用心服务 用情坚守
——记内黄县亳城派出所户籍民警刘小娟

或许一提起女警,人们自然就想起影视剧中那娴熟的拳脚、扣人心弦的枪击,其实,体现女警人生价值的,并非都在刀来剑往中。在基层派出所的各个岗位,她们心思缜密、一丝不苟,如那欢歌的溪水,不知疲倦地一路奔流,滋润着一方土地。在安阳市内黄县公安局就有这样一位女警,她就是亳城派出所户籍民警刘小娟。
刘小娟,女,1987年生,大学本科文化,中共党员,2012年通过河南省人民警察招录考试,加入内黄公安队伍。刚入警的她被分配至内黄县公安局刑警大队,一年后,因工作需要,刘小娟被调至亳城派出所担任户籍内勤,在这里一干就是10年。从刑警大队时的风风火火,到户籍窗口的温情守候,岗位变了,她却初心未改。
急群众之所急 为智障女子落户“圆梦”
2017年3月12日,家住内黄县亳城镇的李某妞终于拿到了自己的身份证,家人握着户籍民警刘小娟的手感激不已,知情的群众也替他们感到高兴,因为,太不容易了。22年前,孑然一身的李某妞来到内黄,干完农活的热心村民在回家的路上发现了迷路的她,便询问她的姓名、住址,希望把她送回。但因为患有智力障碍,她对自己的身世叙述不清,只能从口音得知是外地人。考虑到她的安全,村民把她送到了村委会寻求帮助。村干部见到女子后立即联系派出所民警求助。然而经过民警的多方努力,仍未获得迷路女子家人的一丝线索,更没有等到登门寻人的惊喜。眼看智障女子无人照看,又寻不到亲人,村干部李某某思前想后,想出了一个“两全”的办法。即把她介绍给村里带着一儿一女、年龄与之相仿的男子李某,让他们彼此照顾过日子。就这样,二人生活在了一起,李某为女子取了个讨喜的名字“李某妞”,虽然李某妞患有智力障碍,但善良的李某对她照顾有加。由于李某妞没有户口,二人一直未办理婚姻登记。二十多年过去了,李某妞已基本丧失自理能力,全靠李某照顾,李某的儿子又有残疾,已经六十多岁的李某早已不堪生活的重负,一家人全靠并不富裕的女儿接济度日,李某妞的户口对于这个贫困的家庭来讲就尤为重要。
这些年来,李某为了给李某妞上户口,多次去民政局、公安局找工作人员询问情况、了解落户政策。但由于李某妞不是本地人,没有人认识她,自己又说不清姓甚名谁、家住哪里,李某每次的奔波都因为不符合落户条件无功而返。2017年,内黄县公安局按照上级部署要求及出台的相关文件,将户籍工作重点转移到了解决本县无户口人员登记户口问题上。工作多年、经验丰富的刘小娟核对李某妞的情况后认为符合当前落户规定,便立即与李某联系,让其办理相关手续,以早日解决李某妞的户籍问题。走访调查中,刘小娟多次到李某妞生活的村子里实地走访,将李某妞的生活轨迹、邻居们的证言证词、发现人、介绍人的言辞证据等整理成详实的材料向上级户政部门提交申请,但第一次就因手续不齐全被“打回”。真的应了那句老话,“好事多磨”。经过三次申请,李某妞的户口终于获得了审批。刘小娟看到审批结果的第一时间,就将消息告诉了李某,李某激动地在电话那头无语哽咽......因为她的努力,这个流落异乡的智障女子终于有了自己的户口,结束了22年的黑户生涯。
双警之“伤” 双警之“幸”
双警家庭在公安队伍中占有很大的比例,究其原因,双警夫妻彼此对公安这项职业的执著与向往是其中一个重要因素。
刘小娟的性格率直、豪爽,很多人都说她“适合做警察”,而她也正是由于保持着对警察的这份热爱才去一路追求,最终加入公安队伍,选择自己的警营人生。而刘小娟的丈夫同她一样,也是警营中的一员,他是一名监狱警察。二人较大的工作强度、长时间的不得相聚、面对父母、孩子多少次的“下一次”......他们与普通的双警家庭一样承受着双警之“伤”。他们需要不断地平衡工作、家庭、感情,“压力山大”。但刘小娟与丈夫却能够做到彼此理解、互相关爱,因为,他们有共同的信仰,有共同的热爱,这也是许多双警家庭的“幸”之所在。2022年年初,面对突如其来的新冠肺炎疫情,监狱系统按照上级统一要求启动了封闭式管理,要求民警驻监区。刘小娟的丈夫主动要求上岗,成为第一批封闭的值班民警。这一封闭不是几天、十几天,而是一个月甚至更长...2022年初至今,夫妻二人的相聚的时间也就十几天,每天只能通过微信视频“团圆”,年幼的孩子也只能通过视频喊爸爸......但对于他们来说,没有心酸、没有抱怨,因为他们知道:我们是警察!
奋战户籍岗位十年,刘小娟真正将感情融入到了服务群众的工作中,无数次地舍小家为大家,无私坚守,默默奉献,受到了辖区群众的一致好评。延时服务、“错时”服务、开辟绿色通道等一项项户籍便民措施让她与辖区群众构建起了和谐的警民关系,也让群众认识了这个泼辣、善良却工作用心的“小刘”。她用实际行动践行着人民公安为人民的铮铮誓言,用女性的柔情与坚韧托起了人民警察的责任与担当,用心、用情演绎着内黄女警的别样精彩!

