【建区60年薛城经济社会发生翻天覆地变化】6月21日下午，薛城区围绕建区60周年主题召开发布会，就薛城建区60年来经济社会发生的巨变作了介绍。记者从发布会上获悉，建区60年以来，薛城全区上下不忘初心、努力奋进、砥砺前行，在辉煌中思转型、在转型中谋跨越，在危机中育先机、在变局中开新局，该区经济社会发生了翻天覆地的变化。
经济规模不断扩大
1962年建区初期，全区工农业总产值仅0.5亿元左右；1980年改革开放初期，全区工农业总产值1.9亿元左右；1990年，全区工农业总产值达到9亿元，经济总量"一步一个脚印"连上新台阶。特别是近二十年，经济规模由量的提升渐变为质的飞跃，2000年、2010年、2021年地区生产总值分别为22.9亿元、99亿元、286.7亿元，实现了跨越式发展。
产业结构持续优化
建区初期，薛城区产业基础十分薄弱，农业占比超过六成，工业发展尚处在起步阶段，全区仅有煤矿、炼铁厂、焦化厂、机械厂、面粉厂等企业共计24家。作为因煤而兴的城市，薛城区工业是围绕煤炭发展起来的，结构单一、层次较低。经过二十多年的发展，1986年工业经济实现反超，占比达到51.4%。近年来，薛城区产业结构发生深刻变化，工业和服务业迅猛发展。2000年三次产业结构为17.4：53.1：29.5，二产占比第一。2020年三次产业结构转变为5.9：35.4：58.7，产业结构由"二三一"转变为"三二一"，服务业成为拉动GDP增长的主动力。截至2021年底，全区规模以上工业企业达到82家，纳税过百万元企业40家、过千万元企业10家；规模以上服务业企业达到35家。"四新"经济增加值占GDP比重达到19%，高新技术产业产值占工业总产值比重达到16%。
城乡面貌日新月异
伴随着经济的发展，薛城城市化进程日益加快。全区人口由1962年的23.6万人增加到2021年的48.6万人，城镇人口比重由1962年的20%上升到2021年的70.76%。特别是近几年薛城区城乡建设如火如荼，城市形象更好、功能更全、品质更高。"十五"期间，城区面积为16平方公里，开发商住房66万平方米，新增绿地26.5万平方米。"十三五"期间，全区新建商品房548万平方米，累计完成城市基础设施投资24.7亿元；累计造林面积3.96万亩，城区绿化覆盖率达到43.92%，建成区面积拓展到40.6平方公里。成功创建国家卫生城市、国家园林城市、省级生态文明建设示范区，获评全省首批城乡融合发展试验区。
民生福祉显著提升
让百姓过上幸福的生活，是改革发展的最终目的。薛城区委、区政府始终秉持以人民为中心理念，在改革发展过程中，突出民生，把保障民生、改善民生作为改革发展的头等大事。2000年全区城镇居民、农村居民人均可支配收入分别为0.52万元、0.29万元，社会消费品零售总额达到8.96亿元；2020年全区城镇居民、农村居民人均可支配收入分别达到3.5万元、1.9万元，分别是2000年的6.7、6.6倍，社会消费品零售总额达到121.1亿元，居民购买力大幅提升，消费从追求温饱和基本生活需要向追求生活品质转变。全民基本养老保险参保率达到90%，每千人拥有床位数达到7.98张，每千人拥有执业（助理）医师5.2人，人均预期寿命达到76.5岁。城镇登记失业率控制在2.2%以内，获评全省创业型城市。全面消除大班额，完成"县管校聘"改革，获评全国义务教育发展基本均衡县。37个省市贫困村全部摘帽，全区13272户、26553名建档立卡人口全部稳定脱贫，社会救助兜底保障率达51%。
项目建设成效显著
