【为什么99%的新消费品牌会死掉?】
往后的商业中肯定会有个重要趋势:将创新的视角真正回归到人,回归到对用户的深层次理解。做不到这一点的品牌,很难摆脱平庸和衰落的命运。
1、用户并不想要产品
一直以来,无论初创企业还是已成势的大企业,都把开发出新产品作为实现从0到1破局,从1到N增长的关键,至于什么样的产品能够大获用户认可,其实谁也说不好,更多被看作是一件撞大运的事。
这几年兴起的新消费浪潮,似乎给新产品的流行提供了一些可以抄的公式,比如广为流传的“小红书感性种草,知乎理性背书,抖快直播带货,天猫承接流量”,这一套包含新营销、新渠道的组合拳下来,的确让很多新产品被看到,甚至被熟知。然而,这样的狂热注定无法持续长久。
青山资本在《亲爱的消费创业者,请认清现实》中指出:等待新品牌们的是流量红利见顶、内卷与红海,以及一群清醒的消费者——好看的设计、精美的包装、好听的话术,已不再是消费者购买决策的关键因素。
问题的关键从来不是所谓的产品创新,也不是用数据预测消费者喜好,而是对用户需求可靠因果关系的深层次洞察。
2、从“产品思维”到“任务思维”
营销学教授西奥多·莱维特说过:“人们不是想买1/4英寸的钻头,而是想要一个1/4英寸的洞。”用户并不是想买一件产品或服务,而是要将产品和服务带入生活,完成某项任务而已。倘若忽略这一点,单纯一门心思生产“更好的产品”,很容易陷入一个词叫“堆栈谬误”。“堆栈谬误”说的是技术人员对自家技术过于重视,而轻视将此技术用来解决用户问题和获取理想的下游应用的倾向。
对于处于产品上一层的用户到底想要什么,他们没有感同身受的认识。他们与产品被用户使用时所处的实际背景间存在断层。由此观之,对于很多企业来说,比“产品思维”更深一些,更能产生根本性影响的是“任务思维”——探寻用户把你的产品带入生活后完成了什么任务,获得了什么提升。
3、“任务思维”的威力
很明显,从“任务思维”来思考问题更难,涉及到很多难以发现的社会、情感等方面的因素。
潮流时尚、热点都是在快层次上变迁,迅速燃起,大多数迅速消退。而慢层次的天性、文化等,稳定性强,很难动摇。“任务思维”更像是在慢层次上的思考。
但是用户很少能把自己的要求清楚或完整地表述出来,他们的动机以及消费过程要比其描述的更复杂、更细致。我们需要用“任务思维”发掘用户需求。
4、从用户往前倒推
如何用“任务思维”发掘用户需求,这里有四个方面可以作为参考。
(1)最简单的就是从自己附近寻找
(2)关注消费者存在诸多怨言的领域
(3)寻找人们不愿意做的事
(4)观察用户使用你家产品的方式
5、胜者为何会迷失?
“任务思维”就在一些公司的运营和成长中被弄丢,开始用产品而不是任务进行自我定义,同时将关注点放在如何为公司谋取利益上。这样就不再把跟用户任务相关的数据看得最重,于是产生三种错误认识,由此陷入迷失。
(1)积极与消极数据之比谬误
(2)表面增长谬误
(3)数据确认谬误
——来源商隐社
往后的商业中肯定会有个重要趋势:将创新的视角真正回归到人,回归到对用户的深层次理解。做不到这一点的品牌,很难摆脱平庸和衰落的命运。
1、用户并不想要产品
一直以来,无论初创企业还是已成势的大企业,都把开发出新产品作为实现从0到1破局,从1到N增长的关键,至于什么样的产品能够大获用户认可,其实谁也说不好,更多被看作是一件撞大运的事。
这几年兴起的新消费浪潮,似乎给新产品的流行提供了一些可以抄的公式,比如广为流传的“小红书感性种草,知乎理性背书,抖快直播带货,天猫承接流量”,这一套包含新营销、新渠道的组合拳下来,的确让很多新产品被看到,甚至被熟知。然而,这样的狂热注定无法持续长久。