用心服务 用情坚守——记内黄县亳城派出所户籍民警刘小娟

或许一提起女警,人们自然就想起影视剧中那娴熟的拳脚、扣人心弦的枪击,其实,体现女警人生价值的,并非都在刀来剑往中。在基层派出所的各个岗位,她们心思缜密、一丝不苟,如那欢歌的溪水,不知疲倦地一路奔流,滋润着一方土地。在安阳市内黄县公安局就有这样一位女警,她就是亳城派出所户籍民警刘小娟。
刘小娟,女,1987年生,大学本科文化,中共党员,2012年通过河南省人民警察招录考试,加入内黄公安队伍。刚入警的她被分配至内黄县公安局刑警大队,一年后,因工作需要,刘小娟被调至亳城派出所担任户籍内勤,在这里一干就是10年。从刑警大队时的风风火火,到户籍窗口的温情守候,岗位变了,她却初心未改。
急群众之所急 为智障女子落户“圆梦”
2017年3月12日,家住内黄县亳城镇的李某妞终于拿到了自己的身份证,家人握着户籍民警刘小娟的手感激不已,知情的群众也替他们感到高兴,因为,太不容易了。22年前,孑然一身的李某妞来到内黄,干完农活的热心村民在回家的路上发现了迷路的她,便询问她的姓名、住址,希望把她送回。但因为患有智力障碍,她对自己的身世叙述不清,只能从口音得知是外地人。考虑到她的安全,村民把她送到了村委会寻求帮助。村干部见到女子后立即联系派出所民警求助。然而经过民警的多方努力,仍未获得迷路女子家人的一丝线索,更没有等到登门寻人的惊喜。眼看智障女子无人照看,又寻不到亲人,村干部李某某思前想后,想出了一个“两全”的办法。即把她介绍给村里带着一儿一女、年龄与之相仿的男子李某,让他们彼此照顾过日子。就这样,二人生活在了一起,李某为女子取了个讨喜的名字“李某妞”,虽然李某妞患有智力障碍,但善良的李某对她照顾有加。由于李某妞没有户口,二人一直未办理婚姻登记。二十多年过去了,李某妞已基本丧失自理能力,全靠李某照顾,李某的儿子又有残疾,已经六十多岁的李某早已不堪生活的重负,一家人全靠并不富裕的女儿接济度日,李某妞的户口对于这个贫困的家庭来讲就尤为重要。
这些年来,李某为了给李某妞上户口,多次去民政局、公安局找工作人员询问情况、了解落户政策。但由于李某妞不是本地人,没有人认识她,自己又说不清姓甚名谁、家住哪里,李某每次的奔波都因为不符合落户条件无功而返。2017年,内黄县公安局按照上级部署要求及出台的相关文件,将户籍工作重点转移到了解决本县无户口人员登记户口问题上。工作多年、经验丰富的刘小娟核对李某妞的情况后认为符合当前落户规定,便立即与李某联系,让其办理相关手续,以早日解决李某妞的户籍问题。走访调查中,刘小娟多次到李某妞生活的村子里实地走访,将李某妞的生活轨迹、邻居们的证言证词、发现人、介绍人的言辞证据等整理成详实的材料向上级户政部门提交申请,但第一次就因手续不齐全被“打回”。真的应了那句老话,“好事多磨”。经过三次申请,李某妞的户口终于获得了审批。刘小娟看到审批结果的第一时间,就将消息告诉了李某,李某激动地在电话那头无语哽咽......因为她的努力,这个流落异乡的智障女子终于有了自己的户口,结束了22年的黑户生涯。
双警之“伤” 双警之“幸”
双警家庭在公安队伍中占有很大的比例,究其原因,双警夫妻彼此对公安这项职业的执著与向往是其中一个重要因素。
刘小娟的性格率直、豪爽,很多人都说她“适合做警察”,而她也正是由于保持着对警察的这份热爱才去一路追求,最终加入公安队伍,选择自己的警营人生。而刘小娟的丈夫同她一样,也是警营中的一员,他是一名监狱警察。二人较大的工作强度、长时间的不得相聚、面对父母、孩子多少次的“下一次”......他们与普通的双警家庭一样承受着双警之“伤”。他们需要不断地平衡工作、家庭、感情,“压力山大”。但刘小娟与丈夫却能够做到彼此理解、互相关爱,因为,他们有共同的信仰,有共同的热爱,这也是许多双警家庭的“幸”之所在。2022年年初,面对突如其来的新冠肺炎疫情,监狱系统按照上级统一要求启动了封闭式管理,要求民警驻监区。刘小娟的丈夫主动要求上岗,成为第一批封闭的值班民警。这一封闭不是几天、十几天,而是一个月甚至更长...2022年初至今,夫妻二人的相聚的时间也就十几天,每天只能通过微信视频“团圆”,年幼的孩子也只能通过视频喊爸爸......但对于他们来说,没有心酸、没有抱怨,因为他们知道:我们是警察!
奋战户籍岗位十年,刘小娟真正将感情融入到了服务群众的工作中,无数次地舍小家为大家,无私坚守,默默奉献,受到了辖区群众的一致好评。延时服务、“错时”服务、开辟绿色通道等一项项户籍便民措施让她与辖区群众构建起了和谐的警民关系,也让群众认识了这个泼辣、善良却工作用心的“小刘”。她用实际行动践行着人民公安为人民的铮铮誓言,用女性的柔情与坚韧托起了人民警察的责任与担当,用心、用情演绎着内黄女警的别样精彩!

