#曲阜# 经验,头版头条!

12月20日
《济宁日报》头版头条刊发
《曲阜以高效服务助推经济高速发展》
点赞我市推进“马上就办、一次办好”改革
方便群众企业办事

曲阜市坚持问题导向、目标导向,瞄准企业群众办事堵点难点痛点问题,坚持“三个创新”,强化流程再造,纵深推进“马上就办、一次办好”,着力营造省市乃至全国“最舒服”的营商环境,叫响“至精至简、满意阜务”政务服务品牌,以高效服务助推经济高速发展。

今年1至9月份
曲阜市为民服务中心线上线下
共办理各类业务92万余件次
新增各类市场主体共计7272户
群众满意率达99.9%

创新工作机制,落实“一次办好”

围绕“一次办好”改革目标,强化制度设计,创新体制机制,推动“一次办好”改革落实落地。推进“一窗受理”。打破窗口分门别类受理业务壁垒,形成前台无差别受理、后台集成审批、综合窗口出件的工作模式,实现政务服务集约化、标准化、信息化,构建起无差别“一窗受理”工作环境和服务体系。实行“集成服务”。依托政务服务实体大厅和网上平台,整合政务资源,向企业群众提供项目完备、流程简约、服务规范、高效便捷的“集成服务”。目前,市为民服务中心进驻各类政务服务事项912项,真正实现了“进一扇门、办所有事”。推行“一链办理”。以企业和群众“办成一件事”为导向,以全程电子化审批为支撑,打破部门界限、打通办理链条,全面推行“一件事”“一链办理”主题式服务,实现“一件事”一个窗口、一张表单、一组流程、一套材料、一次办好。推广“不见面审批”。依托线上政务服务系统平台,实现行政许可和依申请公共服务事项100%网上可办,同步加快推动政务服务事项向“掌上”延伸,让政务服务“触手可及”。目前,“服务网上办、审核不见面”已成为企业群众办事的主要方式,为民服务大厅实体窗口也从233个减少至116个,压缩50%。特别是创新推出的1+3+N远程不见面现场勘验服务模式,成为“不见面审批”的又一利器,截至目前已完成远程勘验479件,在疫情防控期间更是成为企业纾困解难的绝招。

创新工作打法,真正便企利民

围绕企业群众办事的堵点、难点、痛点问题,坚持目标导向、问题导向,推出一批在省、市率先领先的“创新打法”。推出不动产登记“交房即发证1+9”服务模式。在交房现场为提出申请的购房群众提供“一条龙”服务,实现“一站服务、10证齐拿”,先后在犁铧春秋、崇德公馆等小区开展现场办证活动,共发放各种证书、证明、用户卡80套、547件。推行“一业一证”全领域改革。把县域内所有行业(业态)、所有经营许可全部纳入“一业一证”改革范围,把各类许可证信息全部集成到一张“行业综合许可证”上,实现市场主体“准入即准营”“一码全覆盖”,办事平均少跑窗口3个,相关许可证书平均减少2个,申报材料减少40%,审批时间比法定时限压缩75%。推行建设项目“拿地即开工”模式。灵活运用容缺受理、告知承诺、模拟审批等创新举措,将建设项目审批合并为1个阶段,审批时间压缩到1个工作日,让项目在办理土地不动产权证当日即同步拿到施工许可证。推行“县镇同权、全域通办”改革。以市、镇、村三级为民服务平台为依托,采取窗口前移、下放实质审核权、见章盖章等方式,向镇街全面放权,60余项与企业群众生产经营密切相关的政务服务事项实现“县镇同权”,市场主体登记、食品经营许可更是在全省率先实现“全域通办”,实现了“就近办、马上办、一次办”目标,截至目前已完成全域通办9723余件。推行“买车(农机)即上牌”工作模式。通过窗口前移、远程审验、帮办代办等工作措施,让农民群众在购车现场只需10分钟即可领取并悬挂车辆牌照,在全省农机审批工作中走在了前列、竖起了标杆。目前,已扩展农机销售协作企业6家,累计为11个农民专业合作社、292户农民群众办理“买车(农机)即上牌”业务309件次。