青山资本在《亲爱的消费创业者,请认清现实》中指出:等待新品牌们的是流量红利见顶、内卷与红海,以及一群清醒的消费者——好看的设计、精美的包装、好听的话术,已不再是消费者购买决策的关键因素。
问题的关键从来不是所谓的产品创新,也不是用数据预测消费者喜好,而是对用户需求可靠因果关系的深层次洞察。
2、从“产品思维”到“任务思维”
营销学教授西奥多·莱维特说过:“人们不是想买1/4英寸的钻头,而是想要一个1/4英寸的洞。”用户并不是想买一件产品或服务,而是要将产品和服务带入生活,完成某项任务而已。倘若忽略这一点,单纯一门心思生产“更好的产品”,很容易陷入一个词叫“堆栈谬误”。“堆栈谬误”说的是技术人员对自家技术过于重视,而轻视将此技术用来解决用户问题和获取理想的下游应用的倾向。
对于处于产品上一层的用户到底想要什么,他们没有感同身受的认识。他们与产品被用户使用时所处的实际背景间存在断层。由此观之,对于很多企业来说,比“产品思维”更深一些,更能产生根本性影响的是“任务思维”——探寻用户把你的产品带入生活后完成了什么任务,获得了什么提升。
3、“任务思维”的威力
很明显,从“任务思维”来思考问题更难,涉及到很多难以发现的社会、情感等方面的因素。
潮流时尚、热点都是在快层次上变迁,迅速燃起,大多数迅速消退。而慢层次的天性、文化等,稳定性强,很难动摇。“任务思维”更像是在慢层次上的思考。
但是用户很少能把自己的要求清楚或完整地表述出来,他们的动机以及消费过程要比其描述的更复杂、更细致。我们需要用“任务思维”发掘用户需求。
4、从用户往前倒推
如何用“任务思维”发掘用户需求,这里有四个方面可以作为参考。
(1)最简单的就是从自己附近寻找
(2)关注消费者存在诸多怨言的领域
(3)寻找人们不愿意做的事
(4)观察用户使用你家产品的方式
5、胜者为何会迷失?
“任务思维”就在一些公司的运营和成长中被弄丢,开始用产品而不是任务进行自我定义,同时将关注点放在如何为公司谋取利益上。这样就不再把跟用户任务相关的数据看得最重,于是产生三种错误认识,由此陷入迷失。
(1)积极与消极数据之比谬误
(2)表面增长谬误
(3)数据确认谬误
——来源商隐社
//:假期的早晨就要像假期
比如 一杯平时买不到的时间
美式加奶是对咖啡的不尊重
___
慢品人间烟火色
大部份原因是 快不起来
有个成语
“浅喜似苍狗 深爱如长风”
___
加上几位在隔壁桌大谈健身有效性
还时不时挠挠比篮球还大的肚皮
原来故事都有前提--当时
___
成长最大的好处是
以前得不到的 现在不想要了
隔壁大哥告诉我
以前得到的 现在也要不起了
___
大部分的平庸源于
不知该怎么像商人一样生活
而社会的本质
就是价值交换
___
今天会是好值的一天呐
比如 一杯平时买不到的时间
美式加奶是对咖啡的不尊重
___
慢品人间烟火色
大部份原因是 快不起来
有个成语
“浅喜似苍狗 深爱如长风”
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加上几位在隔壁桌大谈健身有效性
还时不时挠挠比篮球还大的肚皮
原来故事都有前提--当时
___
成长最大的好处是
以前得不到的 现在不想要了
隔壁大哥告诉我
以前得到的 现在也要不起了
___
大部分的平庸源于
不知该怎么像商人一样生活
而社会的本质
就是价值交换
___
今天会是好值的一天呐
不喜欢小鲜肉,喜欢成熟有魅力的四大星座
双子座:沟通太累了
双子座本身是比较成熟稳重的那种人,所以他们喜欢的异性也必须是要成熟稳重的,这样两个人沟通起来才能够很轻松。不管聊到什么样的话题,两个人都可以很深入的去聊,而不是敷衍应付。双子座觉得跟小屁孩在一起就是如此,自己说的话题对方一点都不懂。而对方开启的话题,自己也是一点兴趣都没有。这会让双子座感觉到很心累,他们偶尔应付一下对方还是可以的,但若是让双子座天天跟这样的人生活在一起,他们一定会很崩溃的。
