吓坏了，赶紧联系了美容机构，紧接着，又两次到该美容院进行手术及住院治疗。
三番五次的手术、输液，给宫女士的生活造成了不小的麻烦，每天起床后，宫女士看见镜子中的自己也是越想越来气。
于是，她就到美容院讨要说法，但是没有得到满意的答复。
她干脆就拿着一些私人物品直接住进了美容院维权，因此，与美容院的负责人发生了激烈的争吵，该负责人报了警。
后双方经调解，达成了以下协议：
1、宫女士不得在美容院居住和闹事，于当天20时前将个人物品搬离；2、美容院退给宫女士30000元手术治疗费；3、美容院先支付给宫女士后续治疗费16000元。
在讨要说法期间，宫女士还意外得知，该美容院居然没有取得相关的医疗资质，再想到自己几个月来受的罪，这让他更是越想越气愤。
于是，宫女士就向卫健委举报美容院，卫健委调查后，决定给予美容院处以罚款、责令停止执业活动的行政处罚。
处罚决定下来后，宫女士手握着充分证据，以受到欺诈为由把美容院告上法院，要求退还手术费用9000元（调解时已经退了3000元），并三倍赔偿117000元。
美容院本以为调解完毕后这事也就完了，没想到宫女士不是个善茬，接二连三又是举报，又是起诉，这让他们也很生气，就请了两个律师和宫女士对簿公堂。
美容院在法庭上提出了两点理由，认为双方之间不符合法定的三倍赔偿要求。
1.美容院提出，《消费者权益保护法》规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
宫女士做的是医疗手术，是为了治病的需要，并不是为了生活需要，应当认定为病人，而非消费者。
那么，大家觉得美容院说的理由有道理吗？
一般来说，因为身体上的疾病到医院治疗，是为了修复受损功能，恢复健康，这种情况下，确实不属于消法上的消费者。
但是，本案的特殊之处在于，宫女士接受整形手术，并不是因为患病、受伤导致身体机能受损，不得不做手术治疗。
也就是说，其手术的目的是为了改变外形，让视觉上变得更有美感，而不是病理性医疗美容。
因此，可以看出，宫女士之所以接受医疗美容服务是为了提高生活质量,追求幸福生活。所以，宫女士在美容院整形，是一种消费活动，认定其具有消费者的身份符合法律规定。
2.美容院又提出，因为没有资质的事，已经受到了处罚，故不应以此认定美容院存在欺诈行为，从而适用消法关于欺诈的惩罚性罚则。
这一理由，又是否能够得到法律的支持呢？
显然，这样的辩解在法律上是没有意义的。因为，行政责任和民事责任是不同的法律责任，民事责任不会因为承担了行政责任就当然消灭。
根据法律规定，医疗美容服务需要取得行政许可方能开展业务，也就是说要先取得相关部门的许可证，才能实施，否则，就算是各项条件均符合规定，也不得开展相关义务。
本案中，宫女士没有主动询问过美容院是否取得资质，美容院也没有告知过是否取得资质，那么，美容院是否存在欺诈行为呢？
法律上讲的欺诈，是指故意隐瞒真实情况或者故意告知虚假情况。
虽然，从表面上看，美容院没有主动地说自己有资质，也就是说没有故意告知虚假情况，而且宫女士没有问过，也不存在故意隐瞒的情况，好像不存在欺诈。
但是，不是这样的，消费者享有知情权，对于有无资质这样的重大情况，商家有义务主动告知消费者，而美容院没有主动告知，就属于一种不作为的故意隐瞒。
2022年3月，法院判决支持了宫女士的诉求，判令美容院三倍赔偿宫女士90000元（以调解时达成的30000元医疗费为基数）。
对此，您怎么看？
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（来源：徐州市中级人民法院）
宫女士经过苦苦打拼，事业小有成就，也有了不少的积蓄。随着年龄的增长，她开始对逝去的青春而苦恼，看着自己的身体，是哪哪都不太满意。
于是，她便开始注意美容整形相关的信息，经过了解，感觉某美容医疗机构口碑各方面都还不错，就到该机构去咨询。也想着做做手术，让自己更具有傲人的资本。
美容机构的工作人员热情地接待了宫女士，对外形、轮廓等一番观察后，设计了一套专属于宫女士走向美丽巅峰的私人方案。
