【授课动态】PULES - 高岩老师《客户经理的进阶之路》2期班课程圆满交付！
课程回顾：
[咖啡]思维转型
存款环境加剧存款营销难度，居民财富从房地产流向金融资产，借环境转变营销思维。
[咖啡]重点客群分析及差异化营销
高效管理客户中分层和分群的抉择及其重要性，销售漏斗提升MGM。
[咖啡]产能提升
明确获客来源，多渠道结合获客，提升存量客户资产份额，吸、活、激三者结合高效开拓重点客群。
[咖啡]助力营销
电话营销、线上营销增加触达率和开口率，通过社交管理达成与客户的频发接触，促成触达。
课程回顾：
[咖啡]思维转型
存款环境加剧存款营销难度，居民财富从房地产流向金融资产，借环境转变营销思维。
[咖啡]重点客群分析及差异化营销
高效管理客户中分层和分群的抉择及其重要性，销售漏斗提升MGM。
[咖啡]产能提升
明确获客来源，多渠道结合获客，提升存量客户资产份额，吸、活、激三者结合高效开拓重点客群。
[咖啡]助力营销
电话营销、线上营销增加触达率和开口率，通过社交管理达成与客户的频发接触，促成触达。
【图说合伙人】干事业的三大核心问题：
动力+聚焦+策略 =？干货！
一个人干事业要解决三大核心问题：
1、为什么做？解决的是方向与动力性问题；
2、做什么？解决的是聚焦与判断性问题；
3、怎么干？解决的是策略性的问题：
一、为什么做？——目的——动机
‘为什么做？’代表着一个人或组织的志向与使命，把做的事情赋予价值与意义，当一个人做某件事情感知有意义或有明确的目的时，更能激发一个人做事情的热情与主动性，所以经常讲‘为什么做？’是人类行为动力（即动机）的主要来源。
简单来说就是你做工作有没有干劲、有没有工作热情、这种干劲能不能持续等问题。
‘为什么做？’也体现了一个人做事情的眼界、格局与胸怀。
‘为什么做？’就是人做事情的目的与动机，反之，你有什么样的目的，就会得到什么样的结果。
如果你工作的目的只是为了解决温饱问题，一旦温饱问题得到解决，你也就失去了奋斗的动力，就会变得保守、安于现状。
林肯icon说过一句话：“喷泉的高度永远不会超越它的源头”。
一个人的事业也是这样，他的成就不会超过自己的信念。
这也是为什么一个人要想成就一番事业，首先要有高远志向的原因。
‘为什么做？’除了要考虑到一个人内在因素，更要考虑到外部市场环境趋势的变化，当内因与外因不谋而合时，无论一个人或一个组织他的成功都会变得水到渠成，这就是做事要讲究天时、地利与人和。
简单来说就是时机成不成熟，行业市场发展是在初期、发展期、高峰期、衰败期，你都要有一个全面性的思考与判断。
二、做什么？——权衡——取舍
一个人或组织有了远大抱负与使命之后，接下来就是要把你的理想、愿景与使命，转化成可视的具体目标与行动计划（即做什么？）。
‘做什么’这一部分的主要作用是把个人及组织的愿景及使命具体化、可视化与科学化，便于测评、操作、推进与实施。
目标管理就是在坚持与妥协之间取舍的艺术。
取是能力，舍是境界，制定目标也是一样，要懂得取舍，如此你才能集中精力与优势资源干事业，并在层层障碍与激烈的市场竞争中突围。
坚持是取，妥协是舍，如何把握就要懂得初衷与策略之间的区别。
有一首诗很好的诠释了管理中妥协的真正含义：
手把青苗插满田,低头便是水中天；
六根清静方为道,退步原来是向前。
计划可以变，但不能没有。
目标是方向的指标，方向确定下来，还要有达成目标的具体实施计划，也就是制定的目标与具体的实际状况相结合。
达成目标的路径有很多，至于走哪一条除了预定路线外，还要根据实际状况而定，但无论如何改变，你前进的方向是不变的。
没有计划，当外部的环境改变时，当竞争对手的策略改变时，而你没有变，就会很被动；
计划可以变，但不能没有，没有计划你就失去判断，自乱阵脚，因为你不能确定自己下一步应该干什么。
这也告诉我们经营组织，不但要有明确的目标与计划，还要有应对突发事件的应变能力，也就是计划中要包含着变化。
站在团队管理的角度：目标制定的原则是上下级协商共同制定，而不是上级一言堂式的制定目标，更不是下级各自为政的随意制定各自目标，而是上下共同协商彼此认可的绩效衡量标准的模式。