创新思维理念,打造服务品牌

曲阜市主动换位思考、逆向思维,紧扣企业群众办事需求,先后推出干部蹲窗口带班、“一切工作颗粒化”“五个窗口”“口述办证”等系列“为民服务攻略”,建立实施了上门服务、延时服务、预约服务、私人订制、挂图作战、“容缺制受理+承诺制办理”等系列常态化服务措施。同时,全面落实政务服务“好差评”,主动引入“第三方”监督,聘请“流程再造”业务顾问和社会监督员,从企业群众最期盼的地方做起、不满意的地方改起,着力为企业群众提供有质量、有温度的服务体验。特别是成立了由局长任班长的“马到成功”服务专班,秉承“企业有办事需求——政府部门‘马’上就办——要办就要主动上门‘到’企业去办——办就办好办‘成’——办好办成就要下苦‘功’”的服务理念,以“保姆式”“店小二式”贴心服务,着力解决企业“急难愁”问题,让企业办事更省心,发展生产更舒心,扩大规模有信心。
来源:曲阜融媒

余幼时即嗜学。家贫,无从致书以观,每假借于藏书之家,手自笔录,计日以还。天大寒,砚冰坚,手指不可屈伸,弗之怠。录毕,走送之,不敢稍逾约。以是人多以书假余,余因得遍观群书。既加冠,益慕圣贤之道 ,又患无硕师、名人与游,尝趋百里外,从乡之先达执经叩问。先达德隆望尊,门人弟子填其室,未尝稍降辞色。余立侍左右,援疑质理,俯身倾耳以请;或遇其叱咄,色愈恭,礼愈至,不敢出一言以复;俟其欣悦,则又请焉。故余虽愚,卒获有所闻。

当余之从师也,负箧曳屣,行深山巨谷中,穷冬烈风,大雪深数尺,足肤皲裂而不知。至舍,四支僵劲不能动,媵人持汤沃灌,以衾拥覆,久而乃和。寓逆旅,主人日再食,无鲜肥滋味之享。同舍生皆被绮绣,戴朱缨宝饰之帽,腰白玉之环,左佩刀,右备容臭,烨然若神人;余则缊袍敝衣处其间,略无慕艳意。以中有足乐者,不知口体之奉不若人也。盖余之勤且艰若此。

今虽耄老,未有所成,犹幸预君子之列,而承天子之宠光,缀公卿之后,日侍坐备顾问,四海亦谬称其氏名,况才之过于余者乎?

今诸生学于太学,县官日有廪稍之供,父母岁有裘葛之遗,无冻馁之患矣;坐大厦之下而诵《诗》《书》,无奔走之劳矣;有司业、博士为之师,未有问而不告,求而不得者也;凡所宜有之书,皆集于此,不必若余之手录,假诸人而后见也。其业有不精,德有不成者,非天质之卑,则心不若余之专耳,岂他人之过哉!

东阳马生君则,在太学已二年,流辈甚称其贤。余朝京师,生以乡人子谒余,撰长书以为贽,辞甚畅达,与之论辩,言和而色夷。自谓少时用心于学甚劳,是可谓善学者矣!其将归见其亲也,余故道为学之难以告之。谓余勉乡人以学者,余之志也;诋我夸际遇之盛而骄乡人者,岂知余者哉!

#“钟表与奇迹”高级钟表展火热进行 众“新”云集中免集团三亚国际免税城#

十一黄金周前夕,为期3个月的第二届“钟表与奇迹”三亚高级钟表展于中免集团三亚国际免税城盛大开幕,相较于上届,本届钟表展在参展品牌和产品数量上进一步扩大,除新晋引入雅典、芝柏、亨利慕时等知名品牌外,更有制表业新作首发、新概念展示等一系列丰富多彩的活动,全力满足收藏家、制表爱好者及钟表发烧友的全方位需求。

线下+线上全展览新形式,为消费者带来更多体验

携手展示高级钟表风采,在三亚国际免税城呈现卓越时计作品与制表技艺。对所有高级钟表爱好者而言,本届钟表展不仅是一场展览活动,更是一个近距离体验匠心设计、钟表文化的沉浸式体验之旅。钟表展期间,消费者不仅可以透过制表工匠的技艺展示了解高级制表艺术;解码钟表行业最新趋势;深入探索经典表款的历史和钟表的复杂功能,更可以探秘高级钟表的杰作、与品牌面对面展开交流,尽情体验高级制表的匠心魅力。

值得注意的是,为了更好的回应广大钟表爱好者的热情,中免集团还特别推出了线上“云展馆”,为消费者提供了全新的体验模式。利用线上渠道,“云展馆”将线下钟表展展位无限量拓宽,广泛覆盖所有参展品牌和作品,参观者不仅可以全方位的感受到作品的精美绝伦,同时还能第一时间获得此次钟表展的相关资讯。