宫女士一听，也怦然心动，询问价格后，只要39000元，也不算太贵，能够接受，双方一拍即合，就把美容服务合同敲定下来。
随后，宫女士就在该美容机构做了隆鼻、双眼皮切割、眼袋祛除、填充下巴、腰腹抽脂和脂肪填充胸部等整形手术。
手术做完后，宫女士本来是很高兴的，觉得自己又回到了18岁，但是，让她万万没有想到的是，没过多久，胸部就出现了脂肪液化、发炎的现象。
这下子，宫女士吓坏了，赶紧联系了美容机构，紧接着，又两次到该美容院进行手术及住院治疗。
三番五次的手术、输液，给宫女士的生活造成了不小的麻烦，每天起床后，宫女士看见镜子中的自己也是越想越来气。
于是，她就到美容院讨要说法，但是没有得到满意的答复。
她干脆就拿着一些私人物品直接住进了美容院维权，因此，与美容院的负责人发生了激烈的争吵，该负责人报了警。
后双方经调解，达成了以下协议：
1、宫女士不得在美容院居住和闹事，于当天20时前将个人物品搬离；2、美容院退给宫女士30000元手术治疗费；3、美容院先支付给宫女士后续治疗费16000元。
在讨要说法期间，宫女士还意外得知，该美容院居然没有取得相关的医疗资质，再想到自己几个月来受的罪，这让他更是越想越气愤。
于是，宫女士就向卫健委举报美容院，卫健委调查后，决定给予美容院处以罚款、责令停止执业活动的行政处罚。
处罚决定下来后，宫女士手握着充分证据，以受到欺诈为由把美容院告上法院，要求退还手术费用9000元（调解时已经退了3000元），并三倍赔偿117000元。
美容院本以为调解完毕后这事也就完了，没想到宫女士不是个善茬，接二连三又是举报，又是起诉，这让他们也很生气，就请了两个律师和宫女士对簿公堂。
美容院在法庭上提出了两点理由，认为双方之间不符合法定的三倍赔偿要求。
1.美容院提出，《消费者权益保护法》规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
宫女士做的是医疗手术，是为了治病的需要，并不是为了生活需要，应当认定为病人，而非消费者。
那么，大家觉得美容院说的理由有道理吗？
一般来说，因为身体上的疾病到医院治疗，是为了修复受损功能，恢复健康，这种情况下，确实不属于消法上的消费者。
但是，本案的特殊之处在于，宫女士接受整形手术，并不是因为患病、受伤导致身体机能受损，不得不做手术治疗。
也就是说，其手术的目的是为了改变外形，让视觉上变得更有美感，而不是病理性医疗美容。
因此，可以看出，宫女士之所以接受医疗美容服务是为了提高生活质量,追求幸福生活。所以，宫女士在美容院整形，是一种消费活动，认定其具有消费者的身份符合法律规定。
2.美容院又提出，因为没有资质的事，已经受到了处罚，故不应以此认定美容院存在欺诈行为，从而适用消法关于欺诈的惩罚性罚则。
这一理由，又是否能够得到法律的支持呢？
显然，这样的辩解在法律上是没有意义的。因为，行政责任和民事责任是不同的法律责任，民事责任不会因为承担了行政责任就当然消灭。
根据法律规定，医疗美容服务需要取得行政许可方能开展业务，也就是说要先取得相关部门的许可证，才能实施，否则，就算是各项条件均符合规定，也不得开展相关义务。
本案中，宫女士没有主动询问过美容院是否取得资质，美容院也没有告知过是否取得资质，那么，美容院是否存在欺诈行为呢？
法律上讲的欺诈，是指故意隐瞒真实情况或者故意告知虚假情况。
虽然，从表面上看，美容院没有主动地说自己有资质，也就是说没有故意告知虚假情况，而且宫女士没有问过，也不存在故意隐瞒的情况，好像不存在欺诈。
但是，不是这样的，消费者享有知情权，对于有无资质这样的重大情况，商家有义务主动告知消费者，而美容院没有主动告知，就属于一种不作为的故意隐瞒。
2022年3月，法院判决支持了宫女士的诉求，判令美容院三倍赔偿宫女士90000元（以调解时达成的30000元医疗费为基数）。
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十二生肖相冲：同事、夫妻、亲人间生肖犯冲怎么办？如何化解？
生肖鼠和生肖马
同事之间相冲