如果完全由管理者自己制定组织及员工目标，就会导致员工反抗、不上心、抱怨等负面情绪；
如果完全由员工主导制定目标，也会产生两个弊端：
其一、员工目标定的过低，以免给自己造成工作压力；
其二、员工各自为政，导致各部门及员工各自目标不能形成一个有效的目标体系与网络，更难以形成一个能量聚合的整体。
目标管理是通过目标管理网络，层层分解下达目标，是任务到人，责任到岗的一种管理方法。
目标实施的过程中，目标的完成要靠员工自我管理，管理者只通过和员工一起协商制定目标完成的标准来检查、控制并追踪目标的完成情况。
目标管理的核心是让员工自己管理自己，自己成为目标的主体。
因此‘做什么’看似简单，其实做好并不容易。
其一、需要你具备系统性思维的能力。
能够精准的判断出当下什么事情是最重要的能力，不但能够看到准，拥有敏锐的洞察力，更需要具备综合的素质条件与要求（如：自控力、逆商、意志力等）；
其二、灵活应变的能力。
一切的计划及事物都不是一成不变的，所以，我们要懂得在多变的市场环境中，捕捉机会，适时调整应对策略。
‘做什么’是行动方向，是实现理想与愿景的阶梯。
三、怎么干？——策略——应变
有了志向，也制定好了具体的目标与行动计划，接下来最为重要的一个环节就是做事情的策略与方法。
兵无常势，水无常形，因敌变化而取胜者，谓之神，水因地而制流，兵因敌而制胜。
实事求是的思想路线、机动灵活的战略战术和紧紧依靠人民群众，是中国抗日战争取得胜利的重要保证。
‘怎么做’的核心指导思想是‘机动灵活’，能够因人因事因境的变化而变化，但这种变化都是基于目的的谋略与手段，不是最终的目的（即初心），如果把手段当作了做人做事的初衷，是危险的、不可靠的、是不得民心的，切不可缘木求鱼，本末倒置失了根本，正所谓：不忘初心，方得始终；初心易得，始终难守。
组织执行策略的三大保证：
1、先做规定动作；（必须做的事情）
2、再做自选动作；（擅长做的事情）
3、最后做自己喜欢的动作；（能够做的事情）
一个事业的成功，30%靠策略，30%靠团队，40%靠执行力。
执行力的落实：
1、要“用对的人才”；
2、用“对的策略”；
3、“完成对的营运”，即身口意都要到位。
在今天这样的时代，单打独斗是闯不出天下的，一定要有一群具有共同目标、愿景，加上有强烈企图心和执行力的人，集合众人之力才能创造财富。
动力+聚焦+策略 =？干货！
一个人干事业要解决三大核心问题：
1、为什么做？解决的是方向与动力性问题；
2、做什么？解决的是聚焦与判断性问题；
3、怎么干？解决的是策略性的问题：
一、为什么做？——目的——动机
‘为什么做？’代表着一个人或组织的志向与使命，把做的事情赋予价值与意义，当一个人做某件事情感知有意义或有明确的目的时，更能激发一个人做事情的热情与主动性，所以经常讲‘为什么做？’是人类行为动力（即动机）的主要来源。
简单来说就是你做工作有没有干劲、有没有工作热情、这种干劲能不能持续等问题。
‘为什么做？’也体现了一个人做事情的眼界、格局与胸怀。
‘为什么做？’就是人做事情的目的与动机，反之，你有什么样的目的，就会得到什么样的结果。
如果你工作的目的只是为了解决温饱问题，一旦温饱问题得到解决，你也就失去了奋斗的动力，就会变得保守、安于现状。
林肯icon说过一句话：“喷泉的高度永远不会超越它的源头”。
一个人的事业也是这样，他的成就不会超过自己的信念。
这也是为什么一个人要想成就一番事业，首先要有高远志向的原因。
‘为什么做？’除了要考虑到一个人内在因素，更要考虑到外部市场环境趋势的变化，当内因与外因不谋而合时，无论一个人或一个组织他的成功都会变得水到渠成，这就是做事要讲究天时、地利与人和。
简单来说就是时机成不成熟，行业市场发展是在初期、发展期、高峰期、衰败期，你都要有一个全面性的思考与判断。
二、做什么？——权衡——取舍
一个人或组织有了远大抱负与使命之后，接下来就是要把你的理想、愿景与使命，转化成可视的具体目标与行动计划（即做什么？）。
‘做什么’这一部分的主要作用是把个人及组织的愿景及使命具体化、可视化与科学化，便于测评、操作、推进与实施。
目标管理就是在坚持与妥协之间取舍的艺术。