项目建设在做大经济总量、提升发展质量等方面能发挥巨大作用，为实现全区经济社会较快发展奠定了坚实的物质基础。计划经济时期，全区项目建设主要集中在农田水利、道路交通等领域，工业投资相对较少。改革开放以来，全区项目建设进入新的发展阶段，固定资产投资规模不断扩大。"六五"计划期间（1981年-1985年），全区固定资产投资累计完成1495万元，新建了枣庄市毛巾厂、薛城区水泥二厂、薛城区啤酒厂等工业企业。"十五"计划期间（2001—2005年），全区固定资产投资累计完成86.6亿元，投资建设过千万元的项目128个，过亿元的项目56个，其中薛城经济开发区和张范经济园区累计完成固定资产投资25.6亿元，入园企业达到123家，投产87家，集约效应逐步显现。华众纸业扩建、顺兴水泥、金正钢铁、高晟产业园等项目相继投产。"十五"到"十三五"期间，该区项目数量持续增长、固定资产投资稳步提升。去年进入"十四五"以来，该区聚力强工业、兴产业，坚持"项目为王"不动摇，项目建设跑出"新速度"。2021年全区完成固定资产投资134.8亿元、同比增长19%。2022年全区总投资628.11亿元的85个区级重点项目，截至5月底，累计完成投资51.05亿元，占年度计划的55.27%。其中，列入省、市重点项目21个，总投资231.8亿元，年度计划投资35.8亿元；截至5月底，已开工15个，完成投资22.35亿元，占年度计划的62.4%。目前，薛城化工产业园2011年营业收入达141.6亿元，新上精细化工项目8个，薛城能源成为全市第二家营业收入过百亿元企业。青啤（枣庄）工厂一期建成试生产，奥瑞金易拉罐、合兴智能包装、青啤智慧物流园加快推进，啤酒产业链初具雏形。远通纸业启动建设造纸产业园，产能全面恢复，实现凤凰涅槃。中力智控阀门、银顺奔彭全自动流水线、鼎祥绿色建材一期建成投产。枣庄港薛城作业区通用泊位建成使用，年吞吐能力提升至1000万吨。医疗智谷大健康产业园入驻企业36家、孵化项目19个，韦地科技核电站装卸料机智能化改造项目建成投产。新引进恒丰银行、天风证券等金融机构5家，阿里巴巴跨境电商产业园建成运营，新动能正在加速成长。
经济规模不断扩大
1962年建区初期，全区工农业总产值仅0.5亿元左右；1980年改革开放初期，全区工农业总产值1.9亿元左右；1990年，全区工农业总产值达到9亿元，经济总量"一步一个脚印"连上新台阶。特别是近二十年，经济规模由量的提升渐变为质的飞跃，2000年、2010年、2021年地区生产总值分别为22.9亿元、99亿元、286.7亿元，实现了跨越式发展。
产业结构持续优化
建区初期，薛城区产业基础十分薄弱，农业占比超过六成，工业发展尚处在起步阶段，全区仅有煤矿、炼铁厂、焦化厂、机械厂、面粉厂等企业共计24家。作为因煤而兴的城市，薛城区工业是围绕煤炭发展起来的，结构单一、层次较低。经过二十多年的发展，1986年工业经济实现反超，占比达到51.4%。近年来，薛城区产业结构发生深刻变化，工业和服务业迅猛发展。2000年三次产业结构为17.4：53.1：29.5，二产占比第一。2020年三次产业结构转变为5.9：35.4：58.7，产业结构由"二三一"转变为"三二一"，服务业成为拉动GDP增长的主动力。截至2021年底，全区规模以上工业企业达到82家，纳税过百万元企业40家、过千万元企业10家；规模以上服务业企业达到35家。"四新"经济增加值占GDP比重达到19%，高新技术产业产值占工业总产值比重达到16%。
城乡面貌日新月异
伴随着经济的发展，薛城城市化进程日益加快。全区人口由1962年的23.6万人增加到2021年的48.6万人，城镇人口比重由1962年的20%上升到2021年的70.76%。特别是近几年薛城区城乡建设如火如荼，城市形象更好、功能更全、品质更高。"十五"期间，城区面积为16平方公里，开发商住房66万平方米，新增绿地26.5万平方米。"十三五"期间，全区新建商品房548万平方米，累计完成城市基础设施投资24.7亿元；累计造林面积3.96万亩，城区绿化覆盖率达到43.92%，建成区面积拓展到40.6平方公里。成功创建国家卫生城市、国家园林城市、省级生态文明建设示范区，获评全省首批城乡融合发展试验区。