对于无法第一时间来到三亚国际免税城参加钟表展的消费者,“云展馆” 无疑是最好的参观方式,不仅能全方面了解品牌的发展历史和钟表背后的复杂设计,还能以一种前所未有的方式沉浸于钟表的世界。同时,通过预约小程序的方式消费者还能获得专属销售顾问。

新品牌集中亮相,为消费者带来更多选择

随着海南离岛免税的红利持续释放,三亚国际免税城成为了消费者前往海南旅游消费热门“打卡地”。中免集团紧跟消费者多元化需求,围绕消费体验出发,持续丰富消费场景与体验,不少国外品牌已将中免视作其进入中国市场的首选合作平台。

本届钟表展,包括GIRARD-PERREGAUX芝柏表、H. MOSER & CIE.亨利慕时、ULYSSE NARDIN雅典表在内的一众知名品牌的首次亮相,再次显示出中免集团强大的品牌号召力。

正值品牌诞生230周年,GIRARD-PERREGAUX芝柏表大中华区总裁于晓靓(Arthur Yu) 对于此次参加钟表展充满期待。“我们对中国市场尤为重视,今年以来,品牌倾力推出多款全新时计,同时在线下活动崭露头角。参加在中免集团举办的三亚‘钟表与奇迹’高级钟表展,我们希望能与业内同好共探发展,并为中国消费者带来焕然一新的沉浸式钟表体验。”于晓靓说道。

在瑞士高级制表界名声显赫的独立制表品牌H. MOSER & CIE.亨利慕时同样选择中免集团作为其在中国免税市场的独家合作伙伴,并对双方的合作寄予厚望。其全球CEO爱德华·梅朗 (Edouard Meylan)表示:“能与全球领先的旅游零售商中免集团达成战略合作,将帮助我们更好地了解来自中国不同地区的消费者。非常期待与中免集团携手合作,共谱新篇。”

除此之外,瑞士高级制表品牌ULYSSE NARDIN雅典表也在9月携多款凝聚匠心的时计作品首次登陆三亚国际免税城。本届钟表展期间,雅典表将以“时空无界 纵贯海天”为主题,邀请广大消费者一道,开启从深海到高空的体验之旅。

新概念与新作品首发,为消费者送上专属福利

除全新品牌亮相外,本届钟表展也成为各大知名品牌新作首发和新概念展示的绝佳舞台。其中,BAUME & MERCIER名士不仅带来了一款克里顿系列18k玫瑰金五分问手动上链怀表,更带来了一款亚洲区免税零售店首发的克里顿系列Baumatic 18K玫瑰金万年历自动腕表以及一款大中华区首发的克里顿系列Baumatic星期日期及月相自动腕表。

PIAGET伯爵也特此推出了全新Piaget Polo Date腕表,这款专为追求精致造型的人士而设的高级运动风格腕表,将由中免集团进行独家预售。除此之外,在本届钟表展期间,ROGER DUBUIS罗杰杜彼还带来了以CCF陶瓷复合纤维材质打造的白色王者系列兰博基尼合作款、MCF矿物复合纤维表壳的王者系列镂空腕表的全球同步首发腕表。

值得注意的是,瑞士制表名家沙夫豪森IWC万国表除携众多新品亮相本届钟表展外,更联合其工程与计时领域的全新合作伙伴——全球首个电动飞行赛车品牌Airspeeder 及两台MK4原型车全球首次亮相,通过本届钟表展向广大消费者展示全球最精尖的科技和全新的极限运动方式。消费者不仅可以了解到更多关于万国表全新工程部门IWC Experimental的信息,还能解锁万国表限定徽章,开启IWC寻迹之旅。

目前,在母公司中国旅游集团的领导下,中免集团以消费者为核心,在渠道侧不断发力,积极引入高质量品牌、产品,满足广大消费者的购物需求。对此,中免集团采购中心副总裁李美莉表示:“与瑞士高级制表基金会合作在三亚举办第二届‘钟表与奇迹’三亚高级钟表展,在满足广大消费者对于腕表作品需求的基础上,我们将更加突出购物体验方面的提升,各个参展品牌不仅向公众展示了更多稀有、限量的高级腕表作品,更是首次推出了品类跨界合作的限时体验店,同时同步上线的云展馆也为消费者带来全新的沉浸式体验模式。”不难看出,随着第二届钟表展的举办,三亚国际免税城在年终岁末将再次点燃消费者对海南离岛免税的热情。
#伯爵# #亨利慕时# #罗杰杜彼# #名士# #万国# #雅典# #芝柏#


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