取是能力，舍是境界，制定目标也是一样，要懂得取舍，如此你才能集中精力与优势资源干事业，并在层层障碍与激烈的市场竞争中突围。
坚持是取，妥协是舍，如何把握就要懂得初衷与策略之间的区别。
有一首诗很好的诠释了管理中妥协的真正含义：
手把青苗插满田,低头便是水中天；
六根清静方为道,退步原来是向前。
计划可以变，但不能没有。
目标是方向的指标，方向确定下来，还要有达成目标的具体实施计划，也就是制定的目标与具体的实际状况相结合。
达成目标的路径有很多，至于走哪一条除了预定路线外，还要根据实际状况而定，但无论如何改变，你前进的方向是不变的。
没有计划，当外部的环境改变时，当竞争对手的策略改变时，而你没有变，就会很被动；
计划可以变，但不能没有，没有计划你就失去判断，自乱阵脚，因为你不能确定自己下一步应该干什么。
这也告诉我们经营组织，不但要有明确的目标与计划，还要有应对突发事件的应变能力，也就是计划中要包含着变化。
站在团队管理的角度：目标制定的原则是上下级协商共同制定，而不是上级一言堂式的制定目标，更不是下级各自为政的随意制定各自目标，而是上下共同协商彼此认可的绩效衡量标准的模式。
如果完全由管理者自己制定组织及员工目标，就会导致员工反抗、不上心、抱怨等负面情绪；
如果完全由员工主导制定目标，也会产生两个弊端：
其一、员工目标定的过低，以免给自己造成工作压力；
其二、员工各自为政，导致各部门及员工各自目标不能形成一个有效的目标体系与网络，更难以形成一个能量聚合的整体。
目标管理是通过目标管理网络，层层分解下达目标，是任务到人，责任到岗的一种管理方法。
目标实施的过程中，目标的完成要靠员工自我管理，管理者只通过和员工一起协商制定目标完成的标准来检查、控制并追踪目标的完成情况。
目标管理的核心是让员工自己管理自己，自己成为目标的主体。
因此‘做什么’看似简单，其实做好并不容易。
其一、需要你具备系统性思维的能力。
能够精准的判断出当下什么事情是最重要的能力，不但能够看到准，拥有敏锐的洞察力，更需要具备综合的素质条件与要求（如：自控力、逆商、意志力等）；
其二、灵活应变的能力。
一切的计划及事物都不是一成不变的，所以，我们要懂得在多变的市场环境中，捕捉机会，适时调整应对策略。
‘做什么’是行动方向，是实现理想与愿景的阶梯。
三、怎么干？——策略——应变
有了志向，也制定好了具体的目标与行动计划，接下来最为重要的一个环节就是做事情的策略与方法。
兵无常势，水无常形，因敌变化而取胜者，谓之神，水因地而制流，兵因敌而制胜。
实事求是的思想路线、机动灵活的战略战术和紧紧依靠人民群众，是中国抗日战争取得胜利的重要保证。
‘怎么做’的核心指导思想是‘机动灵活’，能够因人因事因境的变化而变化，但这种变化都是基于目的的谋略与手段，不是最终的目的（即初心），如果把手段当作了做人做事的初衷，是危险的、不可靠的、是不得民心的，切不可缘木求鱼，本末倒置失了根本，正所谓：不忘初心，方得始终；初心易得，始终难守。
组织执行策略的三大保证：
1、先做规定动作；（必须做的事情）
2、再做自选动作；（擅长做的事情）
3、最后做自己喜欢的动作；（能够做的事情）
一个事业的成功，30%靠策略，30%靠团队，40%靠执行力。
执行力的落实：
1、要“用对的人才”；
2、用“对的策略”；
3、“完成对的营运”，即身口意都要到位。
在今天这样的时代，单打独斗是闯不出天下的，一定要有一群具有共同目标、愿景，加上有强烈企图心和执行力的人，集合众人之力才能创造财富。
蒋福财：5.24黄金高位不追多谨防回落、今日走势分析及策略
周一（5月24日）亚洲时段，现货黄金小幅上涨，交投于1886美元/盎司附近。比特币投资的高波动性给了黄金投资者更大的信心，美联储维持宽松政策依然是目前官员中主流的声音，且大型基金公司5月开始不断增持黄金，这些因素推动金价继续维持涨势。不过，美元指数上周五（5月21日）再度的反弹令金价承压，且美联储哈克也加入减码讨论群，这同样给黄金带来压力。本周重点关注美联储最青睐的4月核心PCE物价指数、一季度GDP修正值、初请等，另外新西兰联储将公布利率决议。蒋福财《官微：LCGY2580》对国际黄金、原油、沪金、沪银、纸黄金、纸白银、黄金白银TD全方位在线指导与分析；