如果属鼠和属马的人不在同一个部门，这种情况可以不用担忧，因为彼此接触的机会较少，气场碰撞的机会也少，因此无需化解。
但如果是在同一个部门，甚至彼此之间需要紧密合作的话，建议在不同的步骤中，分工明确。不能同时做一件事，否则容易产生争执和冲突。
可以在工作中加入属牛的伙伴，或者是属鼠的人，那可以一定程度上化解矛盾。
恋人之间相冲
如果是恋人之间的话，建议不要在同一个单位工作，也最好不要在同一个领域内工作，这样可以减少不少的冲突和麻烦。如果能适当的保持距离，也可以大大缓解相冲的弊端，让距离产生小别胜新婚的效果。
两个人可以结交属虎的朋友，能起到一定的化解作用。
亲人之间相冲
如果是亲人之间发生生肖相冲的话，因为有着难以回避和割舍的亲情，相冲的亲人之间建议各自有自己的事业和生活，多为对方考虑，多换位思考，少惹对方生气。在参与对方重要事件的探讨时要充分尊重对方，就能避免一定的相冲情况。
生肖牛和生肖羊
同事之间相冲
如果属牛和属羊的人是普通的同事，没有紧密的联系，则无需化解，因为彼此之间气场不需要深入切合，也就不会产生冲撞。
如果是必须要紧密联系和彼此合作的同事，那就最好分工明确，必须协调好互相之间的分工，尽量不要做同一件事，以免产生冲突。
恋人之间相冲
恋人之间如果是生肖相冲的关系，因为恋人之间难以分割，所以在相处的时候要多给对方空间，不要干涉对方或者试图插手对方的事业等，让每个人的世界都尽量保持完整性，如此一来可以很大程度上减少气场的冲撞。可以保持适当的距离，距离产生美，适当的距离还能有一定的增进感情作用。
亲人之间相冲
如果是属牛和属羊的亲人之间发生生肖相冲的情况，并且必须在同一个屋檐下生活的话，就尽量不要干涉对方的事业和生活。可以在背后默默支持，适当的时候给予建议和意见，或者在对方需要的时候挺身而出即可。要互相尊重，多培养和巩固亲情，才能让亲情更稳定。
生肖虎和生肖猴
同事之间相冲
如果是无需紧密联系的同事，不需要彼此协作才能达到目的的，那就不需要化解。因为你们彼此的气场没有机会互相碰撞，也就不会有严重冲突。就相当于两个人擦肩而过，如果不是认识的，熟悉的，那就不会有交集，也不会有冲突。如果是需要紧密接触联系的同事，则建议分工明确，不要总是纠结小事，就能一定程度上避免冲突。
恋人之间相冲
如果是恋人之间出现了相冲的情况，那么就需要必须更多的包容和谅解，彼此互相尊重，不要干涉或者插手对方的隐私。其次是事业方面需要分工明确，不要搅在一起，最好不要在同一个领域，同一个公司，这样就能较大程度的回避双方之间的气场相冲。
亲人之间相冲
如果是亲人之间发生冲突的情况，建议互不干涉对方的隐私和生活，对方需要你的时候，不要吝啬于付出。此外，亲人之间也不一定就会产生碰撞，因为成年后彼此都会有各自的家庭，不在一个屋檐之下，气场冲突的情况就会减少。如果长期处于一个屋檐下，最好分开房间居住。
生肖兔和生肖鸡
同事之间相冲
如果是不必天天接触的同事相冲就不用考虑生肖相冲的问题，偶尔接触的话问题不大，如果需要共同合作的同事，则建议各自负责各自的区域以减少冲撞。平时合作的时候互相理解，多多沟通，化解自己的相冲倾向。
经商创建公司可以找属猪的人士作为合伙人，作为桥梁纽带，化解冲突气场。
恋人之间相冲
如果是恋人之间相冲的话，建议保持一定的距离。这种距离并不是要疏远对方，而是尽量不要干涉对方的隐私，多给对方空间。上班最好不要在一个单位。距离有时候能产生美，有时候还能有小别胜新婚的效果。两个人可以结交属猪的朋友，作为桥梁纽带，化解冲突气场。
亲人之间相冲
属兔和属鸡的亲人之间如果发生相冲的情况，建议不要干涉对方的隐私，不要干涉对方的事业，上班最好不要在同一个单位。如果有条件的，最好能有各自的居所，分别居住在不同的地方。没有条件的，也要有分开的房间，减少彼此气场的碰撞。
生肖龙和生肖狗
同事之间相冲
如果是来往不多的同事，也不在同一个办公室办公，不需要紧密合作的同事之间，就不需要任何的化解。若是每天需要紧密合作，或者同在一个办公室里面， 或者每天需要互相面对的同事，那就需要进行一定的化解了。建议尽量减少面对面的交集，互相理解，多沟通。