狮子座:有好的经济条件
狮子座是比较现实的那种人,他们不喜欢小屁孩,就是因为觉得这种人没有什么工作能力,薪资肯定也是很少的,那么对方凭什么能够让自己过上还不错的生活呢。若是跟小屁孩在一起,自己就要特别的辛苦,可能还要反过来赞助对方。但是跟成熟有魅力的人在一起就不同了,因为这样的人往往已经是事业有成的了。所以他们的收入会相当的不错,至少两个人出去的时候,自己不需要抢着买单,而这就是狮子座喜欢对方的主要原因。
射手座:不会照顾人
射手座是特别需要别人照顾的那种人,因为生活中他们的自理能力还是比较弱的。一旦遇到事情,射手座就真的是不知所措了。而若是此刻身边有一个人能够给予自己很大的支持跟帮助,能够告诉自己应该要怎么做比较好,那么射手座就会很有安全感。而成熟有魅力的人就是有这个能力,射手座特别愿意跟对方亲近。相反的,那些小屁孩对自己的帮助就没有什么了,有时候还要自己去照顾他们。很显然的,射手座知道自己根本就没有那个能力去照顾对方,他们也不喜欢照顾对方。
双鱼座:看不到希望
双鱼座不喜欢小屁孩,是因为他们觉得这种人思想太过于幼稚了。所以别说是现在,就算是将来,对方也很难能够有什么大成就,肯定一辈子都是比较平庸的那种人了。而双鱼座不想要过这样的生活,他们内心是渴望能够成功的,能够过上比较与众不同的生活的。因此他们知道,那些成熟有魅力的人才能够带给自己更多的希望,而且跟这样的人在一起,自己也会觉得很舒服,完全不需要有任何的讨好,只要做真实的自己就行了。
#许个愿吧#
双子座:沟通太累了
双子座本身是比较成熟稳重的那种人,所以他们喜欢的异性也必须是要成熟稳重的,这样两个人沟通起来才能够很轻松。不管聊到什么样的话题,两个人都可以很深入的去聊,而不是敷衍应付。双子座觉得跟小屁孩在一起就是如此,自己说的话题对方一点都不懂。而对方开启的话题,自己也是一点兴趣都没有。这会让双子座感觉到很心累,他们偶尔应付一下对方还是可以的,但若是让双子座天天跟这样的人生活在一起,他们一定会很崩溃的。
狮子座:有好的经济条件
狮子座是比较现实的那种人,他们不喜欢小屁孩,就是因为觉得这种人没有什么工作能力,薪资肯定也是很少的,那么对方凭什么能够让自己过上还不错的生活呢。若是跟小屁孩在一起,自己就要特别的辛苦,可能还要反过来赞助对方。但是跟成熟有魅力的人在一起就不同了,因为这样的人往往已经是事业有成的了。所以他们的收入会相当的不错,至少两个人出去的时候,自己不需要抢着买单,而这就是狮子座喜欢对方的主要原因。
射手座:不会照顾人
射手座是特别需要别人照顾的那种人,因为生活中他们的自理能力还是比较弱的。一旦遇到事情,射手座就真的是不知所措了。而若是此刻身边有一个人能够给予自己很大的支持跟帮助,能够告诉自己应该要怎么做比较好,那么射手座就会很有安全感。而成熟有魅力的人就是有这个能力,射手座特别愿意跟对方亲近。相反的,那些小屁孩对自己的帮助就没有什么了,有时候还要自己去照顾他们。很显然的,射手座知道自己根本就没有那个能力去照顾对方,他们也不喜欢照顾对方。
双鱼座:看不到希望
双鱼座不喜欢小屁孩,是因为他们觉得这种人思想太过于幼稚了。所以别说是现在,就算是将来,对方也很难能够有什么大成就,肯定一辈子都是比较平庸的那种人了。而双鱼座不想要过这样的生活,他们内心是渴望能够成功的,能够过上比较与众不同的生活的。因此他们知道,那些成熟有魅力的人才能够带给自己更多的希望,而且跟这样的人在一起,自己也会觉得很舒服,完全不需要有任何的讨好,只要做真实的自己就行了。
#许个愿吧#
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