日线结构上，上周五个交易日均收阳线，而唯有周一阳线未实体饱和阳线，随后几日均是小阳星线，这也说明当前市场对于黄金的情绪是偏激看涨的，然技术上并不支持目前这种持续的居高，且技术上的调整需求一直被积压，随时有可能出现暴跌回吐的风险。目前黄金日线级别的顶部背离已经很严重，周五行情虽出现一波较大幅度的回撤，但奈何市场情绪亢奋，导致行情并未能守住调整趋势，反倒在周五后半夜又再度回升，这也使得技术上的调整需求进一步被积压，未来一旦再度调整，短时暴跌风险也将更大。另外目前美元指数重返90上方，市场对于美元的情绪有所缓和，这也将会给黄金带来一定的压制，然目前黄金依旧偏激上涨，所以不得不防范其积压的调整需求可能在某一个时间短时内暴跌释放的风险。
鉴于当前黄金偏激的情绪化走势状态，本周初暂时不好去做技术上的预判，情绪化走势给操作上带来的也更多的是麻烦和风险，所以本周初保守者暂时选择观望为宜，激进也多看少动。周初技术点位上方先关注上周高点1890一线压力，技术上行情至此承压概率依旧很高，但如果市场偏激情绪推高突破此位，则上方再关注整数位1900附近压力。下方则关注周五回撤低点1870附近争夺，技术上的主要支撑还是期待其回撤10日线附近，目前10日线已经运行至1865附近，此位也是本波段上涨行情的突破口，所以其得失将或将决定黄金的中线走势方向。如果本周黄金见不到技术上的回撤，那么多单切莫盲目追单参与。
黄金上周周线再次以大阳线报收，从30分钟级别上看，黄金震荡上扬！下方一直受到低点连线的这次，1870位置的支撑非常明显，周五下跌两次触及此位置后都没有破位，随后行情深V再次拉起，今日继续测试1890压力！上周黄金受多方面因素影响延续居高回升，高点一度测压1890一线未破，虽盘中多次出现回撤调整，但最终还是收在1880上方，周线再收得一阳，这已经是连续第三周收阳线，周线级别出现超买信号，因此莫要因目前的极端上涨状态而盲目的追随看多。文章建议和思路仅能为你提供一个暂时的方向，至于每天的进出场点位和解套时机还是以实盘为准、添加《微信Lcgy2580》实时为你指导。
黄金操作思路：
一：反弹1888附近参与空单，止损放在1893，目标看1878至1875区域，
二：回撤1873附近参与多单，止损放在1858，目标看1880至1885区域，
如果你不知道你要到哪儿去，那通常你哪儿也去不了，对于一艘没有航向的船来说，任何方向的风都是逆风！入场的位置并不重要，重要的是交易的方向，树的方向，由风决定，人的方向，自己决定。骑马坐在后面的人，无须掌握方向，跟在我的后面，只要坚决执行。通往亏损的路，从哪个方向走都是畅通的，迈向盈利的路却要精准计算。摇摆不定的信任总会迷失自我，犹豫不决的跟随常会错失良机。唯有抓住机会，跟对人才能实现账户升值，否则等待你的不是在涨跌中迷失自己就是爆仓！市场是财富分配最好的利器，只要有能力，这里有赚不完的金钱和完全的自由！
目前对黄金、白银，外汇投资、感兴趣的、刚步入金市、资金遭到严重缩水、收益不理想的朋友、可以找-到我。你可以添加蒋福财，我会根据你的进场点位、资金大小、给你进行合理的解-仓方案。由于我不知道你的仓位被-套的点位在哪里，无法给出相应的策略，建议带上你的单仓位找到蒋福财老师，我定尽力为你解决问题。现在有一个机会摆在你面前，你可以选择继续观望，但你的投资生涯依然不会有任何改变，一念非凡还是一念人间，选择在你。选择正确的指导，蒋福财帮你建立自己的投资思路，使你能长远走下去的最好方法，共创辉煌。本文由蒋福财独家撰稿《官微：LCGY2580》，投资有风险，交易需谨慎，转载时请注明出处。
全天指导时间：早上7:00次日凌晨2:00.（周末也从不停歇，可随时免费咨询）
周一（5月24日）亚洲时段，现货黄金小幅上涨，交投于1886美元/盎司附近。比特币投资的高波动性给了黄金投资者更大的信心，美联储维持宽松政策依然是目前官员中主流的声音，且大型基金公司5月开始不断增持黄金，这些因素推动金价继续维持涨势。不过，美元指数上周五（5月21日）再度的反弹令金价承压，且美联储哈克也加入减码讨论群，这同样给黄金带来压力。本周重点关注美联储最青睐的4月核心PCE物价指数、一季度GDP修正值、初请等，另外新西兰联储将公布利率决议。蒋福财《官微：LCGY2580》对国际黄金、原油、沪金、沪银、纸黄金、纸白银、黄金白银TD全方位在线指导与分析；