民生福祉显著提升
让百姓过上幸福的生活，是改革发展的最终目的。薛城区委、区政府始终秉持以人民为中心理念，在改革发展过程中，突出民生，把保障民生、改善民生作为改革发展的头等大事。2000年全区城镇居民、农村居民人均可支配收入分别为0.52万元、0.29万元，社会消费品零售总额达到8.96亿元；2020年全区城镇居民、农村居民人均可支配收入分别达到3.5万元、1.9万元，分别是2000年的6.7、6.6倍，社会消费品零售总额达到121.1亿元，居民购买力大幅提升，消费从追求温饱和基本生活需要向追求生活品质转变。全民基本养老保险参保率达到90%，每千人拥有床位数达到7.98张，每千人拥有执业（助理）医师5.2人，人均预期寿命达到76.5岁。城镇登记失业率控制在2.2%以内，获评全省创业型城市。全面消除大班额，完成"县管校聘"改革，获评全国义务教育发展基本均衡县。37个省市贫困村全部摘帽，全区13272户、26553名建档立卡人口全部稳定脱贫，社会救助兜底保障率达51%。
项目建设成效显著
项目建设在做大经济总量、提升发展质量等方面能发挥巨大作用，为实现全区经济社会较快发展奠定了坚实的物质基础。计划经济时期，全区项目建设主要集中在农田水利、道路交通等领域，工业投资相对较少。改革开放以来，全区项目建设进入新的发展阶段，固定资产投资规模不断扩大。"六五"计划期间（1981年-1985年），全区固定资产投资累计完成1495万元，新建了枣庄市毛巾厂、薛城区水泥二厂、薛城区啤酒厂等工业企业。"十五"计划期间（2001—2005年），全区固定资产投资累计完成86.6亿元，投资建设过千万元的项目128个，过亿元的项目56个，其中薛城经济开发区和张范经济园区累计完成固定资产投资25.6亿元，入园企业达到123家，投产87家，集约效应逐步显现。华众纸业扩建、顺兴水泥、金正钢铁、高晟产业园等项目相继投产。"十五"到"十三五"期间，该区项目数量持续增长、固定资产投资稳步提升。去年进入"十四五"以来，该区聚力强工业、兴产业，坚持"项目为王"不动摇，项目建设跑出"新速度"。2021年全区完成固定资产投资134.8亿元、同比增长19%。2022年全区总投资628.11亿元的85个区级重点项目，截至5月底，累计完成投资51.05亿元，占年度计划的55.27%。其中，列入省、市重点项目21个，总投资231.8亿元，年度计划投资35.8亿元；截至5月底，已开工15个，完成投资22.35亿元，占年度计划的62.4%。目前，薛城化工产业园2011年营业收入达141.6亿元，新上精细化工项目8个，薛城能源成为全市第二家营业收入过百亿元企业。青啤（枣庄）工厂一期建成试生产，奥瑞金易拉罐、合兴智能包装、青啤智慧物流园加快推进，啤酒产业链初具雏形。远通纸业启动建设造纸产业园，产能全面恢复，实现凤凰涅槃。中力智控阀门、银顺奔彭全自动流水线、鼎祥绿色建材一期建成投产。枣庄港薛城作业区通用泊位建成使用，年吞吐能力提升至1000万吨。医疗智谷大健康产业园入驻企业36家、孵化项目19个，韦地科技核电站装卸料机智能化改造项目建成投产。新引进恒丰银行、天风证券等金融机构5家，阿里巴巴跨境电商产业园建成运营，新动能正在加速成长。
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【芒果超媒成“香饽饽” 基金挖掘牛股路线曝光】
5月24日至26日，芒果超媒连涨三天，即使在5月24日市场大跌时也走出独立行情。4月下旬以来，芒果超媒已反弹近30%。
在芒果超媒的前十大流通股东中，谢治宇管理的基金占据三席，三只基金合计持有该股8428.43万股。券商研究人士认为，在话题综艺的加持下，芒果超媒有望迎来业绩和估值的“戴维斯双击”。
