#创心服务 联通你我#
一人坚守一座城,倾情凝铸高原魂
—记玉树分公司智家工程师尕玛尼玛
尕玛尼玛,青海联通玉树分公司一名普通的智家工程师。
他日复一日地走在乡间、村落、小区去维护网络、排查故障、调通网络,这一干就是8年。无论条件多么艰苦,他都没有一句怨言、更没有一丝懈怠,只为畅通千家万户与世界的通道。车到不了的地方,他会背着几十公斤的设备徒步十几公里到基站检查设备,但对于海拔4200米的高原来说,这样的举动对身体的损耗极大,尽管他很年轻,但至山顶仍会出现呼吸不畅、嘴唇发紫、头晕目眩等症状;上门修障过了吃饭点时,牧民会盛情邀请他至家中吃饭,他会婉言谢绝,只是请用户倒一水热开水,好让他暖暖冻冰的双手或煮一包方便面充饥。
他就是这样一个默默奉献的人,总是在不断总结网络困扰人民群众的疑难问题,汲取经验迅速成长。召之即来,来之能战,战之必胜,在他身上体现的淋漓尽致。
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—记玉树分公司智家工程师尕玛尼玛
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#创心服务 联通你我# 用心服务,用情守候
—记青海联通海西分公司德令哈祁连路营业员王萍
她是青海联通海西州德令哈城区分公司祁连路营业厅店长王萍,她深知服务无小事,自己虽是一名营业人员,但营业厅就是青海联通对外服务的窗口,营业人员代表的就是联通大军的整体形象,所以她以扎实业务能力、优质的服务赢得了广大客户的赞许,在辽阔的柴达木盆地唱响青春之歌!#创心服务 联通你我#
—记青海联通海西分公司德令哈祁连路营业员王萍
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