销售政策的出发点是人性还是素质

笔者曾拜访一个做PCB (Printed Circuit Board)检测软件的老板,探讨如何做销售政策,他的观点:他的客户都是高素质的人,基于此他制定了公司的销售政策。

这里是一个销售政策的出发点的问题,是人性,还是素质?

先说我的结论:销售政策的出发点一定是基于人性,不是素质。

前面例子的老板,从事这个业务18年,上一年的营业收入是1400+万元,这个结果不能说与他的销售政策的出发点无关。

基于素质的出发点:他们的销售政策的核心是提供最好最周到的客户服务,例如:
 他招聘的销售人员,一定是技术工程师,给“高素质”的客户提供技术讲解;
 他公司招待费用,严格管理,他觉得“高素质”的客户不在意这些;
 他公司绝对没有灰色,他认为这是“高素质人”不会沾染的东西。
等等。

第一条是很多公司常出现的错误,以为技术产品一定要技术工程师来销售,命理学告诉我们,喜欢技术的人往往缺乏销售能力,而销售最核心的技能是情商,而不是技术,这是人性使然,技术产品一定要懂产品的人来销售,但懂产品的人不一定是技术工程师;
第二、三两条显然不对,高素质的人,首先是人,他也有人性的需求。

有了这么多不符合人性的销售政策,18年营业收入只有1400万元,也就不难理解了。

销售额产生于销售团队,但不取决于销售团队,取决与老板,取决于老板的思维!

昨天读完《献给阿尔吉侬的花束》,心情有点沉重,但是我似乎有点失眠。这本科幻小说其实探讨的是人性,天才的时候还不如弱智的时候快乐。包括得到又失去整个心路历程,查理在这里是如何成长。但是让我爆哭的却是男主回家的那段,这不禁让我想了阿甘,阿甘的妈妈从来不觉得他和别人不一样,给他的都是鼓励和爱,而查理的妈妈一直不认同他,没有真正的给予爱,只是把他关起来,不让别人发现。同样是有点问题的孩子,不同的妈妈,不同的原生家庭,会有如此的差别。直到最后男主回去看她,她第一时间也是反应去告诉邻居,老师和亲戚,真是让人难过。为什么人要这么在乎别人的眼光。所以当男主跑出去爆哭的时候,我也忍不住了。查理真是可怜的让人心疼,好好的爱自己的孩子吧,她会因为你的关爱变的不一样。

【高颜值、人性化……同心大道南段升级改造完成[中国赞]】#这里是青白江# 近日,由经开建发公司实施建设的同心大道南段顺利完成升级改造,已具备全线双向6车道+2侧非机动车道通车能力。本次升级改造项目自2020年7月起正式实施,于今年4月底完工,内容主要涉及道路结构层整治,路灯、中分带景观及两侧绿化提升打造。升级改造后的同心大道南段道路宽敞平坦,道路交通标识标线清晰可见,两侧的行道树和绿化带郁郁葱葱。

据了解,同心大道为工业南片区主干道,也是我区经工业区通往新都区的交通要道。其中南段道路全长3.315公里,宽度40米。该段不仅是重要的交通枢纽,也是群众生活中心,周围散布着新区委党校、四川建筑职业技术学院、万通邻里中心以及众多已投运或在建的物流供应链项目。https://t.cn/A6Xb2yzi


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