此外，5月以来，36只个股涨幅超50%。周蔚文、曾晓洁、赵蓓、冯明远、崔宸龙等知名基金经理管理的产品或收获较大涨幅，成为牛股“挖掘机”。
谢治宇钟爱芒果超媒
5月30日，芒果超媒下跌2.65%，股价报收36.34元/股。
不过，5月24日，上证指数下跌2.41%，创业板指下跌3.82%，全市场超4400家公司下跌，而芒果超媒逆势走出独立行情，盘中一度触及涨停，最后受行情拖累，以上涨5.46%收盘。
芒果超媒一季报显示，在其前十大流通股东中，出现六只基金的身影，其中三只为谢治宇管理的基金。兴全合润混合今年一季度末加仓该股1430.59万股，共持有芒果超媒3425.33万股，持有市值10.67亿元;兴全合宜灵活配置混合今年一季度末加仓该股637.39万股，共持有芒果超媒2186.24万股，持有市值6.81亿元;兴全趋势投资混合新晋芒果超媒第六大流通股东，新进持有该股2816.86万股，持有市值8.78亿元。粗略计算，一季度末，谢治宇管理的三只基金合计持有该股8428.43万股，合计持有市值26.26亿元。
天相投顾数据显示，在已公布2022年一季报的4463只积极投资偏股型基金中，芒果超媒出现在30只基金的前十大重仓股中，30只基金合计持有市值约45.88亿元。
多家机构集体调研
芒果超媒公布的一份投资者关系活动记录表显示，在《乘风破浪的姐姐》第三季开播前夕，芒果超媒举办了一场线上调研，共有455人参与，其中既有易方达基金、汇添富基金、华夏基金、兴全基金等大中型公募基金公司，也有淡水泉投资、高毅资产等百亿私募，还有摩根士丹利等外资机构。
此次调研内容包括芒果超媒内容创新与市场占有率、行业格局、广告业务、会员提价与行业盈利空间、新技术与内容形式创新等方面。
西南证券研报认为，《乘风破浪的姐姐》第三季开播以来数据亮眼，5月20日上线首日播放量为1.36亿次，首日正片播放市占率为36.3%，开播3日，累计播放量4.1亿次，前两季累计播放量分别为3.7亿次和3.9亿次，说明公司综艺迭代创新能力领先。一方面，有爆款IP和往期成功节目背书，在吸引观众和广告招商方面更具优势;另一方面，高播放量为延伸综艺等一系列周边活动创收提供铺垫。
信达证券研报预计，芒果超媒未来将继续融合主流新媒体集团和一线网络媒体平台，结合双端优势，从内容IP走向多元场景。短期内将有数款综艺确定广告招商收入，将为公司2022年二季度营收带来确定性增量，同时巩固下半年业绩增长;长期则依靠不断创新的话题综艺和影视自制力量，拓宽受众人群，丰富观众画像，具备较大成长空间。此外，《关于推进实施国家文化数字化战略的意见》已经出台，芒果超媒作为广电新媒体平台龙头，估值有望提升。
这些基金成牛股“挖掘机”
除芒果超媒外，5月以来，市场有所反弹，Wind数据显示，36只个股涨幅超50%，不少知名基金经理管理的基金挖掘到这些五月大牛股。
在农业板块整体上涨的带动下，农发种业5月以来涨幅达85.68%。以投资农业股见长的银华基金刘辉管理的两只基金，今年一季度末出现在该股前十大流通股东名单中，银华内需精选混合一季度末减持该股100万股，而银华同力精选混合今年一季度末加仓该股500万股。截至一季度末，两只基金合计持有该股4000万股。
光伏电池龙头爱旭股份5月以来涨幅达71.76%。中欧基金周蔚文管理的中欧新蓝筹灵活配置混合一季度末持有爱旭股份551.24万股，位列该股第十大流通股东。
5月以来，汽车概念股持续上攻，作为汽车概念股的京泉华涨幅达63.13%。一季度末，京泉华的前十大流通股东中出现了去年冠军基金经理崔宸龙旗下基金的身影，他管理的前海开源新经济灵活配置混合持有该股211.56万股。
同样是新能源车零部件概念股，和胜股份5月以来涨幅达56.31%。信达澳亚基金(原信达澳银基金)冯明远管理的产品一季度末加仓该股140.43万股，共持有该股379.23万股，位列第六大流通股东。
