集体智慧往往比个人智慧更易遭遇瓶颈,其主要的原因有以下两点:
第一,构成集体的个人整体平庸,形不成有效的集体智慧;
第二,集体当中或有优秀的个人,但因机制的原因而无法发挥其应有的智慧,从而导致集体智慧的整体输出效果欠佳。
如上所说的第一种情形,在经典心理学著作《乌合之众》当中有过淋漓尽致的描述,即所谓:群体的叠加只是愚蠢的叠加,真正的智慧被愚蠢的洪流所淹没。
优秀的个人无法形成智慧的集体,大多时候是决策机制出了问题,——因为决策拍板者没能做出最优决策。换句话说,集体智慧能否最大化,考验的是集体当中权限最大者,若其不能集众智,用众力,而是搞一言堂,那么,优秀个人所构成的集体智慧的最大值,其实也就是最大权限者智慧的上限值。
在一个充满智慧的集体里,领导者往往也是最终决策者,他不一定非得是能力最为全面的那个人,但一定是胸怀最广大的那一个,——他要能海纳百川、从善如流。
一个比较大的问题在于:往往是非常极端的人成为了集体当中的领袖。权力欲的膨胀冲昏了他的头脑,同时让集体中的其他个体纷纷沦落为其傀儡,“助纣为虐”。一个集体,一旦内部的决策机制被人为控制,集体智慧就无从谈起了。
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