生意上可以找属马、属虎或属鼠的人，能起到一定的化解作用。
恋人之间相冲
如果是恋人之间相冲，因为恋人之密不可分的存在，因此建议属龙和属狗的恋人之间平时要给对方一定的空间，不要干涉对方的隐私和私人生活，也不要干涉对方的事业。最好也不要在同一个公司或单位工作，保持一定的距离，距离产生美，有时候反而能让感情升温。
亲人之间相冲
如果是家人之间生肖相冲的话，建议日常生活交流不要太密集，双方之间应该有独立的房间，不要轻易干涉对方的私人生活，人际关系，更不要干涉对方的事业。如果一定要干涉的话，也要用商量的方法交流，在对方同意的情况下去提供建议和帮助。
生肖蛇和生肖猪
同事之间相冲
如果是不需要紧密联系和每天面对，不在一个办公室的同事不用考虑化解问题，因为没有交集就很少会产生冲突。如果工作有交集，需要紧密联系，并且处于同一个办公室里面的同事之间，则建议你们有各自独立的工作范围，不要交叉进行。
恋人之间相冲
如果是属蛇和属猪的恋人之间产生生肖相冲，因为是密不可分，关系亲密的两个人，无法避开和分开，那就最好不要干涉对方的隐私，各自都需要有独立的空间才行。也要保持适当的距离，这样可以较大程度的回避双方相冲的气场。而且日常生活中要懂得互相尊重，互相理解和包容。
亲人之间相冲
既然是一家人，那就建议属蛇和属猪的人要有自己的独立居所或者房间，并且不要随意进入对方的空间，也不要侵犯对方的隐私。一旦涉及到对方的个人问题，就要以尊重的沟通为主，不能因为对方是自己的亲人就代其做主。否则一旦造成裂痕就很难修复了。
生肖相冲相合度先天性不足，如果后天没有好好维护，容易让两人的关系造成裂痕，就算以后和好心理也会不舒服，针对此状况，建议缘主们根据自身的命理情况请贵人来帮忙。
一般来说，每个人命理不一样，也有生肖相合，但是命理相忌的人这种情况出现，因此，在化解相冲这种情况的时候，建议您请专业师傅进行化解调节，帮助命主提高整体运势。
生肖鼠和生肖马
同事之间相冲
如果属鼠和属马的人不在同一个部门，这种情况可以不用担忧，因为彼此接触的机会较少，气场碰撞的机会也少，因此无需化解。
但如果是在同一个部门，甚至彼此之间需要紧密合作的话，建议在不同的步骤中，分工明确。不能同时做一件事，否则容易产生争执和冲突。
可以在工作中加入属牛的伙伴，或者是属鼠的人，那可以一定程度上化解矛盾。
恋人之间相冲
如果是恋人之间的话，建议不要在同一个单位工作，也最好不要在同一个领域内工作，这样可以减少不少的冲突和麻烦。如果能适当的保持距离，也可以大大缓解相冲的弊端，让距离产生小别胜新婚的效果。
两个人可以结交属虎的朋友，能起到一定的化解作用。
亲人之间相冲
如果是亲人之间发生生肖相冲的话，因为有着难以回避和割舍的亲情，相冲的亲人之间建议各自有自己的事业和生活，多为对方考虑，多换位思考，少惹对方生气。在参与对方重要事件的探讨时要充分尊重对方，就能避免一定的相冲情况。
生肖牛和生肖羊
同事之间相冲
如果属牛和属羊的人是普通的同事，没有紧密的联系，则无需化解，因为彼此之间气场不需要深入切合，也就不会产生冲撞。
如果是必须要紧密联系和彼此合作的同事，那就最好分工明确，必须协调好互相之间的分工，尽量不要做同一件事，以免产生冲突。
恋人之间相冲
恋人之间如果是生肖相冲的关系，因为恋人之间难以分割，所以在相处的时候要多给对方空间，不要干涉对方或者试图插手对方的事业等，让每个人的世界都尽量保持完整性，如此一来可以很大程度上减少气场的冲撞。可以保持适当的距离，距离产生美，适当的距离还能有一定的增进感情作用。
亲人之间相冲
如果是属牛和属羊的亲人之间发生生肖相冲的情况，并且必须在同一个屋檐下生活的话，就尽量不要干涉对方的事业和生活。可以在背后默默支持，适当的时候给予建议和意见，或者在对方需要的时候挺身而出即可。要互相尊重，多培养和巩固亲情，才能让亲情更稳定。
生肖虎和生肖猴
同事之间相冲