镜片龙头明月镜片5月以来涨幅达53.38%，一季度末，该股前十大流通股东中，出现多只知名基金经理管理的基金。赵蓓管理的工银瑞信前沿医疗股票和工银瑞信养老产业股票一季度末均新晋该股前十大流通股东，两只基金分别买入该股100万股和50万股;源乐晟董事长曾晓洁管理的晟世7号私募证券投资基金和晟世8号私募证券投资基金分别位列该股第四和第六大流通股东，合计持有该股114.25万股。此外，胡昕炜管理的汇添富消费行业混合位列该股第七大流通股东。
不过，以上知名基金经理的持仓均为一季度末持仓。业内人士表示，距离一季度末已过去近两个月，一些基金经理或已调仓换股，但多数基金经理或是在一季度末低位布局，静待股价上涨，可能已收获较大涨幅。
【芒果超媒成“香饽饽” 基金挖掘牛股路线曝光】
5月24日至26日，芒果超媒连涨三天，即使在5月24日市场大跌时也走出独立行情。4月下旬以来，芒果超媒已反弹近30%。
在芒果超媒的前十大流通股东中，谢治宇管理的基金占据三席，三只基金合计持有该股8428.43万股。券商研究人士认为，在话题综艺的加持下，芒果超媒有望迎来业绩和估值的“戴维斯双击”。
此外，5月以来，36只个股涨幅超50%。周蔚文、曾晓洁、赵蓓、冯明远、崔宸龙等知名基金经理管理的产品或收获较大涨幅，成为牛股“挖掘机”。
谢治宇钟爱芒果超媒
5月30日，芒果超媒下跌2.65%，股价报收36.34元/股。
不过，5月24日，上证指数下跌2.41%，创业板指下跌3.82%，全市场超4400家公司下跌，而芒果超媒逆势走出独立行情，盘中一度触及涨停，最后受行情拖累，以上涨5.46%收盘。
芒果超媒一季报显示，在其前十大流通股东中，出现六只基金的身影，其中三只为谢治宇管理的基金。兴全合润混合今年一季度末加仓该股1430.59万股，共持有芒果超媒3425.33万股，持有市值10.67亿元;兴全合宜灵活配置混合今年一季度末加仓该股637.39万股，共持有芒果超媒2186.24万股，持有市值6.81亿元;兴全趋势投资混合新晋芒果超媒第六大流通股东，新进持有该股2816.86万股，持有市值8.78亿元。粗略计算，一季度末，谢治宇管理的三只基金合计持有该股8428.43万股，合计持有市值26.26亿元。
天相投顾数据显示，在已公布2022年一季报的4463只积极投资偏股型基金中，芒果超媒出现在30只基金的前十大重仓股中，30只基金合计持有市值约45.88亿元。
多家机构集体调研
芒果超媒公布的一份投资者关系活动记录表显示，在《乘风破浪的姐姐》第三季开播前夕，芒果超媒举办了一场线上调研，共有455人参与，其中既有易方达基金、汇添富基金、华夏基金、兴全基金等大中型公募基金公司，也有淡水泉投资、高毅资产等百亿私募，还有摩根士丹利等外资机构。
此次调研内容包括芒果超媒内容创新与市场占有率、行业格局、广告业务、会员提价与行业盈利空间、新技术与内容形式创新等方面。
西南证券研报认为，《乘风破浪的姐姐》第三季开播以来数据亮眼，5月20日上线首日播放量为1.36亿次，首日正片播放市占率为36.3%，开播3日，累计播放量4.1亿次，前两季累计播放量分别为3.7亿次和3.9亿次，说明公司综艺迭代创新能力领先。一方面，有爆款IP和往期成功节目背书，在吸引观众和广告招商方面更具优势;另一方面，高播放量为延伸综艺等一系列周边活动创收提供铺垫。
信达证券研报预计，芒果超媒未来将继续融合主流新媒体集团和一线网络媒体平台，结合双端优势，从内容IP走向多元场景。短期内将有数款综艺确定广告招商收入，将为公司2022年二季度营收带来确定性增量，同时巩固下半年业绩增长;长期则依靠不断创新的话题综艺和影视自制力量，拓宽受众人群，丰富观众画像，具备较大成长空间。此外，《关于推进实施国家文化数字化战略的意见》已经出台，芒果超媒作为广电新媒体平台龙头，估值有望提升。