【“团圆”行动再建功:川渝警务合作助力离散39年家庭重圆】
重庆之声4月24日讯 丹与红,都是同一种颜色,就像重庆潼南的秦丹和四川德阳的邹红,都是同一个人。可无论是丹是红,都是杨信芳心头的朱砂痣,这两个名字都属于她失散39年之久的亲生女儿。4月24日下午,在重庆市公安局九龙坡区分局石坪桥派出所,杨信芳和秦丹母女团圆。母亲口中的一声“丹丹”很陌生,邹红要适应一段时间,这声“丹丹”又很熟悉,过去的39年里,她似乎从未忘记过。

促成这次团圆,离不开公安机关的背后努力,在重庆市公安局刑侦总队的指导下,九龙坡警方围绕梳理分析、信息采集、比对核查、多警联动等环节,强力推进“团圆”行动,目前已帮助多名被送养儿童和失踪人员与家属取得联系。此次与四川德阳经开警方通力协作促成团圆,更是川渝警务合作机制的又一大实战成效。

这场亲子别离跨越近40年

42岁的邹红童年大部分时光在四川农村度过,尽管普通农家的条件算不得富裕,可父母待自己很好,若不是邻居谈话时偶然透出的端倪,她绝不会怀疑起自己的身世。可还是因为养父母待自己好,邹红始终不忍心捅破这层窗户纸。

可邹红这段尚算幸福的童年时光,却是重庆潼南秦渝、杨信芳夫妇最难熬的日子。1983年1月12日,他们不满3岁的女儿秦丹由亲戚带到杨信芳单位时失踪。

“10点30分,他们从家里带着丹丹来我们单位;10点42分,我同事把丹丹接进单位;10点46分,同事把丹丹放下跟人聊天;11点,我得知丹丹不见了……”虽是39年过去,但那一天的每一个时间点,杨信芳都清晰记得。夫妻俩随即找遍了县城里的车船码头,然而,线索在此戛然而止。

接下来的多年里,秦渝夫妇没有放弃过寻亲的努力,可线索就断在那里,他们无从突破。

2006年,邹红已是一名两岁孩子的母亲。建立起一段新的亲子联系是件奇妙的事,她也格外想厘清属于自己的另一段亲子联系。她也踏上了寻亲之路,由于有养父母的存在,她比秦渝夫妇多了一个线索来源,然而邹红只了解到养父母是在1983年4月从四川蓬溪将自己抱养而来,再往前追溯,也没有更多信息。邹红尝试到蓬溪登过报、上过电视,仍是没有任何有效反馈,和她的亲生父母一样,线索断掉了。