如果是无需紧密联系的同事，不需要彼此协作才能达到目的的，那就不需要化解。因为你们彼此的气场没有机会互相碰撞，也就不会有严重冲突。就相当于两个人擦肩而过，如果不是认识的，熟悉的，那就不会有交集，也不会有冲突。如果是需要紧密接触联系的同事，则建议分工明确，不要总是纠结小事，就能一定程度上避免冲突。
恋人之间相冲
如果是恋人之间出现了相冲的情况，那么就需要必须更多的包容和谅解，彼此互相尊重，不要干涉或者插手对方的隐私。其次是事业方面需要分工明确，不要搅在一起，最好不要在同一个领域，同一个公司，这样就能较大程度的回避双方之间的气场相冲。
亲人之间相冲
如果是亲人之间发生冲突的情况，建议互不干涉对方的隐私和生活，对方需要你的时候，不要吝啬于付出。此外，亲人之间也不一定就会产生碰撞，因为成年后彼此都会有各自的家庭，不在一个屋檐之下，气场冲突的情况就会减少。如果长期处于一个屋檐下，最好分开房间居住。
生肖兔和生肖鸡
同事之间相冲
如果是不必天天接触的同事相冲就不用考虑生肖相冲的问题，偶尔接触的话问题不大，如果需要共同合作的同事，则建议各自负责各自的区域以减少冲撞。平时合作的时候互相理解，多多沟通，化解自己的相冲倾向。
经商创建公司可以找属猪的人士作为合伙人，作为桥梁纽带，化解冲突气场。
恋人之间相冲
如果是恋人之间相冲的话，建议保持一定的距离。这种距离并不是要疏远对方，而是尽量不要干涉对方的隐私，多给对方空间。上班最好不要在一个单位。距离有时候能产生美，有时候还能有小别胜新婚的效果。两个人可以结交属猪的朋友，作为桥梁纽带，化解冲突气场。
亲人之间相冲
属兔和属鸡的亲人之间如果发生相冲的情况，建议不要干涉对方的隐私，不要干涉对方的事业，上班最好不要在同一个单位。如果有条件的，最好能有各自的居所，分别居住在不同的地方。没有条件的，也要有分开的房间，减少彼此气场的碰撞。
生肖龙和生肖狗
同事之间相冲
如果是来往不多的同事，也不在同一个办公室办公，不需要紧密合作的同事之间，就不需要任何的化解。若是每天需要紧密合作，或者同在一个办公室里面， 或者每天需要互相面对的同事，那就需要进行一定的化解了。建议尽量减少面对面的交集，互相理解，多沟通。
生意上可以找属马、属虎或属鼠的人，能起到一定的化解作用。
恋人之间相冲
如果是恋人之间相冲，因为恋人之密不可分的存在，因此建议属龙和属狗的恋人之间平时要给对方一定的空间，不要干涉对方的隐私和私人生活，也不要干涉对方的事业。最好也不要在同一个公司或单位工作，保持一定的距离，距离产生美，有时候反而能让感情升温。
亲人之间相冲
如果是家人之间生肖相冲的话，建议日常生活交流不要太密集，双方之间应该有独立的房间，不要轻易干涉对方的私人生活，人际关系，更不要干涉对方的事业。如果一定要干涉的话，也要用商量的方法交流，在对方同意的情况下去提供建议和帮助。
生肖蛇和生肖猪
同事之间相冲
如果是不需要紧密联系和每天面对，不在一个办公室的同事不用考虑化解问题，因为没有交集就很少会产生冲突。如果工作有交集，需要紧密联系，并且处于同一个办公室里面的同事之间，则建议你们有各自独立的工作范围，不要交叉进行。
恋人之间相冲
如果是属蛇和属猪的恋人之间产生生肖相冲，因为是密不可分，关系亲密的两个人，无法避开和分开，那就最好不要干涉对方的隐私，各自都需要有独立的空间才行。也要保持适当的距离，这样可以较大程度的回避双方相冲的气场。而且日常生活中要懂得互相尊重，互相理解和包容。
亲人之间相冲
既然是一家人，那就建议属蛇和属猪的人要有自己的独立居所或者房间，并且不要随意进入对方的空间，也不要侵犯对方的隐私。一旦涉及到对方的个人问题，就要以尊重的沟通为主，不能因为对方是自己的亲人就代其做主。否则一旦造成裂痕就很难修复了。
生肖相冲相合度先天性不足，如果后天没有好好维护，容易让两人的关系造成裂痕，就算以后和好心理也会不舒服，针对此状况，建议缘主们根据自身的命理情况请贵人来帮忙。
一般来说，每个人命理不一样，也有生肖相合，但是命理相忌的人这种情况出现，因此，在化解相冲这种情况的时候，建议您请专业师傅进行化解调节，帮助命主提高整体运势。
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