这些基金成牛股“挖掘机”
除芒果超媒外，5月以来，市场有所反弹，Wind数据显示，36只个股涨幅超50%，不少知名基金经理管理的基金挖掘到这些五月大牛股。
在农业板块整体上涨的带动下，农发种业5月以来涨幅达85.68%。以投资农业股见长的银华基金刘辉管理的两只基金，今年一季度末出现在该股前十大流通股东名单中，银华内需精选混合一季度末减持该股100万股，而银华同力精选混合今年一季度末加仓该股500万股。截至一季度末，两只基金合计持有该股4000万股。
光伏电池龙头爱旭股份5月以来涨幅达71.76%。中欧基金周蔚文管理的中欧新蓝筹灵活配置混合一季度末持有爱旭股份551.24万股，位列该股第十大流通股东。
5月以来，汽车概念股持续上攻，作为汽车概念股的京泉华涨幅达63.13%。一季度末，京泉华的前十大流通股东中出现了去年冠军基金经理崔宸龙旗下基金的身影，他管理的前海开源新经济灵活配置混合持有该股211.56万股。
同样是新能源车零部件概念股，和胜股份5月以来涨幅达56.31%。信达澳亚基金(原信达澳银基金)冯明远管理的产品一季度末加仓该股140.43万股，共持有该股379.23万股，位列第六大流通股东。
镜片龙头明月镜片5月以来涨幅达53.38%，一季度末，该股前十大流通股东中，出现多只知名基金经理管理的基金。赵蓓管理的工银瑞信前沿医疗股票和工银瑞信养老产业股票一季度末均新晋该股前十大流通股东，两只基金分别买入该股100万股和50万股;源乐晟董事长曾晓洁管理的晟世7号私募证券投资基金和晟世8号私募证券投资基金分别位列该股第四和第六大流通股东，合计持有该股114.25万股。此外，胡昕炜管理的汇添富消费行业混合位列该股第七大流通股东。
不过，以上知名基金经理的持仓均为一季度末持仓。业内人士表示，距离一季度末已过去近两个月，一些基金经理或已调仓换股，但多数基金经理或是在一季度末低位布局，静待股价上涨，可能已收获较大涨幅。
【金融服务不打烊！银行为听障老人提供上门服务】针对市民群众近期遇到的老年人因银行网点暂停营业取现难和部分企业财务人员因疫情封控“人盾分离”等情况，北京市金融监管局会同北京银保监局、人民银行营业管理部协调在京重点银行机构，积极研究解决方案，为市民群众提供灵活便捷的金融服务。记者5月22日获悉，北京地区多家银行纷纷出招，保证疫情期间金融服务不打烊。
邮储银行北京东城区交道口支行积极响应疫情防控部署，进行了临时停业。“停业不停工”，交道口支行在特殊时期积极主动联系客户，分流客户到线上办理业务，并且着力满足特殊人群相关金融需求。
交道口支行理财经理廖威通过银行内部系统联系客户时发现，客户曹奶奶80多岁，与老伴同住，儿女都不在身边，有一项银行业务需要办理，疫情形势下无法前往网点。廖威通过电话指导时发现，曹奶奶使用手机银行操作比较困难，而且听力又不好，通过电话很难指导老人办理业务，老人非常着急，廖威也急在心上。
与支行长汇报后，确定老奶奶居住的小区是低风险区域，近日，交道口支行长贾琳和廖威前去为曹奶奶提供上门服务。考虑到两位老人年纪大了，出门不便，支行还为老人准备了食用油等物资。“我们岁数大了，很多事儿做起来比较难，还好这次有你们帮忙！”曹奶奶连连称赞道：“感谢银行有温度的服务，我们老两口都觉得把钱放在银行最放心！”
邮储银行北京分行紧盯疫情防控变化，统筹区域金融服务资源，实施动态停业、开业，每日通过邮储银行北京分行微信公众号动态更新全市网点开业信息和联系方式，保障24小时自助银行及离行自助设备服务数量，最大限度降低因疫情原因关停网点给客户带来的不便。