事实上,蓬溪紧邻潼南,她离她的家乡不远了。

重逢机缘源自浓厚认亲氛围

“寻亲的路,往往比空间距离要遥远许多”,九龙坡区公安分局刑侦支队民警张欣不无感慨地说:“去年的儿童节,我们帮助福建一个失散多年的家庭团圆,孩子走失后成长的地方离自己家乡不过70公里,但那次重逢花了足足31年。”

秦渝夫妇等待的时间更长,重逢往往需要一些机缘,老两口的机缘,发生在重庆九龙坡。

2018年,九龙坡区公安分局从“多形式宣传发动、齐助力认亲团圆、厚浓度反拐氛围”三方面入手,为方便群众就近求助,发动协调传统媒体、网络平台,大力宣传公安机关在打拐促团圆工作中的成效,并通过新媒体矩阵公布区内采血点信息。

针对辖区情况,石坪桥派出所结合“一标三实”工作,号召辖区失踪儿童家长来所采血。彼时已在九龙坡区生活的秦渝夫妇在浓厚的团圆认亲宣传氛围下,来到居住地附近的石坪桥派出所咨询相关事宜,民警详细了解老两口的情况后,为他们进行了血样采集。

邹红的机缘则是一次关于认亲的努力。

今年3月,她从德阳警方处得知当地一对老夫妇在寻找一名年龄与自己相仿的女儿,赶紧来到德阳市公安局经开区分局进行采血比对,尽管最终未比对成功,但在当地警方掌握邹红的情况后,她的血样也顺利进入到全国打拐DNA系统数据库!不久后,经过数据碰撞,一条比对信息推送到九龙坡区公安分局。

“比对上了!天大的好消息!”得知自己的血样与一名女子比对成功后,年近七旬的杨信芳激动得连续两夜没睡,而经过到四川再次采血复核,在当地警方的大力配合下,九龙坡警方确认,秦渝夫妇系邹红的生物学父母,时隔39年的分离即将结束!

警方呼吁相关人员尽快采血促团圆

“这些年,一想到丹丹就会哭,不知道她过得好不好,终于找到了,高兴、激动、释然,感谢警察同志和科研工作者,圆了我们一家人的团圆梦。”团圆认亲现场,杨信芳激动地说。

失散多年的亲人终于得以相见,近40年的期盼在那刻化作亲人的相拥而泣,在场的每一个人都为这份亲情所动容,无不对公安机关的高效、周到服务点赞喝彩。

如杨信芳所说,上世纪80年代,受限于技术,茫茫人海中找回孩子的可能性微乎其微,如今“滴血认亲”,当然要感谢科技进步。然而,这一切也建立在亲子双方都在公安机关采集血样的基础上,否则一切技术手段都无从谈起。

因此,呼吁相关家庭采血、提升群众防拐反拐意识,是公安机关在推进“团圆”行动中一项重要的基础工作。

仍是以石坪桥派出所为例,该所社区警务队2021年夏天在“一标三实”信息采集工作中,发现一名疑似流浪人员,通过居住人员查询、人像比对等方式,仅用时6天,帮助失踪12年的外省女子找到家人。

尽管结局圆满,但这也给派出所一个重要启示,如果亲子双方都已在公安机关采血,那么成功团圆的几率会增加许多。因此,在接下来的工作中,石坪桥派出所加大对“团圆”行动的宣传力度,民警分别在辖区的学校、广场等地段进行相关宣传,采取发放资料、向辖区群众讲解案例等方式,提醒群众如何辨别拐卖等行为,以及如何报警、保存证据等常识。动员人民群众的力量查找被拐和失踪儿童的下落,鼓励失踪被拐儿童父母和疑似被拐、身源不明人员到公安机关进行采血,帮助那些离散被拐家庭可以实现团圆。

九龙坡警方呼吁,开展“团圆”行动需要社会各界和广大人民群众的参与、支持,请大家及时向公安机关举报疑似拐卖儿童犯罪案件线索,积极协助查找失踪被拐的儿童。同时,也请失踪被拐儿童的父母和疑似被拐人员主动到附近的公安机关刑侦部门,接受免费的DNA信息采集以及相关信息补充完善等工作,警方将竭尽全力助力失散家庭早日实现团圆。(文内人物除民警外均为化名)

重庆之声记者康桥


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  • ?店铺地址:一层(Ground Floor),#Westfield伦敦#隔离日记DAY 3今天第三天啦,好像又是什么都没有干的一天,没关系,我终于把东宫看完了,