日线结构上，上周五个交易日均收阳线，而唯有周一阳线未实体饱和阳线，随后几日均是小阳星线，这也说明当前市场对于黄金的情绪是偏激看涨的，然技术上并不支持目前这种持续的居高，且技术上的调整需求一直被积压，随时有可能出现暴跌回吐的风险。目前黄金日线级别的顶部背离已经很严重，周五行情虽出现一波较大幅度的回撤，但奈何市场情绪亢奋，导致行情并未能守住调整趋势，反倒在周五后半夜又再度回升，这也使得技术上的调整需求进一步被积压，未来一旦再度调整，短时暴跌风险也将更大。另外目前美元指数重返90上方，市场对于美元的情绪有所缓和，这也将会给黄金带来一定的压制，然目前黄金依旧偏激上涨，所以不得不防范其积压的调整需求可能在某一个时间短时内暴跌释放的风险。
鉴于当前黄金偏激的情绪化走势状态，本周初暂时不好去做技术上的预判，情绪化走势给操作上带来的也更多的是麻烦和风险，所以本周初保守者暂时选择观望为宜，激进也多看少动。周初技术点位上方先关注上周高点1890一线压力，技术上行情至此承压概率依旧很高，但如果市场偏激情绪推高突破此位，则上方再关注整数位1900附近压力。下方则关注周五回撤低点1870附近争夺，技术上的主要支撑还是期待其回撤10日线附近，目前10日线已经运行至1865附近，此位也是本波段上涨行情的突破口，所以其得失将或将决定黄金的中线走势方向。如果本周黄金见不到技术上的回撤，那么多单切莫盲目追单参与。
黄金上周周线再次以大阳线报收，从30分钟级别上看，黄金震荡上扬！下方一直受到低点连线的这次，1870位置的支撑非常明显，周五下跌两次触及此位置后都没有破位，随后行情深V再次拉起，今日继续测试1890压力！上周黄金受多方面因素影响延续居高回升，高点一度测压1890一线未破，虽盘中多次出现回撤调整，但最终还是收在1880上方，周线再收得一阳，这已经是连续第三周收阳线，周线级别出现超买信号，因此莫要因目前的极端上涨状态而盲目的追随看多。文章建议和思路仅能为你提供一个暂时的方向，至于每天的进出场点位和解套时机还是以实盘为准、添加《微信Lcgy2580》实时为你指导。
黄金操作思路：
一：反弹1888附近参与空单，止损放在1893，目标看1878至1875区域，
二：回撤1873附近参与多单，止损放在1858，目标看1880至1885区域，
如果你不知道你要到哪儿去，那通常你哪儿也去不了，对于一艘没有航向的船来说，任何方向的风都是逆风！入场的位置并不重要，重要的是交易的方向，树的方向，由风决定，人的方向，自己决定。骑马坐在后面的人，无须掌握方向，跟在我的后面，只要坚决执行。通往亏损的路，从哪个方向走都是畅通的，迈向盈利的路却要精准计算。摇摆不定的信任总会迷失自我，犹豫不决的跟随常会错失良机。唯有抓住机会，跟对人才能实现账户升值，否则等待你的不是在涨跌中迷失自己就是爆仓！市场是财富分配最好的利器，只要有能力，这里有赚不完的金钱和完全的自由！
目前对黄金、白银，外汇投资、感兴趣的、刚步入金市、资金遭到严重缩水、收益不理想的朋友、可以找-到我。你可以添加蒋福财，我会根据你的进场点位、资金大小、给你进行合理的解-仓方案。由于我不知道你的仓位被-套的点位在哪里，无法给出相应的策略，建议带上你的单仓位找到蒋福财老师，我定尽力为你解决问题。现在有一个机会摆在你面前，你可以选择继续观望，但你的投资生涯依然不会有任何改变，一念非凡还是一念人间，选择在你。选择正确的指导，蒋福财帮你建立自己的投资思路，使你能长远走下去的最好方法，共创辉煌。本文由蒋福财独家撰稿《官微：LCGY2580》，投资有风险，交易需谨慎，转载时请注明出处。
全天指导时间：早上7:00次日凌晨2:00.（周末也从不停歇，可随时免费咨询）
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