邮储银行北京分行网点员工不再只是厅堂服务人员，他们迅速化身为疫情防控宣传员与客户专属线上联络员，通过邮储银行北京分行微信公众号、视频号、网点微信客户群、朋友圈等方式推送温馨提示，将手机银行操作指南传递给每一位客户，帮助客户使用账户查询、智能转账、生活缴费、账户还款、投资理财等功能，实现足不出户金融业务在家办。结合老年客户的实际需要，邮储银行北京分行还推出老年客群手机银行APP大字版，接入语音搜索、语音播报、字号调节、业务使用引导、在线客服、视频客服、电话客服、客户经理一对一VIP服务等功能，覆盖更多老年客户常用业务场景。
记者另从中国银行北京分行获悉，对于因疫情防控临时停业的网点，中行北京分行主动公告网点负责人及主要业务负责人联系方式，确保客户及时获知，遇到问题做到随时有人应答，在切实满足防疫要求的同时，保证居民基础金融服务连续性。
中行北京分行紧盯属地防疫要求，适时启动金融服务应急预案，持续做好居民现金存取、货币兑换、转账汇款等基础金融服务，确保客户需求得到及时响应，金融服务顺畅稳定。为保证客户现金使用需求，北京地区运营中的ATM机具均可办理现金支取业务，中行对机具进行24小时远程监控，确保机具稳定运营，出现问题及时解决。此外，中行北京分行强化线上服务，积极引导企业客户使用线上渠道代发工资，保障企业资金和信息安全，确保企业及时准确完成薪资发放。
对于市民现金存取、货币兑换、转账汇款、账务查询、刷卡消费等基础金融服务，交通银行北京市分行及时启动应急预案给予全力保障。交通银行发布了40条举措全力支持疫情防控和经济社会发展，从支持实体经济、扶持普惠小微企业、促外贸稳出口等方面倾斜资源，同时也着眼于受疫情影响严重的零售客户，为其提供保障政策。
根据属地疫情防控要求，北京农商银行部分网点临时停业，为了保障市民百姓尤其是老年客户存折取现等民生金融服务需求，该行快速响应，结合北京市疫情防控各项要求，出台疫情期间应急金融服务举措，尽最大努力做到网点暂停、服务不停。
据了解，为切实保障疫情期间老年客户存折取款、民生缴费等各类基础金融服务需求，在符合属地防疫政策要求前提下，北京农商银行在具备条件的停业网点安排专人服务，妥善协助引导老年客户办理存折取现等业务。同时，在各停业网点张贴公告公布应急服务电话，保持服务咨询随时在线，并成立应急服务团队，遇突发情况第一时间赴营业网点提供应急金融服务，全方位保障老年客户生活用款所需。
此外，该行通过自助终端及现金机具相结合的方式，为老年客户提供存折现金支取服务。客户在该行24小时自助服务区内通过自助终端机进行“存折预约取款”后，即可在该行ATM机输入预约号码完成存折现金支取业务。该行还推出养老助残卡申请线上办方式，客户可通过该行官方网站、微信公众号等渠道线上完成申请操作，北京农商银行手机银行提供“大字视角”，方便年长者使用，并制作漫画版“一键绑卡”示意图，当老年客户有线上支付需求时，通过银行提供的微信或支付宝绑卡操作指南，可以轻松自助完成绑卡流程，不用取款也可满足日常生活消费需求。
记者了解到，北京农商银行还针对企业客户受疫情影响出现“人盾分离”的问题开辟了应急服务通道，为企业申请新U盾，或通过线下方式办理工资代发等业务，保障疫情期间企业工资发放、付款等金融需求。
邮储银行北京东城区交道口支行积极响应疫情防控部署，进行了临时停业。“停业不停工”，交道口支行在特殊时期积极主动联系客户，分流客户到线上办理业务，并且着力满足特殊人群相关金融需求。
交道口支行理财经理廖威通过银行内部系统联系客户时发现，客户曹奶奶80多岁，与老伴同住，儿女都不在身边，有一项银行业务需要办理，疫情形势下无法前往网点。廖威通过电话指导时发现，曹奶奶使用手机银行操作比较困难，而且听力又不好，通过电话很难指导老人办理业务，老人非常着急，廖威也急在心上。
与支行长汇报后，确定老奶奶居住的小区是低风险区域，近日，交道口支行长贾琳和廖威前去为曹奶奶提供上门服务。考虑到两位老人年纪大了，出门不便，支行还为老人准备了食用油等物资。“我们岁数大了，很多事儿做起来比较难，还好这次有你们帮忙！”曹奶奶连连称赞道：“感谢银行有温度的服务，我们老两口都觉得把钱放在银行最放心！”
邮储银行北京分行紧盯疫情防控变化，统筹区域金融服务资源，实施动态停业、开业，每日通过邮储银行北京分行微信公众号动态更新全市网点开业信息和联系方式，保障24小时自助银行及离行自助设备服务数量，最大限度降低因疫情原因关停网点给客户带来的不便。
邮储银行北京分行网点员工不再只是厅堂服务人员，他们迅速化身为疫情防控宣传员与客户专属线上联络员，通过邮储银行北京分行微信公众号、视频号、网点微信客户群、朋友圈等方式推送温馨提示，将手机银行操作指南传递给每一位客户，帮助客户使用账户查询、智能转账、生活缴费、账户还款、投资理财等功能，实现足不出户金融业务在家办。结合老年客户的实际需要，邮储银行北京分行还推出老年客群手机银行APP大字版，接入语音搜索、语音播报、字号调节、业务使用引导、在线客服、视频客服、电话客服、客户经理一对一VIP服务等功能，覆盖更多老年客户常用业务场景。
记者另从中国银行北京分行获悉，对于因疫情防控临时停业的网点，中行北京分行主动公告网点负责人及主要业务负责人联系方式，确保客户及时获知，遇到问题做到随时有人应答，在切实满足防疫要求的同时，保证居民基础金融服务连续性。
中行北京分行紧盯属地防疫要求，适时启动金融服务应急预案，持续做好居民现金存取、货币兑换、转账汇款等基础金融服务，确保客户需求得到及时响应，金融服务顺畅稳定。为保证客户现金使用需求，北京地区运营中的ATM机具均可办理现金支取业务，中行对机具进行24小时远程监控，确保机具稳定运营，出现问题及时解决。此外，中行北京分行强化线上服务，积极引导企业客户使用线上渠道代发工资，保障企业资金和信息安全，确保企业及时准确完成薪资发放。
对于市民现金存取、货币兑换、转账汇款、账务查询、刷卡消费等基础金融服务，交通银行北京市分行及时启动应急预案给予全力保障。交通银行发布了40条举措全力支持疫情防控和经济社会发展，从支持实体经济、扶持普惠小微企业、促外贸稳出口等方面倾斜资源，同时也着眼于受疫情影响严重的零售客户，为其提供保障政策。
根据属地疫情防控要求，北京农商银行部分网点临时停业，为了保障市民百姓尤其是老年客户存折取现等民生金融服务需求，该行快速响应，结合北京市疫情防控各项要求，出台疫情期间应急金融服务举措，尽最大努力做到网点暂停、服务不停。
据了解，为切实保障疫情期间老年客户存折取款、民生缴费等各类基础金融服务需求，在符合属地防疫政策要求前提下，北京农商银行在具备条件的停业网点安排专人服务，妥善协助引导老年客户办理存折取现等业务。同时，在各停业网点张贴公告公布应急服务电话，保持服务咨询随时在线，并成立应急服务团队，遇突发情况第一时间赴营业网点提供应急金融服务，全方位保障老年客户生活用款所需。
此外，该行通过自助终端及现金机具相结合的方式，为老年客户提供存折现金支取服务。客户在该行24小时自助服务区内通过自助终端机进行“存折预约取款”后，即可在该行ATM机输入预约号码完成存折现金支取业务。该行还推出养老助残卡申请线上办方式，客户可通过该行官方网站、微信公众号等渠道线上完成申请操作，北京农商银行手机银行提供“大字视角”，方便年长者使用，并制作漫画版“一键绑卡”示意图，当老年客户有线上支付需求时，通过银行提供的微信或支付宝绑卡操作指南，可以轻松自助完成绑卡流程，不用取款也可满足日常生活消费需求。
记者了解到，北京农商银行还针对企业客户受疫情影响出现“人盾分离”的问题开辟了应急服务通道，为企业申请新U盾，或通过线下方式办理工资代发等业务，保障疫情期间企业工资发放、付款等金融需求。
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